Хочу выразить что работа сотрудников не оправдывает ожидания , тел консультация не доступна , очень зочу чтоб всех наказали , и детей ,мужчин отправили у них на СВО... Так как они не рабоботают , а делают вид
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Хочется сказать огромное спасибо Наталье Геннадьевне Устиновой,за грамотное сопровождение подачи заявления по материнскому капиталу
إظهار رد العمل التجاري
наталья чеснокова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Хочу выразить благодарность Наталье Геннадьевне Устиновой за грамотную консультацию и подачу заявления на материнский капитал
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Московцева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Уже на входе вас встречает женщина, которая может и посоветовать и даже проконсультировать, скажет к кому обратится лучше.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Прибич
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Хочу выразить огромную благорарность Устиновой Наталье Геннадьевне за её человечность, профессионализм. Человек с большой буквы, всегда прийдёт на помощь, всегда все понятно объяснит, всегда приветлива, любезна. Такие великолепные люди украшают нашу нелегкую жизнь. Всего ей самого хорошего. Ещё хочу высказать слова благодарности Мичуриной Елене Александровна, великолепный, отзывчивый человек, готовый всегда помочь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надя Надя
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Отлично, парковка, место положение. Но мне лично очень бы хотелось поблагодарить сотрудницу, каторая первая встречает всех пришедших,все расскажет, поможет оформить, если нужно проводит к нужному сотруднику (но мне все вопросы помогала решать она, дальше не требовалось.) Спасибо ей большое, извините не запомнила, как зовут
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Рыбаков Сергей
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Выражаем благодарность специалистам Шибановой Светлане Анатольевне и Алдамовой Алле Элдаровне за качественное обслуживание, и внимательное отношение, приятное общение, за оперативное решение наших вопросов. Семья Рыбаковых!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Тарасевич
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хотим выразить благодарность Устиновой Наталье Геннадьевне, всё сделано на высшем уровне, очень вежливый сотрудник, и знает свою работу на высшем уровне. Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Большая благодарность сотруднице-администратору( при входе), обращаюсь по мере надобности, всегда приветлива, компетентна, оперативно реагирует на проблему. Спасибо!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
По необходимости обращения в данную организацию, всё понравилось. Быстрое и качественное обслуживание. По телефону помогут по интересующему вас вопросу. Предварительная запись, что очень удобно, нет очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шулакова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
В пенсионный нет доступа к оператору..на вахте не пустили инвалида...не понятно..вручили 15 декабря телефоны на маленьком клочке бумаги и сказали звонить...не отвечает не один телефон..
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Рыбакова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Благодарим Мичурину Елену Александровну инспенкора, за чуткое и внимательное отношение к посетителям, за добросовестное отношение к выполнению своих обязонностей. Человек на своем месте , что в наше время редко встречается. Очень просим Администрацию поощрить материально!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Столярова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Хотим выразить огромную благодарность Устиновой Наталье Геннадьевне!!! Всегда только позитивное настроение после общения с этим специалистом. Все разъяснено и понятно! Специалист с Большой буквы!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
ВАЛЕНТИНА СКРИПИНА
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Наверное мне повезло, переехав на ПМЖ в Ростов с Севера, в отделении ПФ решаю все вопросы, с первого раза: встала на учет, зарегистрировали как вновь прибывшую пенсионерку, проконсультировали, рассмотрели и приняли документы на возмещение средств по переезду, четкие ответы, грамотные специалисты, доброжелательная обстановка. Благодарю Алексея Валентиновича, Наталью Геннадьевну и других работников отделения ПФ. С наступающим Новым годом, здоровья всем, мирного неба, взаимопонимания с клиентами....
2
إظهار رد العمل التجاري
Kialex
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Наверное самое красивое здание с хорошей фасадной частью. Перед зданием растут цветы и идеально ровный газон. Насчёт персонала - всё приветливые и дружилюбный. Правда не отвечают на номер телефона.
3
إظهار رد العمل التجاري
Счастье
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Обращались не один раз, вежливые и грамотные специалисты. Всё быстро, чётко по делу. Можно обратиться и по телефону, всегда подскажут и направят куда необходимо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
александр репин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Хотелось бы отметить работу инспектора Мичурина Елену Александровну. Очень ответственный пунктуальный общительный терпеливый сотрудник.Одним словом : На своём месте.ЗДОРОВЬЯ!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Хрящёва
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Сколько обращались, встречают вежливо и вопросы решают быстро и грамотно.
Большое человеческое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Yard T.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Сегодня посетила пенсионный фонд. На входе меня встретила очень приветливая сотрудница. Она всё объяснила, сделала все необходимые действия на компьютере, ответила на все мои вопросы. Большое ей спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кандаурова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Работают вежливые сотрудники.
Помогли мне в решении моей проблемы .
1
إظهار رد العمل التجاري
ляпков павел
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Благодарю сотрудников фонда, работающих 6ое, 7ое,8ое окно. Внимательно отнеслись к решению всех вопросов. Желаю вам оставаться такими же добрыми, отзывчиыми. Спасибо.
Лякова Л. И.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Зимина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность Косаревой Ольге Александровне специалисту ПФР г. Ростов Ярославской области за оказанное доверие, заботу и участие в моем вопросе. Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях, не способных пройти мимо, всегда готовых помочь и оказать поддержку, таких как Косарева О.А.. Спасибо за вашу помощь!
