Ужасное обращение с клиентами. Записалась через Госуслуги на 01.10.2024, 10:30. Прилетела за 10 мин, бежала бегом, чтобы успеть. Думала как МФЦ, заранее активировать талон. У терминала с талона женщина - администратор- помощник... с ухмылкой сказала, что 2 недели не работает активация талонов, идите по времени в любое свободное окно. Но как выяснилось по вопросам выплат по" погребению" занимается только окно 7. Попала на пол часа позже записи. Ладно было время ждать. Спасибо огромное специалисту БАЛЫКЛОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ!!!. Спокойно все разъяснила, оформила. А если бы МФЦ работали как ныне действующий СФР??? Весь город бы завалился бумагами и вопросами .. Обращалась ранее сюда, но в ПФР.. Ничего не изменилось, только название, бардак был и остался

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня обратилась за консультацией в социальный фонд к Петуховой Виктории Леонидовне. Профессионально, вежливо, оперативно решила данный вопрос. Благодарю , очень приятно обращаться к таким специалистам.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Б.

مستوى 6 خبير محلي

Руководство,пожалейте своих сотрудников! Народу много, талонов нет, люди начинают нервничать! 5 окно плевать хотела на народ, закрыла и пошла обедать, 10 окно, только вышла на мин 2 и обратно пахать! Как в каменном веке! Ну распечатайте вы табличку туалет для сотрудников, чтобы не бегать и не орать на народ! Сделайте всем уж тогда обед и не давайте талоны в это время! А про программу, которая виснет я уже молчу! Бороться надо за своих сотрудников! Они зашиваются, а не руками размахивать, что я сделаю! Почему они должны выслушивать, если руководство не может наладить нормально работу, начиная с программы, в которой они работают, заканчивая бумажкой на туалете!!

إظهار رد العمل التجاري