Sovkombank

تقييم 4.0
47 تقييمات
قيِّم هذا المكان

21 مراجعة

مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
Когда у меня закончился год подписки я зашёл в приложение и отключил её,т.к. не захотел продолжать ещё на год эти танцы с бубном за свои же деньги. Карточкой я не пользовался,а в банке оставались только мои средства на накопительном счёте,поэтому в приложение я не заходил. Стал подходить срок начисление процентов и зайдя в приложение я с удивлением увидел,что подписка мне продлена ещё на год и я должен банку денег. Четыре раза ходил в банк,писал заявления. Мне отвечают что всё правильно они сделали,это я во всём виноват сам,если бы отключали сами в приложении подписку то она бы и отключилась,а у них по бумагам всё отлично,я ничего не отключал,дайте денег. Всё это сильно смахивает на неумный схематоз по изъятию денежных средств у граждан. Или у них кривое приложение,которое сбоит,а они ничего с этим поделать не могут или не хотят. Разумеется из Совкомбанка я свои средства заберу и расторгну с ними всяческие отношения. Резюмируем. Совкомбанк не достоин ни малейшего доверия!
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29
Очень длинная история. Всегда пользовался картой халва, в один момент потерял и соответственно заблокировал. Через 2 месяца решил разблокировать и купить смартфон. Все пошло не по плану. Сначала долго не переводили деньги 5а счёт. Когда перевели, оказалось, что нужно перевыпустить пластик. Поехал в офис. Сделал. Заблокировали счёт и приложение. При этом приложение дало оформить услугу рассрочки на 10 месяцев за 399. Павел в магазине-партнёре 4 часа. Так и не смог оплатить, но при обращении на горячую линию, с просьбой отозвать оплату за услугу 10 месяцев, пришло сообщение, что все списано правомерно. Понимаю, что банки разговаривают всегда с позиции силы и потеря одного клиента им в нашей стране не принесёт убытков, но больше никогда не стану клиентом этого банка.
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17
Отвратительный банк, ужасный сервис. Сотрудники не компетентны, была 17.11.24 в отделении банка в Г. Иваново на Лежневской, так меня ещё и обхамила сотрудница Елена. Больше не вернусь и знакомым посоветую стороной обходить. Лояльность к клиентам нулевая.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Давно пользуюсь услугами Совкомбанка , персонал всегда помогает в решении возникающих вопросов , разобраться с условиями , подобрать лучший вариант .Картой ,,Халва " довольна , возвращаются деньги , а не баллы и % на остаток тоже радует . Так держать !
2
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хочется от всей души поблагодарить Никиту Маркова за внимательное и профессиональное обслуживание Внимательность, этичность отличает этого сотрудника. Обращалась к нему несколько раз и всегда получала квалифицированный ответ.
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3
Крутое место. Делают всё качественно, как завод. Приятное общение. Комфортные цены.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17
Сотрудник Сергей , молодой парнишка , помог быстро не смотря на то что он недавно в сфере .
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Безграмотный сотрудник. Принял заявку на смену телефона и пообещал разблокировать карту в течение часа, так как я ей давно не пользовался. Разблокировки я так и не дождался. При обращении на горячую линию, оказалось, что карта в архиве и нужно оформить новую карту. Чтобы это сделать надо приехать снова в офис. Почему гб этом не уведомил меня сотрудник офиса изначально, мне не понятно,,,
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику банка . Моим вопросом занимался Никита М.Отзывчивый, вежливый, терпеливый.Оперативно ответил на все мои вопросы .Компетентный сотрудник . Буду обращаться еще . Спасибо )
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8
Сидит молодой сотрудник, работает медленно. Многие вопросы сам решить не может и куда- то звонит.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Обращаюсь только в это отделение в СКБ, менеджер Никита всегда грамотно проконсультирует. Вежливое обслуживание. Буду рекомендовать друзьям.
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Давно пользуюсь этой картой. В этом банке приветливый персонал, хорошая работа с клиентами. Рекомендую это отделение.
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24
Не являюсь клиентом, но при обращении обслужили быстро,всё доступно разъяснили.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Приветливый персонал, качественная работа с клиентами. Рекомендую это отделение.
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Не хочу даже иметь дело с этим банком. Если вы перестали пользоваться картой, с вас будут снимать комиссию 999 рублей.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Обращалась в отделение за картой "Халва". Вежливое обслуживание,все понравилось. Буду обращаться вновь!
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23
Замечательный банк Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться им
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Офис и стал ближе, из минусов только нет кассы, а так в центре давно лю нужен был офис
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Быстрое и качественное обслуживание
1
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший банк с приветливым персоналом.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Много народу сидящий мест мало