Отличное обслуживание. Обращался по поводу ОСАГО. Предложили хорошие условия.
Были моменты с переоформлением и некоторыми сложностями относительно адреса. Менеджер Анна все сделала отлично и как можно скорее. Respect.
1
Владимир
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Надёжная страховая компания, удобное ра положение, лицензии на все виды страхования, красивые девчонки менеджеры, всегда все объяснят и быстро оформят. Советую к посещению.
1
1
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Робот очень долго перечисляет услуги, чуть не заснула от скуки. Рекомендация от клиента: сократите монолог робота раза в два, а лучше в три. Дозвониться проблематично. Когда трубку взял секретарь, она очень долго удивлялась, что я вдруг решил застраховаться )) Такое чувство, что в компанию никто не звонит поэтому вопросу. Мы долго выясняли кто я, физическое лицо или юридическое. Но все выясни, мне пообещали перезвонить через сутки. Не перезвонили. Вопрос к руководству. У вас бардак, ребята ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чергинцева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Солидная компания ( ГАЗ в названии обязывает), адекватная оценка ущерба, своевременная выплата страхового возмещения при ДТП. Единственный минус -на оценку ущерба пришлось гнать авто через весь город с улицы Голенева на проспект Кулакова по пробкам
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Попова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Пыталась дозвониться, чтобы узнать как получить полис бесплатного медстрахования. Дозвонилась, вежливо спросили какой я хочу полис платный, или бесплатный? Я ответила бесплатный-трубку бросили и больше не взяли.
3
إظهار رد العمل التجاري
Петр Галкин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Многие годы пользуюсь продуктами СОГАЗ как корпоративный клиент. Предпочитаю оформлять полисы именно в офисе на Голенева-общение со специалистами не только приятно, но и вселяет какую-то уверенность в 100% гарантии подлинности. Если записался заранее-без задержки обслужат. Очередь без записи если и есть-минут 5-10 посидишь на диване. В 2023 году порадовала скорость оформления-инфтехнологии компании шагнули вперёд. В офисе тихо, уютно, разумно организовано. Рекомендую и не только для ОСАГО, а и для других продуктов СОГАЗ.
2
5
Галина ЯЯЯ
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Самая недобросовестная страховая компания. По КАСКО уже более 2 лет не можем получить страховое возмещение. Отвратительный сервис. И общение с клиентами оставляет желать лучшего
إظهار رد العمل التجاري
галина михайлец
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Столкнулись с этой страховой компанией и пожалели, оценка авто занижена, ремонт долго и без оформления соответствующих документов, общаться не хотят. 5сли звонишь на горячую линию отвечают в работе даже не спросив по какому поводу звоню, и что за страховой случай. В общем 100% больше с ними никаких сделок! Не рекомендую...
Хороший персонал, все быстро делают.Из минусов парковка
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Оформила ОСАГО, уговорили на мини каско. По стоимости норм около 6 тр. Предлагали квартиру застраховать,
Лариса Л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Отличная компания СОГАЗ. Персонал вежливый! Особая благодарность кассиру Надежде за ее внимательность, компетентность и добросовестность. Зарегистрировала заявление в миг, вернула копию документа отправила все документы по адресу! Спасибо!
1
3
вадим трусов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Плюс- оператор работает быстро.
Минус- я не понял почему должен ждать 20 минут при свободных трех операторов?
