Social Fund of Russia

تقييم 4.6
794 تقييمات
قيِّم هذا المكان

275 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
В нашем случае оперативность имела огромное значение, поэтому когда Яндекс Карты сообщили - работает с 8 утра, мы приехали в "МФЦ Мои документы" на Телевизорной (ближайший от нас) к самому открытию. Просторное помещение, 21 столо-компьютерное место для приёма, с утра работало около десяти, но и посетителей было всего четыре человека, потом подошли остальные сотрудники, при нас очереди не было. Взяли талончик, осмотрев наших потенциальных "спасителей", едва успел подумать - только бы не 21 "окно" и через минуту мы сидим перед 21 столом (видимо, мы должны были испить эту горькую чашу до дна) и рассказывем о своей проблеме. В её взгляде было всё - удивление (типа, и вы тоже, а вроде умные люди), возмущение (ну как вас ещё предупреждать) и лёгкая жалость (ну, что с "убогих" взять). Я даже не стал объяснять, что позвонили, когда жена легла отдохнуть после работы, что на телефоне высветилось "Красэнергосбыт", что "сотрудники", сказавшие о скорой поверке счётчиков и попросившие назвать номер заявки из СМС, были очень убедительны, что в темноте, без очков, она увидела только цифры, а не информацию о возможных мошенниках. Но надо отдать должное, свою работу сотрудница МФЦ выполнила профессионально и через полчаса доступ в аккаунт Госуслуг был востановлен. Из неприятного - седых волос на головах стало больше, а нервных клеток меньше. Из положительного - за одного битого, двух небитых дают (в нашем случае, видимо, за двух дают четырёх) и главное - мы можем положиться на своих детей (отпросились с работы, сопровождали в отделение полиции и МФЦ, искали алгоритм действий в интернете, ну и главное - супругу успокаивали, приободряли и поддерживали). Благодаря общим слаженным действиям, финансово мы не пострадали, но рекомендую посещать подобные заведения, только по приятным поводам (например, оформления купленной, а ещё лучше выигранной в лотерею ))) квартиры).
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Обращалась несколько раз, приходила после 18:00 очередь была пару человек, достаточно много окон работало. Быстро оформили необходимые документы. Сотрудники все вежливые, так как приходила в конце рабочего дня было видно, что сотрудники устали, но не одного грубого слова мне не было сказанно. При мне у мужчины был сложный вопрос ему тоже все вежливо объясняли и пытались помочь.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Очень хорошая организация работы в этом МФЦ. Руководитель женщина , приятная, отзывчивая, всегда готова помочь и проконсультировать. Всем рекомендую. Очередей нет практически, работа налажена.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Мои документы отлично работают спасибо большое быстро и оперативно качественно молодцы девушки и парни профессионалы своего дела
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Добрый день . Отвратительная работа. Отправила мужа с вопросами как нам оформить все документы на новорожденного ребенка. Нам сделали только снилс . Ну видят же сотрудники,что мужчина перед ними можно же было объяснить как получить инн ,как сделать прописку ребенку ,ничего не рассказали . Плюс не смогли даже ответить на вопрос где сделать полис омс «мы не делаем» и до свидания !!!!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Были здесь в выходной день ( суббота). Окошек работало мало, но в очереди просидели не долго. Персонал вежлив, старается найти решение в любой ситуации, все объясняют. На этаже имеется кофе автомат, лифты исправны и ждать не приходится. Очень рады, что обратились, нашу проблему помогли решить.
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Была ,однажды, сдавала документы. Все прошло оперативно, профессионально, качественно . Осталась довольна обслуживанием .
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
В будние дни - долго, в субботу - еще дольше и нет половины сотрудников, если не больше . Уважаемые, смысл работать в субботу если с потоком совершенно не справляетесь? К вам люди приходят только прийти постоять и разочарованно уйти. Сотрудники занимаются непонятно чем. Ходят туда сюда и болтают между собой. Впечатление так себе;( еще и талончиков постоянно нет, почему? Тоже загадка И каждый раз одно и тоже, сколько не прихожу. Адовое местечко :Д
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Пришёл взять справку и восстановить приложение госуслуги. Хотел также поменять водительское. Получить удостоверение нового образца. Мне отказали отправили в гибдд. После того как оформили справку отдали мой паспорт и он снова понадобился когда Я его убрал в партмоне. Минус пять звёзд этому филиалу.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
8 мая обратилась в мфц чтобы оформить внуку дарственную на квартиру. Попали к специалисту Юзовой Светлане Леонтьевне. Которая не разобравшись что от нее требуется стала просто орать что она не будет регистрировать документы, чтобы мы шли к нотариусу или к другому регистратору. Настолько безграмотного и некомпетентного специалиста я не встречала. Плюс ко всему ужасно грубого. Она не слушала что ей объясняли. Пришлось позвать юриста и та в деталях ей объяснила что надо делать и как. Приняв документы она даже не извинилась за свое поведение. Пожелание руководителю, когда берете на работу специалистов будте внимательны. Хотя б элементарными знаниями должны обладать и вообще разбираться.
