Sovkombank

تقييم 3.2
114 تقييمات
قيِّم هذا المكان

43 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16
Банк -позитивный и притягивающий к себе клиентов по многим интересным факторам. В таком же ракурсе - и персонал. Доброжелательный и приветливый, готовый помочь в разрешении возникающих вопросов и проблем. Но, как говорится, в каждой отаре всегда найдется хромая овца. Возможно мне не повезло в тот день с обращением в Банк по ул.Менделеева, 141. Чёрствое, бездушное и абсолютно безразличное отношение сотрудницы - девицы с наушниками, для которой моя проблема и вопрос оказались ей "интересными" так же, как зайцу махорка..! Но, Слава Богу, позже нашлись те, которые проявили искреннюю Человечность и Внимание, вникли, поняли и помогли разрешить ситуацию, за что я сердечно БЛАГОДАРЕН им.!!! Уверен - ложка дёгтя не испортит репутацию Банка, поэтому ,как клиент этого банка-рекомендую.!!
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
ужасное обслуживание. консультантам до клиентов нет дела. хорошо встречают только юрлиц и молодых людей к пенсионерам ничего не хотят объяснять по банковским продуктам сразу говорят что вам кредит не дадут и уходят . хотя пенсионер работающий имеющий хороший официальный доход и в онлайн регистрации почти одобрили кредит и было много предложений.
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Уютный не большой, самое главное, что по пути. Любой вопрос объяснят. Удобный, жаль, что на машине невсегда можно припарковаться
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Обратилась в офис и быстро и качественно был решен мой вопрос. Остались только положительные впечатления от посещения.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Нормальный банк. Обслуживание на высшем уровне. Отношение к клиентам отличное. Вежливый и опытный персонал. Время ожидания приемлемое. Милена и Наташа очень хорошие девушки, помогли и подсказали. Мне всё понравилось.😊👍✌️
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Вношу презнательность и благодарность руководствую Совкомбанка, за открытие мне кредита. Благодарна сотруднику нашего уфимского филиала Анне за быстрое оформление всех необходимых документов, подробное обяснение пользования Карты халва, получение кешьека и привелегий. Карта мне понравилась идут хорошие кешбеки. Благодарю за оформление мне кредита за открытие своего бизнеса. Благодарю руководство совкомбанк, за отношение, доброжелательное отношение уифмского филиала, в частности Анну, которая быстро и грамотно оформила все документы, обяснила сроки оплаты, чтобы не было просрочек. Желаю всем сотрудникам совкомбанка, успехов, процаетания и фин благополучия, банкирам хорошей зарплаты, здоровья!
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Тепло красиво, мягкие кресла. Красивая девушка, вежливо разговаривает
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Не рекомендую этот банк, очень плохие воспоминания связанные с совкомбанком, не компетентные сотрудники, которые не всегда говорят правду по программе кредитный доктор, считаю что если сотрудники банка и руководители которые подают в суд на клиентов , за халатное и непрофессиональные действия сотрудников, люди больше бы обращались, НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СОВКОМБАНК.
5
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Очень грамотный персонал. Грамотно ответили на вопросы. При мне помогли полу глухой бабушке. Ответили тактично на все вопросы. В помещение работает кондиционер, можно забрать посылки с Али э
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отличный банк! Сотрудник банка Фаягуль компетентная, доброжелательная и грамотная, все доходчиво обьясняет! Подробно рассказала о карте Халва, которой с выгодой и благодарностью пользуемся! Накопительный счет с использованием карты очень удобен в пользовании в повседневной жизни!
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Мой опыт общения с сотрудниками данного филиала больше положительный, поэтому 4 звёзды, но было и то что мне сказали не правду, и пришлось потом решать вопрос уже с оператором call-центра.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Понравилось обслуживание, все быстро и качественно. Помогли. Сотрудники приветливые.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Рахимову Данию офис Менделеева 141. Отзывчивая,, быстро и качественно помогла решить мою проблему, объяснила доступно, понятно.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Часто обращаюсь по любому вопросу в этот банк . Довольна как быстро и качественно решают мои вопросы. Спасибо большое за внимание и заботу к клиенту банка.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Пришла к сотрудникам совкомбанка за получением заказа (они работают как пункт выдачи). Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не умеют пользоваться программой, не выдают заказ. После обширного скандала начали звонить руководству и спрашивать как выдать заказ. Задают некорректные вопросы из разряда «а че у вас заказ не оплачен, не могли сразу на сайте оплатить?» Прошло 1 час 40 минут, я не выдержала и ушла без заказа… Отвратительное место!
