Когда покупаешь или тебе дарят украшения, то хочется позитивных и приятных впечатлений от покупки. Но в этом салоне я несколько раз хотела уйти. Даже на покупку этот негатив распространяется.
Во-первых, очень долго. Даже просто забрать интернет-заказ заняло полчаса. И это без очереди.
Во-вторых, сегодня была просто неприятнейшая продавец. Возможно Соколов очень экономит на персонале и поэтому набирает неквалифицированных сотрудников. Никакой тебе улыбки, доброжелательного отношения, а изюминкой на торте внешний вид. Вся в черном, огромные, покрытые черным лаком ногти, которыми она даже не может в руки ничего взять.
Несколько раз подходили женщины с купонами на подвеску, которые дают в магазинах бонусом. Продавец уже издалека начинала грубо говорить: «Не привозили еще». Если Соколов не может обеспечить эти кулоны, то зачем раздавать купоны? Мне было откровенно неприятно находится в этом салоне.
Вряд ли буду еще что-то у них покупать.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
Акция- 1=2 звучит громко и привлекательно, по факту- не то что выгоды нет, а ещё и переплатишь намного больше.
В приложении сделала заказ на серебряные кольца, посчиталось со скидками (которые, конечно, и не скидки вовсе, а обычная цена изделия). Пришла забирать заказ и уточнила по акции 1=2, в итоге оказалось что расчёт идёт по розничной цене, которая без скидок.
Смешно, учитывая, что два этих кольца на меркетплейсе мне обошлись дешевле, чем одно в Sokolov😂
Хотела ещё сдать серебряные изделия по программе трейд-ин, но оказалось что расчёт тоже идёт по розничной цене без скидок, что говорит о том, что я просто дарю эти изделия компании Sokolov, так как, опять же, любое изделие можно купить в разы дешевле в любом другом месте. Девушка, которая принимала изделия попилила их, чтобы проверить, вытащила камень, причём не спросив меня ни о чём и не объяснив условия, ну как бы... так себе отношение.
Получается, в магазине покупать не выгодно совсем, какая бы акция громкая не была.
1
إظهار رد العمل التجاري
Boris Guzanov
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 17
Магазин находится на территории ТРЦ РИО. Персонал квалифицированный. Находится на первом этаже. Большая проходимость. Товар на любой кошелёк и вкус.