Social Fund of Russia
588 مراجعات
أكتوبر 14 ، 2024
МФЦ удобно расположен, есть место для парковки. На ресепшене доброжелательные сотрудники всегда помогут сориентировать по оказанию услуг. Хочется отметить высокий профессионализм и слаженность в работе сотрудников МФЦ. Особую благодарность выражаю Галине Ивановне Измайловой за отзывчивость и быстрое профессиональное решение проблемы. Спасибо Вам!
1
1
نوفمبر 8 ، 2024
Один из лучших отделов Нижнего Новгорода, если не самый лучший. Добрые и опытные сотрудники. Довольно современный стиль. Новое оборудование. Сколько не приду в отдел, всегда что-то новое, что радует глаз. Услуги оказывают быстро, очереди почти нет. Так тоже знакомы поспрашивал, все говорят, что это лучший отдел. Всем советую к посещению данного отдела, если хотите быстро и качествено оказанную услугу.
2
أكتوبر 14 ، 2024
Хотелось отметить превосходную работу всего МФЦ, от девушки на входе, помогающей найти необходимую услугу (у них просто железные нервы молодцы😊). Приходят большое количество людей с разными вопросами и проблемами и я не видел чтобы кто-то остался неудовлетворён ответом или оказанной услугой (по крайней мере при моём посещении). Грамотный персонал и удобное расположение. Государство приняло правильное решение о создании таких МФЦ. Не нужно ни какого блата, всё чётко организовано и обозначено конкретное время на оказание услуги. Хотя делают даже быстрее заявленного срока 👍. Сколько не обращался всегда был доволен результатом 😊
2
أكتوبر 26 ، 2024
Получала карту жителя нижегородской области для ребёнка, всё заняло не более 15 минут, очень удобно. Персонал квалифицированный, быстро оформили все объяснили, там же активировали и положили деньги на карту. Спасибо
1
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошии , вежливые сотрудники которые пытаются справится в данной ситуации,поэтому 2 ,а не 1. А ситуация, это пилотный проект ,который сейчас только в этом МФЦ, по которому людей разворачивают на другой день и на неудобное время. Здесь заставляют скачать приложение, чтобы записывать на якобы которое по сути нормально не работает. Или показывает запись через 3 дня или на ближайший час и всë. Бабушкам как эта запись по интернету? Госуслуги нонормально тоже не работают, помочьне смогли, хотя сказали записаться,зря потраченное время. Верните номальную запись как раньше и живую очередь. То, что сейчас творится это вредительство
سبتمبر 11 ، 2024
Ужасное Мфц! Пытались подать документы 2дня .Пришли в 1 день :простояли в очереди 2часа, как итог сказали не хватает одной справки,остальные документы в порядке.Уточнили у них,что ребенок отдыхает заграницей и свидетельство о рождении (оригинал) у неё,на что получили ответ: «Ничего страшного,можно просто копию».На следующий день донесли справку,прождали в очереди в итоге 3часа,а они нам говорят: «Нужен оригинал свидетельства о рождении»,я им говорю вчера уточняли данный вопрос и вы нас уверили ,что его не надо ! В итоге сказали,что за сотрудника,который дал нам эту информацию не отвечают !Попросили позвать главного,естественно его в отделении не оказалось, телефон также не дали!Попросили нормативную документацию ,в которой прописан пакет документов -также ничего не знают!
Как итог-отказ услуги!
Просьба разобраться с персоналом!Мало того что ничего не знают,дезинфицируют,так еще и разговаривают на повышенных тонах!!!
Что самое интересное-поехали в РАНО с прежним пакетом Документов -в итоге все приняли !!!!
Потратили 5часов на это МФЦ и в результате услугу не получили,а только хамство,потраченное время и нервы!!!!
2
1
أبريل 26 ، 2024
Это сказка,а не МФЦ! Помимотогл,что там очень чисто, аккуратно,все понятно! Персонал просто необыкновенный! Ответственный,квалифицированный,оперативно решает любую проблему в моменте ! Настолько профессионально и отзывчиво себя ведут! Очень приятно удивили! Хочется аозвращаться к этим людям!
