Sovkombank

تقييم 4.2
181 تقييم
قيِّم هذا المكان

82 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
يناير 20
Несколько раз обращался в этот офис. Он небольшой, но вполне удобный. Хочется отметить высокий профессионализм постоянного сотрудника Татьяны. Всегда подробно и понятно разъяснить все тонкости финансовых операций. Жаль только, что стажёры меняются как перчатки. Из-за текучки кадров иногда возникают очереди.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Частенько прихожу в это отделение, всегда чисто и комфортно! Сотрудники крайне отзывчивые и приятные) быстрое решение вопросов, всегда приятно видеть, что сотрудникам не всë равно! Я рекомендую всем Совкомбанк)
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Банк отвратительный. По возврату страховки обманывают. Говорят одно а на деле другое. Закрыла кредит досрочно. Сказали страховку вернут . Сотрудники банка ничего не понимают. А именно делаю вид что ничего не понимают. Возврат так и не поступил. Можно назвать их методы машенничискими. Не связывайтесь с этим банком.
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Совкомбанк. Заказала для получения деньги со вклада на конкретное число. Пришла и меня час гоняли от менеджера в кассу и обратно (то выдали только проценты, а сам вклад типа не перевелся, то какой-то лимит надо повысить). В конце концов все получила, но час с лишним потеряла, людей подвела. Очень не приятно.
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Некомпетентая сотрудница не помогла решить вопрос финансовый .не умеет разговаривать повышает голос .испортила все впечатление о банке.обращение в банк было 26 февраля в 12 дня . После таких сотрудниц нет желания сотрудничать с банком
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14
Навязывание кредита без посещения офиса. Зачем раз в неделю мне направляете сообщение со ссылкой на оформление дистанционного кредита? Я не являюсь вашим клиентом. Если не прекратите заниматься мисселингом буду обращаться в соответствующие органы.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Лучшая аптека,сети Живика.Ценю,качество обслуживания.Была вчера ,23.04.23.Просто не знаю имени фармацевта.Я покупала Аромамасло,,Сирень,,Специалист,вежливо и терпеливо,выслушивала моя и мои предпочтения🤣🎉В итоге,угодила мне🤣🙈Покупку я сделала,чем очень довольна и сутки уже вспоминаю,какая же я все-таки вредная🤣☀
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
В данном банке работают самые не компетентные сотрудники, из ряда набрали по объявлению, а именно Карахаенка Татьяна александровна. Ну и девочка молоденькая ( с темными волосами, не представилась) такая же! В течение месяца, не могу предоставить информацию по счетам, за компьютером с клиентами сидят тупят, то что можно сделать за несколько минут ( знаю эту работу) они делают часами! Приезжаю за неделю в 5й но они ничего сделать не могут !
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
К продукту претензий нет. Сервис очень хромает. Ситуация такая. Я оставила карту в ресторане, попросила временную блокировку сделать (на всякий случай). В итоге: мне заблокировали карту с невозможностью ее разблокировать. За 2 дня мне так ее и не привезли. Очень долгие ответы. По просьбе выслать фото паспорта , сказали его плохо видно приезжайте сами . Первый раз с таким сталкиваюсь. Конечно закрою кредитку и ничего общего больше иметь с банком не буду.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Обращался в это отделение,консультация по поводу ипотеки проведена грамотно все подробно рассказали. Обязательно обращусь в данное отделение.Буду рекомендовать знакомым и друзьям)
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Обращался в отделение банка по улице Салютная 8, к специалисту Карахаенко Татьяне. Хороший отзывчивый специалист. Все расскажет, доступно объясняет, всегда поможет. Очень приятно обращаться в это отделение. Рекомендую. Спасибо огромное за помощь.
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанк, в отделении по адресу: Салютная 8 всегда вежливое обслуживание. Особенно хочется отметить специалиста Карахаенко Татьяну, консультация была очень подробной, я узнала много нового о карте Халва. Благодарю за доброжелательность и грамотное обслуживание.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Отличный банк, всё нравится! Вежливый персонал, объясняют всё понятно и доступно!!! Рекомендую!!
1
2
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Хорошее место, как и все отделения этого банка.К сожалению вынужден изменить своё мнение об этом банке проходя мимо отделения по улице Марченко 18 зашёл туда с вопросом, тут же получил предложение, которое меня заинтересовало, в тот же день получил кучу звонков из банка, в результате согласился встретится через день. Но работа оператора Юли всё испортила, полчаса, тыкая наманикюренным ногтем в экран моего телефона она не смогла добиться результата, после, чего хитро улыбнувшись, зашла с ноутбука в базу чужого банка и извлекла оттуда все мои данные, мысленно я аплодировал профессионализму Совкомбанка. Ещё через пять минут мне был дан отрицательный ответ, спрашивается, зачем предлагали, звали, заставили потерять время, если всё это , учитывая хакерские способности сотрудников, могли сделать без моего присутствия.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Хороший банк, помпитентные сотрудники. Часто обращаемся и всегда помогают. Татьяна очень хороший сотрудник, отзывчивая и всегда поможет. На салютной 8 отделение. Молодец Татьяна и остальные сотрудницы.
