*** в чистом виде. Оформил через Сбербанк онлайн страховку ОСАГО. Последние годы всегда покупаю онлайн страховку и просто доезжаю в филиал страховой компании и ставлю отметку о том, что езжу с прицепом иногда. В Согаз приехал, а там девушка менеджер потребовала с меня доплатить что то в районе 900 р. Хотя в законе написано, что страховка распространяется автоматом на прицеп весом до 750 кг. Тем более, если ты его используешь как физлицо в личных целях. Не рекомендую обращаться в Согаз в Пензе.
Æ
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29
Являюсь корпоративным клиентом, по необходимым вопросам всегда получаю положительный результат(ДМС, ОСАГО), персонал знает и выполняет свою работу. Единственный минус - отсутствие парковки для клиентов
александр кузин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
Страховал всегда все свои машины в данной организации, продал машину, подъехал с утра, приняли быстро, оформили возврат , качеством обслуживания доволен, всем рекомендую!!!
Светлана
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 20
Обращались в страховую компанию по поводу выплаты страховки по ранению участнику СВО. К сожалению здесь не решают этот вопрос, дали номер телефона, по которому нужно всё узнавать.
Алексей С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Произошло ДТП в августе. ДТП - не простое. Группа разбора производила экспертизы. В итоге - виновник неопределен, обоюдка в простонародье. Направил документы с СоГАЗ. Сказали, что в этом случае выплачивают 50% от стоимости ущерба. Через неделю приехал эксперт, составил акт осмотра. Через 2 недели через госуслуги приходит письмо, что в возмещении отказано. Тенишев В. В. - руководитель группы урегулирования убытков - вынес свое экспертное мнение, что в ДТП виновен водитель моего автомобиля. Значит экспертный отдел ГИБДД, с замерами, с видеокамерами, с решениями, с разборами, длившимися около 3 месяцев и неопределившим, кто виновен ДТП, не нужен теперь, если есть такой специалист, как Тенишев В. В., который только по протоколу может определить виновного. На вопрос - и что дальше? Мне специалист ответил - ничего. Буду подавать в суд на эту конторку, с оплатой всех издержек и взыскания всех неустоек, возможных и невозможных. Предсудебное письмо уже отправил.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Обращалась за страхованием ипотеки, очень грамотный специалист работал со мной, зовут Елена Николаевна. Быстро все рассчитала, объяснила нюансы и по стоимости очень демократично. Благодарна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Некомпетентна. Пришли с дочерью 20 марта 2024 года посоветоваться и получить консультацию по поводу того, какой пакет документов собрать и куда надо его потом отправить для получения страховой выплаты семье погибшего на СВО.. ( У нас погиб мой бывший муж- отец моей дочери.) Вышла женщина. Сказала, что тут документы не принимают. Их надо отправлять в Москву по адресу, указанной в памятке и звонить по телефону, указанному в памятке. Дала нам памятку. Только дома, при подробном чтении этой памятки мы увидели, что это памятка для пострадавших в результате катастроф, но никак не про погибших на СВО. Короче, дала нам лишь бы что, чтоб мы быстрее ушли.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Обращалась за возвратом денежных средств при досрочном расторжении.Меня обслуживала Елена, очень грамотный, вежливый специалист .Все подробно объяснила.Рассказала про сроки возврата и предоставила всю необходимую информацию.В офисе не было очереди.Обслуживание заняло 10 минут.Спасибо большое за работу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Курышов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
В первый раз в жизни меня так приятно удивила страховая компания. Полное клиентоориентирование!!! Делают все, чтобы клиенту было комфортно! Я страховался по страхованию жизни и здоровья, быстрая выплата по страховому случаю и нет никаких сложностей с оформлением. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пронин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Очень дорого страхуют - чем в других компаниях и горячая линия - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ , толком ничего не могут сказать - вам надо доехать до офиса в вашем городе И ВСЁ. Не советую эту компанию - кто ставит 5 звёзд - или сами кто там работают или знакомые .
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Обратилась в страховую компанию за выплатой по ОСАГО
Быстро приняли, осмотрели машину и выплатили деньги! Все отзывчивы, приятно общаться! В следующем году приобрету страховку тут снова!
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Глебова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Обращалась за выплатой по КАСКО, компетентные сотрудники подобно рассказали о выплате , какие документы предоставить и когда приехать на осмотр. Отремонтировали авто в течение месяца , буду страховаться только в Согазе!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Ужасная компания по потребительскому кредиту. Не все страховые случаи подходят. И сотрудники об этом даже не говорят. Когда приходит время по страховому случаю. Говорят просто что не являетесь. И что мы не можем произвести страховую выплату. Так получилось и у нас. Страховка была по программе " забота".
1
Lena-035618
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Несколько дней пытаюсь дозвониться, но все бесполезно. Почему я должна ехать в офис с вопросом который можно решить по телефону. Сама никогда не обращусь в эту компанию. Но вот мой работодатель страхует в ней, так что выбора нет. УЖАС.
