Выражаю благодарность сотрудникам службы за оперативность и профессионализм при разрешении сложной ситуации по подверждению пенсии больной матери. Не ждала, что такое возможно, но при обращении вопросы разрешались за 2 часа при том, что требовались учточнения. К решению подключалось сразу несколько человек, служба горячей линии быстро перенаправляла вопрос нужному специалисту, которые также очень быстро подключались и помогали. Галина (обращалась 20.09), Татьяна и Анастасия (26.09) и другие участвующие в консультировании сотрудники - большое спасибо Вам за чуткость, понимание и человечность.
1
Ольга Баланова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17
Вроде уже и электронную очередь придумали и через госуслуги подаёшь заявление... А тут всё равно очередь. Все сотрудники сначала обедают, одна девочка сидит принимает, пришли с обеда и засели по кабинетам и тишина, никого не принимают.... Очень хочется чтобы что-то поменялось в этой структуре. И даже не напишешь жалобу. Искала на сайте где это сделать... Не нашла. Примите меры, пожалуйста
2
Елена Шаповалова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21
После посещения осталась очень довольна, заранее записалась по телефону, хотя шла и боялась, начитавшись негативных отзывов, очень чуткий и профессиональный специалист, помогла мне с моей проблемой, сама записала на следующий приём, я осталась очень довольна довольна, спасибо