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Приехала поменять карту. Впихивают платные услуги, которые мне не нужны. Ужасный персонал!
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Месяца 2 назад, если не 3 я приходил в этот Совкомбанк на оформление кредита , всё вежливо мне объясняли, но почему-то Москва не одобрила. Но 4 балла не за это, а за вежливые отношения к клиентам. Объясняют сотрудники всё популярно. Спасибо им.
1
مستوى 15 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Отзыв именно по отделению Менделеева, 141. Решили оформить женой вклад, который не предусматривает обязательного оформления карты Халва. Сотрудница Милена (с её слов, бейджа не было) категорически отказалась оформлять нам вклады без оформления карты Халва. Мало того, сказала или оформляете карту или вклад оформлять она нам не будет (я честно говоря пребывал в шоке). Выйдя на порог офиса я набрал горячую линию совкомбанка где мне сказали, что оформление карты необязательно и предложили ещё раз зайти в отделение. Я не стал портить себе настроение и поехал в другое отделение банка, где мне быстро все оформили без оформления карты Халвы ( при этом надо отдать должное менеджеру она рассказала про все плюсы карты). Итог- один менеджер в погоне за планами и карту не "продал" и 2 вклада не оформил, а другой получил двух благодарных вкладчиков. Кстати, в данном отделении самая низкая оценка по отзывам, теперь я понимаю почему😎, буду впредь обращать на это внимание. Отзыв объективный, написанный не на эмоциях👍
7
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Обращалась в это отделение по поводу пользования картой, спасибо девочкам всё объяснили, разъяснили. Теперь с удовольствием буду пользовался услугами банка, планируя свои покупки.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Спасибо большое сотрудникам совкомбанка- Гулли за прекрасное обслуживание. Желаю вам побольше клиентов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Получил карту, в нужный момент выручает. Переплата минимальна, обслуживанием доволен.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
сотрудник совкомбанк злате хочу объявить за внимательно обслуживание доброе отношение и дохотчивое объяснение.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Некомпетентный сотрудник банка .
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Грамотное и вежливое обслуживание. Приятное общение.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отличный банк! Нравиться их продукт карта рассрочки «Халва». Рользуюсь не первый год. Рекомендую!
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Раньше лучше было,опасайтесь подводных камней ,внимательно читать документы, договор.
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Постоянно очереди на 3 кв метрах, духота, долгое ожидание
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Подавал заявку на кредит наличными сотрудник объяснил что нужно на сайте куда нажать в итоге случайно нажал на оформление халвы вышел не заполнив все до конца и в итоге мне названивают уже 9 дня с этой картой с 9 утра! За то по моему попросту основному не решили. В жизни не обращусь в этот банк и общего иметь нечего не хочу и другим не советую
3
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хороший офис,доброжелательный пенсонал
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Специалисты не решили проблему, обратилась на горячую линию и решили там
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хороший сервис, отзывчивые сотрудники.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
В целом девочки все доступно объяснили, без яркости и злости, с добротой
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Самое долгое отделение по очередям это ужас одна девушка на 9 человек в очереди! 2 человека прошли за 1 час молодцы ребята, худшие !!
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Подарили рассрочку на 12 месяцев на др. Очень приятный сюрприз
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Сам банк сильно испортился. Под залог недвижимости кредит предлагают под 19%. Жесть. Хотя были времена когда был вполне себе банк
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Быстро решила все вопросы. Все доходчиво объясняют
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Навязчивый персонал. Ещё ничего не взял, по телефону "наяривают" по 5-6 раз в день. Ч/з каждые 1.5 -2 часа -звонок. Процент в Рекламе по кредиту - 5-6 % По факту (консультанты онлайн) оговаривают -от 12% а это -значит может быть 15, 20 и т.д. %
3
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Бордак , невнимательность безответственность.
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Норм
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Сотрудники на5+, Всегда рады помочь и ответить на все вопросы
1
4
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Вводят в заблуждение, предоставили неполную информацию
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Очереди т.к. работает 1 или максимум 2 специалиста
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Отличный банк!!! 👍 Рекомендую
1
6