Sogaz
281 مراجعة
نوفمبر 2 ، 2024
Мне нравится это компания, очень здесь работают профессионалы своего дела, приятно обращаться, всем помогут. Я могу только рекомендовать страхование жизни недвижимости и другое в СОГАЗ .
ديسمبر 28 ، 2024
Не советую.
Отвратительная страховая. Сперва разговаривали с Еленой, она обозначила одну сумму и пригласила на Садовую. Потом позвонила Татьяна и пригласила на Красноармейскую. Когда приехали сумма страховки названа была больше. В оправдание Татьяна сказала: "...я вам такую сумму не говорила.". Самое отвратительное, что в разговор вмешались все рядом находившиеся ее сотрудники, чем сильно мешали, и что сильно не прилично.
Пришлось пойти в другую страховую, где на этих же условиях дали стоимость оговориную ранее Еленой.
Судить вам. Это было.
1
1
يناير 10
Отвратительная компания, которая обманывает клиентов при оформлении страховки при открытии вклада, обещаая 100% выплату по истечению 3 лет. И естественно компания СОГАЗ денег не выплачивает без объяснения причин. Я не единственная такая. Очень много обманутых людей осталось. Неплохо компания прокручивает собранные на страховках деньги. Нельзя так с людьми....
3
نوفمبر 30 ، 2024
Проблем с очередью нет ,НО прошу обратить внимание на сотрудника Викторию Дугаеву.
Клиентоориентированнность у данного менеджера отсутствует напрочь !
Надменное общение ,ужасный тон. На вопросы по страхованию так и не смогла ответить, постоянно была в телефоне(видимо так дела важнее)
1
مارس 28
Очень приятный и понимающий персонал, всё рассказали, разъяснили, обслуживанием довольна.
ديسمبر 26 ، 2024
Единственный человек, который смог внести изменения в полис ОСАГО, Срабян А.А.
Ни гор линия, ни тех поддержка, никто больше не справился с такой очень сложной задачей.
Спасибо Анастасии за её профессионализм и помощь.
5 иза 5 звёзд Анастасии в отзыве.
يونيو 21 ، 2024
Обслуживание на высоте, оперативный персонал, очереди не было. Старший менеджер-Ангелина обеспечила приятное впечатление и доходчиво ответила на все интертсующте вопросы. С парковкой проблемы отсутствуют, прошла метров 50 . График работы пн-чт 9-18, пн 9-16:45, расплложение удобное .
2
3
مارس 2
Обслужили на 10 баллов!!! Я после эндопротезирования тазобедренного сустава, оформили выплату на 50 000 руб. Я очень довольна! Спасибо большое!
نوفمبر 22 ، 2024
Ничего хорошего. Сдал документы на страховую выплату по лёгкому увечью, тянут до последнего дня с выплатой. На выплату на раннем этапе не стоит надеяться.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Хорошая страховая компания. Всегда оперативно заключаем договоры, допы. Цены приемлимые. Сотрудничаем уже много лет. Всегда могут пойти на встречу в различных вопросах.
أغسطس 10 ، 2024
Обслуживания хорошее, персонал культурные всё хорошо объяснил. Время ожидания вообще нет, в 12 назначено в 12 и зашёл на приём. По ОСАГО не могу сейчас сказать пока не придет результат оценки повреждения авто. Расположение организации удобное. Оценка пока 3,все зависит от суммы оценки повреждения автомобиля. Если меня всё устроит поставлю 5
1
أغسطس 21 ، 2024
Спасибо АО "СОГАЗ". Хочу отдельно поблагодарить старшего менеджера отдела розничного страхования Анну Аленгоз за профессионализм, отзывчивость, умение работать с клиентами!!!! Так держать!!!
1
1
أبريل 13
Трудно общаться с операторами колцентра, постоянно ходят советоваться, чтобы ответить на простой вопрос.Техподдержка решила проблему тоже не сразу
أكتوبر 9 ، 2024
Очень мне понравилось работать с этой страховой компанией. Приятная менеджер Анна, все быстро сделали и давольно таки быстро возместили ущерб. Спасибо
أغسطس 26 ، 2024
Здравствуйте. Ни в коем случае не выбирайте данную компанию особенно если речь идет о КАСКО или ОСАго.
После ДТП у меня, данная организация намеренно пытается завысить стоимость восстановительных работ в 2 раза чтобы забрать у меня машину и списать её в Тотал ущерб, выплатив мне копейки. Уберегите себя от проблем, которые у вас обязательно появятся не дай бог вам попасть в ДТП, им наплевать на клиентов.
