Sovkombank
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
ТК Лукоморье
110 m
85 مراجعات
نوفمبر 30
При посещение банка в начале этого года сложилась очень непрофессиональная ситуация. Отстояв двадцать с лишним минут в очереди в кассу, меня тупо решили проигнорировать и отдать мою очередь другому человеку, который сидел в кресле у сотрудников и решал немного иной вопрос. И когда ему понадобилось в кассу, они выдали ему талон, обслужили еще двух человек из очереди в кассе и когда пришла моя очередь вызвали номер талона этого человека, игнорируя тот факт, что он должен идти за мной и я сижу у них в очереди больше двадцати минут. Мое время сочли бесценным, сотрудник в кассе грубо нахамила забыв все нормы этики и приличия. Оно и не было удивительным, внешний вид сотрудницы на тот момент оставлял впечатление базарной бабы. Весь коллектив банка отказался тогда вступать на сторону моей защиты, не посчитав меня за своего клиента. Так история и закончилась, банк этот больше не посещаю и их клиентом быть не собираюсь. Спасибо за отсутствие клиентоориентированности, оно у вас на самом низком уровне 👍
1
نوفمبر 9
Сотрудница умничка , в положение , лояльная , все помогла , осталась очень довольна обслуживанием в данном отделении.
فبراير 25
Полгода назад оформила потребительский кредит в "Совкомбанке" посредством карты "Халва". Пока всем довольна. Квалифицированный специалист банка, Жанна Викторовна, всегда на связи! Хочу поблагодарить чуткую, отзывчивую, приветливую, внимательную к клиентам Жанну Викторовну за отличную работу!
Подумываю о том, чтобы перевести свой ипотечный кредит со Сбербанка на Совкомбанк.
1
1