Наведите порядок уже в своей конторе! Предлагают юр. лицу размещайте у нас депозит ставка выше, чем у других, но сервис клиент-банка юр. лиц, профессионализм и компетентность сотрудников, вернее его отсутствие просто зашкаливают. УЖАСССССС ДА никогда в жизни
2
Кашу Виктория
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
На двери написано, что в будние дни без перерывов, а вот оказывается это не так, с 13 до 14 у них обед, все закрыто , никого нет. Была в среду в 13:30. Когда людям к вам ходить, если в свободное время среднестатистического человека вы закрыты ?
3
Виктория П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5
Самый ужасный банк! Не могу снять деньги со счета участника СВО по генеральной доверенности. Просто бред. И все сотрудники только разводят руками. Идиотизм.
1
Жанна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
На банки ру оставила заявку на кредит. Первыми откликнулись представители Совкомбанка. По телефону уточнили все указанные мною данные. Предварительно одобрив, пригласили в офис с оригиналами документов. До посещения мною банка было несколько звонков с уточнением моего прихода в банк. Пришла. Буквально в течении 3 мин. получила отказ. ВОПРОС? Зачем вы отнимаете моё личное время на пустые разговоры? От сотрудника банка не увидела никакой заинтересованности мне помочь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
28.04.2023 в 17.40 обратился с просьбой пояснить информацию по автокредит у, а более конкретно, по поводу оплаты карты Ассистанс, о которой на стадии заключения договора мне никто ничего не сказал. В ответ от менеджера Ирины получил совершенно не компетентный, не корректный, хамский, ответ о том, что она ничего не знает и я должен идти в автосалон, хотя мной была представлена квитанция об оплате из Совкомбанка с названием и номером карты. Получив массу негатива вместо ответа на вопрос - кому?, за что я заплатил и где моя карта, название и номер которой был в квитанции об оплате, я так и ушёл нисчем.
У меня было положительное мнение о данном банке и сотрудниках. После встречи с Ириной отношение изменилось на негативное.
2
Алена Лопатина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Добрый день! Обращалась в банк 29 августа 2022 для оформления карты Халва. Хочу отметить оперативную работу финансового консультанта Бесединой Натальи, а также поблагодарить за вежливое и профессиональное обслуживание. Карта была оформления максимально быстро, а информация предосталена в полном объеме. После оформлентя карты не осталось вопросов к специалисту.
Обслуживание как и в любом другом банке. Свободно дают кредиты и все операции через Халву, всё объясняют. Единственно с чем меня забыли ознакомить, так это с составом платежа. При кредите в 600 тыс рублей из 15 тысяч платежа основной долг гасился только на 1250 рублей. Это очень не выгодно, знал бы не взял бы кредит. Пришлось гасить другим кредитом из другого банка заплатив порядка 35 тыс рублей начисленных процентов за 2 месяца пользования кредитом.
1
Инна Шевцова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Меняли доллары для отдыха за границей в отделении на Губкина 17 В. Кассир двадцать минут готовила документы для валютной операции. Попросили доллары нового образца - как итог подсунули старые 1996 года. Обменять отказались. Руководство не оказало помощи в решении вопроса. Ужасный банк, больше никогда не обратимся.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Нежурин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
01.09 обратился в офис банка за получением карты рассрочки халва, сотрудник Косюк Екатерина Сергеевна очень подробно рассказала мне Обо всех преимуществах карты ,теперь эта карта моего первого выбора я буду использовать ее вместо зарплатной .Также хотелось бы выразить ей благодарность за то что она задержалась и не ушла на обеденный перерыв, для того чтобы установить все необходимые настройки и приложение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Манина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3
Банк не соответствует то что обещают не выполняют.
1
Лариса Анатольевна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Отличный офис в центре города. Практически нет очередей. Грамотные сотрудники, желающие помочь. Хорошие продукты банка, особенно карта "Халва".
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ч
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Здравствуйте, Уважаемый Совкомбанк!
Был рад обратиться в Ваш Банк.
Ваши специалисты отнеслись ко мне уважением, в частности, Беседина Наталья.
Мне полностью обьяснили все условия и прочие требования.
Также оформил себе Кредит , по приемлемым условиям. Спасибо большое!
С уважением Алексей.
1
Оксана Фрейман
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Небольшой офис, людей намного. Менеджер всё доступно объяснил. Есть банкомат. Только парковки платные и всегда заняты. Хорошо что работают до 20.00 можно прийти после работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Самые отвратительные сотрудники,помощи в оплате кредита пенсионеру отказали.Хорошо,что есть в городе другие офисы этого банка,отзывчивые и приветливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Andre Romanov
مستوى 26 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Чтобы открыть вклад под выгодный процент надо выполнить кучу условий. Такого нет ни в одном приличном кредитном заведении. Кроме того, помещение совершенно не предназначено для оказания банковских услуг населению.
