Soutern networks
161 مراجعة
فبراير 19
Подключили интернет в частном доме. Все сделали аккуратно, провели оптоволокно, скорость летает! Мастера на месте все объяснили, оставили контакты. Консультанты компании, помогли подобрать самый выгодный тариф,
лишних услуг не навязывали.
فبراير 25
Компания предоставляет услуги высокоскоростного интернета, у нас недорогой тариф, в котором включены интернет, ТВ и оборудование для подключения (роутер Wifi). Все отлично и стабильно работает, всё устраивает.
فبراير 16
Этот провайдер действительно заслуживает уважения.Все работает четко и скорость интернета отличная.Стоимость приемлемая и поддержка хорошо работает.Советуем всем и каждому
مارس 27
Хочу поблагодарить,, ЮЖНЫЕ СЕТИ" , за быструю и качественную установку интернета! Ребята приехали вовремя, установили быстро ! Рекомендую ЮЖНЫЕ СЕТИ на 100%! Спасибо!))
يناير 29
В поселке с интернетом всегда было плохо, но с этим провайдером все стало отлично, даже во время урагана и ливня все хорошо работает. Поддержка отвечает по вопросам быстро и качественно. Сервис на высшем уровне.
نوفمبر 24 ، 2024
Услуги интернета стоят 2000₽
Качество отвратительное, технический отдел работают безобразно, нет сроков выполнения работ, сижу без интернета 3 дня, а моя работа связана с интернетом, что они сделали для восстановления?
НИЧЕГО!!!
Обещают перерасчет за эти дни, а мою работу кто перерасчитает?
Качество интернета вызывает много вопросов, постоянно теряется связь со спутником, замедляется и т.д.
Надеюсь, что в частном секторе появится качественный провайдер!!!!
6
1
مارس 27
Ребята молодцы, приехали в назначенное время, всё быстро сделали,подобрали трафик, согласно пользования интернетом, объяснили принцип работы. Интернет работает без проблем! Спасибо большое!
ديسمبر 8 ، 2024
Очень плохой сервис. Если вы сталкиваетесь с технической проблемой, то вам могут ответить спустя два дня. Устранять могут неделю. После указания Роспотребнадзора, южные сети поставили блокировку на Google сервисы, из-за этого не обновляются ни одни устройства в сети. Приходится раздавать МТС для обновления. Сайт и личный кабинет как-будто делал 10 летний школьник. Оплата только через встроенную онлайн кассу, в Сбере и других банках как оператор не числится.
3
فبراير 4
Очень удобно, что есть офис, куда можно прийти без записи и решить любой вопрос. Ранее сидели без интернета неделями из-за других провайдеров, но тут даже аварийные вызовы закрывают чуть ли не в тот же день.
فبراير 7
Интернет работает стабильно даже вечером, когда все в посёлке сидят онлайн. Больше спасибо мастерам за аккуратное подключение на следующий день после заявки и консультантам за подбор оптимального тарифа.
يناير 29
Претензия снята)) Еще раз спасибо огромное технику Антону!!! Оказывается, проблема была в подвале дома, всё исправлено и всё летает. -1 звезда за изначальные нервишки и нестабильный коннект, теперь всё супер.
نوفمبر 23 ، 2024
Если бы можно было поставить 0,но увы. Зачем у вас единица оператора на телефоне. Толку ноль,тк он ничего не делает. Заявку можно оформлять на сайте,хотя я бы вам не рекомендовала к ним присоединяться.Лучше зарплату оператора вложить в улучшение компании, если можно что-то ещё сделать. Скорости заявленной нет, работает с перебоями.
