بحث

Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

Sweet girl

مستوى 10 خبير محلي

Отзывчивые работники. По всем вопросам, очень внятно и чётко объясняют. Спасибо!

Игорь М.

مستوى 6 خبير محلي

Добрые люди и очень вежливый персонал. Компетентно и профессионально решили все вопросы

Маргарита Иванова

مستوى 7 خبير محلي

Разбираюсь с оформленной пенсией. Попросили принести документы с зарплатой в советский период. Привезла. Все равно посчитали по самому невыгодному году.

Ярослав Селов

مستوى 6 خبير محلي

Только матерные слова по поводу данного отделения. Из 15 окон работает одно, начальница вечно на обеде, не дождетесь аудиенции, хамское отношение во всем, все справки какие у них есть в базе в компе, отправляют получать в мфц, некомпетентные сотрудники от слова совсем, я не знаю идите в МФЦ. Это круг ада закольцованный, но все важные ходят и хрен чего добьешься. Всем все пофиг короче, идите сразу в центральный пфр, заодно там жалобу можете написать...

Николай Прапорщиков

مستوى 7 خبير محلي

Очень доволен посещением этого отделения. Без предварительной записи сразу приняли. Все вопросы были полностью решены в короткий срок. Особая благодарность ст. эксперту по имени Лариса (фамилию к сожелению забыл), профессионально всё сделала и разъяснила.

татьяна косарева

مستوى 5 خبير محلي

Звоню на горячую линию уже 1,5 часа , эти 1,5 часа мне то тяжело говорят « Оператор ответить менее чем через 17 минут» . У вас не хватка операторов ? Найти работников в наше время не проблема . Звоню даже не в обеденное время , это хорошо что не пенсионер звонит , у них нервов в разы меньше чем у молодого поколение , это вопиющие не уважение к гражданам нашего города .

Костенко Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Моим вопросом занималась очень внимательная и доброжелательная сотрудница Малкина Марина Владимировна. Буквально за десять-пятнадцать минут были проверены все документы, организована и подтверждена электронная подпись на Госуслугах. Причём всё это делалось с улыбкой, чувствовалась доброжелательность в её словах, большое желание помочь. Спасибо ей!

Ирина .

مستوى 9 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Белошковой Юлии за внимательное и доброжелательное отношение. Также хочу отметить ее высокий профессионализм.

Валентина Авраменко

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо огромное все выяснила все рассказали Оператор Елена И как удобно не нужно ехать в сам центр

Наталия Романова

مستوى 12 خبير محلي

Отличный персонал,компетентные сотрудники!!! Вежливы и внимательны к каждому посетителю! Возможно,в данной сфере обслуживания не предусмотрены временные отрезки на каждого посетителя,что весьма удивительно и отрадно для нас,клиентов. Огромное спасибо персоналу клиентской службы!

Сергей Глазунов

مستوى 9 خبير محلي

Приехал в этот СФР с рязанского района, не отказали, сотрудников много, намного лучше чем на новокузнецкой. Получал удостоверение пенсионера.

Юлия

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживалась у сотрудника на стойке ресепшен. Очень компетентая дама, спасибо за работу.

Dalien Sclar

مستوى 13 خبير محلي

Чудесный персонал, мало людей в очереди. Решили все наши важные вопросы и помогли советом, а так же настройкой приложения.

Дарья Мальцева

مستوى 2 خبير محلي

Девушки работают милые и отзывчивые. Все доходчиво объясняют и помогают в оформлении документов.

Вероника Князева

مستوى 7 خبير محلي

Хотела бы выразить огромную благодарность Татьяне (отчество не помню) руководителю пенсионного фонда Кузьминки. У меня была не очень приятная и не очень понятная ситуация. На что Татьяна занялась моим вопросом и в кротчайший срок помогла, что мне не пришлось ехать на другой конец Москвы!!! Вам ещё раз огромное спасибо за сервис и за человеческий фактор! И вообще заглянув в другие пенсионные фонды по моему вопросу, я получила только негативные эмоции и потеряла кучу времени! Так же Казакова Надежда Ильинична помогла при первом обращении, сделала все быстро и с пониманием!

Олег Сергеевич

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо сотрудникам данного подразделения за учтивое и внимательное отношение к клиентам. Всё подробно рассказали, и проконсультировали по вопросам оформления пенсии по инвалидности. Пенсию оформили с учётом всех полагающихся выплат.

Мила

مستوى 7 خبير محلي

Были один раз. Все вопросы решили. Очень грамотные сотрудники. Спокойные и дружелюбные. Мы остались более чем довольные.

АЛЕКСАНДР

مستوى 3 خبير محلي

Отличные, профессиональные сотрудники! Удобный зал ожидания, кулер, туалет, пандус для маломобильных людей, перед входом большая парковка.

