Sogaz
212 مراجعات
يناير 11
Удобное расположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Спасибо большое.
أكتوبر 16 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднику Татьяне в страховой компании СОГАЗ в г. Астрахань. Неоднократно заглючаем договор страхования имущества в данной компании. Радует квалифицированная и четкая работа, внимательное отношение к своим обязанностям и клиентам! Успехов и процветания!
2
أبريل 11
Стало намного лучше. Когда то давно нужно было сидеть в очереди часа 2, чтобы попасть на прием. Тогда было всего 2 оператора, а сейчас там целый зал. Быстро, качественно.
ديسمبر 1 ، 2024
Организация хорошая, убрала звездочку чисто за долгое ожидание, очень долго нужно ждать пока тебя примут, на кассе также долго обслуживают
مارس 26 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании Ангелине. Много лет заключаю договор ОСАГО, страхование имущества и жизни, и очень довольна. Ангелина всегда вежливо отвечает на вопросы, быстро и качественно делает свою работу. Выражаю свою признательность за высокий профессионализм, доброжелательность и умение общаться с людьми, за высокий уровень компетентности в своей работе. Успехов во всех благих делах.
2
1
أغسطس 17 ، 2024
Персонал очень вежливый, стрессоустойчивый( приходилось наблюдать). Всегда с пониманием к ситуации идут на встречу. Приходилось звонить с вопросоми, отказа не было, всегда выходил на связь юрист, консультировал. Однажды пришлось обратиться с жалобой, также вопрос был решён. Сейчас на очереди ещё один вопрос. Буду обращаться.
يناير 12
Хорошо организованная работа.вежливый персонал.Чисто и удобно.
ديسمبر 1 ، 2024
Всё отлично в данной организации, живая очередь продвигается быстро. Сотрудники вежливые. Меня всё устраивает. Молодцы, многим у вас поучиться бы.
أبريل 11 ، 2024
Надёжная страховая компания. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику Татьяне за 6 столом. Квалифицированный специалист, всегда подскажет, что лучше.
سبتمبر 5 ، 2024
Сомневаюсь,что воспользуюсь услугами этой компании вновь.
Как каско оплатить так мы вам рады, а как страховой случай, так 7 кругов ада.
И улыбаются только пока договор заключаешь.
А потом туда запишитесь, сюда позвоните
يناير 14
Сидят как будто чиновники. Гоняют из кабинета в отдел, сами ничего не зная сами сидят лица такие. Ужасное обслуживание клиентов.
يوليو 24 ، 2024
Приятные и вежливые люди работают в этом предприятии особенно в отделе убытков по осаго, очень оперативно приняли документы большое им спасибо
2
يونيو 27 ، 2024
Раздолгина Елена отличный специалист своего дела! Вопрос в её сфере решается без проблем! Очень вежливый и грамотный сотрудник!
2
يناير 31 ، 2024
Страховала квартиру. Наступил страховой случай, сообщила на горячую линию, собрала все документы,отнесла в согаз.сказали ,что мне позвонит оценщик ( чтобы составить акт об ущербе) ,но никто не звонит, не приходит. Время идёт,дома хочется привести все в порядок. Я свои условия по договору выполнила, почему же тогда Согаз не выполняет свои??? Сколько мне ещё ждать??? Вы позиционируете себя как крупнейшая ,серьёзная организация, а по факту получается шарашкина контора. Верните тогда мне деньги за страховой полис.
5
مارس 20 ، 2024
Несколько лет оформляю страховки в этой страховой . Все устраивает. Был авто страховой случай быстро все оформили, оплатили, отремонтировали. Менеджер по ипотеки Наталья вежливый сотрудник со знанием дела👍
مارس 12 ، 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание, вежливый и грамотный персонал. Много лет обслуживаемся в данной компании, рекомендуем!
1
ديسمبر 30 ، 2023
Много лет являюсь клиентом и никогда не было проблем с обслуживанием. Всё сотрудники вежливые и грамотные. По какому бы вопросу не обращалась всегда достаточно быстрое обслуживание.
1
أبريل 5 ، 2024
Много лет страхуюсь в СОГАЗ. Всегда приветливый персонал. Заранее напоминают об окончании полиса и предлагают удобное время для оформления без очередей.
1
يوليو 20 ، 2023
Отличная страховая!
Особенно в данном филиале все сотрудницы отзывчивые, профессионалы своего дела.
Пришли оформлять омс для всей семьи, документы раздедили между собой свободные специалисты и параллельно начали оформление. Тем самым процесс оформления занял короткое время.
1
1
يوليو 27 ، 2024
Обслуживают быстро. Приехал вписать сына в полис, а потом сразу продлил ОСАГО на следующий год. Минут 15-20 делов, очереди не было. Приехал под закрытие.
أبريل 5 ، 2024
Очень быстро сработал менеджер, все оформили дистанционно. Большое спасибо Елене! Рекомендую всем данную компанию.
مايو 4 ، 2024
Мошенические схемы. Не вернули страховку после досрочного погашения потребительского кредита под всякими предлогами. Договор страхования от потери работы изначально заточен на невыплату, ибо условия просто невыполнимы.
أغسطس 28 ، 2024
Приятно находиться в зале оживания! Всё комфортно и удобно!
ديسمبر 7 ، 2024
Вежливые специалисты. Обслуживание быстрое
فبراير 4 ، 2024
Хотел сделать страховку на мотоцикл как всегда отказали, только если дополнительную страховку сделаю у них получится, да и сами работницы не очень заинтересованы работать с людьми,ужасное обслуживание клиентов и хочу отметить одну сотрудницу вообще ужас Борцова Мария была на бейджике прошу начальство принять меры
1
1
أكتوبر 20 ، 2023
Ужасная страховая. Пришли на счет страхового случая, ждали пол часа точно. Потом оказалось что нужно записываться(сразу сказать же нельзя). Записались, пришел муж к назначенному времени , а ему говорят ,что он был записан на другое время. Это что такое, вранье. Лишь бы не принимать по страховому,чтобы не выплачивать деньги. В итоге сказали ,что наш случай не предусматривается, хотя в договоре прописан. Вообщем не советую эту страховую компанию.