4
فبراير 22
Подключила две недели назад, хороший стабильный поток передачи данных, для игр онлайн и стриминговых сервисов полностью подходит. Качественная картинка, звук и изображение транслируются без задержек и запаздываний. Довольна
نوفمبر 18 ، 2024
Интернет пропадает каждый день! Пока не позвонишь, можно ждать несколько часов и интернет не включат! Позвонишь... Ответ: "У нас авария, чиним. Когда включим, неизвестно." Говоришь, что откажешься от них...Интернет появляется сразу! Как будто каналы переключают то одним клиентам, то другим... Не рекомендую.
3
1
نوفمبر 1 ، 2024
Постоянно какие то проблемы с интернетом, зато деньги берут исключительно по графику, а то что по несколько дней интернет не работал и это систематически, деньги за то что интернет не работал по вине провайдера что-то не возвращают, или хотя бы скидку делали . ПЛОХОЙ провайдер. Думаю надо искать другого.
3
مارس 20
Заказали интернет в частный дом,монтажники за два дня провели оптоволокно,даже через сад. Оказалось GPON не боится снега,а зимой скорость не падает. Техподдержка через чат отвечает за минуту ,и даже удалено помогли разобраться с настройкой роутера .
فبراير 10
Часто работаю из дома, и стабильное соединение интернета для меня первостепенно. Подключилась три месяца назад, пока ни разу не возникало никаких перебоев. Оптоволокно действительно даёт заметную разницу в скорости.
فبراير 28
Сын психовал, когда в дождь лагала онлайн-игра - теперь с новым тарифом он <<стримит>>свои победы ,а я спокойно веду Zoom - совещания с видом на огород. Монтажник шутил : "Ваш роутер теперь мощнее чем мои первый автомобиль!"
فبراير 13
Решил воспользоваться услугами этого интернет-провайдера по совету соседей. И нужно признать, интернет работает без перебоев и согдасно тарифу. Я вполне доволен.
سبتمبر 18 ، 2024
Невозможно дозвониться, скорость не соответствует заявленной, постоянные перебои вообщем перехожите на другую компанию. Пытался дозвониться на протяжении 10 минут будучи первым в очереди. Отвратительно. В дополнении могу сказать что раз в неделю вас точно будет ожидать очередная авария, сроки починки, вы никогда не узнаете, а даже если вы сможете узнать они будут неверными, тех.поддержка абсолютно бесполезная, ничего толкового не могут сказать, если отправляют запрос мастерам то ждите их дня через два, оплата за их услуги нецелесообразна, самый худший провайдер. Интернет постоянно пропадает, на неопределенный срок; контора бездарей
14
2
مارس 23
Когда искали провайдера, сравнивали тарифы. Оказалось в Южных сетях базовый пакет на оптоволокне даже дешевле чем у конкурентов. Монтажники всё подключили за час.
يناير 3
Второй день не работают камеры, нет телевиденья. И это на новогодние праздники. Обычно на 2-3 часа пропадания, но, видимо, отдыхают люди, заработали..
يناير 27
оставляли заявку на подключение, нам никто не позвонил. мы позвонили сами, скаазли перезвонят. от заявки до звонка от компании прошло больше 2 недель. ну уже неинтересно.
سبتمبر 25 ، 2024
Это прекрасная компания для тех кто испытывает ностальгию по первому в РФ мобильному и-нету. Те же «прекрасные» скорости, то же время открытия картинок и сайтов, такие же сбои при загрузках и такая же безальтернатива и пофигизм на клиентов.
В современных условиях, вкусив лучшего, даже одна звезда это очень много.
7
2
أبريل 27 ، 2024
К сожалению, данный провайдер по сути монополист в нашем поселке. Других пока нет. Качество интернета становится хуже, при этом поддержка, как правило, недееспособна. Однажды мне прямым текстом сказали: ну вот если весь ваш поселок позвонит, то мы проверим линию, а из-за нескольких жалоб не будет никто суетиться.
