Sole Fresh
88 مراجعات
أبريل 23
Отвратительное место. Мне испортили абсолютно новые газели. В интернете они публикуют фото где обувь восстанавливают до первоначального вида. При этом на моих чуть испачканных
после дождя кроссах они подрали замшу так что цвет стал значительно светлее. и теперь задники как бельмо в глазу. Кроссы розовые поэтому сильно заметен этот дефект. Также на обуви остались белые разводы. На мое замечание парень на ресепшене сказал что если я хотела чтобы мне восстановили до первоначального вида то нужно было еще оплачивать покраску замши. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ!!!!! Потому как в момент когда я сдавала обувь меня об этом не проинформировали хотя химчистка в данном случае выступает профессиональной стороной и должна была меня уведомить об этих рисках. Жалею что ждало такси и не было времени добиться справедливости. Но надеюсь что своим отзывом я спасу судьбу чьих то кроссовок. В данное место я больше никогда не обращусь. Мне испортили обувь. И подорвали доверие
2
أبريل 21
Добрый день , не в коем случае не отдавайте в эту химчистку свою обувь, отнесла туда свои практически новые белые кроссовки , после первой чистки пришла забирать кроссовки , они были вообще не почищены еще и поставили мне желтое пятно и сказали , что я им такие сдавала, в итоге нашли фото, оказалось , что я в итоге сдала им без пятна, сказали перечистят, после второй чистки - вид стал еще хуже , замшу испортили , еще и на подошве остались потеки от краски , даже не вытерли их, история умалчивает , что они там вообще с ними делали, отнесла в другую химчистку , надеюсь получится все справить!
1
2
مايو 2
Пользовался услугами Sole Fresh в Ростове — качественно почистили кроссовки, вернули свежий вид. Удобный сервис и вежливый персонал. Немного дольше, чем обещали, но результат оправдал ожидания.
1
مايو 4
Отдавала несколько пар привести в порядок к сезону, все супер, кроссы ожили, сделали достаточно быстро
девочка администратор все разъяснила, посоветовала
в общем, спасибо большое
1
سبتمبر 25 ، 2024
Недавно впервые по совету подруги обратилась в химчистку обуви Sole Fresh! Оживили мои любимые адики, дали им новую жизнь. Особенно впечатлили быстрые сроки и приятное общение с админом. Буду рекомендовать эту химчистку своим друзьям и знакомым и обязательно обращусь ещё раз!
4
أبريل 29
Несколько лет отслуживаюсь тут. Обувь чистят классно, все в срок . Могу смело рекомендовать. На днях везу очередные пары к летнему сезону.
1
سبتمبر 30 ، 2024
Хотела бы отметить администратора Николая, который провел мне профессиональную консультацию о подготовке моих кожаных сапог к зиме.
Теперь мои сапоги выглядят как новые! Рекомендую всем, кто хочет продлить жизнь своей обуви и получить квалифицированное обслуживание. Большое спасибо Николаю и команде!
Также приобрела потрясающее средство ля очистки кроссовок, просто в восторге.
2
أغسطس 31 ، 2024
Да, с пунктуальностью у этих ребят проблема. Всегда задерживают, причем всегда надолго. Правда, чистят хорошо. Чистила много раз и обувь и сумки брендовые, всегда все ок, результатом довольна. Поэтому и возвращаюсь к ним снова и жду свою заветную сумочку или кроссы по месяцу)))
3
مايو 2
Отличная хим чистка,год назад отдал свои первые пары и теперь пользуюсь их услугами постоянно.
Чистят качественно ,отдают пары вовремя,отличный сервис!
1
مايو 4
Часто обращаюсь ,всегда все отлично,сроки иногда бывают большие,но качество того стоит! Спасибо !
