Добрый день.
Обращалась 23.11.23г. по предварительному назначению пенсии. Записалась электронно. Прием вела Рыбенкова Елена Алексеевна.
Отличный специалист, знаток своего дела, душевный, отзывчивый человек! Огромная ей благодарность! Сегодня, 28.12.23г. довезла недостающую справку. В предверии, Нового года, хочется еще раз сказать СПАСИБО за отличную работу с клиентами! Пожелать мирного неба над головой! Конечно же, хотелось бы, чтобы у специалистов данного отделения, условия для работы были намного лучше! Из современного мира только оргтехника и компьютеры. Надеюсь, в Новом году, у вас будет достойное помещение. Всех благ!
2
Виктория
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Сотрудники, как и во многих бюджетных местах. Лишний раз рот не откроют, не подскажут! Нахамить? Это пожалуйста!
2
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Много народу, толкучка,маленькое помещение. Но обслуживание нормальное. На все вопросы ответ получила.
2
Алла Костина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Получала документы, девушка специалист на редкость оказалась внимательной и вежливой.
2
1
anton sokolov
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Парковок крайне мало, савок внутри еще тот, как обычно сидят усталые тети, решения вопросов ну прям в натяг, средней компетентности сотрудники, одним словом-гос.
3
1
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень четкая работа сотрудников, все объяснили, быстро, доходчиво, дали дельные советы. Я бы ещё туда сходил. Очень милые женщины)))
2
Маргарита Звездина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Безобразная организация .Написала заявление чтобы дали запрос в архив по зарплате за 1995-1996 г.г.Они даже не подумали это сделать .Дозвониться невозможно ,в отделе заблаговременной работы снимают трубку и бросают .Отношение к людям ,хуже чем к скотине .За что им только государство деньги платит .Я обязательно напишу жалобу Путину
5
2
Сергей Ильченко
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Всё ничего, да стали заправлять только по предоплате. Раньше заправлялся "до полного бака", было удобнее.
5
Ника
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Я обратилась в это отделение ПФР осенью 2022 года.в связи с оформлением пенсии по выслуге лет.Была с первого визита поражена теплым и доброжелательным отношением сотрудников.готовностью помочь.Моим пенсионным делом занималась Сидорова Светлана.очень благодарна ей.все делалось быстро.четко и профессионально!
3
1
Елена Анатольевна
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Сотрудники просто чудо, отзывчивые. Но в 21 веке, в столице страны, не работает техника... Записалась на приём, приняли раньше, но подвели компьютеры. Программы не работали... Благодарю за опыт и помощь сотрудников.
1
ирина короткова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Нет выплат за январь месяц в декабре.
1
Константин Туманов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отличное обслуживание, прям даже не ожидал, что так приятно встретят и сервис будет приятным, внимательным. Дементьевой Наталье Алексеевна большое спасибо и личная благодарность.
3
3
Елена Старовойтова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Внимательный персонал
1
Олег Кратос
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Квалифицированный персонал, быстрое обслуживание . Охрана лучше любого секретаря или справочного стола, ответит на любой вопрос. Рядом есть кафе и магазин.
1
2
Ната неверова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Ужасно. Принимают они только по записи, а на звонки не отвечают вообще. На Госуслугах и сайте электронной записи нет.
Итог: как попасть на прием -НЕИЗВЕСТНО!!!!
23 год, а пфр в зачаточной стадии развития. Мрак.
4
sergey voronin
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Главное записать и прийти к назначенному времени. Обслуживание быстрое и внимательное отношение. Если какие-то вопросы возникают после посещения- перезванивают.
3
Watch Toad
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Пришлось посетить представительства фонда в разных городах.
В течение 4 лет не мог подтвердить госуслуги.
Здесь с 1й попытки все прошло как надо.
Персонал знает свое дело, и может четко сказать в чем проблемы.
Молодцы.
