Sokolov
29 مراجعات
يونيو 25
Хороший выбор, с учётом наличия рядом находящихся ювелирных точек, соотношение цены и качества достается Соколов. Воспитанные девушки знают свой ассортимент, помогут сделать интернет заказ и не попытаются развести вас на дорогую покупку, которая вам не подходит.
نوفمبر 5
Своё предпочтение отдаю магазину «Соколов» за широкий ассортимент и качественное обслуживание . Девочки очень любезны и коммуникабельны, всегда подскажут, подберут или предложат альтернативу.
Получаешь удовольствое не только от покупки , но и от помощи в ее выборе )
ديسمبر 9
Никогда больше моя нога не ступит в этот магазин. Были куплены серьги с жемчугом, буквально через пару месяцев отвалился жемчуг на одной из сережек. Отнесли на экспертизу в соколов, обещали отзвониться через неделю, в итоге только через месяц с боем и после часовых разборок на горячей линии мы смогли выяснить где вообще сережки (на них работают только угрозы Роспотребнадзором). Кое-как обменяли серьги на новые (их вес оказался меньше, чем изначальный), но уже было так плевать после всех разборок. Вторые сережки лежали почти полгода просто в коробочке на полке, к мероприятию решила надеть их. Итогом стало, что одна жемчужина опять отвалилась! После звонка на горячую линию, было сказано, что гарантийный срок полгода, он прошел, мы не при делах, разбирайтесь с этим сами. Порекомендовали отнесли в мастерскую за свой счет, чтобы их починили🤡
Хочется сказать, что даже возврат вы хрен получите от этой конторы, потому что они в наглую хамят, сбрасывают трубки и игнорируют. Для них подобное поведение, видимо, обыденность и норма. Сожалею, что сразу не обратилась в Роспотребнадзор
أكتوبر 5
Можно было бы поставить 0, поставила бы!!! Перед приобретением часов на маркетплейсе, я позвонила на гор. линию и уточнила: действвет ли гарантия на золотые часы 3 года? И смогу ли я поменять батарейку в своем городе! На что оператор ответила "ДА" КОНЕЧНО! МЫ РАБОТАЕМ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ!!! И через год произошел гарантийный случай. Пришла в магазин в своем городе, на что мне ответили, что ничего не знаем и вы не у нас покупали! После звонка на гор. линию также ничего не решилось! Говорят, везите сами в ближайший город из их списка! Значит, магазин есть, а сервисного центра нет! Сто раз пожалела, что связалась с соколовым! Хозяин вообще вкурсе, что у него в филиалах поотсходит???? Ужасная контора и отношение к покупателям!!!
أكتوبر 17
Прекрасное место для того, чтобы порадовать себя приятной покупкой и приятным общением с продавцами. Всегда что то посоветуют, предложат альтернативу, подробно расскажут про скидки!
أغسطس 16
Ужасная организация "Sokolov", 3 недели назад было куплено кольцо с фианитом, в самом центре выпал камень, я решила отнести кольцо с тем фактом что мне вернут средства, по правилам магазина кольцо отправляют на экспертизу , после которой будет выявлено ( как мне обещает магазин , что оно вернется с положительным ответом, что камень выпал не по моей вине), что происходит спустя МЕСЯЦ приходит уведомление что я должна явится в магазин и ознакомиться с решением, решение такое:я сама испортила кольцо поцарапав его МЕХАНИЧЕСКИМ способом
Прошу замететь что кольцо я сдавала совсем новое ношеное от силы 2-3 недели , с одним дефектов выпал камень, оно пришло все поцапаное, цвет блеклый, сложилось впечатление что его испортили перед тем как отправить на экспертизу
Не советую доверять данной организации, моя оценка 0
1
سبتمبر 1
В гипермаркете Глобус покупал продукты, на кассе выдали чек. Уже дома обратил внимание, в чеке написано что я могу получить серебряную подвеску в Ювелирном салоне Sokolov.
Решил сходить и узнать правда это или нет.
Девушка на кассе, Евгения, объяснила условия акции и действительно подарила мне серебряную подвеску с фианитом. Я был приятно удивлен.
Обслуживанием остался доволен. Спасибо вам, девчата. Вы молодцы!
أكتوبر 18
Разочарована! Купила на wb браслет, порвался на третий день! В возврате отказали. Обещанная гарантия 6 месяцев не действует.
Много красивых украшений, но если они ломаются - это только ваши проблемы
ديسمبر 8 ، 2023
7.12.2023
Столкнулась с таким неуважением продавца, испортили настроение , и уже не очень хочется идти в этот магазин.