1
نوفمبر 3 ، 2024
Ни в коем случае не отдавайте обувь в данную контору!!! Это кошмар. Попросил подругу отнести практические новые эспадрильи YSL, чтобы устранить небольшое пятно а в итоге получил тряпки! Ребяты назвать вас и ваш псевдо профессионализм не нахожу подходящих слови если руки ваши растут не из нужного места, не беритесь и не уродуйте людям обувь! Хоть Дорогую хоть дешевую! По хорошему засудить бы шарашкину контору!
2
2
أكتوبر 31 ، 2024
хорошая хим чистка, принес new balance 515, были в машинном масле, отработке, все химчистки отказались от данной работы, а вот они согласились, сделали по красоте, кросовки как новые, так что однозначно советую, ценники вменяемые, тем более за такую работу
2
يوليو 26 ، 2024
В рабочее время приемщик ушел по личной нужде за шаурмой, ожидание на жаре составило 15 минут. Заказ должен был быть готов 12.07, 13.07 работа не выполнена. Приемщик с шаурмой ткнул пальцем в квитанцию, где мелким шрифтом приписано о неопределенности сроков выполнения заказа. Предложил ждать смс. Дождался сообщение примерно через неделю, почистили хорошо.
1
3
أكتوبر 22 ، 2024
Я в полном восторге от работы ! Я испортила мужу новую обувь постирав их, я уже и не надеялась на чудо , сдала обувь даже не подозревая, что мне вернут ее реально как новую, ни точки ни пятнышка , просто чистая нова обувь, огромное спасибо всей команде Sole Fresh. Теперь только к ним !
2
مارس 13
Отдавала белые кроссовки 2 раза, забирала, а они как новые. Может конечно долго дней 10 примерно. Но оно того стоит:))) советую
1
أبريل 29
Топ место, отнес свои полу живые лакосты, во время забрал обновленные и свежие, думал, что им уже ничего не поможет. Всем советую
1
يونيو 27 ، 2024
Просто уничтожили мою обувь, сдал на комплексную чистку, по итогу, подошва не отчистилась да и бог с ней, но они решили пройтись по коже краской, причем судя по всему просто дешманской, что она замарала всю подошву и она теперь не то что пожелтевшая, а вся в рыжих потеках, большое спасибо этой компании, вы просто великолепны !!!!!
5
2
مايو 18 ، 2024
отдавали белые кеды в химчистку, было пару желтых пятен от мыла. по итогу обувь задержали на несколько дней. выдали пару обуви, которая стала серого цвета, разводы только потемнели. также надпись на подошве на половину стерли, хотя я дома даже обычной щеткой так не смогу, не говоря о профессиональной химчистке. также вырвали стельки, повредив внутреннюю часть подошвы.
3
1
سبتمبر 22 ، 2024
Хороший сервис, быстро и качественно могут все сделать, только не могут восстановить обувь если на ней какие либо повреждения. Если сильно испачкалась то подойдёт для клининга
2
يونيو 10 ، 2024
Не понял смысл заведения. Сдавал дважды светлые кроссовки и не смог понять смысл, по факту просто помыли за 1,5-2 т.р.
На мой вопрос, а что вы сделали то, мне так и сказали: а что вы хотели, мы почистили, вот что получилось… никакого предложения подкрасить или ещё что-то…
Помыли хорошо, но такая стоимость за мойку..
2
3
نوفمبر 30 ، 2023
Всегда приношу ребятам свою обувь и обувь всей семьи, как на чистку, так и на ремонт)Всегда забираю вовремя) Милый персонал, всегда пытаются подобрать наилучший вариант решения проблемы) Очень довольна уже не первый год))
2
1
يوليو 12 ، 2024
Отнесла на чистку кожаные белые кроссовки, которые успела надеть 1 раз, чистили задник, тк изнутри на нем были следы крови от мозоли . После химии кожа задубела так, что носить их теперь невозможно 🥲 цель химчистки не просто убрать загрязнения, но и отдать обувь в том виде, чтобы ее можно было носить. Очень разочарована.
