Брал в этом магазине кольцо, пришел через пол часа с просьбой войти в положение и обменять на другое кольцо или на это же кольцо другого размера, директор отказала.
Оставил вам ваше кольцо как подачку, надеюсь, вам оно поможет…
Лояльности никакой, и почему то именно в этом магазине, пока ты не купил изделие, все для тебя, как только ты его купил, так на тебя всем все равно
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Всё просто отлично! Консультант Иллирия - восторг! Всё подсказала, терпеливо и профессионально всё рассказала! В итоге ушла с покупкой - подарком для мамы. ТЦ Тройка . Спасибо за работу!!!
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Замечательный магазин.
Редко хожу в ювелирный, но тут, по случаю дня рождения супруги, решил зайти, посмотреть.
Повезло, что попал на продавца Юлию. Всё объяснила, рассказала, помогла с правильным выбором. Все украшения любезно примеряла на себя, чтобы можно было наглядно посмотреть (жаль, что это не магазин нижнего белья).
Покупкой и сервисом остался очень доволен.
Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Райх
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Самый лучший магазин сети, а точнее девушка, которая обслуживала. Мне нужна была всего лишь серебряная цепочка на лунницу - показала все цепочки, помогла надеть кулон на понравившиеся, посоветовала, какая лучше смотрится. Я довольна 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Нормальный салон. Выбор украшений есть.
إظهار رد العمل التجاري
mari-istomina
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Девушка-консультант оказалось очень любезной: помогла получить подарок по акции, принесла тот, что был на картинке, подобрала цепочку, рассказала об флаерах (можно предъявлять, оказывается, каждый месяц и получать подарки!!), и ещё рассказала, как можно лом поменять на новые украшения. Обязательно воспользуемся предложениями от Соколов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniya S.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Прекрасные консультанты. В отличии от другого магазина Соколов (не буду называть адрес, то скажут, что конкуренты пишут). Очень отзывчивые и честные девушки, теперь желание обращаться только в этот магазин. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Беляева Ева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Прекрасный персонал!!
Мне стало плохо и сотрудники сразу это заметили, принесли стул и стакан воды. Очень им благодарна, ибо в ином случае, я в обморок бы упала.
Люблю данный магазин за большой выбор ювелирных изделий и за наличие размеров. У меня тонкие и худые пальцы, однако на все интересующие модели мой размер был, что не может не радовать!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Купила дорогой браслет с бриллиантами, а коробок для браслетов в магазине просто нет! Это издевательство над покупателями?! Мне засунули браслет в коробку для сережки и сказали что это все что есть, так как коробки бесплатные! А изделие вообще то платное! Упаковка в других магазинах куда лучше. Не хотелось бы здесь больше ничего покупать.
1
إظهار رد العمل التجاري
А А
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Терпеливо подбирали вместе со мной украшение в подарок.
Я пришла не зная что именно хочу купить и мне потребовалось сделать несколько кругов по магазину, мне все показывали, рассказывали. Все очень вежливо.
Украшения по демократичной цене.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Богоницкий
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Мой Промо код не нашли в своей программе. Вопрос остался не решен
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Винокурова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Взяли тут с неделю назад первые в жизни сережки дочке, она все это время уже выбирает какие ей подарить следующие, думаем взять золото.
إظهار رد العمل التجاري
Игаль Алон
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Девчата на уровне, жаль только не дают надеть на себя
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Макеева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Не смотря на то, что один раз делала тут возврат (сделали быстро), качество у соколова остается на высоте.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир А.
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Ну что за тупая акция в коллаборация с Ашаном?
«При покупке от 1000 руб. в Ашан, получаете купон на бесплатную подвеску в sokolov”, но есть одно но, покупаешь несколько раз и купон дают несколько раз. По купону гарантировано идёшь, предъявляешь и получаешь подвеску, а вот и нет, один телефон одна подвеска и клали в sokolov на гарантии. От сюда вывод, полная чушь это а не салон, такая же чухня как и прочие санлайты и адамасы.
Персонал отдельная песня. Особенно тут.
Больше в этот отстойник ни ногой.
