Очень удачно расположено отделение Софкомбанка. Оформляла карту, в данном банке. Была очередь, вежливая сотрудница подходила к каждому клиенту, и спрашивала по какому вопросу, чтобы направить к нужному специалисту, так как по талонам все сидели в одной очереди. Сотрудники вежливые, компетентные. Оформила карту быстро, проконсультировали, ответили на интересующие вопросы по поводу использования карты и банковского приложения. Я осталась очень довольна
Камиль Иниев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Забыл кошелек в отделении банка после чего вернулся через 40 минут надеелся на порядочность сотрудников банка оказалось в итоге после того как написал заявление в полицию о пропаже кошелька с большой суммой денег что этот кошелек забрал сотрудник банка толи сотрудник безопасности банка я в шоке все нашли все на месте возбудили уголовное дело а я сижу без денег уже две недели потому что деньги как вещь док из за этой мыши как такое могут совершать люди которые работают в таких местах
1
Дарья А
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Хороший маленький банк и у сотрудников индивидуальный подход к клиенту. В офисе можно спокойно посидеть и подождать, наслаждаясь спокойной обстановкой и свежей водой из кулера.
إظهار رد العمل التجاري
myinterpost myinterpost
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отделение Совкомбанка находится в том же здании что и МФЦ, в настоящее время ремонтируется основной вход, поэтому в банк можно попасть через первый этаж входа в Мфц направо, грамотные, компетентные сотрудники, небольшой зал,
в целом благоприятное производит впечатление!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Шамарина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Ужасный банк, ни в коем случае не берите там кредит. Большие проценты за день просрочки. Внесла сумму платежа в 21:28, а оказывается нужно было до 20:30, за этот час просрочки с меня взяли 2000 рублей, хотя в остальных банках можно погасить до 24:00. Даже не дают досрочно погасить ту сумму которую я хочу.
Ксения Полетаева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Нет сотрудников , прихожу пятый день подряд и сидит одна девушка которая еле живая за этим компьютером, народу куча очередь длится часами и никто больше не может обслужить! Ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Ужасный банк
2
Эдуард Ярыгин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Шарашкина контора .
В офисе 3 рабочих места из которых работает только один человек
Очередь 5 человек я шестой . Сижу уже мин 20 . Один человек как работал так и работает его коллег так и не видел . Ооооочень доооолго 😡
1
Татьяна В.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Ужасный банк. Платила кредит всегда раньше на 5 дней,но один раз отправила платёж по почте, причём опять же за пять дней до снятия, а зачисление прошло на день позже и начислились огромные проценты.
Julja 4aj
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Плохой банк. Приходит пожелая женщина оплачивать кредит не могут ей помочь оплатит начинают сюда нажимайте как будто пенсионеры умеют . придумали какую-то ерунду раньше придешь бывало тебе печать поставят а сейчас сплошные нервы нужны чтобы они помогли . там только Дмитрий и Наталья еще более менее.
1
Анна Акимова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Получала кредитную карту в отделении банка. Все очень быстро.Сотрудники приветливые, всю необходимую информацию подробно рассказали. Есть уголок для детей, мои игрались пока я оформляла.
Отдельная благодарность сотруднику Ирине. Помогла все оформить и разобраться в личном кабинете приложения банка.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Коляденко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Свяжитесь с этим банком, потом попробуйте от него отвязаться. Я закрыла карту, написала заявление о закрытии и счета, а сообщения р платежах какихтоткпждвй месяц мне приходят. Собираю документы, чтобы обратится в прокуратуру.
Дмитрий Ковалевский
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29
Отвратительное место,сотрудник банка Дмитрий на просьбу включить кондиционер,ухмыльнувшись,проигнорировал её,в зале было душно,если не сказать жарко! Тоже самое было с помещении кассы на просьбу клиента банка пересчитать купюры прозвучал отказ,пришлось вручную пересчитывать 2,5 млн рублей!!!!! Женщине между прочим 60!! Кассир Дарья. 29.012025 года
1
Валерия Р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Пользуюсь картой халвой месяц. Условия отличные,финансовый-консультант Барсукова Ирина все доступно и понятно объяснила.
Картой очень довольна! Рекомендую))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Выгодные условия при использовании карты Халва. Повышенные проценты по депозиту, кэшбэк на остаток своих средств. Одна из самых высоких ставок по депозиту при выполнении простых условий по карте Халва.