4
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Не советую этот банк ни кому!им выгодно,только разводитьна штрафы и просрочки!Была много лет клиентом,пользовалась своми деньгами,реже заемными,ни одной просрочки!все покупки с халва,получала кешбек,каждый месяц,так как тратила много,и неожиданно заблокировали!без обьяснения!карту закрыла,а теперь стала интересоваться,в чем же причина?я же,образцовый клиент-много трачу,нет долгов и просрочки?зашла в инет,и нашла сотни клиентов,которые лишились доступа к карте,по не понятным причинам и без объяснения,как и я.и все они,такие же,добропорядочные клиенты!не выгодно банку такие!
6
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Покупала у партнёров тур , должны были рассчитать на 3 месяца , а рассчитали на 2 . Связались с оператором банка и они пошли на встречу и пересмотрели график . Сделали на 3 месяца , спасибо за понимание.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Спосибо большое специалисту Совкомбанка Карахаенко Татьяне работающией по адресу Салютная 8. За её отзывчивость, терпение. Всегда вежливая, улыбающаяся, всегда всё доходчиво объяснит. И всегда приятно приходить в это отделение.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Брали кредит, в кредит оформили страховку. Ничего об этом не сказали. Самое главное получить за это премию им. Ужасно! Половину скрывают и не договаривают, переплатили по кредиту не по 21% заявленный в договоре, а все 45%. Не советую связываться с Совкомбанком вообще. Закрепленному менеджеру некогда вечно, просит прийти в другой день. Другие банки так ни разу не поступали. Как этот банк. С карты сами списывают деньги молча. За что снято 878₽ не написано. За что за кредит добавили 2000 с верху сами объяснить не могут, а если не оплатишь пени пойдут. Испугались и сняли все деньги с карты чтоб больше не списывали. Чтоб мы ещё раз связались с этим банком. Да ну уж нет и никому не советуем. PS. Потом кредит или карту закрывают очень долго и раз 5 просят подойти какие то документы подписать. Потом что то забыли нужно до подписать. Потом потеряли и просят ещё раз подписать. Ужас !!! Скрыть
7
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Живу рядом с отделением на Салютной, у меня есть карта халва. Сегодня 12.04.2023 я посетила отделение и попала к специалисту Ольге. Очень много полезного узнала сегодня! Благодарю за отличную работу и подробную консультацию.
1
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
мой отзыв относится не к данному отделению банка, а ко всему банку в целом. Наложили приставы арест на 3400 руб. А у меня карта с лимитом 120 тр. И что? - баланс карты якобы 0, пользоваться ей нельзя.. а я было дело подумала - ну оплачу с кредитки, и больше никаких забот - а вот оказывается как замечательно работает банк. Дурь полнейшая. Что с процентами, которые якобы 0... что с кредитами, за которыми очень навязчиво приглашают, но потом не дают... Короче, их чудную карту давно пора переименовать.. 1ю букву оставить, количество букв тоже. Ну вы поняли.........
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хочу тоже написать отзыв и только очень хороший! Я считаю себя постоянным клиентом банка, а также карта Халва у меня палочка- вы ручалочка. В силу своего возраста часто приходиться обращаться за помощью и разьяснениям к сотруднику банка, филиал которого находится в г. Чебаркуль Челябинской области, Шаровой Елене Александровне. Хочу поблагодарить за отзывчивость и терпение, вежливость. Всегда встретит с улыбкой и поможет во всех вопросах! В наше время редко встретишь такого добропорядочного сотрудника банка как Елена Александровна Шарова. Хочу сказать большое спасибо за всё и успехов!
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Обращалась в банк по адресу салютная 8 специалист Карахаенко Татьяне,доступно вме обьяснила помогла внести сумму на счет.Теперь сьаоаюсь обслуживаться только у этого специалиста,по больше бы таких!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Сегодняшнего посещение в совком банк прошло удачно, много узнала новых возможностей по халва. Операторы всë разъяснили, а так же помогли разобраться в тех проблемах, которые мне долго не были понятны. Спасибо большое, оператору Ольге.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Спасибо большое специалисту совкомбанка Карахаенко Татьяне работающей по адресу Салютная 8 .яХочу поблагодарить за грамотное обслуживание, всегда все осень хорошо объясняет и помогает в решении вопросов.
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Посещала ваш банк по причине оплаты рассрочки, обслуживанием довольна, обслуживала, в большинстве случаев Карахаенко Татьяна, очень довольна, как Татьяна общается с клиентами, банк по улице Салютная 8.
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Уже не первый год взаимодействую с Совкомбанком по карте Халва. Приятно, что это действительно карта рассрочки. Также радует, что возникающие в ходе нашего взаимодействия спорные вопросы достаточно оперативно решались. Удобное и понятное приложение.