2
مايو 3
Отличное место, качественный сервис и внимание к деталям 👌🏻
1
مايو 15 ، 2024
Держали обувь больше недели, так ничего не изменилось, от слова совсем
Даже запаха, что чем то обработали и чистили нет! Мои (белые Дискваред) на минуточку за 65к стали на тон темнее, замша затерта, подошва как была грязная так и осталась. У мужа на черных те же пятна грязи на шнурках и остались 🙂
3
2
أغسطس 3 ، 2023
Принесла кеды Guess ткань по прайсу цена 1100 за них, так как они были слегка пыльные и пару мелких пятнышек ( на фото видно) В итоге с меня взяли 1600 из за того что на обуви где шнурки вставки из кожи по 5 см дл максимум и поэтому они посчитали, что это обувь из кожи.. уже бред сказали отдадут до 23 числа, в итоге спустя 2 дня 25 только дозвонилась, сказали обувь будет готова через 2 дня, я сказала что не готова больше ждать и так прошла неделя. Приехала на следующий день забирать, а мне отдают с трешинами на коже, за котоую как раз и взяли на 500 руб больше, я спросила что это, говорят так и было. Говорю с ума сошли у меня есть фото до, показываю и мне да действительно треснуло, мы все уберем в итоге еще на 3 дня оставила, но это не помогло сделали ужасно… если Вам дорога ваша обувь, не вздумайте сюда отдавать. И ответы писать ваши как везде ниже отвечаете, что это ложь просто даже не позорьтесь, стольким людям портите обувь дорогую. Просто совести нет. 1 фото до, 2 фото после разницу видете
5
6
أكتوبر 4 ، 2024
Идеально, спасибо ребятам за быструю и качесвенную работу, теперь всю обувь сюда принесу ))
2
يونيو 25 ، 2023
Ужасное отношение, некомпетентные консультанты, отвратительное качество услуги, а точнее, ее отсутствие.
По факту: 1. В первый раз оставлял ботинки Gucci после недельной носки, так как сам сильно замазал их кремом, просил посмотреть и сказать, что можно сделать, так как крем начал трескаться. Вопрос был либо убрать крем, либо просто их отполировать. Попросил, как мастер посмотрит, мне позвонить и сказать о возможности восстановления. Прошла неделя, мне никто не позвонил, а просто пришла смс, о том, что заказ готов. Что готово? Как готово? Понятия нет! В итоге, приехав забирать, обозначили сумму в 7500₽ за просто протертую тряпкой обувь.
На вопрос, что вообще они делали, внятного ответа не было. Консультант мнется и не знает, что ответить. После моего возмущения мне ответили «ну, хотя бы 1500₽ дайте и все!»
2. 15.06.23 отдал на чистку белые текстильные кеды Armani, которые в первый день носки попали под дождь и в некоторых местах выступил желтый клей. Первое, что меня сразу смутило, девочка на ресепшене предложила мне покрасить их в черный, если не получится очистить. Белые кеды в черный!!!
На что девочка, поняв мое недоумение, включила заднюю и сказала: «ой, я что-то не то сказала!»
После этого уже стало страшно оставлять им обувь. Я четко обозначил задачу, чтобы мастера посмотрели и сказали, какие есть возможности восстановления: чистка, покраска и тд. «Главное, не в черный!» и после этого позвонить мне и предложить варианты, получить подтверждение от меня дальнейших действий. Прошла неделя, я звоню, спрашивая что с заказом, мне отвечают «все в порядке, заказ в работе».
25.06.23 приходит смс « ваш заказ готов», приезжаю, на меня смотрит перепуганный парень, и я вижу свои кеды в таком же состоянии, как я их сдал.
И парень, не владея информацией, говорит мне «не получилось!».