إظهار رد العمل التجاري
Mustafa Cal
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Здравствуйте рекомендую это место этот банк очень хорошо . Хорошее обслуживающий персонал всё понятно объясняет и подсказывает если что-то непонятно спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Надежда B.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
28 апреля 2023 специально зашла в офис отд. Зеленоград чтобы открыть карту с процентом на остаток. Сотрудница Бр-ль П.С. оформила продукт и уверила меня, что я новый клиент и выдала карту с ПНО. Дома я внимательно прочитала документы, но ни в договоре комплексного обслуживания, ни в заявлении на выдачу банковской карты не обнаружила какой это продукт. В мобильном приложении, что это за карта тоже ничего нет. Ни процентов ни условий. Карта вообще отличается от карты представленной на сайте. 03.05.23 позвонила на горячую линию и получила ответ ,что карта не с % на остаток, а с кэшбеком. Карта с кэшбэком мне не нужна. И кто мне вернет выгоду, которую я не получила и потраченное время и нервы. Как расцениваются действия сотрудницы банка -обман. Как можно смотреть в глаза клиентом и так врать. Клиенты обходите этот банк стороной. Руководители банка Ваши сотрудники обманывают клиентов, Вы об этом знаете. ? Может так и задумано…
1
Александр
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
+ это то что он есть в нашем городе. И персонал очень отзывчивый. Банкоматов бы поставили по городу. А так всё хорошо 👍.
إظهار رد العمل التجاري
Илья К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Доброго дня, уже давно являюсь клиентом Совкомбанка, сотрудники отделения всегда доброжелательные и профессионалы своего дела. Недавно обратился с вопросом о рефинансировании, меня удивила столь маленькая процентная ставка, так ещё и акция, по возврату всех процентов. В ближайшее время намерен воспользоваться. Желаю процветания банку и лояльных клиентов!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Прекрасный банк, всегда помогает, не первый раз уже обращаюсь. Всегда расскажут подробно. Очень удобный сервис. И главное все документы можно подписать через личный кабинет, что очень удобно. Карта Халва-хороший кешбэк, очень выручает. Спасибо сотруднику банка Дмитрию Теплякову, за внимательность и решение всех вопросов.
Анастасия С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Очень нравится Совкомбанк. В Клину у банка отличное расположение, прекрасный состав сотрудников, всегда помогут в необходимых вопросах. При последнем посещении подробно проконсультировали на счет вкладов. Пока в Совкомбанке самые лучшие условия для открытия вклада.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Е.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Обращался по вопросу замены карты. Вопрос решили быстро. Присутствовала очередь, так как обслуживал только один сотрудник. Хотелось бы более стабильной работы приложения.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Анатольевич
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19
Вежливый персонал, хорошие проценты по вкладам
إظهار رد العمل التجاري
Natasha I.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отвратительный банк, постоянные очереди. Очень медленное обслуживание.
Евгения Чистякова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2
Отвратительно! Как может быть один(!) Консультант на все отделение!!
Владимир Фисенко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Отношение к Совкомбанку у меня особое. По моему мнению это один из немногих банков, в котором и руководство, и персонал ориентированы, в том числе, и на пенсионеров нашей страны,
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь кузьмин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Сотрудник банка при взятии кредита неверно информировал нас о сроке блокировки карты и кредита, работник банка не компетентен в своей работе, либо намеренно вводит в заблуждение граждан, для активации личного кабинета мы оплатили 500 р. с счета карты "Халва" , в итоге кредитом не воспользовались, и попали на на 24000 т.р. Этот банк самый худший с кем, когда -либо сталкивался. ПОЗОР СОВКОМБАНК!
2
Денис
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Спамбанк.
Ненужен мне отвас кредит. Хватит названивать!
Арсений
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Заблокировали доступ к карте и личного кабинета, не назвав причину. И еще они ***, навязывают страховки для якобы возврат процентов. Вводит заблуждения, рекламируя большие бонусы и период кредита.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Удобное расположение, комфортный офис, профессиональный персонал. Всем рекомендую. Хороший банк и очень хорошие банковские продукты, особенно карта халва, хороший кэшбэк и рассрочка не раз выручала
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лебедева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Отвратительно , все очень долго , из 3 рабочих мест функционирует одно ! Люди уходят недождавшись своей очереди !
Ольга Александрова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Всегда очереди, много людей, работает один сотрудник. Просидела 1,5 часа.