Сегодня вообще ситуация за гранью: вот уже несколько дней подряд вылетают сервисы Яндекса. Весь остальной интернет работает. На мобильном интернете Яндекс тоже работает - то есть проблема именно в WiFi. На горячей линии сообщили, что разбираться будут в понедельник только, тк рабочий день закончен и завтра выходной! Отлично, ребята! Я исправно плачу за услугу, которую мне оказывают ненадлежащим образом, так еще и исправлять проблему никто не собирается )) война-войной, а обед по расписанию?
Короче, вам серьезно надо работать над качеством сервиса.
Ах да, еще и оплату через банковское приложение отключили! И до сих пор не настроили ничего другого.
У нас вроде как на подходе какой-то новый провайдер, уйду от вас как только это станет возможно.
19
2
سبتمبر 8 ، 2024
Не тратьте свое время и деньги на этот вечно ломающийся интернет. В месяц может ломаться от 3 раз и не работать по несколько дней. Специалисты технической поддержки хамят, помочь не чем не могут, только говорят жалуйтесь начальству и о том, что поставили в очередь когда дойдет вам перезвонят.
4
2
يوليو 25 ، 2024
У нас нет, к сожалению, альтернативы, так как в нашем посёлке этот оператор единственный!!! Скорость ниже заявленой, постоянные отключения... Обратная связь отсутствует... Перерасчёт не делается, за время когда нет интернета!!! Ждём и надеемся когда у нас появится другой провайдер, чтобы забыть про южные сети навсегда, как про страшный сон
13
2
سبتمبر 27 ، 2023
Спасибо огромное сотрудникам от всей души! Очень граммотные специалисты. Южные сети-это лучший интернет провайдер в нашем поселке! Всегда работает, никаких проблем не возникает, кроме того всегда напомнят о необходимости внесения платы за новый месяц. До этого пользовались Ростелекомом, постоянно были сбои и какие-неполадки. В Южных сетях такого нет, рекомендую.
4
12
أغسطس 1 ، 2024
Перешёл на провайдер глупые сети, восхищаюсь от того что на протяжении 3 месяцев интернет просто перестает работать в ответственный момент.
На просьбы , решение проблем, отвечают просто - А, да конечно, возьмём в заявку.
На этом все.
Не рекомендую связываться с данной компанией.
7
2
ديسمبر 1 ، 2024
Дозвониться не возможно , вообще-то, есть операторы дежурные. Допустим занятость...Так перезвоните, как минимум....
4
مارس 6
Хороший стабильный интернет, всем довольны. Цена адекватная, скорость высокая и стабильная. Всем рекомендую
ديسمبر 9 ، 2024
Безобразный интернет! Работает через день. Без конца приходится вызывать мастера! Никому не советую.
2
نوفمبر 11 ، 2023
Мы даже не дошли до использования интернета от этой компании🤷🏽♀️ несколько раз оставляли заявку чтобы нам перезвонили и назначили дату когда только мастер подъедет и ПОСМОТРИТ как можно выполнить подключение. Всегда кормили завтраками и так и не перезвонили, при этом при первом обращении предупредили, что срок когда нам перезвонят для согласования даты в течении 14 дней. Уже прошли и первые 14 дней и вторые после повторного звонка, но увы, видимо никто и не собирался звонить.
11
3
يناير 30
провайдер Вообще не о чём…, скорость 100 в тарифе, а по факту 50-60 мб это если повезет…
يناير 1
Часто не работает интернет, поддержка устранет проблему очень медленно.
مارس 1 ، 2024
Единственная компания которая подключает вай фай в нашей деревне и это единственный плюс, постоянные сбои, интернет часто отключается, увеличивают стоимость за тарифа без предупреждения, к сожалению вынуждены пользоваться из услугами, но компания южные сети далеко не самая лучшая, скорее наоборот
10
3
مايو 3 ، 2024
1 мая положил отправил им платеж через сбербанк а деньги до них почему то не дошли и теперь концов не найдешь хотя чеки все есть. По ватсапу фигню какую то пишут и все придеться месяц без интернета!!!