Обращаюсь к руководителю компании, возможно у Вас хорошие мастера, которые чистят обувь, но контакт с клиентом, обратная связь и вообще понимания, что будет происходить с моей обувью и как ее восстановят- нет! На данный момент никому не буду советовать Ваш сервис и никогда более к Вам не обращусь! Если вам плевать на клиентов, оставьте мой отзыв без внимания.
4
4
مارس 16 ، 2024
Мне тоже не понравилось как делают , отдавали белые кеды почистили плохо 3 тыс отдал мог и сам так сделать , отдал черные там были царапины сделали плохо взяли 4 тыс . Так обувь у меня была оригинал и в Отличном состояние .
1
2
سبتمبر 7 ، 2023
Отличная химчистка и ремонт
Ценник адекватный, работа качественная
Сдал 5 пар на ремонт задников и чистку - пришли все вовремя
Плюс у них сейчас сдать и забрать обувь можно бесплатно через курьера, очень удобно
2
فبراير 15 ، 2024
Отдала на чистку лоферы из замши, администратор посчитал чистку, покраску, замену стелек на 1650р. По итогу как был запах от обуви, так и остался, стельки те же самые, даже старые не подклеили и ожидание 1,5 недели, вместо заявленной недели. Не советую
2
2
مارس 21
Прекрасное место! Всегда сдаю сюда свои кеды)
1
ديسمبر 10 ، 2024
идеально почистили мои адидасы. довольна.
1
أكتوبر 28 ، 2024
Хороши отчистили, отдали вовремя 👍🏻
Приятные администраторы. Благодарю.
1
أكتوبر 6 ، 2023
Хочу сказать, что в Ростове такую клиентоориентированность редко встретишь! Решил освежить две пары обуви перед долгой поездкой, думал не успеют до отьезда! Но все сделали еде раньще, чем я думал. Кароч респект ребятам! Поеду в чистеньких педалях)
2
ديسمبر 24 ، 2023
Сдавал свои кроссовки в очень грязном состоянии, много где отказали ,но здесь сделали всё идеально, отдали раньше озвученного срока ,спасибо большое за работу!
1
أكتوبر 28 ، 2023
Делала комплексную чистку и ремонт задников кроссовок Reebok Classic белого цвета. Отлично все сделали. Очень довольна.
3
أكتوبر 2 ، 2023
Отдал две пары кроссовок Jordan 17.08.2023, в квитанции дата выдачи 28.08.2023. Выдали 02.10. 2023. В квитанции было прописано (чистка, проклейка и т.д.). Восстановление! Не сделали ничего!!! Вернули зашнурованные!. САМАЯ ХУДШАЯ Контора!!!
6
أبريل 29
Отличный сервис. Спасибо 👍🏻
1
نوفمبر 2 ، 2022
Редко пишу хорошие отзывы, но тут не смог удержаться) Качественный ремонт! Очень пунктуальные ребята, сервис на высоте, а цены, учитывая немалую стоимость кроссовок, очень даже неплохие) обувь надо было выбрасывать, ну а теперь она обрела вторую жизнь. Спасибо!)
2
1
أكتوبر 4 ، 2023
Огромное спасибо ребятам!!!Спасли дорогую сердцу пару кроссовок.Уже думал что придется с ней расстаться,но здесь им дали вторую жизнь.Обязательно приду еще)
3
يوليو 11 ، 2022
Обувь чистят очень хорошо, нужно отдать должное!
Но организация делопроизводства очень низкая, обувь сдавал мой помощник и отдал мне квитанцию, я приехал по указанному на квитанции адресу и минут 10 искал данную организацию, не нашел... Телефон не отвечает. Используя Яндекс узнал, что они с Горького переехали на Красноармейскую.
Приехал туда, на мой вопрос, почему на официальной квитанции указан неверный адрес, получил ответ от осень молодой девушки: «А чего вы хотите? Старые бланки закончатся и напечатаем нормальные»
Я говорю «Детка, нужно ручкой исправить хотя бы!»
Ответ: «Некогда этим заниматься!»