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Посещала МФЦ несколько раз. Всегда приятная атмосфера, комфортное место ожидания, доброжелательные и компетентные сотрудники.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Квалифицированные специалисты. Все документы можно оформить в одном месте, очень удобно. Работают до 20:00 тоже очень удобно,после работы можно забежать.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Доброго времени суток, земляки и гости краевого центра. Уже несколько раз обращался в этот центр для осуществления регистрационных действий. Записывался через гос услуги. Всегда получал услугу вовремя, на высоком профессиональном уровне. Спасибо девушкам за их нелегкую работу!
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Ужасный МФЦ!!! ПОСТОЯННО ОЧЕРЕДИ!! КАК НЕ ПРИДЁШЬ, ИЗ 21 ОКНА ПРИЁМА, РАБОТАЮТ ТОЛЬКО 5-7 ОКОН !!!!!!! ЗАЧЕМ СПРАШИВАЕТСЯ ДЕЛАЛИ СТОЛЬКО ОКОН ПРИЁМА!!!!! Но специалисты, девушки приветливые.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Когда пришел забирать паспорт, сказали что МФЦ заминировали и ждут оперативную группу. Пришлось идти в следующей день забирать. А так топ
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Все хорошо, девочки на приеме всегда все объяснят бывают большие очереди по часа , но не всегда и не по каждому вопросу.,
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6
Специалисты грамотно и быстро решают возникшие вопросы, рекомендую
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Очень не понравилось, что такая очередь! Раньше было проще- взял талон в электронную очередь, и просто ожидаешь вызова. И было всё нормально. А сейчас все должны пройти через ресепшен, такое впечатление, что люди тупые, и, просто не понимают зачем они сюда пришли! Это называется- всё для людей! Кому надо, они обратятся за помощью. А зачем всех людей испытывать на прочность? А девушки в кабинках работают очень хорошо! Быстро, без лишних вопросов, молодцы! Вот и сравнение- 2,5 часа в очереди, и, 7 минут общения со специалистом! Как это вам? А люди всё стерпят! А я не хочу терпеть такого неуважения к себе! Спасибо за " сервис"!
6
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Очень довольна работой. Все бы бюджетные учреждения, в особенности больницы, так работали. Да, народу часто много, но нет какой-то очереди, где кто-то может пролезть "просто спросить". Берешь талончик и сидишь ждёшь когда на экране появится твой номер. Персонал доброжелательный. Видно, что девчонкам работать тяжело, но на клиентов они не срываются
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Надо очень постараться чтобы дойти до него по всем этим закоулкам. Два раза развернули мол «у нас нет специалиста который делает заграны, идите в другой мфц». А на сайте ничего не написано про это.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Замечательно! Оформляла документы на квартиру, оказалось что не надо ехать за 50 км чтобы сделать выписку, потом прописаться здесь, все на месте и бесплатно, через 5 дней забрала паспорт и выписали и прописали. Мне очень понравилось обслуживание
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Сегодня стояла а очереди час . По случайности стояла около окна номер 7 . За это время в этом окне было принято 2 человека. Большее время девушка куда-то бегала , а потом ушла на обед.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Была первый раз, и всё понравилось. Быстро, чётко. Во второе посещение не выдали никакую бумагу для почты, сказали без неё можно. Но без неё не можно) Некомпетентность
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
С парковкой проблемы. А так всё норм. Зависит от настроения девочек-сотрудниц !
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Только плюсы ! Все расскажут посоветует , хочешь без очереди запишись ! Не хочешь записываться подожди !!! Спасибо за такое обслуживание нас !!
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отличная Компания и сервис проката оборудования! Обращаемся туда уже не в первый раз! Низкие цены! Новый инструмент! Вежливый и понимающий персонал! На наш взгляд это самый лучший прокат инструмента в г. Красноярске! С уверенностью, можем сказать им спасибо и выразить Благодарность!!!
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Очень полезная организация,не хватает немного активности от специалистов... Пришла менять паспорт,поменяли,как вариант сразу бы могли предложить поменять остальные документы,которые возможно поменять в МФЦ,по своему незнанию,потеряно время...
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Ростовцев Г.П., Рерих Г.Д. 07.июля 2022 г. Отличный центр! Уютный, просторный зал ожидания,очередь идет быстро. Очень вежливые работники! На входе нас встретил охранник , об"яснил как пройти. Администратор на рецепшен также приветливо подсказал нам наши дальнейшие действия! Более всего нас порадовала оператор Васильева Елена Анатольевна! Обаятельная,добрая, чуткая; четко , профессионально со знанием дела она решила проблему с которой мы пришли и ещё , выяснив по ходу дела ситуацию по другому похожему вопросу, всё сделала ( чтобы нам уже больше не приходить)! Большое спасибо, Елена Анатольевна! Большое спасибо всем! Желаем успехов всему коллективу!
4
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Постоянно пользуюсь услугами данного центра. Квалифицированный персонал, работа отлажена, минимальное время ожидания
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Хочется поблагодарить сотрудников. Все очень четко, быстро. Все объяснили, оформили. Очередь, конечно, есть и не маленькая, но оба раза пришлось затратить не более 10-15 минут. Есть места для ожидания.