2
1
Инкогнито 3246
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Спасибо сотрудникам отделения за быстрое и качественное решение моей проблемы. Всех сотрудников отделения с праздником!
إظهار رد العمل التجاري
Толковый отзыв
مستوى 16 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
За парковку ставлю звезду .
За обслуживание снимаю три звёзды: на горячую линию не дозвониться менее , чем 10мин на линии. Выплата пенсии не понятна по времени , сказали в отделение , что могут даже в 16:50(за 10мин до закрытия перевести).
Рекомендую руководству ввести обслуживание на выплату пенсионных пособий «до последнего клиента», или увеличить рабочий график в день выплат. Почему люди должны не получать деньги в назначенный срок из-за тех, кто не успевает вовремя делать свою работу по расчётам или перечислениям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яси Ахверди
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Спасибо большое сотруднику Устинова Настя,человек профессионал! Решила и помогла оперативно решить нашу проблемы! Родители довольны всем! Большое опять спасибо от Ахвердиева
3
1
Татьяна Ежкова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Приём ведётся, только по записи, что исключает больших очередей. Это плюс. Но для того, чтобы записаться на приём, надо приходить лично. Для работающего населения, это не совсем удобно, т. к. часы работы совпадают. А дозвонится по телефону, который указан на сайте, не возможно . Не берут трубку.
Специалисты доброжелательны, работают оперативно, помогают разобраться во всех интересующих вопросах.
1
1
Наталья Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Решила свой вопрос быстро, очереди нет. Специалисты компетентные, вежливые. Осталась очень довольна.
Отзывчивый коллектив, в решении мой проблемы помогли в короткое время. Спасибо огромное!!!
إظهار رد العمل التجاري
Мариночка Крошан
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Чисто, уютно, есть кулер с водой . НО документы приняли на 4 раз, КАЖДЫЙ РАЗ что то новое просили привезти из документов . Неужели нельзя сразу огласить весь список документов ?
1
3
Ольга Игоревна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Хорошая организация.
99 процентов коллектива добрые и отзывчивые.
Не без исключений, конечно.
Есть и те кто любит покричать.
Если спросить по хорошему, ответят вежливо.
Люди, будьте добрее.
1
1
Наталья Сурикова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Закрыты от клиентов
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Тупало
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Безобразное, просто хамское отношение встретила со стороны сотрудницы, сидящей в 1 окне (торцевое от входа направо). Равнодушная, черствая, довела пожилого человек до истерики. В силу обстоятельств пришлось обратиться к ней два раза за день, но она сама сказала "приходите, я приму". Отлично видела, что я сижу возле ее окна и терпеливо жду, пока она освободится, но в итоге в приеме мне отказала. Заявила, что я пропустила свое время, а у нее целый коридор клиентов. А сразу нельзя было предупредить, что не примет меня, пока коридор не опустеет, язык бы обломался от двух слов? Или девица думает, что вечно будет молодой здоровой, и можно относиться к пожилой женщине, как к мебели?
8
2
ирина бизяева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Огромное спасибо сотрудникам Социального Фонда за проделанную работу, и качественное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Волкова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Звоню со вчерашнего дня, говорят, ожидайте, и скидывают… и всё, игнор
Может уже ответите?
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Нарёнков
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Спасибо, за оказании помощи в подаче заявления на получение накладной части правопреемника, специалисту окна номер 7
1
إظهار رد العمل التجاري
NINA CHISTYAKOVA
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Во-первых: улучшить свое отношение к посетителям и звонившим, чтобы записаться на прием, а не отвечать по-хамски:" Че надо?" Они,что в зоне до этого служили? Выражаю мнение многих своих соседей, родственников и друзей, что нет ничего хуже, чем обратиться с каким-то вопросом в Ростовский отдел ПФР Ярославской области. И где только набрали таких сотрудников- глупые и тупые или просто прикидываются таковыми, чтобы обмануть в очередной раз.
3
Инкогнито 8433
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Качественное и быстрое обслуживание .
Все вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
Света Скляренко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Высокое качество обслуживания, вежливый персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Тришина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Из-за ошибки руководителя данного подразделения с вводом данных в единую компьютерную сеть мой муж Тришин М. А. не может получить бесплатные лекарства как инвалид 3 группы уже 2 месяца.. Ошибку признают, а исправлять даже н е собираются. Обращались к госпоже Александров ой С. Ю. в октябре, ноябре..., а воз и ныне там. Вот такие слуги народа здесь работают.
По записи: отсутствие очереди.Клиенский отдел, всегда пытается решить вопросы ,поступающие от посетителей вовремя и в срок.Проблема ,иногда ,по записи по телефону.
1
Юрий Вершинин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
По записи если получится если дозвонишься а вообще помощи ждать не стоит и заботы не увидите и придумают множество уловок чтобы и пенсию по минимуму назначить.
3
2
Виолетта Рожкова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
На рецепшине хороший специалист.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Семенова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Не берут трубку вообще!!!Что бы решить даже не очень значимый вопрос,приходится ехать туда.А ведь многие живут не в Ростове !!
8
Татьяна П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
На прием запись по телефону, а трубку не берут. Хорошо придумали, молодцы, "новые" коронавирусные меры : попробуй - попади называются.
3
1
Лидия Владимировна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Доброжелательно и с пониманием отнеслись к моей проблеме и просьбе перерасчета пенсии. Теперь будем ждать такого же хорошего результата.
2
2
Катя Петрова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Всё хорошо, вежливые работники, но записаться по телефону невозможно и приём бывает слишком долгий