Занавес)))
14
2
سبتمبر 1 ، 2022
Суперская химчистка обуви, спасают мои кроссовки каждый раз, чистят все комплексно, красят, зашивают. Очень довольна. Зимняя обувь проходит ежегодную чистку после сезона. Все белые разводы от чистящих на дорогах убирают на раз два. Продлевают жизнь уже вроде погибшим парам. На фото зимние сапоги в которых хожу уже 5 лет, круглую зиму, после чистки как новые, так что очень советую 10/10.
3
1
أكتوبر 2 ، 2024
Хочу поблагодарить ребят за восхитительный результат! Кроссовки не то, что как новые, они теперь и есть новые. Плюсом получил руководство по уходу
2
أغسطس 2 ، 2022
Работу, данная компания выполняет, но все время какие-то проблемы, а проблемы со сроком получения. Уже второй раз повторяется эта ситуация: на своей же квитанции пишут что кроссовки будут готовы 1го числа (к примеру), звонишь им в 1го числа вечером - отвечают что спросят завтра, звонишь им второго числа днём- отвечают что завтра выдадут, то есть третьего. Зачем тогда указывают дату готовности…?? Второй раз во время не выполняют свою работу, обидно, скорее всего больше не отдам обувь им на ремонт.
Время - самый дорогой ресурс.
4
3
فبراير 4 ، 2023
Отвратительная химчистка. Сдала в чистку кроссовки TJ. Мало того,что ремонтировали 2 месяца,когда,наконец,пришло смс,оказалось,что почищена только подошва..Остались отклеены декоративные накладки на подошву. Продержали ещё неделю. Через несколько дней всё отклеилось. Не рекомендую туда обращаться!
3
3
مايو 17 ، 2022
Сдала белые кеды из кожзама на химчитску.
Отдали на две недели позже,и то,когда сама позвонила и спросила,что с моей обувью.
Кожзам просто помыли и вскрыли белой краской,И ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС из того,что я сейчас имею на руках.А дальше пройдёмся по минусам:
1.несвоевременное выполнение работы
2.подошва как была желтоватая,так и осталась,к ней даже не притронулись
3.на белых шнурках есть заметные серые пятна(недомыли)
4.нитку,скрепляющую материал и подошва вырвали,не зашив и оставив дыру
5.стелька порвана и оторвана так,будто её искромсали специально
6.И в дополнении,неклиентоориентированность.Написала им в инстаграме,на что получила ответ,имеющий смысл "мы пытались отбелить отбелить подошву, но это не помогло и за это мы даже денег с вас не взяли".Я попросила вернуть мне деньги,на что мне даже не ответили,МОИ КЕДЫ ТЕПЕРЬ НА МУСОРКЕ,УВЖАЕМЫЙ ЧИТАТЕЛЬ.
Они испортили мне кеды.Счет выставили в 3800,но у меня был купон на скидку "-1500 от стоимости",заплатила 2300
Но я ещё никогда не платила за то,чтобы мне испортили мою вещь.
Ниже фото после предоставленной "химчистки"
Вот и думайте,доверять ли свои вещи данной компании за такие деньги.
9
4
مايو 6 ، 2024
Отлично почистили кроссы, человек который не знал, что эти пары у меня уже давно, подумал, что я купила себе новые)
Правда хотелось бы немного побыстрее )
1
أكتوبر 6 ، 2023
Отличная химчистка, обувь становится почти как новая ! Спасибо ,что даете обуви новую жизнь !🙌🏼
2
مايو 3 ، 2023
Отличная химчистка для кроссовок и обуви. Всегда хорошо приводят в порядок кроссовки, рекомендую
2
1
يونيو 1 ، 2023
Отдал кошелек на восстановление кожи, по итогу результата как такового нет, так еще и поставили латку, сшили криво. За что отдал 3 700 вообще не ясно, к сожалению кошелек в урну
2
3