Наушники перестали воспроизводить аудиосообшения и музыку на Samsung A52. Хотела отдать на диагностику, и если не получиться починить, то купить новые. Но...о ЧУДО🤗 исправили проблему за 5 минут😍😍😍 Проблема оказалась не в наушниках, а в телефоне.
Спасибо сотрудникам Solound за вежливость, быструю помощь и ваши знания.
P.S.в магазине Samsung никаких проблем не нашли и предлагали купить наушники у них.
المزيد
1
l3bido
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Ужасный сервис , был сломан наушник , отдал в платную починку , вместо того , чтобы заменить деталь - приклеили на клей-момент и выдали обратно спустя две недели .
Набрал им уточнить почему так вышло - в ответ услышал « если вы недовольны ремонтом - сдайте ещё на 2 недели».
Не рекомендую.
المزيد
مراجعة مجهولة
مارس 9 ، 2021
Покупались в подарок наушники северное сияние. После месяца перестал заряжаться кейс. Иксплуатация происходила по инструкции. Обратились в сервисный центр по гарантии. Итог: менеджеры не перезванивали долгое время. После, чего написался менеджеру в чат об получении информации и готовности диагностики проблемы. В течении дня должны были перезвонить. Звонка не последовала. После чего с своей стороны был звонок, было сказанно, что в течение часа свяжеться сервисный центрии сообщит дальнейшие действия. Плохая отзывчивость к клиенту и не внимательность сотрудников. Около месяца делается диагностика и попытки получить информацию о купленных наушниках. За свои деньги продукт себя не оправдывает так как сотрудники усугубляют своим отношением к клиенту.
المزيد
5
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2020
Бесплатная парковка, приветливые и вежливые сотрудники
Единственный минус достаточно крутая лестница на входе
Приехала посмотреть и купить наушники, все рассказали, показали, все вежливые и приветливые, а главное есть бесплатная парковка, прям перед входом. Отличный магазин, советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Для меня очень важен хороший звук, потому решил пойти в магазин лично и посмотреть и протестировать Sabbat сам, по интернету такие вещи предпочитаю не выбирать. Сначала мне позволили все проверить и попробовать, я выбирал из двух новых моделей, предложенных консультантом, и остановил свой выбор на той, где мне лично показался приятнее и чище звук - взял Х12. Благодарен за помощь в выборе и за терпеливое отношение ко мне, хотя я весьма капризный покупатель!
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Купил отличные наушники, и полностью доволен! Звук просто идеальный, пасивный шумодав при разговоре работает весьма эффективно, даже неожидал. Очень удобная схема управления, и можно еще голосом управлять, работает и с Алисой и с Siri. В целом даже больше, чем я ожидал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Захарова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Хотелось бы сказать доброе слово продавцу-консультанту Ирине! Вы помогли нам с выбором подарка для нашего друга, и в итоге мы попали в точку - он просто в восторге от наушников. В комплекте инструкция на русском языке, а сами наушники упакованы в красивую коробку. Качество звука проверяли на месте в магазине - просто прекрасно!
1
Сергей Ж.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
не надёжные и сервис старается открестится от гарантии