Хуже этого места я еще не встречала. Трижды заказывала выписку по счету от хоум кредит банка (который они поглотили), у них то теряется информация, то они перепутали даты в выписке, то они впринципе не могут найти информацию и «маринуют» тебя в офисе слишком долго. Очередь, специалисты не компетентные, постоянно предлагают придти в следующий раз. Нужную информацию, заказанную здесь, получить можно только здесь, а не в любом офисе банка, как указано в смс о готовности выписки. Со всеми банками все решается за один прием и только сюда нужно ходить сто раз.
Просто фу!
С середины июля по 12 августа так и не получила свою выписку.
2
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Отвратительное обслуживание,пришла в ф-л по адресу г. Ижевск ул.Удмуртская д 302. Сидела 20минут ни одного сотрудника в зале,кроме сотрудника который занимается осаго. Приняли мужчину вне очереди,ещё пришлось ждать!!!!!
parasha krinj
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14
Очень приятный персонал, несмотря на то, что девушке пора было закрываться, все равно все равно обслужила очередь на должном уровне. Было видно ее усталость, но она ни разу ни повысила голос, ни с агресировала, как обычно это бывает пол конец дня в других банках.
С таким банком очень даже приятно работать.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кузьминых
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Посещаю офис Совкомбанка на Удмуртской 302. Нравится приветливый и отзывчивый персонал. Вежливо и доброжелательно отвечают на возникающие вопросы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Судовас
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Приветливый персонал.
Прихожу без записи с любыми вопросами, быстрая и профессиональная консультация.
Из всех карт лучший кэшбек и бонусы.
Дочери оформила халвенок, очень удобно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Andrei V.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Удобное расположение офиса, т.к. можно добраться как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле. Всегда много клиентов в вечернее время, но время ожидания приемлемо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
валентина Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Обслуживаюсь в отделении на Удмуртской 302, сегодня 2авгумта 2023г обратилась к сотруднику Анне Угариной по вопросу по дополнительным услугам карты и нужно помочь найти сумму оплаты жкх, Анна доброделательно и профессионально меня обслужила, решила все возникшие вопросы быстро, доступно и качественно и доброжелательно, Благодарю)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alina Dementeva
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Ужасный персонал зря время потеряла,одна девушка вообще сказала какую вам карту получить шок!
1
александр москит
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Добрый вечер! Странное заведение… Был в одном из офисов, решал свои вопросы. Присел и углубился в изучение информации в своем гаджете. Девушка справа уточнила, какой вопрос у меня - сообщил, ничего не нужно. Вторая мадам напротив также уточнила мои пожелания- получила аналогичный ответ. Эту фею кредитных желаний не устроило, и она начала назойливо отвлекать меня своими распросами, несмотря на прямую просьбу меня не беспокоить. Дамам я не грублю, но тут такое желание вспыхнуло искрой! Я сдержался, покинул это место своевременно. Спасибо с/у
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Кулябин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хороший банк. Все сотрудницы дружелюбные, сдержанные, приветливые. Огромное спасибо за помощь Валерии. Всё объяснит и покажет если есть затруднение. Спасибо большое!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1
Вообще и в целом банк отвратительно работает с клиентами
Елена
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Пользовались кредитной картой пол года все во время закрывали , свои детеги клали чтобы кешбек с покупок получать . И в один день просто блокируют карту и просят все счета и выписки о законности происхождения средств !!!Мы мягко говоря расстроили но собрали эти документы ,написали претензию и о политике конденсационности , на каком основании я обязана отчитываться , в договоре у них об этом не сказано что могут так делать ! Мы больше не хотим с таким столкнуться и закрыли договор !!! ЭТОТ БАНК Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ , И БУДЬТЕ ГОТОВЫ ПОБЕГАТЬ ТАК ЖЕ ЧТОБ ДОКАЗАТЬ ЧТО ВАШИ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВЫ КЛАДЕТЕ НА ИХ СЧЕТ ВЫ ЗАРАБОТАЛИ ТЯЖЕЛЫМ ТРУДОМ !!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Некрасова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Добрый день ! Мы взяли автокридит и очень пожелели , теперь мы вынуждены продать машину как мы банку просрочели автокридит у мужа урезали зарплату и мы не смогли плотить вовремя а нам эта машина очень нужна живём в деревне от города 13км пять детей и их нужно возить магазинов нет в деревне . Без машины мы как без рук.
