Я очень довольна работой МФЦ . Здесь всегда доброжелательные и внимательные сотрудники, готовые помочь в любой ситуации. Я обращалась сюда за различными услугами, и каждый раз получала качественную помощь.
Кроме того, в МФЦ всегда чисто и уютно, больших очередей не наблюдала. Я рекомендую этот МФЦ, кто нуждается в услугах по оформлению документов и получению различных справок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Имя Фамилия
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29
Хотел бы высказать искреннюю признательность работнику МФЦ Марии. Помогла оперативно и профессионально решить все вопросы, связанные с предоставлением госуслуг мне и моей супруге. При этом проявила терпение, компетентность, хорошее знание особенностей наших вопросов, помимо их решения дала полезные советы, которые очень пригодились. Не могу не отметить, что Мария не пожалела для нас своего личного времени. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Анжела ..
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Вчера пришла за выпиской из егрн и не взяла с собой пароль и очень приятная сотрудница сказала что ничего страшного и она все сделает и без пароля. Ну так у меня еще и телефона не было , то решила прийти на следующий день. И вот сегодея с телефоном и паспортом меня встретила другая раздраженная сотрудница Рыжкова(или Рыженкова) анастасия сказав, что без пароля я ничего не сделаю, еле уговорила плпробовать. Оказывается все можно если сменить пароль. Мне восьмой десяток. Передо мной незнакомый компьютер и незнакомая клавиатура. Подходила изредка , фыркала ; нажми то нажми это крайне негативное впечатления от посещения из-за этой грубиянки
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2407
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Сотрудники МФЦ очень приятные люди. Они всегда внимательны и тактичны. Они- профессиональны работают быстро и качественно. У нас никогда нет очередей. Доброжелательная атмосфера- это визитная карточка нашего городского отделения МФЦ. В моей семье случилось горе, у меня мама умерла. Оформление документов заняло не более 10 минут. Я очень признательна сотрудница, которая помогла мне в трудной ситуации. Спасибо, Вам дорогие, за понимание. Успехов, Вам в работе!!!
3
2
Юлия Б.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Обратилась по вопросу отсутствия доступа в Госуслуги. Все очень оперативно отработали. Проявили очень уважительное отношение. Помогли здорово! Оказали помощь очень быстро. Была в МФЦ не более 10 минут. Спасибо за Ваш труд!
1
Вера С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Хочу выразить большую благодарность и уважение сотрудникам МФЦ за нелегкий труд и стрессоустойчивость к гражданам. Не буду описывать суть вопроса и его сложность, но прийти по нему пришлось несколько раз. Поскольку изначально сопровождение оказывала консультант Анастасия Рыжкова, то и в последующем обращалась именно к ней. Анастасия, мое вам уважение и огромное спасибо! Очень приятно, когда с клиентами работает грамотный, терпеливый и понимающий сотрудник.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Обращался в МФЦ за заменой водительских прав. Спасибо сотрудникам, что все очень быстро. Не надо никуда ездить, мфц в шаговой доступности, что на самом деле очень удобно.
Anna S.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Отличный мфц! Все сотрудники очень вежливы, терпеливы и компетентны. Очередь двигается быстро. Всегда все четко и без нареканий.
ФГБУ "НМИЦК им. Чазова"
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11
На днях обратилась в местное МФЦ, очень быстро и качественно решили мой вопрос, сотрудники очень доброжелательные, вежливые и самое главное компетентные.
1
إظهار رد العمل التجاري
валентина клименко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14
Меня зовут Валентина
Я обратилась по звонку в Краснознаменск Московской обл. МФЦ
Для записи,
Ответил спецыалист
Додионова ВикторияВладимировна
Грамотно нам все обьяснила подождав минутку она нас записала на свободное время ,спасибо большое Виктория Владимировна за отзывчевость и вежливость с клиентом очень приятно
что у нас еще есть какие сердечные люди и прекрасные грамотные специалисты.