1
يونيو 5 ، 2024
Спасибо большое огромное Кудиновой Дарье Дмитриевне. Очень хорошая девушка, милая, всё мне объяснила, всё культурна, спокойно и уверенно. И ещё спасибо большое на ресепшне там молодой человек и девушка всё объяснили не запомнтла их имена очень хорошие люди, так мне помогли, очень спасибо всём им. Очень приятно!!!!
1
فبراير 14
Был там около 5 раз при оформлении документов на дом
Все отлично, быстро, удобно
Специалисты дружелюбные и приятные в общении люди
أغسطس 15 ، 2024
Хочу выразить благодарность ведущему аналитику Куровой С. В. и главному специалисту Изосимовой С В за чуткость и понимание, за неравнодушие к людям. Спасибо вам огромное за решение нашей проблемы, к сожалению не так часто встречается такое отношение. И вообще у вас очень уютно, окружают внимательные и улыбчивые специалисты!
1
يناير 16
Хочу оставить отзыв, здесь работает самый лучший и добрый сотрудник Жирнова Алена Николаевна!!!!!!спасибо Вам за ваш труд! Ваше доброе и компетентное отношение с клиентами бесценно!!!!Будьте здоровы и Богом хранимы!
1
أغسطس 27 ، 2024
Хотим выразить благодарность специалисту МФЦ Светлане Александровне Рончевой, квалифицированный, ответственный специалист! Очень приятно, что в нашем районе такое отделение и такие специалисты!
سبتمبر 26 ، 2024
Не возможно дозвониться, но в отделение чисто, аккуратно всё, работа персонала на высшем уровне, все быстро, во время и сделаны все документы, по всем вопросам ответят и объяснят
1
1
فبراير 11
Пришли первый раз без записи. Нужна была услуга по оформлению выплаты на ребенка-инвалида. Какая нужна услуга озвучили, спросили оказывают они её или нет. Нам ответили, что данная услуга оказывается, но без записи не принимают.
Пришли через полторы недели по записи, ответ ошеломил просто!
- Данная услуга не оказывается!!!
Очень жалко потраченного зря времени.
نوفمبر 20 ، 2024
Немножко замешкались, ну в таких местах часто народ. Но, в целом, неплохо, все сделали оперативно, были вежливы. Зачет
سبتمبر 19 ، 2024
19.09.24г. Ждал 2 часа с очередью в одного человека на получение ИНН ребёнка. Потом она ушла на обед и за полчаса её никто не заменил. Пришла и через 5 минут меня вызвали.
Допустила 5(!) ошибок в документах. Печатает непозволительно долго и с ошибками. Это кошмар.
Сотрудник этого заведения: Шишова Анна Николаевна. Очень сочувствую, если кому доведётся ещё к ней попасть.
Оформление, кстати, заняло полтора часа.
1
يناير 27
Здесь, в одном месте можно сделать любые документы, записаться только надо заранее, персонал вежливый, подскажут где и когда вызовут. Делайте документы в МФЦ.
يناير 24
Сам МФЦ нормальный, но благодаря неразумным действиям бестолкового и наглого начальства массово уволились лучшие сотрудники, что привело к очередям из-за дефицита персонала. Во время посещения данного МФЦ в то время, когда работники добросовестно принимали клиентов, начальство и работники из числа их родственников вели себя неподобающе, постоянно были слышны крики и громкий смех.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Часто пользуюсь услугами МФЦ. Спасибо девушкам работающим за стойкой информации , всегда подскажут какой талончик нужен и какие документы нужны.🔥
Печально только что у них нет колл-центра, только бот, который не понимает что от него хотят😂
فبراير 21
Операторы работающие в этом МФЦ, очень отзывчивые, всё объяснят, подскажут... Знают и любят свою работу! P.S. Обращаюсь второй раз - не было: недопониманий каких то проблем!
مارس 31 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МФЦ БОРУНОВОЙ ЕЛЕНЕ АЛЕКСЕЕВНЕ, за ее доброжелательное отношение, внимание, ответственность и профессионализм! Она грамотно подошла к нашему делу , помогла и подсказала быстро исправить возникшие изменения в догоре и довести его до конца. СПАСИБО ВАМ! Крепкого здоровья.