2
Олеся пикула
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Обратились в это отделение с несложный проблемой, забыли пароль от госуслуг, а номер в профиле уже не активен и так как к профилю привязан снилс не могли создать другой профиль. Нужно было изменить номер в профиле или удалить тот профиль и создать новый. В первый раз были нам сказали, что всё сделали и что данные будут обновляться в течении 5 рабочих дней. По истечении 5 дней ситуация не поменялась. Опять пошли и опять тоже ситуация, от девушек в отделе только слова, что всё работает. Поехали в МФЦ отстояли очередь и там девушка профессионально всё сделала. Считаю, что если не знаете как и что нужно сделать лучше сразу об этом сказать, чтоб люди не теряли свое время. Так как приём только по записи, а записаться можно только на неделю вперёд.
1
2
Персида
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Это жуть и жесть от того как они работают.29.07.2021 со всеми оригинальными документами в отделении пенсионного фонда Красногорска обратились с заявлением на распоряжение маткапиталом ,купили дом по договору купли -продажи. 13.07 был заключён договор ,из них 15 дней пенсионный фонд переводит! сегодня 13.08.21 звоню узнать движение заявления, номер заявления 201-21-001-5103-5901 спрашивают проверяя в программе ,а сколько у вас детей. Выясняется ,что из того что мы сдавали в программе видно не всё ,нет третьего ребёнка, нет самой заявки! И отпраляют в любой клиентский отдел снова со всеми документами с которыми приходили в Красногорский отдел в первый раз .И "специалист" уходит со связи очень быстро ,бросая трубку! Как обещаю переводят на счёт продавца 5 +10 дней,у нас прошло 15 дней.И нам снова проходить этот путь!?
3
1
Лариса Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Моя благодарность и наилучшие пожелания сотрудникам! Особенно специалистам, принимающих в 14м м кабинете. Надеюсь, правильно указала кабинет...). Обращалась с просьбой проконсультировать по моей ситуации со стажем в Советский период. Получила подробную консультацию и конкретные рекомендации, проясняющие мою ситуацию.
Внимательность, человечность специалистов была как лекарство.
Благодарю Людмилу Васильевну и второго, молодого специалиста, что принимает в том же кабинете.
Дай Бог здоровья!
Баракаева.
3
Сергей Проказин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Крайне благодарен главному специалисту Рыбенковой Елене Алексеевне!
2
светлана зелинская
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Обращалась в 2022 г.Девочки
в ПФР Корп 1649,доброжелательные.Работают быстро и проффесионально.Кроме - спасибо,сказать нечего.
1
Елена Данилина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Выражаю благодарность сотруднице отделения в 16 микрорайоне Рыбенковой Елене Алексеевне. Очень грамотная, вежливая. Все объяснила вежливо и понятно. Спасибо огромное.
3
2
alex sazonov
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Ужас. Вопросы не решают ни какие. Приостановили дело. А запросы повторные не отправляют. Позвонить им не возможно. В общем что сказать пенсионный фонд России как почта России
1
1
Эсми Загури
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Думал как везде: пол- дня потеряю в ожиданиях. А тут - за пять минут оформили документы. Прям настроение на весь день.
1
Елена Васильева
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Сотрудники такие медленные и нудные, а ещё очень сильно тупят....
1
1
Ольга Ковалева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Все заняты были, но помогли!
1
Наталья Литовка
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Трубку не берут, звоню неделю сотрудние мфц и 20 района случайно туда отправил документы с запросом о выплатном деле, теперь не лела не чего токбку ге берут, а положительныеикоментарии это фейк люди зарабаьывают так им платят за положительный отзыв есть такая програма WORKZILA , почему знаю сама удаленно там работаработала, и не раз встречала сделать комент положительнвй тому адрему или гос учереждение, дажеткогда голосование ювло о конституции лично видела голоса покупались, так что я не верб в слащавость положительных отзывов, по факту там была раз, сотрудники бездыри, работать не хотят, бегают курить по 5 раз в пол часа и маленьким ребенкам просидела 3 часа что бы взять справку, отвратительное отделение
5
Леди Сотофа
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Позавчера забегала в это отделение ПФР. Была реально шокирована тем, что посетителей в количестве 7 человек держали в предбаннике размером полтора на полтора метра. Люди стояли по часу-полтора. Это в условиях ковида. В отделение зайти никому не давали. Себя сильно берегли. А на стариков плевать с большой колокольни. Охранник на входе лениво отгавкивался... Омерзительное заведение. Руководителя нужно привлекать к ответственности за такую организацию работы вверенного ей отделения.
