Был оформлен вклад на 6 месяцев под 22,5%. Через два месяца произошло объединение банка с Солид банком. Принудительно настаивают на переоформлении договора. Ведут себя по хамски, общаются грубо. Отказали в обслуживании сославшись на скорый обед. Клиентоориентированность на нуле. Решила расторгнуть договор досрочно. Отказывали закрыть вклады. Отказали в выплате процентов. Готовлю досудебную претензию на возврат упущенных процентов, неустойку за использовании денежных средств
Мне нравятся операторы банка Ольга Николаевна, Дмитрий Чернышов: грамотные сотрудники, всегда подскажут как лучше поступить, выгодней разместить свои ₽.
Отличные кассиры.
Жаль, что очень мало сотрудников, работающих с клиентами
Н.М.
2
إظهار رد العمل التجاري
Любаша Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Позвонила по телефону , тк офис банка у нас закрыли. Раз 5 трубку не брали. Потом все таки ответили и не здравствуйте, а сразу у меня клиент перезвоните. А когда , через сколько ? Неизвестно. Еще раз позвонила снова клиент у неё. А у меня идет просрочка оплаты по кредиту. Спасибо 👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжик
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Банки плодятся как грибы, да предоставляет продукция не айс. Грабительские ставки. Режим работы не для населения, как может работать сфера обслуживания в тоже время, что и население работает?
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гудзяк
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15
Мне понравилось, народу не было вообще
إظهار رد العمل التجاري
Александр Болохов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7
Хороший такой банк, солидный
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Shchetkin
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Ни одного плюса. Можно было бы поставить минус. Поставил, бы. Персонал, элементарно не знает требований законодательства. Карточка менялась 2 часа 40 минут. Занавес.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Захароаа
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Женщина, надменная и бестактна сидит на первом этаже ! Попадаю на неё 2 раз ощущение , что в гости напросилась к ней ! Жаль , что прошлый состав разогнали ! Невоспитанная Мадама
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина Романова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хороший банк.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Алехин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Хороший банк с отличной репутацией, чисто и уютно в помещениях, квалифицированные специалисты всегда помогут в финансовых вопросах!
3
3
Жанна Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Ужас какой то. Народу полно. Работает один оператор. Обслуживание очень медленное
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Зубенко
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Работают профессионалы, всегда готовы прийти на помощь, вежливые, быстрое обслуживание, есть услуга банк онлайн
2
3
Алексей Ч.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2019
являюсь клиентом данного банка, все нравится, единственный минус что они не работают в субботу