3
1
أغسطس 1 ، 2024
Очень плохой интернет. Когда звонишь им они трубку не берут. Чем они там занимаются? А деньги за интернет и телевидение списуют регулярно.
5
3
يوليو 17 ، 2024
Интернет компания в пос Володарского и ближайших населённых пунктах. Работает стабильно много лет. Замечаний нет. Рекомендую.
2
5
يوليو 1 ، 2024
Необходимо было сменить тариф на более высокую скорость. Помог специалист, который отвечает в What’s app. Спасибо ему большое!
3
2
يونيو 10 ، 2024
Здравствуйте,качество работы интернета и тв оставляет желать лучшего,сбои постоянно хотя линия своя.Цена ,качество просто отвратительно!!!
5
2
يونيو 30 ، 2024
Несколько раз в месяц стабильно выключается интернет, приходится перезагружать роутер несколько раз и дай бог заработает. На этот раз интернета нет уже второй день, перезагрузки не помогают, в поддержке говорят, что передадут мою заявку технику и он мне перезвонит, перезванивает уже второй день, никак не дозвонится, а сегодня так вообще перестали брать трубки. Про скорость и качество интернета вообще молчу, обычные видео грузятся с трудом, ютуб работает с горем пополам) Зато выключить интернет ровно в 0:00 по истечению срока оплаты они умеют, это у них стабильно, без перебоев
5
2
يوليو 14 ، 2022
Прекрасная компания, отличные специалисты, доброжелательные и обаятельные. Сделали то, что сделать было практически невозможно, подобрали к старому телевизору единственно возможную приставку, быстро все подключили, не дорого и профессионально. Особая благодарность Кириллу и Алексею, непосредственно занимавшимися нами, абонентская служба отвечает быстро,вопросы решаются также быстро, в общем мы очень довольны , что у нас такой оператор. Огромное спасибо!!!
4
13
يوليو 3 ، 2024
Оператор , когда же начнёт интернет нормально ? Скорость вообще некудышная , фильм даже не посмотришь, тормозит
4
4
مارس 3
Бабуля боялась, что ей «дыру в стене проделают» и всё разворотят. Монтажник кабель за плинтусом провел, всё аккуратно подключил. Теперь она хвастает соседкам: «У меня интернет, как в Кремле, только дешевле!
أبريل 8 ، 2023
Оставили заявку о том , что не работает интернет , сегодня в 15:00 ! За 3 часа никто не позвонил! Перезванивала несколько раз, говорили что в ближайшее время перезвонит техник! Но никаких звонков не последовало! Завтра воскресенье, я так понимаю всем плевать , что интернета у нас не будет! Моя работа связана с интернетом! Работать я не могу! После такого отношения есть желание сменить провайдера!
13
3
نوفمبر 18 ، 2022
Пользуюсь давно, но с каждым днем провайдер все хуже и хуже относится к клиентам-нет заявленной скорости,(вместо заявленной 50- только 18-22) постоянные сбои,по вечерам и выходным дням еще хуже)признавать плохое оборудование не спешат, по телефону дают советы куда переключиться, по несколько дней не можем закрыть заявку т к мастер в назначенное время не приезжает,отвратительно оформлен личный кабинет,нет данных о руководстве (инкогнито)на чье имя можно написать претензию или жалобу. МОНОПОЛИСТЫ.
9
3
يونيو 5 ، 2023
Отличные сервис, качественное обслуживание, подключили в день оформления заявки.
Большое спасибо сотруднику Александру.
5
7
أبريل 2 ، 2024
Не знаю что многим тут не нравится ,меня все устраивает .Пользуюсь 4 года .Нормальное соотношение цена / качество
2
2
مارس 17 ، 2023
Хочу выразить благодарность Южным сетям за оперативное решение проблемы. Мастер подъехал через 20 минут после заявки, все решил на месте. Сразу видно, что люди относятся с большой ответственностью к своей работе!
3
7