2
Лилия Косткина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отлично застрахованы квартиру ! Спс
Стас Т
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Пока сидишь ждёшь очень на нервы действуют синие окна.
Катерина Овечкина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отлично помогли с оформлением КАСКО и страхованием квартиры
إظهار رد العمل التجاري
Александр Королев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
В данной компании страхую авто несколько лет. Хорошая компания рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Согаз - г. Пенза. Выплаты не сопоставимы с ущербом по осаго. Назначают станцию "север". Направление на ремонт выдано 7 июля и до сих пор ожидаю. Не первый раз пришлось страховать здесь машину и оба раза такая проблема. Самая худшая страховая компания!
1
2
Ринат Алексеевич
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Внимательный, уважительный, а самое главное грамотный персонал!
kostyukhin-v
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Хотел застраховать мотоцикл. Ляляи ещё те, запись до конца ИЮЛЯ. Мотоцикл уже на учёт надо ставить, а у них запись до конца ИЮЛЯ. Обращался 13 июня. Больше не буду обращаться в эту компанию. Аналогично страховал автомобиль, сказали, что запись до конца июня. Если вам так говорят, то смело жалуйтесь в РСА
2
2
Green Green
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, время ожидания 5 минут, по моему вопросу решилось очень даже хорошо, парковки нет, только для своих, парковался во дворе без проблем.
4
4
Роман Епифанов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Самая честная страховая компания.
Можно прийти по записи и поэтому нет очереди персонал приветливый и отзывчивый.
Своя парковка закрыта на шлагбаум но место оставить машину находил без труда.
Спасибо за добросовестный труд.
4
5
Усманов С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Очень хорошие девушки работают, культурно обращались, обслужилили быстро, будим ждать ответа 20 дней, посмотрим что будет дальше,
В целом персонал уважительный!
4
3
Сергей М
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Сначало думал нормальная компания,оформил у них ОСАГО,ну а потом разочаровался...Первое случилось неприятность на дороге позвонил, так сразу заднюю дали! типа это не страховой случай, хотя в договоре было прописано, благо что не на большую сумму ремонта попал. Второе надо было просто вписать в страховку ещё человека, попросил страхового агента об этом, прождал четыре дня, всё "завтраками" кормила, так и не сделала пока сам не разобрался. И третье, поменялась прописка, нужно было откорректировать страховку, так же попросил агента подправить оперативно, т. к. нужно было уезжать срочно и тут провал! На горячей линий вообще не смогли ни чем помочь! Это как так?!!! Вообщем я пришёл к выводу, что пока вы несёте им деньги они тут как тут, а как только возникают проблемы, так все в кусты!
6
Anna .
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Понравилось обслуживание, подобрали выгодную программу страхования, осталась довольна. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Котлов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Обслуживание, 100% развод.
Персоналу, на вас наплевать.
Время ожидания, запись за месяц.
Осаго, с выплатами только судиться.
Парковка, как и везде.
Каско, даже не думайте здесь делать.
4
3
Евгений Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Оформляли страховку жизни и здоровья в этой КОМПАНИИ по праграме "МАКСИМУМ" как оказалось в перечень этой программы даже не входит сотрясение мозга, хотя они же сами изначально об этом не сообщили, а дали список документов которые необходимо собрать и только спустя два месяца выяснилось что это не является страховым случаем. Так что если вы будучи клиентом этой страховой не стали инвалидом или не погибли то на выплату можете не рассчитывать!!
3
Оксана Шевелёва
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Очень хорошая компания. Страхуем машину второй год - профессиональный персонал, быстро. Пытались в этом году застраховать в Сбербанке - просидели полчаса на приеме и рулетка нам отказала. В тот время как в Согазе за эти полчаса застраховали машину без всяких проволочек. Всем рекомендую.
3
4
Lakki Seed
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Спасибо большое отделу ипотечного страхования, проблема была решена в максимально короткий срок, сотрудники вежливы, точно и четко делают свою работу, всегда готовы помочь с возникшими вопросами. Еще раз спасибо!
4
1
Андрей Б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Отвратительная компания. Запись на страхование авто на месяц вперед, наличку не принимают, только через банкомат газпрома со сдачей на телефон, страхуют по 1 единице!
4
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Парковки нет. Изначально страховали ипотеку в ВТБ страховании, ВТБ перевели нас в Согаз. Из-за досрочного погашения мы вынуждены каждый год лично ездить туда и делать перерасчет, онлайн это невозможно. Насчитали мне в этом году больше чем в прошлом. Как такое возможно непонятно.
3
Регина Иванова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Отличная компания, приветливые специалисты, быстрое оформление. Записывают по времени, очень удобно. В очереди сидеть не нужно, как в других страховых. ОСАГО дешевле, чем в других компаниях. Очень довольна! Обращусь еще на следующий год.