2
ديسمبر 27 ، 2024
Сильно был в шоке от обслуживания в этом заведение! Спасибо большое сотрудникам! Все четко, удобно и быстро! Не ожидал от гос учреждения такого. Сотрудники супер компетентные, отзывчивые, вникают в проблемы. Особенная благодарность Юлии Юрьевне и её коллегам!
مارس 6 ، 2024
6 марта впервые посетила МФЦ. Записались через госуслуги на 9.30. Приехала раньше, на рецепшене всё объяснили, выбили талон и проводили в свободное окно 3. Тарасова Анастасия Ильинична приняла документы на получение паспорта в первые, всё объяснила, быстро, грамотно, вежливо. У нас была оплачено пошлина не на те КБК, быстро нашла решение этой проблемы, разъяснила как нам действовать когда будет готов паспорт, как записаться и получить документ. Спасибо ей и всём сотрудникам, руководителю за таких ответственных работников. Всё чётко по делу, быстро и аккуратно. В офисе приятная атмосфера, очень светло, чисто. Спасибо за работу! Удачи и благополучия. Молодцы!
1
2
نوفمبر 2 ، 2024
Надо было просто забрать адресную справку, всего лишь поставить штамп. Очередь тянулась 1.5 часа. Все так медленно. Народу полно, специалистов мало. Увеличьте специалистов . но нельзя так медленно. Нано технологии на дворе.
1
أكتوبر 23 ، 2024
Оформляли здесь карту жителя на ребёнка. Всё прошло на 5. При оформлении провели в МФЦ минут 25, а при получении карты были в очереди не больше 10 минут.
1
1
أغسطس 15 ، 2024
Отличный МФЦ! Очень вежливые и терпеливые сотрудники. Когда звонили перед приходом говорили очень вежливо и все подробно объяснили! Очереди почти нет, все по талонам, много окошек.
أكتوبر 7 ، 2024
Ужасное отделение МФЦ! Сотрудники грубят клиентам. Разговаривают по телефону и выясняют свои личные проблемы, КОГДА МЫ УЖЕ СИДИМ У ОКНА. Оказание услуг отвратительное! Научите сотрудников общаться с людьми!
2
1
ديسمبر 4 ، 2024
Вообще не советую! Оплеванные стекла, духота, агрессивные сотрудники! С работой не справились, пришлось обратиться в МФЦ в Жар Птице. Там быстро, четко, чисто!
1
2
يناير 8
По записи, отлично, нет очередей, все максимально быстро, сотрудники приветливые.
أكتوبر 7 ، 2024
На талоны вечно очередь, пол дня простояла , так и не получив талон, работники сидят без дела, хотя могли бы обработать несколько клиентов, пришлось ехать в другой МФЦ, там всë хорошо и быстро.
2
1
يونيو 29 ، 2024
По разным причинам и в силу жизненных обстоятельств пришлось не раз воспользоваться услугами данного МФЦ. Впечатления от посещений только самые положительные. Всё чëтко, быстро и без лишней волокиты. Сотрудники вежливы, доброжелательны и квалифицированны. Спасибо вам за вашу работу!
يوليو 20 ، 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, приятный, вместительный зал. Очередь идёт быстро, либо вообще нет, достаточно окошечек и сотрудников для быстрого обслуживания. Спасибо, все отлично.
3
يوليو 9 ، 2024
Подал документы очень быстро. Обслуживание на высоте. Поставил 4 потому что нет оповещения о том что документы готовы и о том что 09.07.2024 года МФЦ работает до 18:00. Я проехал пол города за документами и приехал к закрытой двери.
2
ديسمبر 22 ، 2024
Я вообще ценю людей которые работают в соцфонде и в соцзащите. Платят мало. Держаться на героизме сотрудников. Они все молодцы
1
مارس 14 ، 2024
Обращались по поводу снятия (постановки) с регистрационного учета, когда очередь наша пришла (очень быстро, к слову) нам сообщили, что оформление будет длится 3,5 часа. Я была сильно удивленна, т.к. 3 года назад, эта же процедура отняла 30 мин. Но сотрудники были непреклонны и утверждали свое. Я усомнилась в их словах ..., мы встали и отправились в другое МФЦ. Там нас приняли и через 50 мин (нас было 4 человека) мы были свободны. Насколько мне известно, на человека в среднем уделяется 30 минут (но как правило меньше), 4*30 мин = 2 часа. Почему нам настойчиво утверждали, что 3,5 часа????? Бред какой то(
1
1
فبراير 13
Возникающие вопросы решаются быстро с помощью компетентных сотрудников, работающих в этом учреждении.