إظهار رد العمل التجاري
Антон Р
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Всё отлично, большой, комфортный офис, вежливые и компетентные сотрудники, для оплат и других операций есть отдельный терминал. Оформил ОСАГО без всякой волокиты 👍 (в др. конторе, не буду называть, "заполните заявление, приложите к нему копии документов" и ещё около двух недель ждать, пока рассмотрят и сделают полис 🤦♂️ ну и на черта этот геморрой, даже и дешевле на ~600 р). В общем хорошее место)
3
4
Алёна Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хорошее обслуживание в отделе по работе с юр.лицами, все быстро делают и качественно! Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
михаэль семенов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
затягивают выплату, любят судится, затягивая процессы. более детально написано на сайте банки ру
Мастрюкова Раиса
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Необходимо было расторгнуть договор ОСАГО по причине продажи автомобиля, пришли в офис, не было никого, нам сказали, что все на совещании, когда будут неизвестно. Прождали почти час, пришли специалисты, приняли заявление. На просьбу оформить ОСАГО на новый автомобиль ответил, что у них перерыв. Отвратительное обслуживание, пошли оформлять полис в другою компанию
4
Инкогнито 8789
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Ужасно , просто ужасно , мошеннические действия со стороны сотрудников
Инна Мартиросян
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отвратительно отношение к клиентам . Не отвечают на звонки , сами( как обещали ) не звонят и не сообщают о ходе дела . При обращении лично в рабочие часы - хамское отношение , развалившись на стуле с жвачкой во рту, отвечают сквозь зубы и закатывают глаза . Перекладывают свою работу и ответственность на СТО .
6
Дмитрий Карпов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Страховая компания СОГАЗ с сомнительным поведением. Было продление страховки по ипотеке, платил всегда те суммы, которые она выставляла! Через пару лет появилась вдруг переплата, откуда она взялась,внятного объяснения до настоящего времени получить не могу! Придумали сказку о том, что "якобы другой клиент ошибься сразу по двум договорам"и оба мои (страхование жизни и жилья). В данной связи, могу сделать вывод о том, что страховая занимается обманом клиентов, выставляя недостоверные суммы! Лучше проходить мимо и не связываться с ними по страхованию ипотеки! Даже 1 звезду жалко им ставить!
4
Света Свет
مستوى 12 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Делала страховку на машину. Специалист достаточно быстро подготовила документы, я оплатила на месте через терминал и получила страховку. По поводу парковки ситуация печальная. Свободных парковочныз мест никогда нет. Не смотря на то, что все клиенты приезжают на машинах припарковаться негде. За это снимаю звезду.
И ещё одну звезду снимаю за Дмс страхование. Такой ужасной программы не ожидали... Все исследования нужно длительно согласовывать и не факт, что тебе его одобрят.
1
2
Сергей Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Имею ипотеку в газпромбанк. Пытался оформить страховку через согаз. Но не тут то было не дозвониться не дописаться. Не советую.
2
Алексей Михалыч
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Всё хорошо, все молодцы.
Анна грамотный специалист, все сделала быстро!
إظهار رد العمل التجاري
354799 Роман
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Отличная компания! Персонал отличный! ОСАГО по хорошей цене,парковка маленькая,но я всегда нахожу место для автобуса в метрах 50!!! Всë отлично! Рекомендую!!!
2
2
Сергей Шевченко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Очереди нет, пришёл оперативно про консультировали, переоформили ОСАГО буквально за 5 минут. Менеджер очень приветливый, вежливый. Сразу оформил ещё и страховку на имущество очень выгодные тарификации.
3
1
геннадий савело
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Несколько лет уже пользуюсь услугами страховой компании СОГАЗ расположенной на ул. Голенева г.Ставрополь. Всегда внимательное отношение к клиентам, всегда найдется новое выгодное предложение. Большинство технических вопросов можно решить дистанционно.
3
mandarinka
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Более медлительной и бесполезной страховой компании не существует, документы делают с опозданием, даже сели им все заранее отправить, сначала говорят одни данные через 15 минут все резко меняется. Не советую. Имела, к сожалению, удовольствие с несколькими сотрудниками поработать.
5
3
739274 Мартынова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Удачное расположение офиса!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Страховали ипотеку.Заявила о страховом случае по здоровью.Всё оплачено в полном объёме.Благодарю за добросовестную работу.Данную компанию рекомендую.
2
1
Андрей Бородинов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Низкий уровень сервиса. Лучше ДМС выбирать в другой компании.