1
Анастасия Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14
Худший банк. Произвольно поднимают проценты.
Сергей А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Все отлично , получил самую лучшую карту халва , побежал осуществлять свою мечту купить мультиварку и холодильник, всем советую данную карту ,оформляют за 10 минут ,грамотная консультация
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Самсонов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Помогли разобраться с приложением, Маргарита очень приятный сотрудник, подсказала что и как сделать. В целом офис приятный и персонал очень дружелюбный. Данный банк рекомендую!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Швецова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Пользуюсь картой уже не первый год, оформила кредит в Совкомбанке, выполняю все условия для возврата уплаченных процентов. Считаю, что эта возможность помогает пользователям выработать финансовую дисциплину и делать это непринуждённо и играючи! Спасибо, с вами интересно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Глухов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13
Дружелюбный,отзывчивый коллектив.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Поздеев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Банк с имеющимися минусами и достоинствами. Рекомендации по персоналу, которые сидят в офисах:не все компетентны.,отправляйте всех на повышение квалификации, устраивайте дебаты, развивайтесь, и улыбайтесь клиентам не нужно фыркать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Васильева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
обращалась по поводу кредитования - попался отличный работник. клиенториетированность высшего уровня. профессионализм в области знаний продукта, приятно построенная беседа.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Matveev
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Получили с супругом кредит под залог авто : быстро обслужили все рассказали , вежливая корректная и прфессиональная консультация от сотрудника Валерии , спасибо вам огромное
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Захаров
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Благодарю банк за возврат процентов!!! Программа возврата процентов работает!!! Благодарю сотрудника Василя отделение улица удмуртская 302,за качественное обслуживание!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
***, обещают кредит под один процент, а читаешь договор, там процент в два раза больше. От кредита отказался, так они в течении месяца по сто раз в день с разных номеров названивали, мне жаль тех людей которые взносы по кредиту просрочат.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ильчибаев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Персонал приветливый. Расположение банка удачное
إظهار رد العمل التجاري
Павел О.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
жалко что не один банк, в том числе и СКБ не подходит к решению проблем потенциальных , или возможных, клиентов индивидуально. Я с 2014г. нахожусь в списке исковиков, ИСК плотить не кому все суммы что я пытался оплатить мне вернули. приставы не хотят работать в направлении освобождения от ИСК. БАНКИ НЕ ХОТЯТ идти на встречу будущих клиентов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Новиков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Не банк, а сельпо. Покупал машину в кредит, оформил в автосалоне под 14,9 % годовых. Через полгода позвонили из банка и предложили переоформить под 6,9 %. Приехал, два часа ждал одобрения, дают на подпись договор, а там 16,9 %! Как так спрашиваю, а мне говорят, не обращайте внимания! Послал лесом. Закрою кредит и ни ногой.
5
1
Андрей Д.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Сегодня друзья будет необычный отзыв. Необычный тем, что придётся написать о Совкомбанке и его замечательном продукте Халва. Чтобы люди понимали что это такое и как может действовать банк.
Всем без исключения звонят банки, сотрудники очень навязчивые. И я конечно тоже не исключение, Мне тоже звонят сотрудники из банков и что-то предлагают. И вот в этот раз я решил всё-таки взять эту "замечательную" карту халва. Но взять просто так для того чтобы была. Так вот, сотрудник банка сказал что времени на получение займёт очень мало, буквально минут 5-10, в действительности же всё это дело длилось где-то часа около полутора потерянного времени. После того как всё произошло, девушка менеджер мне сказала что нужно карту активировать. Это тоже очень странный момент. Странный тем, что якобы без этой активации карты работать не будет, так вот необходимо было снять 2000 руб. Причём я поменял при этом сразу пин-код и девушка сказала что нужно обратно положить эти же 2000 руб, то есть деньги взяли, деньги положили в полном объёме. Всё замечательно, никто никому ничего не должен, но при этом удивительно было то что мобильное приложение Совкомбанка никоим образом не захотело устанавливаться на смартфон. Скачивалось, скачивалось но не устанавливалось, менеджер девушка сказала, что это действительно странно. Попробуйте дома, я сказал О'КЕЙ. На следующий день я установил спокойно. Но то что я увидел просто поразило меня, оказывается, те 2000 руб которые я снял банк уже провёл как заём. Причём обратно положенные 2000 руб. зачислились, но заём всё равно произошёл и я уже оказывается должен банку платить 3 месяца по 666 руб такого аферизма я ещё нигде не встречал, поверьте. Я позвонил в банк, убил кучу времени пока дождался разговора со специалистом, объяснил ему эту ситуацию. Конечно эмоционально, а как иначе) и он сказал:" Я всё исправил, вы ничего никому не должны", представляете ребята!!!
