SOGAZ-Med
الاتجاهات
Таможня
380 m
29 مراجعات
أغسطس 17
Я из Каширы,пришлось воспользоваться страховой компанией в Ступино. Что хочется сказать, очень отзывчивый менеджер Светлана, грамотный, уважительный, быстро разрешила мою ситуацию. Спасибо вам большое.
1
نوفمبر 11 ، 2023
Случилось несчастье, понадобилась срочная медицинская помощь, муж поймал железную стружку в глаз.Так как в г.Кашире перестали делать полисы ОМС для иностранных граждан, пришлось ехать в город Ступино. В Кашире так и не удалось его получить, когда это ещё можно было сделать, муж работает без выходных - отпрашивался 2 раза с работы и оба раза там было закрыто без объяснения причин! Кстати, я, гражданка РФ свой полис смогла получить только с пятого раза! Ну так вот, посмотрев график работы, выбрав время, как только обед закончится ( с 12 часов до 12:30 везде написано и на сайте и на табличках на двери и на столе у специалиста). Приехали в 12:50, нас с ходу огорошили, что в 13 часов у специалиста начинается обед и принять она нас не успеет...Сидели ждали, пока мадам пообедает, хотя кроме нас больше никого не было, муж с железкой в глазу стойко ждал...В итоге выяснилось, что программа не пропускает новый полис, так как не получили на руки старый( как??? Если как не приедешь, там все время закрыто!!!((() Ладно написала там кому-то, ждали, потом в какую то группу она написала, не ответили, не сделала ни одного звонка...муж с железкой в глазу уже от боли готов на стенку лезть. Вместо того, чтобы ускорить процесс и поднять на уши звонками тех, кто мог помочь в этом вопросе, она взяла следующего клиента, а нам сказала ждать. Вобщем мы не дождались, благо в больнице не стали цепляться и оказали моему мужу медицинскую помощь. Очень печально, что с 1 ноября нельзя поменять страховую компанию, с удовольствием перешли бы в другую компанию! А в другой компании приходит отказ, так как мы клиенты СОГАЗ((( Провались, он! Теперь придется ещё отпрашиваться с работы и опять ехать в другой город, чтобы сделать полис(((
1
1
يونيو 11
Отличные и вежливые сотрудники! Обратилась к ним и не пожалела! Спасибо большое сделали всё быстро!