أكتوبر 2 ، 2024
Посещаю не первый раз, очень долгое обслуживание, это просто дно, из 5 окон где принимают заявления и документы работает 1 окно
فبراير 17
Очень быстое оформление,уважительное отношение,замечательные люди работают в этом отделении МФЦ
أغسطس 29 ، 2024
Вежливый персонал, все объясняют, на входе сразу получаешь консультацию о возможных своих действиях. Был не один раз, вопрос решался положительно и в срок👍.
ديسمبر 9 ، 2023
Записался на регистрацию права на недвижимость заранее, более чем за неделю до посещения МФЦ. Наступила эта заветная суббота, пришёл за десять минут до назначенного времени.
Талончик был на 10:00, принимать начали в 10:50. Сказали, что по записи отправят в конкретное окно (11), при этом в порядке живой очереди за это время в соседних окнах прошли минимум 4 человека.
Вишенкой на торте был тот факт, что имущество в доле (1/2), так что два человека должны оплатить госпошлину. По 1000₽ с человека. В итоге сотрудник МФЦ попросила оплатить одного из нас 2000₽, после чего с изумлением сказала: «ой, надо каждому отдельно оплачивать». Получилось так, что один собственник заплатил 2000₽, а второй ещё 1000₽. В итоге обыкновенная регистрация права собственности затянулась минут на 40, а в подарок ещё и дали бланк заявления на возврат переплаты за госпошлину.
Зато все ✨вежливо✨ общаются, к этому претензий нет. Ваше время тут потратят максимально вежливо.
3
1
مارس 28 ، 2023
Замечательный филиал МФЦ в Приокском районе. Очень вежливый и компетентный персонал. Работают специалисты своего дела! Обращалась по поводу прописки. Сделали все очень качественно и быстро. Девушка, принимающая документы, очень грамотный специалист (Анастасия), все объяснила и ответила на все вопросы.
Всем советую!
3
3
أكتوبر 9 ، 2023
Находится в ТЦ на 2 этаже. Есть парковка. Приехали в субботу, людей было примерно 10-15 человек. Вежливый персонал, выслушали причину обращения, посоветовали провести процедуру через Госуслуги. Есть компьютер на месте, помогли пошагово. Действительно получилось быстрее, ответ был уже в понедельник.
ديسمبر 2 ، 2023
Хотим выразить огромную благодарность сотруднице МФЦ Оксане, работающей в окне 8, за ее доброжелательное отношение, внимание, ответственность и профессионализм! Она умело и грамотно подошла к нашему делу и помогла довести его до конца. СПАСИБО ВАМ!
1
ديسمبر 24 ، 2024
Очень хороший офис с внимательными и компетентными сотрудниками!
أكتوبر 13 ، 2024
Комфортное место, недолгое ожидание. Вопросы решаются быстро
1
يوليو 31 ، 2023
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники на стойке администратора. Всё расскажут, подскажут, посоветуют. Тоже самое можно сказать и про сотрудников, которые принимают документы. Я обслуживался у двух разных сотрудников и все отлично себя проявили. Советую.
2
أكتوبر 24 ، 2024
Очень грамотные работники, быстро решают вопросы, всегда с улыбкой. Я запуталась с Госуслугой, они за две минуты все мне сделали, объяснили. Спасибо
نوفمبر 26 ، 2024
Не все помогут,наверно хотят,чтоб посетители сюда вечно ходили или больше носа не совали.РАЗНЫЕ...
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный персонал, вежливые и пунктуальные.
مارس 29 ، 2024
Работают хорошо. Во всём помогают разобраться. Сроки выдерживают. Удобно и без особых очередей даже без предварительной записи.