Никому не советую покупать мебель у данной компании!!! Купил себе диван, мне привезли непонятно что, диван сломался уже через день. Писал на почту магазина, перечислил все имеющиеся неисправности. Мне перезвонили из отдела рекламаций, выкатили ценник за ремонт в 5000 рублей, а там работы на 1500 максимум, а то и меньше, ссылаясь на не гарантийный случай, попросил объяснить причину, почему данный случай не гарантийный, мне начали дерзить и хамить. То есть, не проведя ни экспертизы, не увидя диван, уже выкатывают ценники за ремонт. Никак не идут навстречу и даже не пытаются помочь решить проблему
2
1
olga bobrova
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Это удивительные люди, которые не интересуются клиентами, не соблюдают договоренностей и откровенно игнорируют звонки. Заказ сделан полторы недели назад, по нему менеджеры ни разу не связались со мной сами и я после довольно длительного ожидания связывалась сама. Ни разу они не перезванивали, когда говорили, что сделают это. Откровенно не советую связываться с ними, если вы не готовы к большой потере времени и непрофессионализму менеджеров.
1
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Отличный магазин , отличное качество , быстрая доставка . Заказал сначало кресло , привезли быстро , понравилось . После заказал ещё диван Дубай . Диван отличный , менед жеры доброжелательные .
По сравнению с другими интернет магазинами , этот самый лучший . Нет никаких проблем , на все вопросы отвечают быстро .