4
1
Ильдар Гилязетдинов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Кругом обман!!! Страховка по потребительскому кредиту. Был сложный перелом ноги, на больничном пробыл 5 месяцев. Страховка называется Максимум. В выплате было отказано. Лохотрон!!!
5
Rustam Nebaraev
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Работают там приятные и вежливые девушки, которые всегда готовы помочь и подсказать. Однажды я дозвонился и говорил по тел с Ольгой Федоровной. Она мне всё максимально понятно и доходчиво рассказала и объяснила про страховку. Побольше бы таких работников во все офисы страны!
5
5
Пономарев Рустам
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Молодцы весь персонал! Проконсультировали в лучщем виде!
1
Михаил Синицын
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Грамотный и вежливый персонал. Время оформления возмещения после ДТП заняло несколько минут и через несколько дней сумма уже была на карте. Никаких бюрократических проволочек, всё быстро и качественно 👍
Грубые и непрофессиональные сотрудники в лице некой Ольги навсегда отобьют у вас желание иметь дело с этой компанией, нужна срочная проверка сотрудников на профпригодность!
4
1
Ольга Тимошина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Хочу поблагодарить отдел ипотечного страхования. Девочки работают быстро, на вопросы дают квалифицированные полные пояснения. Очень хорошо, что заранее напоминают о приближающихся сроках платежа и записывают на приём в удобное для вас время. Спасибо за внимание и помощь.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла Емельянова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Быстро вернули деньги за страховку. Не ожидала. Большое спасибо специалисту.
1
Денис
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Вас обслужат, только если выхотите купить страховку. Но как только вы досрочно погасите кредит и захотите вернуть остаток страховой премии, так сразу же почувствуете прелести бюрократии. Запись на приём на 20 дней вперёд, либо предложат отправить письмо почтой России, забыв про то что живём в 21 веке и существует электронная почта и т.д. Дозвониться невозможно, сбрасывают, переводят куда-то и т.д. Жесть
3
2
Елена Исупова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Обращалась по страховому случаю, все грамотно объяснили, хошее обслуживание, немного затянуто по времени решение вопросов. В целом устроило
3
3
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Оперативно консультируют, грамотно, клиентоориентированность на высоком уровне.
3
2
Irene K.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Разочарована в этой страховой компании на все 100% . Страховала автомобиль 10 лет. Поменяла права и всё! КБМ из 0.5 превратился в 0.8. А все почему? Потому что сотрудница офиса, которая выписывала мне бумажный полис вместо Е-ОСАГО не связала их в базе данных РСА! Теперь мне светит долгий путь восстановления КБМ. В СОГАЗ я больше ни ногой, и не звоните больше
8
3
Алексей Платонов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Замечательная СК ,если Вам скучно и в жизни потускнели краски, сходите в эту компанию, от полной не компетентности персонала и до нарушения всех нормативных актов и ФЗ, увидите все!!! Хожу уже третий год и всегда очень весело, начинается полный треш, сбигаются все сотрудники начиная от менеджеров кончая службой безопасности, угрозы расправ и вызовов ГБР и полиции.....Весело,Бодрит!!!!!!!! Рекомендую,тем кому стало скучно!!!! В этом году обязательно к ним приду!!!!!🤣🤣🤣
10
Азат Халилов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Очень затянуто все. Произошло дтп. Пришлось ездить 4 раза, отпрашиваться с работы. Сначала записаться, потом сдал документы, на третий раз осмотр, далее предложили заехать подписать документы об урегулировании убытка. Приезжаешь ко времени и ждёшь еще минут 30. Сумму по возмещению убытка занизили раза в три. Буду судиться.
4
1
stas m.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Отвратительная компания, если при получении ипотеки вы повелись на услуги СОГАЗ по умолчанию, то отказаться от этой страховой будет не просто. Просто не платить нельзя, по договору вам выставят счет за не подписание заявления, по телефону не считают сумму с учетом досрочного погашения, только в офисе, где вас запишуТ на удобное время пн-пт с9 до 18 в другой день
6
1
Борис Шустер
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Привет всем. Оформил полис Осаго в согазе. Через некоторое время надо было внести жену в полис. Но на сайте в лк сделать этого не смог. На горячей линии пояснили что это потому что уже вносил изменения(вписывал диагностическая карту). Порекомендовали обратится в офис, назвали адрес и сообщили режим работы и то что сотрудники принимают по живой очереди. Приехал в офис, а мне до него пилить 80км, и там оказалось что у них запись чуть ли ни на неделю вперёд. В итоге мне нужно уезжать в командировку, человека я вписать в осаго не могу, расторгнуть полис я тоже не могу. Попробую сделать полис в другой компании, согазу фактически подарил стоимость осаго
7
Николай Волынский
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Ещё те страховщики, нервы поматают. Я устал к ним ездить, хотя был пострадавшей стороной с КАСКО на новой машине. Не советую. Если надумаете страховать, обязательно узнайте где они будут предлогать вас ремонтировать при страховом случае!