1
Светлана Мезина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Очень удобно оформлять документы, грамотный и отзывчивый персонал,хочу отметить девочек с кадастра, аккуратные и доброжелательные
1
1
Денис Курчаков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Отказывают в оказании услуги: пришёл для получения справки, необходимой для оформления документов для въезда в город. Отказали ссылаясь на то, что такой услуги они не оказывают, и "делайте всë через госуслуги", что мне не очень удобно. Даже когда я позвонил на горячую линию, и мне ответили, что через МФЦ справку оформить можно - устроили истерику, и отказали, ссылаясь на руководство. Так же, ни руководства, ни заместителей никогда нет на месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Я.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Самый лучший МФЦ! Сотрудники компетентны, всегда вежливы и доброжелательны. Очень удобный режим работы, не бывает больших очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Мама Настя
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
А мне нравится данное заведение. Неоднократно приходила по некоторым вопросам. Ой девушка Мария на ресепшене это огонь девушка, от неё веет добротой , она такая милая , улыбчивая ...я ее обожаю ,стараюсь приходить в ее смена
Ира Фомина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Спасибо большое сотруднику загса , замечательная девушка , отзывчивая ,всё покажет ,расскажет ,поможет .
Качество обслуживания на высоте .
Всё быстро ,понятно и с хорошим отношением
3
2
Иван Васильевич
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хотелось бы выразить благодарность за хорошую работу в мфц. Помогли разобраться в вопросе! Работники знают свою работу, очень вежливые и доступным языком всё объясняют.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень доволен! Чисто, спокойно, все сотрудники вежливые и улыбчивые. Отдельно хочу выразить благодарность, Анатолию - профессионал своего дела, со всеми вопросами помог, всё объяснил.
Руководителям отделения огромное спасибо, берегите своих сотрудников. Так держать!
5
2
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Прекрасные люди работают в этом МФЦ. Руководитель отличный профессионал своего дела! Очень внимателен к посетителям и их вопросам. МФЦ работает прекрасно. Большое спасибо сотрудникам этого центра за то, что в условиях, когда в центре огромное количество посетителей, они все успевают, все вопросы разрешаются быстро и эффективно. Очень доволен! Спасибо!
2
3
Ольга Потапова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
Отличный МФЦ !Всегда отзывчивые сотрудники,которые помогут с решением нужного вопроса!!!
1
Маргоша
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Самый ужасный МФЦ по Москве и Московской области. Где ни была, то везде общаются вежливо и всегда помогают. Здесь же хамло какое-то!!! Пихают всех без разбора к компьютеру с заедающей клавиатурой и мышкой, коих место на помойке, либо просто отказывают и посылают куда подальше. Разговаривают таким тоном как будто они голубых кровей, а я непойми кто. Видимо, руководитель этого МФЦ инструктирует так по-хамски общаться с клиентами и запрещает их обслуживать в окне. Очень недовольна!!! Два раза за последние две недели была здесь и каждый раз уходила как облитая помоями. А зайти на госуслуги через приложение или компьютер я могу дома. Раз я пришла по непогоде, выделив на это время, то мне нужна помощь специалиста, а не тупо тыкание носом в компьютер и выслушивание бреда, что с какого-то февраля запрещено обслуживать клиентов специалистом в окне!!! В других МФЦ обслуживают вежливо клиента, а не поливают презрением и каким-то февралём!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Margarita E.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
31.07.2024 пришла в МФЦ, чтобы мне объяснили причину, почему мне не приходит выплата на питание ребёнку, помогли разобраться. Пригласили к девушке, которая сидит за компьютером возле администратора. Я сказала, что сменила фамилию и, соотвественно, поменялись реквизиты на выплату. Так же сказала, что сама пыталась оформлять заявление на мосрег, но прислали отказ, показала заявление, которое я сама отправляла. Девушка зачем-то отправила точно такое же заявление, как делала я. Конечно же, пришел опять отказ. В итоге надо было отправить совершенно другое заявление. Зачем тогда сотрудники?)