5
يناير 24
Неплохая страховая организация,чисто уютно и не хамят,как в Европа банке.. советую!
3
أكتوبر 7 ، 2024
Сама контора огонь, несколько лет всей семьёй делаем там страховку на авто, НО!!! дикие проблемы с парковкой!!! Приходится приезжать вдвоем, что б один оставался в машине на аварийке😅
2
1
سبتمبر 26 ، 2024
Месяц назад подал заявление о расторжении договора, чтоб вернуть страховку, так как досрочно погасил кредит, заявление приняли и прошёл целый месяц никакого ответа и никакого звонка. Звонил в центр целых пять раз, в ответ только слышу, ваше заявление принято и все, вы что там делаете месяц целый?
В ПСБ после принятия такого же заявление, вернули на следующий день, а вы что?
ديسمبر 9 ، 2024
Красиво,чисто,пусто,объяснили, вопрос решили,спасибо большое.
1
1
أغسطس 28 ، 2024
Отдел по урегулированию убытков. Не клиентоориентированность , надменный тон. Девушка темная вообще супер неприятная особа. Один день принимают без записи, другой день оказывается по записи. В итоге сказали сидите ждите. Может быть примем. Сама сидит кофе попивает. Ехали с другого города как то пойти га компромисс , помочь это не про Согаз.
3
مارس 20
Обратился в страховую компанию потому что надо было исправить ошибку в кбм, поэтому не правильно посчитали сумму страховки, она была почти в полтора раза дороже. Этим делом занялась Срабян Анастасия, она все исправила, переделала страховку и довела дело до положительного результата и вернут часть денег. Спасибо ей огромное, как специалист она хороший и вежливый человек. Побольше бы было таких сотрудников.
1
يونيو 27 ، 2024
Сотрудник Светлана очень подробно и вежливо всё разъяснила. Помогла составить заявление. Комфортно находится.
1
مارس 2
Вежливый персонал , офис скромный для такой компании, как Согаз
3
نوفمبر 1 ، 2023
Нормальная ,современная страховая компания! Около 13 лет застрахован в ней. Офис на красноармейской изменился в лучшую сторону. ! Теперь он на первом этаже здания - что гораздо удобнее ! Минус звезда за неудобное приложение , которое больше информативное чем действительно полезное в плане оказания услуг через него !
1
2
يونيو 11 ، 2024
Лучшиач компания,отдел урегулирования убытков - работают профи, быстрое и качественное обслуживание.Был в других страховых компаниях ,есть с чем сравнивать, Рекомендую 100%
2
2
ديسمبر 6 ، 2023
Приветливые и внимательные работники.В помещении чисто и есть место где посидеть подождать,если будет очередь.
Плохо только,что авто стоянка переполнена,нет места,где припарковаться.
2
1
أكتوبر 25 ، 2023
В этой организации работают вежливые и нацеленные на потребности клиентов - сотрудники. Приятно вас посещать! Всегда помогут. Желаю вам всего самого хорошего в работе!
2
1
أكتوبر 30 ، 2023
К «СОГАЗ», который находится на Красноармейской претензий нет. Все быстро, четко и по делу. Сделали полис на Ребенка за 10 минут. Очередей не было.
Но вот к актуальной информации на сайте и по горячей линии… я объездила три адреса, пока не нашла рабочий. Так что не переводите время, а сразу приезжайте на Красноармейскую
2
1
أغسطس 24 ، 2024
Спасибо за консультацию и оформление происа ОСАГО. Самые лучшие цены и обслуживание!
سبتمبر 7 ، 2023
Данный страховщик является таковым, к моему большому сожалению, по ДМС с моим работодателем. Жалобы от моих коллег были бесчисленные, а позже я и сама с этим столкнулась! Просто не тратьте время на эту контору, пошла по ДМС к обычному терапевту, поставили два диагноза, один из которых предварительный,и будет точным только после исследования. Назначили стандартное исследование типа ОАК, ОАМ, даже без гормонов каких-то, СОГАЗ отказал в согласовании ссылаясь на то, что данные анализы должен назначить другой врач, а первый диагноз-не входит в ДМС и по нему тоже нельзя их сдать. В общем с ОМС даже проще пойти, чем по ДМС У СОГАЗ, не тратьте на это время и нервы!
3
3
يناير 28
Всё отлично! Спасибо большое!!!