Было предложено взять бесплатный подарок, ключик или крыло ангела позолота... Пришла в магазин в Гостином дворе. Девушка, не запомнила имя, узнав что за бесплатным потеряла интерес напрочь, и с неохотой начала обслуживание.
После всех процедур мне на прилавок кинула пакетик в котором еле разглядела на серебряной палочке маленький камешек. Только потом мне было сказано что я хотела получить нет на данный момент, на прилавке стоял стенды с другими подарками. Выбрать не предложили и вообще мне кинули во второй раз этот подарок. Сказали что назад уже не возьмут он уже пробит. Подарите кому нибудь мне, сказали . Я подарила этому продавцу. Желания опять идти больше нет, в сан лайте обслуживание намного лучше.
3
1
أكتوبر 20 ، 2023
Чудесная девушка продавец(не записала имя) помогла подобрать украшение,терпеливо дала переменить половину витрины))).
Золотое кольцо,сделано качественно и смотрится прекрасно.
Ушла с покупкой.Вернусь ещё.
مارس 8 ، 2023
Очень люблю данный магазин. Потому крайне обрадовалась, когда он открылся в Туле.
Хочется отметить потрясающую работу консультанта Полины! Девушка очень приятная и компетентная! Была очень терпелива и доброжелательна! Предложила такие варианты, которые мы даже не рассматривала, а они и правда оказались сильно лучше, в чем мы убедились после примерки!!
1
ديسمبر 20 ، 2023
Отличный салон, продавцы квалифицированные и знают ассортимент. Очень помогли с поиском, прекрасно упаковали украшения .Евгения самая лучшая!!!
نوفمبر 25
Очень приятные консультанты , но очень маленький выбор .
يوليو 28 ، 2023
Один единственный раз(кажется , ещё в прошлом веке) купила в этом магазине пуссеты за смешные 2k. Так мало того, что девочки продавцы их с трудом нашли (это ещё можно понять - модель не самая популярная, наверное), так потом началось!!! Своей рекламой достали просто!!! Я уже отписалась везде, подключила все возможные фильтры блокировки - бесполезно. Заблокировала в одном мессенджере -получи в другом. Кажется, скоро рекламу мне будут через домофон присылать. Может быть, и можно было бы не так остро на это реагировать, но, народ, - по несколько раз в день!!! Бесит просто.
يناير 9
Понравился выбор в магазине. Но оказалось , что подарочные сертификаты не принимают, потому что магазин работает по франшизе. На горячей линии сказали , что все магазины называют флагманскими. Онлайн заказ тоже не дали оплатить по сертификату. От праздничного настроения увели далеко, хотя есть что выбрать.
يناير 8
Магазин хороший и выбор соответствует , но не понравилось - два раза приезжала за подарками от теле2, то промкоду был но отказали в подарке , потом по другому промкоду только через неделю надо приезжать, тогда зачем все это делается ???
1
يوليو 20
Хотели с будущей женой купить обручальные кольца, продавец нахомила и мы ушли в другой магазин
نوفمبر 11 ، 2023
Большой выбор ювелирных изделий и часов. Много интересных, современных моделей изделий. Приемлемые цены.
فبراير 19
Хороший магазин,в пешей доступности, чисто, доброжелательный персонал. Спасибо
سبتمبر 11 ، 2023
Хороший магазин,достойная ювелирная продукция,всё что заказываешь онлайн есть в наличии магазина⚡️
أكتوبر 4
Отвратительное обслуживание. Больше ни ногой.
ديسمبر 18 ، 2023
Очень отзывчивый персонал,девочки супер,помогли,все рассказали)
2
2
نوفمبر 10
большой выбор украшений,персонал вежливый,красота
مارس 16 ، 2023
Не красивое отношение к покупателям грубит. Подхожу купить кольцо зову их одна говорит она занята, я что должна была ждать пока она убоку сделает в тумбочке.🤦🏻♀️
2
مايو 14 ، 2023
Хороший выбор,любезные консультанты выявляющие любую потребность!
ديسمبر 27 ، 2022
Большой выбор,приятные продавцы,оригинальные изделия на любой вкус и кошелёк.
مارس 20 ، 2023
Приятные и чуткие девушки-продавцы, которые помогут выбрать именно то, что нужно вам)
يناير 16 ، 2023
Снижаю оценку лишь потому, что не принимают сбер Спасибо, хотя остальные магазины Соколов принимают
1
فبراير 24
Всё устроило, спасибо 👍