Так вот, если бы я сам туда не сунулся, я бы понятия не имел что у меня уже есть заём, а потом бы меня начали долбить уже пенёй и платить штрафы за то что не платите за заём. А я и знать не знал! Вот такой вот замечательный банк. На следующий день я поехал туда к ним и всё закрыл и сказал что сотрудничество с ними больше никогда не будет. Идите в зад!
Имейте в виду, что существует такой замечательный банк Совкомбанк и все его агенты Безруков Серёжа, Гагарина Полина и другие так сказать звёзды пусть там и отовариваются. Будьте бдительны!!!
Какую на ваш взгляд можно поставить оценку этому явлению, я поставлю минимальную, но а вы можете написать в комментариях своё мнение.
13
2
Денис Стрелков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Персонал работает не компетентный. Сервиса нет совсем! Да и сам банк оставляет желать лучшего... Наконец то закрыл Халву, открестился три раза... не советую ни кому!!!
2
Мария Лыкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Один банкомат для выдачи наличных((( Моё субъективное мнение что для отделения банка этого недостаточно. Персонал приятный
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Обращался по вкладу к Павловой Юли, грамотно все объснила. Советую этот офис
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Амир Рамзилевич
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Хороший банк, с бонусами, все круто!!!
1
Incognito 5030
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Благодарю сотрудника Василя по адресу Удмуртская, 302, за профессионализм и хорошее отношение к клиентам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильсеяр Шарипова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Банкоматы только в офисах. Офис может быть закрыт, в связи с болезнью оператора. На коляске по лестнице заехать не возможно.
2
Александр Савельев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Отличный Банк все сотрудники 👍 вежливые 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 12 ، 2022
Меня полностью устроила карта халва . На мой взгляд лцчша уредитка из имеющихся на выбор сейчас.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил кожевников
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
В данном офисе отличные консультанты
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Сотрудник Ева,помогла разблокировать мобильное приложение и перевела денежные средства куда надо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Михайлович
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Толстухина Ева, быстро помогла решить вопрос о переводе денежных средств
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Губайдуллина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Пользуюсь все устраивает, сотрудники приветливые, все доступно объясняют
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Спасибо, все хорошо, руководитель отличный, менеджер тоже
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Галимов А.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Благодарю сотрудника за хорошую работу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Borodach
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Халва - годный продукт, если уметь пользоваться
إظهار رد العمل التجاري
Анна Наговицына
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
50 минут в очереди , что бы закрыть вклад за 5 минут
3
Nadiya N.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Колесникова Валерия грубит, хамит. Ужасный банк с некомпетентными сотрудниками. Они их откуда, с базара набирают.
5
Вальдемар Папазогло
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Отличная карта рассрочки.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Чирков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Времени прошло очень много пока я прождал очередь, оформляя кредит разговаривают на отдаленные темы с клиентом, чем тормозят очередь, работал один сотрудник, туалета не увидел,
4
Алексей Рязанов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Пользуюсь кэшбек огонь)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Отсутствие кассы, нет возможности разменять деньги, если банкомат не принимает купюры. Грубые сотрудники, не в состоянии ответить на вопросы.
4
Роман Степанов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
В рекламе говорится, что в этом банке всё для людей но ничего подобного там нет. Всё как во всех банках (((