9
Mike Mike
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
13.08.21 на двери написано используйте сайт гос услуги, ПФР, где тонна лишней информации и ничего по изменении данных в СНИЛС, либо обратитесь по телефону
8 (499) 717-53-55 ,по которому трубку специально не поднимают,офигевшие работники.
7
Алина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Дозвониться просто не реально ,даже на горячую линию. Полное безобразие, а без записи не принимают, показывают лист бумаги с двумя записями и говорят, что все занято....
1
Lana R.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Меня лично все устроило) все по записи не ждала вообще и все сделала, что хотела
Владимир
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Обратился к дежурному юристу Александре Лебедевой. Вопрос малозначный, но ответ пришёл моментально: скоро ответят. Понял, что 8.00 ещё рано и поблагодарил автоответчик. И он мне вежливо ответил. Красота.
3
3
مراجعة مجهولة
فبراير 7 ، 2023
Все просто и понятно, нет очередей, приятный персонал.
3
Виталий Рыжков
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Лучшие 🤝👍👍👍 всё рассказали,пояснили , нет очереди .
1
Гария Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Мое огромное спасибо Шведову В.А. за конкретный, понятный ответ на мое обращение.Побольше бы таких специалистов пенсионному отделу. С уважением Гария Гаджиева.
3
1
Ульяна Урожай
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Выражаю благодарность сотрудникам отдела по работе с личным кабинетом на госуслугах. Очень отзывчивые и внимательные к посетителями.
1
ya.sergio62226
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Пришёл. Взяли документы, все раз’яснили, дали методичку, сказали что и когда сделать. Очень доволен отношением.
1
Ирина Колесникова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Ни один из телефонов сайта не отвечает. Горячая линия тоже.
3
Або Русакан
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Вы очень хорошее место для документов Все проблема Сразу Решает
1
Екатерина Затравина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Сразу взяли трубку, решили мне проблему и все доброжелательны, спасибо вам большое
1
2
Инкогнито 8155
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Имба
2
1
Елена Р.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Хорошие люди работают у вас
3
Владислав Колесин
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Записывался через приложение - на посту охраны не нашли запись, но по талону с экрана мобильного пропустили
2
Наталья Кулишова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Записаться легко,вежливые работники
Инна Сивер
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Запись только на сайте ПФР который постоянно висит,или по телефону где никогда не берут трубку. И делай что хочешь.
3
Оксана Блохина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Очень часто люди по незнанию путают корпуса 1649 и 1641. В 1649 занимаются юридическими лицами + СНИЛС+ выписки из лицевого счета. В 1641 физическими-пенсии, выплаты и т.д.
10
2
Rio Ri
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Думала будет кошмар, а нет! Приняли любезно, осталась довольна) Замените инспекторам стулья, они так скрипят🤦♀️И можно сделать поприятней их рабочее место,
3
1
Виктория Че
مستوى 24 خبير محلي
مايو 24 ، 2019
Очень внимательные, доброжелательные и компетентные сотрудники! Вежливые и терпеливые! Спокойные! Может это нам повезло с мужем, но это произвело впечатление! Спасибо Вам за Вашу работу! А отдельное спасибо - специастам из 14 кабинета!
3
2
Кристина Боева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Мне интересно на каком основании в пенсионном фонде запись электронная??? Т. е у кого нет телефона, интернета, госуслуг.....они уже не люди?