1
ديسمبر 24 ، 2024
ужасная компания. КАСКО никому не советую. Стараются продинамить
1
أبريل 22 ، 2024
Сотрудница Анна оформила страховку на здоровье и на имущество. Очень доволен ее работой, вежливая и компетентная девушка
3
2
سبتمبر 29 ، 2023
Захочите вернуть деньги за досрочное погашение кредита, шансов нету, там целая схема чтобы их не отдавать, сначала нужно собрать кучу документов и отправить почтой России, потом придет уведомление что заявление нужно писать собственноручно, хотя с горячей линии вам пришлют памятку и бланк заявления для заполнения, короче ***, не связывайтесь с этой страховой.
5
1
ديسمبر 6 ، 2024
Поставлю 5*, скоро подавать заявление на выплату страховки😂
1
نوفمبر 7 ، 2023
Пользуюсь услугами данной компании уже 4 года и очень довольна. Все эти годы меня обслуживает прекрасный менеджер - Анастасия.
2
2
مارس 13 ، 2023
Застрахована была машина. Мне повредили бампер, фару и т.п обратился в страховую. У меня хундай ай 40 . страховая посчитала ниже б/у запчасти, то есть 29 т рублей. Б/у. По договору новые должны сделать, отказывают в ремонте, связи с тем что им дорого ремонтировать СОГАЗ. ***. Вообщем все через суд. Не оформляйте в СОГАЗ. Мне отказуют в ремонте, им не рентабельно и дорого ремонтировать мне машину. Мне к 29т р надо 60 т.рублей искать плюс багажник 20т. Рублевское.
4
1
أكتوبر 23 ، 2023
Отвратительное место. Работники если не сидят в телефоне,то едят или курят. О дополнительном офисе на Беломорском 100Б ни слова в яндекс картах. Если бы было можно ни одной бы звезды не ставила. Назначили не 12, а толку если принимают вообще не по времени.
6
2
أبريل 4 ، 2023
+ Всё вежливо, оперативно. Никаких очередей.
- Найти парковку в центре города нереально.
Оказались обычными жуликами. На ремонт авто стоимостью 50 000₽ перечисли на карту 13 600₽. Без моего решения о ремонте на СТО или компенсации.
Никому не рекомендую СК Согаз.
6
يونيو 21 ، 2024
Обращался по дтп с момента оформления прошла неделя и вопрос по выплате решился рекомендую данную страховую фирму
نوفمبر 7 ، 2024
Старайтесь никогда не иметь с ними дела.
3
مارس 16
Отличная страховая компания.
مارس 6 ، 2024
Один из работников СОГАЗа протупила, не смогла сделать правильно документы. По одному работнику складывается мнение по всему персоналу.
1
1
يونيو 13 ، 2023
Отвратительная организация - дозвониться чтобы зарегистрировать страховое событие и записаться на осмотр после ДТП огромная проблема - то на приложение неудобное отсылают, то переводят на единый центр. Напрямую в филиал в нашем городе дозвониться тоже невозможно, снова переводят на единый центр. Из всех СК, куда доводилось обращаться - данная компания самая неклиентоорентированная. Больше никогда не буду страховать свои автомобили здесь.
6
مارس 21 ، 2024
Уже 12 лет страхую машину в этой компании. Всё делается быстро и чётко. Выплаты по ОСАГО тоже приходят быстро.
1
1
أكتوبر 1 ، 2023
Нормальные цены.приветливый персонал,ответсвенно выполняющий работу.помогут и подскажут все что нужно
2
فبراير 4 ، 2024
Всё понравилось. Всё прошло быстро так как людей было мало. Сразу пришла и меня сразу приняли. В следующем году снова сюда))
2
1
يناير 26 ، 2023
Интересная организация...
Пришёл в офис для расторжения договора страхования, взял талончик. Очередей не было. Просидел 5 минут и внимание на меня обратил только охранник, поинтересовался по какому вопросу пришёл. После этого объяснил, что т акого отдела у них нет некоторое время, для достижения моей цели мне необходимо собрать пакет документов и направить его по почте. Дополнительно проконсультировать по возможным проблемным вопросам при возврате страховки. Охраннику 5+, офису и директору 2 с минусом.
P. S. Охраннику огромное спасибо!!!
12
ديسمبر 12 ، 2023
Припарковаться рядом проблема,машину утащят мусора или срубят 5к на месте.Страховку приходится подписывать на захламлённом бумагами столе.Ну так вообще нормальная страховая.Много лет страхую у них квартиры и авто.
3
سبتمبر 8 ، 2023
Самая ужасная страховая. Деньги принимают и договора подписывают прям по вотсапу или эл.почте. Но что бы вернули деньги остаток страховки на жилье, нужно кипу документов заполнить. Придираются к каждой запятой, ещё в письменном виде все.
4