Добрый день, у меня вопрос к вашей организации, было ДТП 13 ноября 2024 года, приехали комисары, оформили ДТП. 19 ноября мне сказали подъехать на оформление осмотра, сказали ждите 20 календарных дней, в итоге мне никто из согаза не позвонил и не сказал, что решается передали каким то третьим лицам мои данные, я ничего не подписывал, у нотариуса не было завершено, что согаз может решать без моего ведома. В итоге приехал сам согаз, сотрудница согаза не могла мне объяснить ничего, распечатала бумаги, которых в руках у меня не было, сумму там была около 36 тысяч, в итоге дали номер от третьего лица сказали звонить Светлане, звонил Светлане. В итоге на мои вопросы не отвечают, что им некогда, куда то спешат. Куда мои данные уходят и деньги, тогда я не зашешен в страховой компании согаз. Значат сотрудничают ***, которые переводят данные людей, третьим лицам. Примите меры, либо буду решать выше, через суд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anton Smirnov
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отличная страховая компания с приемлемыми ценами и гибкой системой скидок. Вежливый и профессиональный персонал!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7377
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11
Обслуживание на высшем уровне,очень вежливый персонал,оформили документы очень быстро и качественно.Всем советую СОГАЗ.
1
إظهار رد العمل التجاري
павел сидоров
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Производит впечатление серьезной компании. Оформил там страховку. Мне все понравилось. Сравнивал с другими страховщиками, но по цене и объему страхования лучше не нашел в Волгограде
إظهار رد العمل التجاري
Максим М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Сотрудники профессионалы своего дела. Застраховал имущество и жизнь. Все подробно рассказали и проконсультировали. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне с отдела продаж, обслуживание на высоте!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Согаз на Коммунистической ул. 10Б — это надежный партнер в мире страховок. Быстрое оформление и профессиональный подход к каждому клиенту делают их выбором номер один!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Тёмыч
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19
Согласование в Волгоградском филиале по дмс с согазом, отвратительная работа, или вовсе не отвечают, или не согласовывают, ждешь неделю а они теряют заявки, потом ждите еще неделю.При звонке на горячую линию в Москву начинаются какие то подвижки, может в нашем городе не нужна данная служба? Сразу напрямую в Москву обращаться???
1
Елена Комлева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Ужасные сотрудницы! Одна врывается в диалог и разговаривает на повышенных тонах. Другая так вообще, говорит в параллель. Было сделано замечание, чтобы озвучить свою мысль, но ей просто плева ть, что говорит ей клиент. Я как-будто, была на базаре где-то. Очень жаль, что сидят 2 королевы базара просто, в такой компании.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Супер страховая компания. Рекомендую оформлять полисы только в Согаз. Сотрудники обслуживания клиентов милые и доброжелательные, всегда помогают в решении вопросов. Спасибо!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дагхир
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Мне просто нравится Сагаз. Я давно не пользовалась плюсом. Пришло время, а его не могу найти. Позвонила им, мне помогли восстановить его через госуслуги. Даже ехать не пришлось...
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Очень удобный офис, доброжелательные сотрудники, все понятно обьясняют, всегда на связи менеджер. Обожаю, когда сервис на высоте
2
3
София Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Являюсь клиентом более 10 лет, все быстро, качественно. А главное, мне возместили убытки после затопления. Так что, страхование в Согазе, действительно работает. Обслуживание на высоком уровне, девушки всегда расскажут и посоветуют необходимые программы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
некит Навсегда
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Пришел получать вы плату, отправили на прямую линию мол тут таких услуг нет
На прямой линии сказали что документы из части не приходили... бегаю разбираюсь...вот так и служи
2
Владимир Прилепин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Хорошие девчонки работают, всё делают быстро и качественно.
1
Валерий
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Отличная страховая компания, персонал грамотный, тактичный. Обстановка спокойная. Хочется отметить Грищенко Тамару как грамотного, специалиста.
5
3
Виктор Старцев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Много лет продлеваю страховку по ипотеке в этом отделении. Всегда идут на встречу, предлагают самые выгодные условия. Оперативно все оформляют. Очень приветливы и профессиональны.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Анн М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Отличные специалисты, часто обращаюсь со страховкой в том числе и транспорта, и ипотеки. Всегда пояснят, предложат несколько вариантов, подскажут если есть вопросы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Анципрова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Очень внимательны к своим клиентам. Спасибо. Порекомендую вас всем своим знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Igor S.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Уже не первый год страхую ипотеку в Согазе. Девочки страховщи цы доброжелательные, внимательные. Цены низкие. Советую друзьям и ни на кого не променяю.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Обслуживание отличное, всё доходчиво объяснили и показали. Сотрудник вежливый, приятный в общении.
3
3
Дмитрий А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Оформляю полис ОСАГО в третий раз и всп очень быстро и качественно,спасибо девушкам за оперативность и знание свой работы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петренко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Пользуюсь услугами ипотечного страхования не первый год.
Привлекательная цена с учетом статуса компании и доверия к ней.
Сотрудники вежливые , приятные, помогут даже в нерабочее время!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Агеев Андрей
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Хорошо и удобно,оформил страховку на автомобиль оче нь быстро,сотрудники внимательные и доброжелательные.Корпоративным клиентам скидки.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Удод
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Внимательно читайте документы, могут быть сюрпризы. С автострахованием не плохо. Со страхованием имущества сложнее.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Орехова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Отличная страховая компания! Оформляю осаго не первый год. Есть категория граждан, которым делают скидку(необходимо удостоверение с работы) Удобное расположение с небольшой парковкой. И для меня не мало важно ,что офис не виртуальный, а в случае ДТП есть куда обратиться.