Марина Котенко

مستوى 5 خبير محلي

Отличное обслуживание! Пришла за пенсионным и уже через 15 минут ушла с ним!Что приятно - без предварительной записи.

Игорь Дельдин

مستوى 9 خبير محلي

Ничего хорошего сказать не могу. Все сотрудникитак настроены, чтобы назначить вамминимальную пенсию. Ощутил на себе. Стаж трудовой деятельности больше 40 лет, учли 30. Уже добиваюсь справедливости почти 4 года.

Ядгар

مستوى 5 خبير محلي

Моим вопросом занималась сотрудница Малкина Марина Владимировна. Очень вежливая, внимательная и доброжелательная. Мне повезло что я попала к ней.Она свою работу делает с улыбкой и большое желание помочь своему клиенту. Я очень благодарна ей и большое спасибо Марине Малкиной

Игорь Лысов

مستوى 3 خبير محلي

компьютер - программа всех записвает во 2 окно - поэтому такая большая очередь на запись,месяц вперёд. А так приходите окошек много - помогут.

Alla U.

مستوى 7 خبير محلي

Очень доброжелательный персонал, особенно хочу поблагодарить Гладун Маргариту Петровну, за доброделательное и внимательное отношение. Спасибо большое.

Михаил

مستوى 10 خبير محلي

Был всего в двух пенсионных фондах в жизни - в кузьминках и в бутово. Впечатления-небо и земля. Рабочий терминал, нет очередей, хороший ремонт, компетентные сотрудники проконсультировали по всем интересующим вопросам, в общем в кузьминках сервис на 5,а в бутово отвратительный.

Ekaterina A.

مستوى 4 خبير محلي

Получала пособие на погребение. Приняли документы очень быстро. Вежливый профессиональный сотрудник.

Странник

مستوى 2 خبير محلي

Всё очень понравилось, доброжелательный персонал, очередей нет, быстро решили мой вопрос, большое спасибо.

Людмила Резникова

مستوى 4 خبير محلي

Обратилась с вопросом о проведенном перерасчете пенсии в сторону уменьшения, специалист представилась как Чуйкова Виктория Викторовна отказалась предоставить разъяснения, сослалась на отсутствие личного дела, что не может соответствовать действительности. Разговаривает специалист не вежливо, хамит.

GY Bigfoot

مستوى 14 خبير محلي

Очень внимательные сотрудники. Помогли с внесением исправлений в документацию на сайте Соц.Фонда. Большое спасибо!

Парвина Шукурова

مستوى 3 خبير محلي

Пришла по вопросу мат капитала и детских пособий, Ситдекова Ольга Валерьевна все быстро и четко объяснила, помогла подать на всех остальных детей заявление , хотя это должна деть соцзащита , спасибо за человеческое отношение

Сергей Беседин

مستوى 17 خبير محلي

Вся работа отлажена, отзывчивый персонал.

Екатерина Леонова

مستوى 10 خبير محلي

Куча свободных окон.Но все сидят и народ по талонам никто не вызывает.Только администратор работает.В очереди состарится можно.

Маруэль

مستوى 10 خبير محلي

Как в сельсовет попала в середине прошлого века .из 9 окон принимает одно .остальные чат гоняют или убежали за «дефицитом»?))

Nika S.

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, нет очереди, работает половина окон, можно по предварительной записи или же по талону

Vera Galaktionova

مستوى 6 خبير محلي

Хотела обратить ваше внимание на то, что вместо 48 минут как было сказано по телефону я прождала 1ч.40 мин., я пенсионерка и сидеть и слушать музыку это слишком утомительно. И я звонила по-поводу того что мне невыплачена страховая пенсия по старости которую получаю 6-го числа. Я одинокий человек и для меня эта пенсия жизненно важна. Прошу вашей помощи в решении этого вопроса.

Наталья Соловьева

مستوى 17 خبير محلي

Совершенно не понравилось. Инспектор не компетентный не смогла мне ответить на мои вопросы. Просидела в очереди час вопрос не решила

Ольга Зайцева

مستوى 5 خبير محلي

Очень приятные и вежливые сотрудники, очень быстро решили мою проблему. Осталась очень довольна!!!

Алекснй Лоншаков

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее место.Быстро все оформил. Сотрудница помогла и исправила неточности заполненные мной на госуслугах без лишних вопросов. Лучшие в Москве. Спасибо !

Лариса

مستوى 14 خبير محلي

Была несколько раз, посетителей было мало, свои вопросы решала быстро , без очередей. От моего дома находится близко, что радует, потому что другие службы очень далеко.