#sokolovжулики #позорашану
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна П.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Персонал здесь выучен кoнечно по высшему разряду, всегда одеты с иголочки, очень приветливы и знают свой ассoртимент.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Rumia
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Была сегодня в Ашане, дали купон на подвеску. Подошла к стойке, чтобы получить подарок, но агрессивная девушка продавец сказала, что даст подвеску при условии, если есть приложение Соколов. Если кнопочный телефон можно не стоять. Вообщем надо обходить стороной эту контору. Вот так.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
PLIZBELC
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2020
Очень доволен покупкой и работой персонала. Всё терпеливо показали, объяснили и рассказали. Шел за одним кольцом а в итоге купил кольцо, подвеску и цепочку к ней. С учётом всех скидок (в том числе миллион призов) получилось ≈800 рублей. Как оказалось у этого магазина очень много возможностей получить хорошенькую скидку. К тому же ассортимент весьма разнообразный и интересный.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Г.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Прислали вчера смс с кодом на получение подарка подвески. Пришла получать, отстояла в очереди, а мне сказали-этот номер уже получал подарок о_О какой подарок и когда он его получал, непонятно. В Соколове была год назад последний раз. Вообще не очень понятно, зачем присылать подарок на номер, который априори не может этот подарок получить. Глупость какая-то, только время зря потратила.
4
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Показала фото кольца, которое представлено на Озон от компании Соколов. Кассир (блондинка в возрасте с накаченными губами) отказалась искать, сказав что мне надо скачать приложение, найти там это кольцо, назвать артикул и только тогда она поможет. Либо мне самой искать по витринам… Ушла без покупки.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Смердов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Хороший соколов, клиентоориентированные сотрудницы помогли выбрать что мы хотели.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шохин
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Доброго дня! Может мне повезло, но!
Я покупал жене кольцо, продавцы были ГИПЕР вежливы и компитетны, при том,что кольцо было не очень дорогое. Скидки - более чем радуют и приятный бонус : какие то вечные подарки типа кулона, причем довольно стильного.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Шевцов
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Хороший выбор украшений, цены приемлемы, - выбирал здесь подарки для родных весной 2021
إظهار رد العمل التجاري
Иван Р.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Нормальное место, цацки тут продают.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9178
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Не дали подвеску( в подарок по сообщению)
Amphibrahiya Belaya
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
06.11.20
Покупали браслет заранее выбрали его на сайте.
Обе консультантки обращались по хамски и начали в голос смеяться когда я отказалась осталвять номер телефона при оплате.
Вторая отвесила комментарий. : «тогда вам придется покупать без скидки»
Больше ничего там покупать желания не возникло.
Это не первый негативный отзыв по персоналу, следовало бы обратить внимание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ms.Alisa
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Пришла за покупкой! Одна девушка ценники на часы клеила, вторая консультировала ! Народу было много и все ждали 😵💫
1
إظهار رد العمل التجاري
Лень
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
можно приобрести очень симпатичные украшения по приемлемым ценам
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Кривцова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Муж давно хотел крест как у Торетто летом носить, я его вчера по скидке здесь увидела и сегодня презентовала ему)
إظهار رد العمل التجاري
Илья Курников
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Обслуживание как из под палки, всё нехотя (((За то рядом точка другого бренда (585) Так там, отлично отнеслись, потому сразу и сделали дорогостоящую покупку
1
إظهار رد العمل التجاري
Angelina Seregina
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Очень люблю Sokolov, невозможно уйти без покупки! Персонал очень вежливый и профессиональный-)
إظهار رد العمل التجاري
ванек мусихин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Заходил за бесплатной подвеской от приложения "город". Выдали бесплатно маску и перчатки. Оформили быстро и предложили подобрать цепочку к подвеске. Продавцы знают свою работу. Советую .
1
إظهار رد العمل التجاري
OLDI
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Сделал несколько покупок, доволен. Как
إظهار رد العمل التجاري
Евгений П.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Продовцы обманули, списали деньги с карточки, в том числе за якобы "бесплатный подарок"
إظهار رد العمل التجاري
Наш Карен Наш
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Каждый раз меняют работников. Всё хуже и хуже. Раньше девочки по культурные были.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Белясова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Девушки консультанты всегда милые и приветливые)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Отвратительное обслуживание.Продавцы злые, отвечают грубо. Желания заходить туда ещё не раз больше нет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Завьялова
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Мне не нравятся магазины этой сети!!!!
إظهار رد العمل التجاري
LIKANI LIKANI
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Прошло уже 20 дней и мой заказ обротно увезли:) просто смешно и отвратительна 👹