5
МГ
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
К специалисту ЗАГС постоянно обычная "живая " очередь , без выдачи электронных номеров. Ждать приходится часами. Документы специалистом выдаются с ошибками ( опечатками и неверными датами)
1
إظهار رد العمل التجاري
Токугава Иэясу
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21
Хороший МФЦ, чисто, персонал вежливый. Всегда постараются помочь.
Табрис Аксенов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Посетил МФЦ остался доволен работой сотрудников!грамотные вежливые приятные услугои остался доволен . Спасибо от души желаю здоровья успехов всех благ
3
1
Fekla Krasnaya
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Очень жаль, что работающие люди не знают ответы на вопросы, которые в их компетенции. Оформили карту стрелка учащегося, сказали подождать. Сидели и ждали, но в дальнейшем оказалось, что карт нет в наличии, на вопрос, когда появятся карты, ответа не последовало. Мы выдадим Вам номер телефона, Вам там ответят. А Вы здесь зачем?! Чтобы сидеть протирать штаны и получать зарплату?! Большой вопрос!!!
5
3
Федор Левин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Качественное и быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, чистота в помещении. Отдельно хочу выделить сотрудника - Баздыреву Александру, грамотно соорентировала по необходимым документам в последнее посещение в декабре.
1
Леонид К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Позвонил в колл-центр, вежливая сотрудница Виктория помогла в решении вопроса. Спасибо.
Очень благодарна сотрудникам МФЦ Краснознаменска, которые всегда помгут с решением любого вопроса. Особенно хочу выделить высокую компетенцию Стальцевой Натальи Павловны и Борисовой Евгении Владиславовны. Всегда приветливы, проводят полную консультацию, помогут разобраться во многих вопросах. Нравится отсутствие очередей, режим работы очень удобный.
7
1
Marina S.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Обращалась в МФЦ, всё понравилось, быстро, четко и по делу. Отдельное спасибо Марии Скибицкой, которая грамотно проконсультировала и помогла решить мой вопрос.
3
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
самый лучший МФЦ, всегда помогут ))) Обслуживание быстрое и качественное, особенно хочу выделить сотрудника Борисову Е. , часто попадаю к ней и решает все мои вопросы. Очень удобное расположение
4
3
Наталия
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Не часто бывала в нашем МФЦ, но когда приходилось обращаться, то радовало, что центр находится от меня в шаговой доступности. Быстро, внимательно, любезно. У меня претензий нет, только слова благодарности!
2
1
Марина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Была раньше одна администратор, довольно неприятная в общении женщина, сейчас её нет, к счастью, во всяком случае давно с ней не пересекались. Сейчас все очень нравится, грамотные специалисты, вежливые администраторы и помощницы.
3
Оксана С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Хочу отметить высокую компетентность сотрудников МФЦ г. Краснознаменск! ! !Внимательные сотрудники, готовы помочь в любом вопросе. Обращалась уже не первый раз - всегда грамотно всё объяснят и помогут.
3
Диана Гущина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Удобно что в городе есть МФЦ, не надо бегать по разным учреждениям. Удобное расположение, очередей я не наблюдала в те разы что была)
3
просто Мария
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хочется сказать спасибо огромное сотрудникам МФЦ Краснознаменск! Решили мой вопрос быстро и четко. На ресепшн очень доброжелательные девушки - помогли, всё подробно объяснили.
3
мария б
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
На днях была в паспортном столе в мфц . Приятно удивлена обслуживанием сотрудницы Ольги ( не помню Отчества) . Все подробно объяснила. В других Мфц огромная очередь, а здесь все быстро. Побольше бы таких сотрудников! Удачи в новом году.
3
Юрий Борисович Степанкевич
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Организовано на высоком уровне.Персонал внимательный и проффесиональный.
