Автокаско Профи для легковых иностранных автомобилей
Страховая защита автомобиля на случай ДТП, если Вы не виновны (но есть иной виновник ДТП), либо установлена обоюдная вина в ДТП. Ремонт Вашего автомобиля при ДТП на сумму до 1 000 000 руб.
6000 ₽
Спроси врача
Онлайн-консультации с врачом 24/7 в мобильном приложении СОГАЗ из любой точки мира. Расшифровка лабораторных анализов. Страховая сумма - 300 000 руб.
3000 ₽
Спроси врача лайт
Онлайн-консультации с врачом 24/7 в мобильном приложении СОГАЗ из любой точки мира. Расшифровка лабораторных анализов. Страховая сумма - 50 000 руб.
التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين صحي إجباري, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Самая безобразная и безответственная страховая компания, с которой мне довелось столкнуться. В июне перечислила деньги за страхование автомобиля по КАСКО, а в августе чисто случайно узнала, что сотрудник страховой забыл (!) нажать какую-то кнопку и в итоге договор страхования не заключён, а мой автомобиль не застрахован (!).
Про извинения сотрудники компании слыхом не слышали, наоборот в грубой форме стали выставлять виноватой меня (это я должна была, видите ли проконтролировать их сотрудника!)
О том, чтобы нажать эту кнопку и сделать-таки договор действующим они тоже знать не знали: цены-то выросли!
В итоге после хождения к руководству и письменного обращения с претензией вернули деньги, но не в течение пяти дней, как обещали, а только на десятый день. Проценты, естественно не выплатили, хотя пользовались денежными средствами более двух месяцев, в то время, как ключевая ставка достигла 18%. Позор.
7
إظهار رد العمل التجاري
Qwerty
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Безответственные работники, которые совершают непоправимые ошибки. Не советую обращаться сюда, если не хотите огромных проблем и потрёпанных нервов. С моим полисом было всё нормально, до тех пор пока моя дочь не обратилась в СОГАЗ с целью получения полиса ОМС. Работник этой компании непонятным образом внёс изменения почему то в мой полис, хотя я вообще застрахована в другой страховой компании и у меня с дочерью даже фамилии разные. С тех пор меня не принимают ни на скорой помощи,ни в поликлинике. В ЕМИАС мой полис ОМС вообще перестал определяться и пишет "клиент с такими данными не найден". В поликлинике мне посоветовали сменить свою страховую компанию на СОГАЗ и актуализировать данные. Мне пришлось ехать в офис на Улановский, 26 и сообщить все свои данные. Обещали в течение нескольких дней актуализировать данные и прислать на электронную почту новый полис. Даже через 2 недели этого не произошло. И когда я обратилась за мед помощью спустя 2 недели, то мне её НЕ ОКАЗАЛИ, сообщив, что по номеру моего полиса выходят данные моей дочери и нужно опять ехать в СОГАЗ и разбираться, т.к данная страховая компания сделала ошибки. Но и после уже третьего обращения в СОГАЗ ничего не поменялось, т.к эта страховая не может сказать в какие сроки будут исправлены данные. А я до сих пор не могу получить медицинскую помощь благодаря безолаберности работников СОГАЗа!
3
Николай Е.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
По дмс проблем нет.
Оформил каско и пожалел. Это просто катастрофа.
Я корпоративный клиент. Должен быть какой-то уровень обслуживания ?
Ничего нельзя решить по телефону или приложению.
Все, что ты можешь, это оставить обращение на горячую линию... и ждать ответа. Людей ответственных, с кем можно поговорить нет. Сказали приезжайте в офис, приехал, но там тоже разговаривать не стали. Предложили написать претензию.
Ехать в офис в рабочее время неудобно.
А вопрос-то простой. Но месяц не мог получить направление на ремонт.
Вряд-ли ещё когда-то куплю полис каско этой страховой.