2
2
فبراير 5 ، 2024
Всё понравилось. Приятно встретили, объяснили. Быстрая, качественная, ответственная работа. Супер
1
سبتمبر 12 ، 2022
Очень понравилось обслуживание!очень быстро,оперативно что самое главное объяснили, расчитали,все грамотно,продливал осаго ,пользуюсь этой компанией не первый год.советую.обслуживали стол 7 ,спасибо!главное просто зашёл без звонка.
1
أبريل 13 ، 2024
Отличная компания , вежливый персонал , но выплаты по страховой делает желать лучшего )
أبريل 22 ، 2023
Быстрое, грамотное обслуживание. Работники вежливы, отзывчивы. 2 дня назад нужно было поменять полис в связи с тем, что поменяла фамилию. Пришла, не ждала ни минуты. Всё быстро оформили и я поехала дальше по своим делам. Всем очень довольна.
1
2
أغسطس 19 ، 2024
Сегодня не было народу сделали качественно и быстро рекомендую
فبراير 7 ، 2024
Был застрахован в этой страховой, при страховом случае (перелом лучевой кости со смещением) долго рассматривали документы (почти 2 месяца) потом прислали письмо с отказом и спорить бесполезно
نوفمبر 17 ، 2024
Не компетентная женщина сотрудник работает
أغسطس 26 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам у сотрудницы преклонного возраста. Хотела переоформить медполис. На просьбу прояснить об измениях о медполисах, начала грубо выговаривать и даже оскарблять. Остался неприятный осадок. Вряд ли я опять обращусь туда. Никогда!
3
أغسطس 28 ، 2023
Благодарю сотрудника кампании Ханифу Усмановну за быстрое и положительное решение моего вопроса и за человеческое отношение.
1
2
يوليو 1 ، 2024
Доброжелательно встретили, всё объяснили, помогли.
مايو 25 ، 2023
Дно пробито. Консультант (6 окно, не запомнила имени) во время консультации разговаривает матом, видимо для, связки слов, общается с коллегами, совершенно забыв, что перед ней клиент. Дала номер агента,посоветовала обратиться к нему))Ужасный уровень обслуживания, некомпетентные сотрудники.
4
2
يوليو 20 ، 2023
Страховка ипотеки и жизни сильно завышена в цене.Первый год страховки на 30% дешевле , обещают еще ниже последующие годы , но в итоге всё дороже. Не советую. Сделал страховку в ВСК .
3
1
سبتمبر 12 ، 2022
Продлевала полис ОСАГО в этой компании уже 3 год.все устраивает,специалисты работают быстро,чётко,грамотно.За столиком 7 меня обслуживала Екатерина Крыгина.Все обьяснила,рассчитала и оформила быстро.Спасибо за профессионализм и компетентность.
3
2
سبتمبر 28 ، 2023
Ну кстати хоть и небольшое у них там отделение ну очень хорошее чистое и очередей практически нету никогда
نوفمبر 9 ، 2022
все очень просто и удобно персонал адекватный единственное очень большие очереди из-за этого контора отличная рекомендую. Это написано к ОСАГО
يناير 13
Хорошая фирма.
يوليو 6 ، 2022
Быстро принимают(либо удачно так попала). Была в феврале 2021 года и в июне 2022. Очень приятная женщина принимает в первом окошке слева. Оба раза попадаю на неё. Быстрое обслуживание, все чётко и понятно. Только из-за неё(не помню ФИО)ставлю 5*
1
يونيو 10 ، 2022
Спасибо отзывчивым, добрым и просто человечным сотрудникам, работающим с клиентами. Девчата, у Вас масса дополнительной нагрузки,но отношение некоторых специалистов, работающих с клиентами, заставляет верить в добро поддержку и другие человеческие ценности. Татьяна, спасибо Вам!!!
4
يوليو 26 ، 2023
Оформлял страховой случай по ДТП. Всё нормально пояснили. Быстро оформили помогли. Адекватно.)
مايو 31 ، 2023
Хорошие сотрудники,помогут,подскажут.Очереди не большие,работают шустро
1
يناير 17 ، 2022
Медленное обслуживание клиентов при оформлении полисов Осаго. Сегодня 17.01.2022 года жду уже более часа. Работники на местах 5,6,7 просто тянут время, нерасторопны. На обслуживание у них уходит более 30-40 минут. Место 7 (самый медлительный сотрудник) по истечении 12 часов ушла на перерыв не закрыв предыдущее обслуживание. Касса тоже закрылась ровно в 12. Несколько человек, не выдержав ожидания ушли. Хочу отметить быструю и оперативную работу мест 1 и 2. В целом однозначно не рекомендую! Посредственная и медленная работа сотрудников как и Газпром банке.
5
سبتمبر 17 ، 2022
Отзывчивые и профессиональные сотрудники, всегда стараются объяснить и подготовить договор ОСАГО заранее, возможна запись для удобства, чтобы не ждать в очереди.
2
1
سبتمبر 18 ، 2022
Быстрое и грамотное обслуживание, квалифицированный персонал. Время затраченное на обслуживание минимальное.
2
2
ديسمبر 25 ، 2021
Очень хорошая страховая компания, отзывчивые люди, все сделали быстро и терпеливо выслушивать. Спасибо за вашу работу. С уважением Наталья Ярошинская
4