1
Оксана Лылина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Отличное обслуживание! Все быстро, понятно. Особенно хочется отметить сотрудника банка Ирину Крысанова!)-профессионал своего дела!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Безобразие,вопрос не могу решить
Любовь Лебедева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Клинского отделения, за грамотную работу и доброжелательность, так же хочу отметить банк, как банк у которого всегда лучшие условия по вкладам
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Обслуживание "на нуле". Три сотрудника в зале, одна из которых постоянно звонит клиентам с предложениями по кредиту с людьми, которые находятся в зале, соответственно, работать не может. Полу-работающий приемник купюр в аппарате. Чтобы положить на счет крупную сумму, надо минут десять возле аппарата стоять и "гонять" купюры туда-сюда. Девочка за столиком у входа, типа "специалист", которая не знает о существовании "Книги жалоб" и, в итоге в 16.30 вечера ушедшая "на обед". На просьбу дать "Книгу жалоб" начальник, находящийся третьим в зале сказал, что у них такой нет и протянул мне какой-то листок, типа, пишите жалобу тут. Вот такое жуткое отделение Совкомбанка в Клину с некомпетентными сотрудниками и отсутствием "Книги жалоб", которая должна быть везде и предоставлятся по требованию посетителя!
1
Lilit Oganisyan
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Не могла установить приложение на телефон, обратилась к сотруднику банка за помощью. Все быстро объяснили, рассказали про само приложение и помогли установить необходимые мне шаблоны. Спасибо сотрудникам офиса в Клину за терпение и массу полезной информации.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Пожидаев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Понравилось: -работа сотрудников в Клинском офисе ( быстро, доброжелательно, внятно);
-короткий срок рассмотрения заявок;
- быстрый отзыв и решение возникших вопросов службы тех. поддерки.
Не понравилось: медленное мобильное приложение.
-
1
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Павловна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Доброго дня, являюсь клиентом не так давно, уже оставляла отзыв о банке и обслуживании. Хочу добавить, я пенсионерка, мобильного приложения у меня нет, поэтому отследить операции по карте до 1000 руб. Я не могу. Хорошо, что в данном офисе очень хорошие сотрудники, и печатают мне выписку за месяц, где могу отследить остаток и расходование. Но честно это стало не удобно. Повторюсь, что обслуживание мне нравиться, Халва тоже!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Много лет пользуюсь услугами банка, всегда доброжелательный персонал. Всем рекомендую карту халва, на много выгоднее многих других карт в других банках.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Т.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Добрый день. Давно являюсь клиентом банка. Всегда довольна обслуживанием. Рада, что в нашем городе есть офис и никуда не нужно ехать. Всегда смело смогу посоветовать банк своим друзьям и родным.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Sds 2511
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Работает один сотрудник, очередь более 6 и приходят люди и приходят человек. Сидишь весь день . Прокляли всё на свете что открыли тут счёт, много тратишь время на обслуживание.
Елена Павлова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Очень долго стояли в очереди, хотя народа было мало. Обслуживали два оператора, но вторая бесконца бегала туда-сюда. Взяли из очереди знакомую. А мы все сидели. Многие уходили не дождавшись.
1
Minene
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
удобное расположение, приятные сотрудники, очень понравились предлагаемые условия по карте халва
1
إظهار رد العمل التجاري
валентина маркелова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Пользуюсь услугами банка уже более 5 лет, всегда даволна условиями и обслуживанием. Особенно хочу отметить работу Дмитрия, за его терпение, доброжелательность и готовность помочь
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Благодарю сотрудника банка Крысанову Ирину за помощь оформения карты. Огромное спасибо за доступное объяснение, за терпение и выдержку, за проффесионализм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Е
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Давно пользуюсь картой халвой получаю кэш, процент на остаток и рассрочкой. В офисе Клин всегда все помогут и подскажут.Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Добраться можно на машине или на общественном транспорте. Припарковаться сзади здания,большая парковка. Очередей нет. Сотрудники нормально относятся к клиентам. Кредиты выдают.
إظهار رد العمل التجاري
максим мельник
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Ужасно долго. Просидел час . В очереди был только я один.
Саня Полевов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Обслуживание в банке хорошее, отношение к клиентам можно сказать в среднем, персонал нормальный время ожидание мизерное, а чтобы оформить кредит уж больно большие проценты предлагают в банке.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Понравилось обслуживание в этом офисе,разъяснили по поводу карты Халва ,теперь намерен ей пользоваться,когда услышал об ее достоинствах.Другим людям тоже буду рекомендовать.