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Хорошее впечатление ,все устроило.Очередь небольшая,есть где подождать,вот только кресла для ожидания ну очень неудобные.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
очень грубые сотрудники, особенно мужчина на ресепшене, хамит посетителям
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Центр в деловом стиле, много разных организаций, самая главная это мои документы с большим количеством окон и операторов и нет больших очередей!
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Обращалась два раза в данный центр. Всё очень удобно. Приветливые сотрудники. Есть места для ожидания, табло для вызова клиента. Рекомендую.
3
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Очень хорошее место.Был не один раз, обслуживание прекрасное. Не хамят,делают свою работу.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Очень классно! Зал большой, комфортно. Очереди не было вообще! Взяли талон и сразу вызвали в окошко. Тут же можно оплатить госпошлины. Хорошее место.
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Может быть я такая везучая, но сколько бы раз не приходила всегда жду час а то и 2, не удобно с талончиками, сам не возьмешь.Много приходят с совсем маленькими детьми, которые не всегда выдерживают ожидание, начинают капризничать, плакать, истерить -сделайте чтоб хотябы с детьми до года проходили без очереди!
4
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Сотрудники работают отлично. Большие очереди, поэтому лучше записаться на приём через Госуслуги. Принимают точно по записи.
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Получала тут справку, очень хороший попался специалист - всё объяснил. Справку получила быстро. Очереди не было- огромный плюс! Работает много ( окон) .
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Сегодня приехали сдать справку на инвалидность, нужно было написать заявление, в 17.15 было сказано, что поздно, приезжайте раньше. Мне интересно, причина.. До закрытия 40 мин.. Почему не принимают заявление? Может быть, потому, что пятница?
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Абсолютно некомпетентный персонал. Отправили по другим инстанциям.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Достаточно оперативно, сотрудники добрые. Остались только положительные эмоции.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Очень качественно делают документы 👍
1
مستوى 16 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
В этом МФЦ просторно и очень комфортно, рекомендую! 👍👍👍
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Доброе время суток! Пришла заказать документ, говорят: Талонов нет! А в зале народа мало, да и окна не все заняты. Попросила помочь разобраться в телефоне с Госуслугами (моей соседке помогли, установили, подключили), а мне сказали ,что в их функцию это не входит. Сфотографировала расписание, а вот когда снова прийду, не знаю. Один плюс: зал ожидания большой, светлый и сидячих мест достаточно.
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Ох не люблю я эти мфц Удобно, что большой перечень услуг в одном месте. Не удобно ждать, но терпимо
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Здравствуйте уважаемые руководители сделайте что нибудь, уберите вечные очереди и персонал сделайте всех грамотными, а то уже несколько раз приходила, и начинается удруг друга спрашивают, что делать. Лица умные а работают долго и неграмотно.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Посещала несколько раз. Всегда доброжелательные, грамотные специалисты. Я не знала как правильно заполнить документы - мне все запллнила сама специалист.
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Мфц отвратительное. Постоянно очередь по 20 человек. Подходишь за талоном, тебе сразу говорят вы будете 27, ждать 1,5 часа минимум. Приходите завтра работаем с 8 утра. У оператора смешнее может не принять документы ссылаясь на то что, курьер не сможет передать документы т.к. в другом населённом пункте прописка. Консультация бесплатно, как выйти из сложившейся ситуации. На самом деле при подаче документов в мфц могу обратиться абсолютно любой, но в мфц принимают только с пропиской по городу Красноярску. Вот такие дела. Уже не первый раз отказывают, потому что регистрация в другом населённом пункте.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Ох, женщина что принимала у меня бумажки на мое заявление, такая конечно жабуличка) Я конечно понимаю, что те кто работают в подобных учреждениях, неспособны на дружелюбный диалог, так как их годами унижают, ежедневно :) В них уже ничего человечного не остается и они способны в ответ на дружелюбное поведение, только какашкой кинуть в тебя. Я просто не часто хожу в такие места,поэтому забываю каково оно. И вот мне нужно было подать заявление на получение загран паспорта. Думала, что в МФЦ это будет быстрей и приятней , чем если бы я пошла сразу в МВД. Но оказалось, что в МВД то получше было отношение, когда я получала просто паспорт:) Эх. Женщина, эта женщина всеми своими фибрами показывала , как она хочет побыстрей распрощаться. Я считывала каждый ее недовольный взгляд в мою сторону, на мои безобидные вопросы. Когда она уже закончила с бумажками, я спросила могу ли я идти, ну типа все, да ? Ахахах, так она с таким пренебрежительным взглядом, сказала ДАААА. Если Ты тетька, читаешь это, то запомни моя хорошая. Ты с людьми работаешь, не с себе подобными, а с людьми которые носят в себе хорошее и умеют чувствовать, не нужно с ними так себя вести. Разговаривайте так и бросайте какашечные взгляды межу собой в коллективе. К ним приходишь и разговариваешь так, как они не привыкли « по-хорошему» , но видимо нужно изначально им привет от их матерей из канавы передать, тогда может они сразу поймут что перед ними, человек для которого на коленях нужно работу выполнять. Эх…
10