Social Fund of Russia
188 مراجعات
يناير 14
Достаточно терпеливо и понятно объясняют , учитывая что вопросов у населения много и людей много. Если что помогут на месте
1
1
ديسمبر 6 ، 2024
Отвратительная служба, подавали заявление через сайт госуслуг на выплату по уходу за пожилым человеком старше 80 лет, заявления приняли, но с пенсией выплату не произвели. При разбирательстве ответить не могут, отправляют в техподдержку программистам социального фонда, как будто это отдельная служба не СФР, полное болото. Одно радует, что с 1 января 2025 ухаживающий нерабочий человек не нужен для оформления выплаты, столько нервов истрепали бегать в этот фонд.
2
فبراير 5
Каких то узбеков таджиков принимают по электронным талонам а мы Россияне будьте добры стойте и ждите живого очереди.
Пока стоят в очереди в окошках успели уже двух мастурбеков обслужить…
2
مارس 12 ، 2024
Здравствуйте! приходила сегодня в ОСФР, была ужасна удивленна, посередине зала сидит женщина, которая "специалист по всем вопросам". Это просто ужас, куда мы скатились. Из нормального госучреждения сделали балаган!!!!!! Возле нее огромная очередь, как будто за маслом по талонам стоишь. Пока стоишь в очереди, узнаешь историю каждого! а где электронная запись, зачем эти все пустующие окна. спросить ничего у нее нельзя, все очень в общем отвечает, обо всем и ни о чем, взяла документы, я попросила поставить печать на моем экземпляре, что приняли, сказала, что так не делаем. В итоге по моему вопросу ответов нет, буду дозваниваться до горячей линии.
5
1
مايو 14 ، 2024
Спасибо большое Альбине Талгатовне за профессионализм, уважительное отношение. Все четко, понятно объяснила, как заполнить анкету, когда написать заявление на назначение пенсии, помогла собрать необходимые документы, где получить пенсионное удостоверение, также обратиться в налоговую. С уважением Камалова НВ.
أكتوبر 25 ، 2024
Обслужили быстро, со всем помогли, по всему проконсультировали, вопросов не осталось. Также если нужно сделать копии документов, то тоже могут помочь!
1
أبريل 22
Очень долгое обслуживание. Работают 2 окна , куча мигрантов. Чтобы получить выписку нужно убить пол дня
مارس 3 ، 2024
Пенсию назначили в течении 3х дней.Документы сдала заблаговременно за 1 год, сами сделали все запросы.На все мои вопросы получила грамотные и четкие ответы.Огромная благодарность вежливым и внимательным специалистам Социального фонда.
نوفمبر 2 ، 2024
Очень далеко находиться,в глубине где то,чтоб попасть надо записаться за месяц,короче ужас.Телефон никто не берет.Приходишь по времени а оказывается не туда и тут начинается....
أغسطس 7 ، 2023
Зачем там кучу окошек, если все стоят к одному специалисту, что сидит в зале. Причём она за всех. Как в поговорке: " я и лошадь, я и бык я и баба, и мужик". Она и принимает документы, и выдаёт, и консультурует. Посадите таких специалистов, по необходимости или по расписанию, больше чем одного. Пошла с маленьким ребёнком справку заказать, прождали больше получаса. Хотя мой вопрос и минуты не занял. Короче, все не для людей. Причём, в одной очереди и мамы с новорождёнными стоят, и бабушки 70летние. И да, мой вопрос благополочно был решен, и ещё, девушка была вежливая, терпеливо отвечала всем, несмотря на огромную очередь. Если можно ваш вопрос решить онлайн, лучше так и сделайте. А лучше, запишитесь. У них есть такая услуга. Достаточно позвонить на гор.линию.
8
أبريل 1 ، 2024
Обращалась по накопительной части пенсии,работники все сделали,отзывчивы,очередей нет, быстро обслуживают,спасибо большое
1
أكتوبر 29 ، 2024
Всё отлично даже подсказали как сделать документы быстрее
1
مارس 31 ، 2023
Обращалась в 7/20 по поводу отца и так приятно осознавать, что имеются такие приветливые и готовые помочь людей, особенно хочу отметить таких людей, как Соловьёву Ирину Александровну и хочу выразить огромную благодарность таким искренним сотрудникам. Дай вам бог здоровья и только благополучия ! Низкий вам поклон !
3
أكتوبر 18 ، 2024
Все отлично. Хорошо объяснили. Молодцы.. Быстро
يناير 20
Телефона для связи нет. Почему надо городские вопросы решать через Общероссийский телефон 8- 800...
Как пенсионеру 95 лет решать свои вопросы?
Словом "Фонд социальной защиты ОТ населения"
مارس 11
Отвратительно работ ают, бросают трубки, не информируют,
أبريل 28 ، 2024
Всё отлично, вовремя, вежливо, даже мило, с отличным специалистом общались.
1
فبراير 23 ، 2023
Обслужили быстро, персонал вежливый, всё объяснили. Очень приятно было посетить это учреждение. Начиная с вахтёра, всё отлично! Хотелось бы, чтобы держали марку! Успехов!