1
Оксана Беседина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Хотела бы выразить благодарность сотруднице кредитного отдела Бесединой Наталье. Я получала кредитную карту Халва 24 июля 2022г. Меня пригласили в офис в удобное для меня время. Наталья всё подробно рассказала о продукте и возможностях его использования. Для оформления от меня нужен был только паспорт. Документы были составлены быстро. Также Наталья оперативно помогла установить приложение банка и пояснила основные моменты его использования (кстати, в приложении есть специальное обучение для пользователей). Спасибо за отличный сервис! В первый же день осуществила покупки в магазинах-партнерах.
P. S. Рекомендую Халву знакомым!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лыкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Очень вежливое обслуживание, все понятно объясняют, в моей проблеме помогли, банк рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Х.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Огромная благодарность Бесединой Наталье, за квалифицированную помощь в оформлении карты Халва, а также за чуткое и внимательное отношение к клиенту банка.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Абрамова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Сердечное спа, ибо за чуткое отношениеи теплоту души операору Екатерине
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Мурамщикова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Довольна обслуживанием, быстро восстановиои карту, устаноуили мобильное приложение и рассказали как можно заработать с Халвой
3
إظهار رد العمل التجاري
Z. Viktoriia
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Заблокировали карту по причине несанкционированных действий, по телефону выяснила причину и способы устранения проблемы, за 5 мин в другом городе в Геленджике все проверили и карта вновь стала активной, радует что вопрос решили по моему фактическомк местонахождению
2
إظهار رد العمل التجاري
Заяц Вадим
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Понравилось обслуживание. Быстро, четко.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Жека
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
Взяли рассрочку вместо одной суммы выставляют другую, обьясняя что не пользуемся картой , обман и скрытые платежи !
К сожалению приемник банка Восточный в формате Халва не справился с большим количеством клиентов ((((
Сервис не соответствует рекламе и обещаниям.
Закрытие счета занимает несколько недель и неоднократные визиты в банк.
3
Яна Г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Комфортный зал,удобное местоположение,компетентные и доброжелательные сотрудники,которые всегда рады и готовы помочь
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Фрейман
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Маленький офис, находиться на первой линии, родом остановка. Удобно добираться. 2 банкомата.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Костырина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Хорошие девочки, всегда раскажут и подскажут. Сам банк очень даже неплохой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Попал в отделение с 3го раза, очереди, операционист была одна
1
Александр З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Оператор Косюк Екатерина очень вежливо и быстро обслуживала клиентов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Галевский
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Одна из работник этого отделения абсолютно некомпетентна при решении редко встречающихся вопросов. Руководству необходимо подумать об аттестации.
3
Светлана Дрокина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Очень хотелось поблагодарить сотрудника банка ,Герасимову Валерию Валериевну за компетентность и внимательность к клиенту банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Шапоренко
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Вот только с ним столкнулся взял карту жена отзывов начитала что сразу захотел её закрыть но посмотрим попробую кешьбеком попользоваться. Кредит лучше не брать працент сумасшедший.
4
3
Сергей Р.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
В 3 отделения приехал чтобы заплатить кредит все либо закрыты либо банкомат не работает
3
إظهار رد العمل التجاري
Знаток
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Очень не доброжелательный персонал. И постоянно очередь
2
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Сотрудники не компетентные, грубо разговаривают, хамят
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Коновалов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Оперативно обслужили. Ответили на все вопросы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Рахманина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Зал для приёма клиентов пустой, за столом сидит не очень компетентный специалист банка. Во время оформления договора на кредит все посетители слушают вашу беседу с оператором, ваш доход, персональные данные, контакты.... Очень не комфортно чувствовала себя как во время работы со специалистом, так и во время ожидания(((.
6
Ирина Гончарова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Хорошее обслуживание, внимательные консультанты. Не понравился банкомат, вклады по одной купюре очень не удобно!!!
1
1
Skorynin Igor
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Банк открыли в необорудованном месте, площади не соответствуют нормальной работе банка.
5
александр кирсанов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Всё очень хорошо, всё Ок.
3
إظهار رد العمل التجاري
Lesa
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Назначили встречу на вторую поливу дня, приехали в офис а там закрыто, вот вам и обслуживание.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Небольшой офис,нет обменника.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Носова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Куча навязанных услуг
Кредитные условия оставляют желать лучшего
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Работники не могут толком обьяснить продукты банка, направляют в отделение на ул. Конева.