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Обратилась на салютную -8 за консультацией по кредитованию. У молодого специалиста место для клиентов было свободно. Но, оказалось, что деаушка общается через гарнитуру с кем-то из специалистов банка, так как обьяснялась она по ситуации, которая произошла с одним из кликнтов. Я долго ждала, пока она закончит оправдываться по телефону. Наконец, она освободилась. И каково же было мое удивление, когда на просьбу проконсультировать по кредитованию под 6.9% (реклама везде), она ответила, что не знает о таких условиях. При этом она обратилась к коллеге с вопросом-знает ли та о таком кредите. Я так и ушла ни с чем.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Большое спасибо Карахаенко Татьяне за высокое качество обслуживание и помощь. Всегда и всё доступно объяснит. Приятно приходить в отделение когда увидишь данного специалиста- сразу понимаешь что всё будет решено на высшем уровне.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Удобное расположение@!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Пишу ,чтобы поблагодарить сотрудницу Совкомбанк Карахаенко Татьяну работающую на Салютной 8. СПАСИБО! Очень отзывчивый сотрудник! Всегда поможет, разъяснит и всегда с улыбкой. Очень приятно видеть эту милую девушку.
1
2
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Пользуюсь этим банком если мне не изменяет память уже лет 10, вежливые сотрудники, обращался с просьбой помогли объяснили.Советую но я как вкладчик.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Хочу выразить благодарность, сотруднику Софкомбанка работающей по адресу Салютная 8 Карахаенко Татьяне. Татьяна всегда поможет, подскажет, объяснит. Всегда готова прийти на помощь. Побольше бы таких сотрудников. Всегда обращаюсь в отделение по адресу Салютная 8 .
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
хочу поблагодарить сотрудницу банка на Салбиной 8 Карахаенко Татьяну за ее доброжелательность, внимательность и терпиливость к клиентам банка. Татьяна в помощи не отказывае, вежливо общается с клиентами. Очень нравится приходить в это отделение банка.
1
4
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Спасибо большое банку, уже 4 года пользуюсь халвой, за счёт карты халва обновил дома всю технику, потому что удобно и без процентов, рекомендую всем,халва выручает когда нет своих денег, можно купить продукты в рассрочку на 1 мес, и с зарплаты погасить
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Вежливые специалисты.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Была на консультации по карте халва у сотрудницы Ворошиловой Луизы по ул. Салютная 8 . Она мне все показала и обьяснила , даже помогла сказачть приложение т усьановить ее на телефон. Очень привередливая и доброжелательная, таких мало. Спасибо ей.
2
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Обслуживание, Персонал
أكتوبر 27 ، 2022
Положительных эмоций нет.имея расчётный счёт и халву везде одно и тоже.Бардак .никого желания помочь.Принесла бумаги -говорят у нас только электронный документооборот.в халву отправили по электронной почте у них бумажный только оказывается документооборот.Безграмотные сотрудники в офисах почему то всегда ученики !!Просто ужассс
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Карахаенко Татьяна- отличный специалист, знаток своего дела. За кредитным продуктом- только к ней. Отзывчивая, доброжелательная, всегда поможет.
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Вежливый персонал. Но, на всякий случай, перепроверяйте данные о заявке на закрытие счета/карты через горячую линию.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Спасибо большое за обслуживание Татьяне! Всегда обслуживание с улыбкой,внимательна к нам ,помогает в наших вопросах и проблемах.Очень ей благодарны и хотим,чтобы она и дальше встречала нас в Совкомбанке.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Кредит оформили быстро, но все дополнительные платные пакеты и опции надо отключать сразу. После, при обращении за консультацией, тебя посылают подальше. Договор отказываются распечатывать.
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с жалобой!! Октябрь 2022. Посетил отделение банка в городе Челябинск. Сразу, сходу сотрудник банка предложил открыть новый вклад !!Сотрудник банка не предупредил, что срок уже действующего накопительного счёта не закончен. До начисления процентов к вкладу нужно подождать несколько дней. Открыли новый вклад, денежные средства для которого взяли закрыв действующий вклад. Из-за полного закрытия действующего счета, я потерял проценты начисляемые поэтому счету за период почти целого месяца. Вопросы. Почему сотрудник банка, располагая полной информацией о счётах не предупредил клиента банка о том, что он потеряет проценты при полном закрытии действующего вклада?? Почему у сотрудников вашего банка такое отношение к ПОЖИЛЫМ клиентам вашего банка???
5
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Спасибо большое девочкам за консультации по карте Халва, очень доступно обьяснили все для меня, на все мои вопросы отвечали с улыбкой и без раздражения
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отличное обслуживание и консультация. Спасибо сотруднику Анастасии Демиденко.
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Огромное спасибо сотруднику Татьяне Карахаенко, посетив данное отделение банка- стало предельно ясно то, что работает высококлассный специалист. Все от А до Я объясняет, во все помогает, просто класс!!! Буду обращаться еще и только к Татьяне.
1
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Карахаенко Татьяна лучший специалист. Вежливая, активная,
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Хочу оставить только положительный отзыв, был вопрос смены пароля карты. Не нашла в приложении. Обратилась в банк. Все показали рассказали как сделать. Было все оперативно.
1
4
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
У меня нет слов описать своё возмущение по работе вашего банка.Уже 100 раз пожалела что связалась с вами.Карточку ХАЛВА заблокировала и больше ей пользоваться не буду.Красиво говорите,а на деле обман и полный развод клиентов, особенно пенсионеров.
6
1