3
فبراير 2 ، 2023
Работает один консультант , к которому всегда очередь , но она действительно много знает и грамотно отвечает .Взяли талон в окно , но там не смогли дать внятную консультацию или не захотели , окон работающих много , но людей в них нет. Почти всю информацию узнали из интернета . Подали заявление на досрочную пенсию , рассмотрели быстро за неделю . Ждём перечисления. Хотелось бы чтобы организовали именно консультативные окна , чтобы люди не стояли в тамбуре , как будто их не пускают в пенсионный социальный фонд.
4
1
يناير 17
Не дозвониться. Уберите номер, не мучайте людей.
1
ديسمبر 8 ، 2022
В здании 7/20 ПФР ведут прием очень квалифицированные специалисты. Грамотно и доступно дают консультации и разъяснения по ситуации. Очень вежливые сотрудники. В здании 32/17 та же ситуация.
4
يوليو 25 ، 2024
хорошо что они появились, все вопросы в одном месте, и относительно без очередей)
أغسطس 24 ، 2023
Первое впечатление чисто аккуратно, не понравилось общая живая очередь, при чем не в кабинки а к женщине которая сидит за столом возле двери, и решает вопросы, так же из минусов отсутствие туалета.
أبريل 21 ، 2024
Хорошее обслуживание. Персонал вежливый, если есть вопросы ответят, подскажут.
1
مارس 3 ، 2023
Я была с 5 месячным ребёнком, передо мной было человек 20 в очереди, сотрудник организации услужливо предложила мне пройти без очереди, к сожалению не запомнила её имени. Большое ей спасибо. Сотрудник "окна" оперативно обработала документы, рекомендую. Из минусов только один - очень жарко))
2
1
مايو 11 ، 2023
При входе сидит охрана с проверкой документов,и при шлагбауме...я куда...??? Я что в режимный объект попал что ли? Что за отношение? Пришёл просто за снилсом. А такое ощущения как будто попал в колонию. Примите пожалуйста какие то меры что бы в пфр было ходить проще.
6
يناير 19 ، 2024
Быстрое обслуживание , молодцы. Девушка со 2 этажа 33 кабинет Респект
أبريل 15 ، 2024
Не всегда всё гладко, но они стараются найти решение чтобы помочь вам.
ديسمبر 8 ، 2022
Обращалась не раз в этот филиал, все дружолюбные, на вопросы отвечают четко, объясняют досконально. Девченки Доброжелательные и отзывчивые. Я довольна.
3
يوليو 18 ، 2024
Много народу. Кабинки не все работают. Большая часть закрыта
1
أغسطس 19 ، 2024
Не кто не берет трубку. Не дозвониться. Кто нибудь есть живой
2
فبراير 4 ، 2023
Замечательно! Сотрудница сама всё оформила,написала на листке дальнейший алгоритм действий со всеми телефонами и адресами. Внимательные и профессиональные работники.
3
يناير 27 ، 2023
Была там по сдачи документов для пенсии по инвалидности. Пришла по записи. Сотрудники компетентные , квалифицированные. Все доступно обяснили . Помогли при заполнении формы.
1
مايو 21 ، 2022
Ходила по вопросам фирмы, девочки все объяснили показали ошибки. Спокойной без грубостей! Спасибо большое!
Очередь двигается быстро
Народу было много но я буквально минут десять в очереди стояла
8
أكتوبر 12 ، 2023
В основном помогают, но не всегда. Я несколько лет не могла оформить доки, меня пинали с одного к другому...
1
ديسمبر 7 ، 2022
Я на днях обратилась с вопросом как можно распорядиться остатком мат.капитала. Мне всё подробно разьяснили: в каких случаях это можно сделать и как. Спасибо большое сотрудникам.
3
أكتوبر 26 ، 2024
Замечательные, очень компетентные, отзывчивые сотрудницы
سبتمبر 17 ، 2023
Спасибо своей работе и своему коллективу.Пенсионерам и застрахован лицам,организациям , что уважают нас!
1
نوفمبر 27 ، 2021
Отличные специалисты, компетентные, внимательные, вежливые. Всё организованно грамотно, при входе сидит администратор, который по максимуму всё объясняет и помогает.
4
1
سبتمبر 8 ، 2023
Мне все ещё не пришли больничные говорили десять дней подождать я подождал десять дней рабочих а денег так и нет
1
1
يناير 30 ، 2023
Очень вежливые девочки, помогли, вошли в положение, все оформили, сказали какие еще могут быть выплаты. Молодцы.
1
يونيو 28 ، 2022
Оформляла маткапитал. Приняли по записи,вовремя без задержки. Персонал работает отлажено. В помещении чисто , много мест для ожидания.
.
5
أغسطس 15 ، 2023
Вежливый персонал,Обслуживание отличное.Решают всё вопросы
مارس 1 ، 2024
Хаус и бардак , одна девушка и минимум человек даже жалко ее стало
1
أغسطس 27 ، 2023
Принимают очень долго, про персонал не чего не могу сказать,есть вежливые есть и грубые
3
أغسطس 19 ، 2024
Не дозвонится до вас никогда
1
يوليو 6 ، 2022
Нормальное такое управление кое какие документы нужны были для меня, приехал объяснили так спокойно что да как надо для оформления вежливые сотрудники, вообще супер!
5
يناير 26 ، 2024
Вроде всё хорошо, но к людям надо теплее.
1
مايو 6 ، 2024
внимательные, компетентные сотрудники
أغسطس 7 ، 2024
Обслуживание порадовало