1
Юлия Широкова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Чисто, удобно, всегда подскажут по услугам консультанты, в очереди практически не стою, всегда быстрое обслуживание. Несколько раз с помощью консультантов отправляла документы прямо из зала. Спасибо!
3
Андрей Стёпкин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Одно из лучших мфц
Девушки приветливые, вежливые, подходят с пониманием и профессионализмом к делу
Особенно хочу отметить Валерию Александровну Илюшину - за профессионализм и полную отдачу делу
3
Яна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Обращалась в МФЦ в феврале 2024 года. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников нашего МФЦ. Все очень вежливые и компетентные. Спасибо за вашу работу!!!
3
Дарья Шмелёва
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудники. Качественное выполнение работы, с пониманием отнеслись к моей проблеме, помогли и решили мои вопросы. В чем я им благодарна. Спасибо.
1
котик насосик
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Недавно мне посчастливилось побывать в мфц моего города. Я увидел перед собой очень ответственных и компетентных сотрудников данного заведения, но выделить хотелось бы Валерию, очень приятная и умная девушка, помогла мне решить мой вопрос❤️
3
Евгеша
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Место расположения не очень удачное, все же такие заведения должны быть на 1 этаже с минимум ступенек. В остальном вежливый и приветливый персонал, чисто
2
1
Светлана Стёпкина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Осталась в крайне приятном впечатлении после посещения этого мфц, сотрудницы заинтересованы в помощи, объясняют все доступным язкыком. Отдельное спасибо хочется сказать Валерии и Анне. Буду призодить еще
3
Вячеслав Плотников
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Полная некомпетентность сотрудников на ресепшен меня просто довела до нервного срыва! Вчера 23.08.23 в 19.00 пришла за консультацией как получить архивную выписку из домовой книги в муниципальной квартире. Мне и консультант и сотрудник говорят НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ ВЫПИСКУ, если ты не собственник!!! Ну если не знаете , не говорите ерунду! В другом МФЦ в Кубинке все объяснили как сделать и выдали! Хотела жалобу написать, да времени нет ходить в рабочее время.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инга Станкевич
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Не заинтересованые в помощи решения вопроса от слова совсем либо отливают и говорят сделайте сами через портал госуслуг (наверное если бы могла сами к вам бы не обращались) либо элементарно не знают и отправляют в структурные подразделения, один раз вообще не правильно подсказали, 4 раза обращались и все 4 раза не смогли помочь. Почему то с другими отделениями в Москве или в регионах таких проблем не возникало помогли с любым вопросом. Не понятно для чего это МФЦ вообще нужно если сотрудники не компетентные и даже не пытаются помочь. Особенно тяжело людям пенсионного возраста отец не знал как переключить клавиатуру с кириллицы на латиницу сказали им не положено в этом помогать. Почему в других отделениях помогают без проблем и более того сами за тебя все сделают. Здесь из всего делают проблему.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Климова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Все вопросы, по которым обращалась, решали быстро.
Сотрудники внимательные, доброжелательные и предупредительные.
С очередями не сталкивалась. Организовано обслуживание посетителей хорошо.
Обстановка уютная.
Минус: высокая комиссия на оплату в банкомате, расположенном прямо тут.
Если не хочется эту комиссию оплачивать, лучше оплачивать в банке.
3
Андрей Р.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Посетили это заведение,отдел ЗАГСА,сотрудница отнеслась по хамски,не войдя в положение,не взглянув ни на какие документы,некомпетентна в своей работе.Пришли повторно по- необходимости,ее вообще на месте нет,контактов не оставила,в очереди сказали что ждут ее уже минут 15-ть,время 11:00,пришлось ехать в Одинцово
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Брага
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудника и настоящего профессионала своего дела Борисову Евгению! Обращался по вопросу получения документов из Росреестра. Евгения помогла мне получить все необходимые документы и дала исчерпывающую консультацию по моим доп вопросам. Спасибо!!!