4
3
Aleksey M.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
У меня Тигуан 2019 года с Каско от Согаз. Поймал камень от фуры в лобовое и как следствие небольшой скол. Обратился в Согаз, все быстро оформили, предложили два сервиса на выбо р на Спартановке и на Красном (бывший Ниссан). Там стекло заменили за сутки, забрал машину на следующий день. Стекло оригинальное. Каско считай окупил.
3
4
Ирина Хохлачева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
3 года оформляю страховки в этом офисе. Есть персональный менеджер Наталья Шилина, всегда заранее звонит и напоминает когда и какие договоры заканчиваются. Всегд а очень дружелюбны.
Удобное мосторасположение офиса. Сотрудники приветливые, грамотные. Отдел по работе с ипотечниками молодцы девочки, оыормили страховку быстро.
1
2
Елена И
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хорошие специалисты, отношение к клиентам, приятная атмосфера. Всё располагает к диалогу. Специалист всё объяснила, рассказала.
Нет очереди,в сё очень чисто, приятно.
3
4
Евгений И.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Никогда! Никогда не страхуйте тут ничего. Оформлял каско на лизинговую машину. Какая-то Елена, целый начальник отдела, отвечает только один раз и больше никогда не перезванивает . Регламентов по срокам оформления договора, осмотра авто, выдачи полиса не существует , - как получится. В итоге каско оформляли 5 раб дней. Вдумайтесь ! Хотя делается за один, с осмотром - 2 дня. Страшно представить если вдруг по ущербу придется обратиться .
5
إظهار رد العمل التجاري
Алекс А
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Приятная, спокойная, дружелюбная атмосфера, очередей не был о. На всё вопросы были получены подробные ответы. Помогли с вопросом возврата денежных средств. Доволен.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
ООО Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Данный отзыв адресован Марине с отдела обслуживания клие нтов. Руководство прошу обратить внимание на её вечно недовольный вид и негативное общение с клиентами. При одном виде человека вызывает отрицательные эмоции. Ведёт себя пафосно, некультурно. Знаний в области страхования просто ноль. Прошу рассмотреть вопрос её увольнения.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Мусенков
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Хочу отметить Деревянко Татьяну, высококвалиф ицированный сотрудник, подробно все рассказала, пояснила. Спасибо ей большое, а руководству отделения уважение за таких сотрудников.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Волга
مستوى 19 خبير محلي
يناير 11
Отличная работа страховой , всегда напомнят заранее об окончании страховки и сделают скидку как постоянному клиенту - страхуюсь по ОСАГО лет 12 и АВТОКАСКО профи - утраивает все !
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ларин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
ффНе клиенто ориентированная компания. Впрочем, как и все страховые компании. Думают не о клиентах, а о собственном обогащении. Принимают не в офисе, а в коридоре! Подозрительно...
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Анисимов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Нормальная компания. Страхуюсь у них уже много лет. Если следить за оформлением документов вопросов по выплатам не возникает. Согаз это просто юр лицо, следовательно ответ по запросам в течении 5 рабочих дней и не более!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Климов Андрей
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличный персонал, весёлые, красивые девушки, всегда готовы помоч. Услуга оказана быстро и качественно.
3
3
dondigidon Sh
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Много накрученных отзывов, отвратительный сервис, сплошная бюрократия, была положена экстренная госпитализация согласования пришлось ждать 3 дня и это за своиже деньги
1
1
Alex I.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Обслужили очень быстро, приехал добавить водителя в страховку
1
Ангелина Боженкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Обратилась а страховую компанию, чтобы застраховать ипотеку, все сделали оперативно, спасибо болтшое
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 14 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Обслуживание очень интересное, смотрят на тебя улыбаются и в тоже время ненавидят, при страховании рассказывают что всё будет хорошо, а как наступает страховой случай то возникает множество ньюансов, например при оформлении каски нужно знать, что оказывается можно сделать сразу по вашему желанию ремонт в дилерском центре или получить деньги, а они пишут куда направит страхователь, а это обычно какой нибудь убогий автосервис в гараже, так что будьте внимательны когда оформляете страховку. Да и еще много чего.
9
2
Екатерина Анатольевна
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Все быстро и без лишних слов. Не надо часами сидеть под дверями. По телефону позвонили- уточнили- все получили. Чистота и приятные девчонки из страховщиков)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Брынов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Быстро, качественное обслуживание.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Продлевала с траховку, быстро все оформили, оплатила, и отправили в банк. Все супер!
Катрин Невская
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отлично! Нет очередей.
Оформили страховку быстро, на новое авто. На все буквально 10 мин.
Молодцы!
2
3
Алексей Степанов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Страхую машины здесь давно, выплата по машине с страховым случаем покрыла все расходы с лихвой
1
إظهار رد العمل التجاري
смоктунов денис
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Одна из лучших страховых компаний,грамотный,вежливый персонал.Лучшие цены в городе по страхованию авто.по КАСКО, просчитывал в разных компаниях,дешевле чем СОГАЗ никто предложить не смог.
1
إظهار رد العمل التجاري
Раиса
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Обращалась за возратом неиспльзованной страхой премии. В офисе все современно, сотрудник вежлив и приятен все обяснил и помог. Возрата долго ждать не пришлось.
3
2
Александр
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Всё легко и просто, оформили без долгих ожиданий. Приятно общаться с профессионалами