Кетеван Дангадзе

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудник, с кем я общалась была настроена не доброжелательно по вопросу, который меня интересовала. Пришла по вопросу перерасчёта пенсии, сразу всячески она мне отказывала, даже не хотела приложить к делу справки, которые я собирала, на минуточку не учли 9 лет работы стажа. Сдала справки в начале октября, уже конец ноября- ни ответа, ни привета. Очень сложно до них дозвониться.

Evgen H

مستوى 8 خبير محلي

ПФР . Просто отличный . Когда нужно всегда приезжаю и радуюсь как мой проблемы исчезают на глазах . Желаю работникам этого ПФР хороших клиентов

ЕКАТЕРИНА

مستوى 9 خبير محلي

Были с дочерью 6 июня с вопросом по срокам возобновления пенсии по потере кормильца. Документы сдали 24 мая. Попали к Главному специалисту Володиной Жанне Ивановне. Такого хамского общения давно не встречала! Перебивает, повышает голос: "Мы никому ничего не сообщаем! Я не знаю, что у вас там в бумажке указано, это МФЦ вообще ни в чем не разбирается! Звоните, узнавайте! Сегодня шестой день, считайте правильно!". Во время моего разговора с непосредственным руководителем Володиной Ж.И., сама Жанна Ивановна, по дороге на перекур из центра зала возмутилась:"Где я вам хамила???!!!!" 6 июня -однозначно не шестой рабочий день после 24 мая, это так, к слову. Ну и телефон этого отделения постоянно занят. Что неудивительно, ведь они "никому ничего не сообщают". Однозначно пожалуюсь вышестоящему руководству фонда. Очень жаль, что пенсионеры "заслужили" общение с такими Специалистами.

Наталья К.

مستوى 5 خبير محلي

Попалась грамотная сотрудница, все объяснила, направила в другую инстанцию, сказала какие документы понадобятся в дальнейшем на инвалидность для бабушки.

Marina Briukhina

مستوى 13 خبير محلي

Мне повезло попасть на прием к очень отзывчивым сотрудникам. Большое спасибо, что терпеливо разъясняли мне все нюансы.

Радион

مستوى 12 خبير محلي

Все объяснили, показали. Быстро все оформили. Персонал дружелюбный и вежливый. Спасибо.

Светлана Лебедева

مستوى 8 خبير محلي

Хорошо поставлена работа коллектива. Быстро и без проволочек оформили мне пенсию. Молодцы. Посетила этот офис через пару лет по другому вопросу. Сделали всё опять быстро и четко. НО! Для этого мне пришлось просидеть в очереди 1 час15 минут. Это катастрофически много! Посетителей много, а несколько окошек не работают! Поэтому советую всем заранее записываться на прием!

Кирилл Степанов

مستوى 15 خبير محلي

По прошествии пяти лет приходится изменить оценку на противоположную. Обслуживание просто безобразное. Огромная очередь. По электронной очереди обслуживают четыре окна из пятнадцати, причём поочерёдно из одного работник уходит, так что работают три. Автоматизация на уровне использования компьютера в роли устройства печати бланков - всё приходится заполнять вручную, включая номер банковского счета (а это 20 цифр), но при этом требуют прислать номер этого же счета на электронную почту. Интересно, зачем? Обслуживавшая дама по манере поведения походила на администратора заштатной гостиницы в советские времена, разъяснявшая постояльцу, что горячей воды нет - это что вам, "Гранд-отель"?! Спрашивается, это не издевательство на людьми преклонного возраста? Однозначно, оценка "неудовлетворительно". Просто позор!!!

Юлия В.

مستوى 4 خبير محلي

Все отлично, услугу получила во время, сотрудники отзывчивые! Еще бы уонечно сделали ремонт было бы супер!

Галим

مستوى 11 خبير محلي

Доброжелательный, профессиональный персонал. Отзывчивые, помогут разобраться.

Татьяна Комарицына

مستوى 7 خبير محلي

Посещали для оформления пенсии. Попали в не приёмный день. Но нас не только приняли, но и вежливо и доходчиво разъяснили о возможных вариантах. Когда нами было принято решение, как оформлять пенсию, сотрудница помогла произвести все дейстаия, в результате заявление в ПФР было подано в считанные минуты. Мы с мужем очень благодарны всем сотрудникам за чуткость и внимание к прсетителям.

Сергей Р.

مستوى 9 خبير محلي

Выражаем благодарность главному специалисту-эксперту Никифоровой Елене Анатольевне за высокий профессионализм, а так же чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к посетителям. Надеемся, что руководство оценит по достоинству такого специалиста-профессионала высокой квалификации и замечательного человека! (Помогла с оформлением документов на участника ВОВ Федулову А.К.)

Social Fund of Russia

499 مراجعات