2
1
Наталья Авреева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Отличная компания, а сотрудники профессионалы
إظهار رد العمل التجاري
Шахлар Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Хороший вежливый персонал. Хочу отметить Строганову Анну Владимировну. Не посещая компанию в дистанционном режиме оформила страховку. Очень внятно всё объясняла всё культурно. Сделала скидку пенсионеру. Спасибо за работу
2
3
Алексей Макаров
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Нет ТЕРМИНАЛА для оплаты картой в официальном офисе КОМПАНИИ !
Ужас вроде серьёзная организация, но теперь сомневаюсь.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Девчёнки просто супер!
Недавно был, мне очень понравилось. Очень вежливые, очень симпатичные. Быстро оформили, разъяснили что было не понятно.В общем просто красавицы во всём!
3
1
Алексей Е.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Быстро оценили без очереди
Михаил Кокоев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Великолепное обслуживание, есть возможность оформить полис дистанционно. Цены на уровне с основными компаниями. Строганова Анна супер.
2
1
zeratul7x
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Вы ленивцев из Зверополиса помните?
Так вот, это они!
Пришел, такой, оплатить очередной взнос по импотеке. В АБСОЛЮТНО пустом от посетителей офисе взял талон электронной очереди и ждал, наверно, минут 30 прежде, чем сам заглянул в кабинет. Только после этого меня вызвали.
Процедура элементарной оплаты заняла где то ещё минут 40.
В общем, закладывайте часа два-три на посещение данного заведения.
3
1
Владимир М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Бродяга
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Не рекомендую данную компанию для страхования авто!!!! (асаго).
2
Ромка Локтионов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Невозможно дозвониться
1
BC
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Будте внимательны при заключении договора с этой компанией. Самовольно меняют срок страхования. При получении кредита застоховали на весь срок - 2 года. При досрочном погашении обещали вернуть часть суммы, пропорционально не использованному периоду. Погасил кредит за 9 месяцев, вдруг оказалось, что был застрахован на 8 месяцев.
Не связывайтесь с обманщиками.
3
1
екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Хорошо что нет очередей , но жующие охранники так себе , типо отвлекаешь их 😂 и они не давольно открывают тебе проход , ответить куда идти полный рот так и дал ответа , пришлось отвлекать персонал
3
1
Amina K.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
НЕВОЗМОЖНО дозвониться, теперь все звонки через горячую линию и Вам НИКОГДА не перезвонят по Вашему вопросу, потому что вопрос касается возмещения убытков по КАСКО, две недели я не могу добиться ответа, придётся ехать, хоть и расстояние 200 км.
6
Андрей Ширин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Только здесь делаю всё виды страхования. Надёжная, ответственная компания! Страховых случаев пока слава Богу, не возникало. Но уверен, что не подведут)
2
2
Денис
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Хороший персонал, приветливый, страхую машины и мотоциклы не первый год, все быстро и качественно, также надбавок нет, советую там обслуживаться
3
6
Анна Рагозина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Быстро поставили отметку на полис висящих с переездом из другого региона.
1
Лариса Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Ужасная компания!!! Подала документы по урегулированию ущерба, не извещают о статусе дела, не дозвонишься! Полгода мурыжили и , наконец-то, отказали!!! Пришлось в очередной раз ехать , для того, чтобы узнать о решении. Оказывается, стена должна рухнуть, чтобы они что-то возместили. Очень сожалею, что связалась с этой компанией.
7
klausfareva
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
ГАЗ".
В ответ на Вашу претензию ВФ02 - 263 от 03.03.22. Сообщаем, что со стороны АО СОГАЗ 25 февраля 2022 был отправлен ответ СГ -24431.
Копию документа возможно получить в офисе по месту подачи документов.
С уважением,
Центр Клиентского Сервиса
АО СОГАЗ "
Причём получить я его все там же, в краевом центре в часе езды. Поищите нормальную страховую компанию
6
1
Анатолий
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Нет парковки.
Евгений Р.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Все хорошо.только в середине октября 3 дня не работал интернет и люди уходили в другие страховые компании,но я дождался и застраховал автомашину. Понравилось.