"София" - замечательный отель, а отношение персонала к клиентам просто выше всяких похвал. Я забыла в отеле купальник и обнаружила это только спустя продолжительное время, когда уже вернулась домой. Я позвонила в отель без особой надежды на то, что купальник найден и цел. Каково же было моё удивление, когда оказалось, что его нашли и готовы подождать, когда я в следующий раз приеду. Через почти два месяца я снова приехала, и купальник мне благополучно вернули. Оказалось, что они даже ведут журнал, где записывают всё, что было найдено. Вот у кого надо поучиться некоторым другим отелям! Теперь про сам отель - он очень уютный, с просторными номерами, из многих из которых видно море, если не напрямую, то сбоку. На этаже есть гладильная доска и утюг. В стоимость отеля входит завтрак по системе шведский стол и ужин с фиксированными блюдами - это первое (в основном лапша), второе (всё время разное - что-то мясное + гарнир), салат, булочка, а также компот, чай и кофе в неограниченном количестве. Мы всегда наедались. В принципе, двухразового питания вполне хватало на день. Расположение отеля очень удачное - от него минут 7 до набережной. Выход на неё практически у самого корабля - главной достопримечательности Новороссийска. Рядом с отелем, буквально через дорогу, планетарий. Поблизости есть Fix Price, Магнит и столовая. Остановка общественного транспорта в шаговой доступности. Отель понравился на все 100!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Нечаева

مستوى 17 خبير محلي

Хочу написать спасибо ресепшеонисту Марине и официантке Алике. Отель расположен в центре, до набережной буквально 5 минут, рядом парк и планетарий, а так же музей и множество ресторанов, кафе, кофеен и кондитерских. В отеле комплиментом был ужин, что приятно удивило, хотя на сайте Яндекс путешествие указан лишь завтрак. Завтрак подается в формате "шведского стола"( довольно скромно, но голодными не уйдете) , на ужин можно взять суп+ второе+ выпечка и компот, чай, кофе. В холле приятный ароматизатор, 2 лифта. Наш номер был на 7 этаже с прекрасным видом с балкона на бухту. Да, номера а-ля начало 2000х, но для нас было не принципиально! Уборка отличная, полотенца чистые и их по 3 шт на каждого гостя. В номере есть фен, холодильник, кондиционер, сейф, косметические принадлежности, тапочки. В холле на этаже есть гладильная доска и утюг! Из минусов- шумная улица под окнами, поэтому поспать с открытым окном не получится. И еще один мтнус для меня- перьевая подушка! Очень неудобно! Сказала об этом на ресепшен. Все сотрудники очень дружелюбные, приветливые и профессиональные! Все вопросы решаются быстро!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Алекс

مستوى 14 خبير محلي

Великолепный отель!!!! Расположен в самом центре города в 300 метрах от набережной и на против центрального городского парка . Номера очень просторные , чистые . Очень хорошее обслуживание , радушный персонал . В стоимость размещения включены завтрак и ужин . Порции огромные . Из нашего номера был вид на порт , лоджия очень просторная . От души советую !!!!