Отличный банк. Взяла ипотеку в данном банке, все подробно рассказали, помогли, объяснили! Прекрасный ипотечный работник. По всем вопросам отвечает в любое время. Приложение банка очень доступное и понятное
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Аркин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Был один раз, в воскресенье, был удивлен что работает в воскресенье, большое помещение, много специалистов, и лично мне например добраться туда удобно, если что. Красивое помещение, красивые девушки ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Отвратительное обслуживание, матались 3 дня подряд после работы,то паспортные данные забыли внести,то номер телефона не указали, на вопрос почему сразу нельзя было все сделать,тишина🤷🏻♀️
На 3 день утром пришло одобрение,вечером приехали ОТКАЗ, это какой то идиотизм, сначала говорят одно потом другое, отвратительное обслуживание!
1
1
Михаил Исупов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Все вопросы решили, все достаточно быстро. Удобное расположение офиса. В целом Совкомбанк продвигает кэшбэк и не дает спать большим банкам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Пока сидела в зале ожидания, за дверь с табличкой «руководитель» стоял ор, где отчитывали сотрудника. Сочувствую людям, кому приходится работать с такими. Прям картина «Барыня и крепостные крестьяне», просто ужас.
1
Анастасия Аринушкина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Раньше было лучше. Ужасное обслуживание,возвращаться сюда не хочется. Поеду в другой филиал. Неприятные консультанты. 4 консультанта сидят в ряд,по два консультанта на человека,абсурд😅
1
Светлана Филипова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Хорошее отделение, в прочем как весь Совкомбанк - вопросы клиентов решаются быстро, предлагаемые продукты (карта Халва, вклады, банковское приложение) очень выгодные.
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хотел продать валюту, позвонил сказали в любом из 3 офисов, по факту в 2 офисах с валютой не работают только в центральном а там в кассе рублей на 300$ т.е чуть меньше 30тыс рублей, и это центральный офис😄 спрашиваю как узнать сколько у вас в кассе в др.день что бы не ехать с др.конца города, ответ - ни как только на месте. Спрашиваю можно заказать сумму на обмен, тоже нет, у них был случай что клиент заказал а менять не стал. Вопрос и что? Ваши деньги пропали? Не пришёл тот клиент, а я тут причём, мне эта история зачем. Был в трех банках, это сельпо. Не советую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Леонтьевский
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26
Невозможно войти, стою у входа, закрыто не смотря на график. Автоответчик не может найти банк у которого стою
валентина м.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Я давно пользуюсь услугами банка и мне нравится всё, но вот неприятность 21 сентября в 14 час 05 минут я общалась с сотрудником банка Никитиной Олесей, после чего она попросила оставить отзыв и прислала ссылку и начался кошмар мне посыпались сообщения из микрофинансовых организаций, что мне одобрен займ в день их бывает до пяти сообщений конечно я их блокирую но очень неприятно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Александров
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Просто лучшее отделение банка в нашем городе. Сотрудники всегда помогут ,вежливы. Недавно воспользовался акцией от Халвы, 24 месяца рассрочки на закрытие сторонних кредитных карт. В общем ,доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Царев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Очень неприятная женщина на кассе, сделала все что бы я ушел оттуда
Дарья С.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Классный, просторный современный офис 👍 Сотрудники грамотные, отзывчивые. Всегда с удовольствием посещаю это отделение. Так держать 👏
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кужельников
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Увидел рекламу про Халвенка, зашли с сыном и оформили ему карту. Минут за 10 (вместе с временем ожидания) все сделали. Ребенок доволен, ну а я вижу, на что деньги тратятся - очень удобно. Спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Удобоное расположение офиса банка. И что не менее важно, время работы офиса, доступно для любой категории граждан. При обращении мои вопросы были решены быстро и без проблем.
1
إظهار رد العمل التجاري
birflashback
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Очень нравится именно это отделение банка. Сотрудники просто замечательные и, я бы сказала, стрессоустойчивые. С милой улыбкой разговаривают с самыми скандальными и агрессивными клиентами. Кроме того, в зале удобная современная мебель, возможность для комфортного ожидания решения своих вопросов
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Покупал себе телефон с подпиской «десятка» остался практически доволен. Практически ,потому что (как любят делать банки) пишут одно, а по факту как захотят…Написано у них чёрным по белому первый месяц бесплатно подписка, а оказывается первый месяц это первый месяц в истории вашего пользования вообще когда либо…( может 10 лет назад был ваш первый месяц).
Только объясняют это потом, когда бабки спишут😁
4 звезды потому что вернули деньги, после моих обращений.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Магомед Газбеков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Банк- это уже проценты и подводные камни! Но Совкомбанк- это тоже самое, но + наглая ложь и т.д. я наблюдал несколько ситуаций в отделениях Пензы как люди(1 раз пожилая женщина, 1 раз девушка) пытались понять как им уже расчитаться и забыть про этот банк?! Потому что вроде всё, расчитались и спустя время выявляется какая-то задолженность и т.п. Я не придавал значения, думал "нет, банк-нормальный и никакие они не ***!" Это просто клиенты такие попались... В итоге, сожалею что стал клиентом Совкомбанка! Уважаемый читатель, я оставляю свой отзыв не за 1 отделение, а за все отделения, потому что принцип работы у всех отделений данного банка одинаковый! Вам будут улыбаться и обещать(в данном случае я про Улучшение Кредитной Истории) по итогу Вы оставите ни за что банку деньги за 2й и 3й этапы прохождения и ничего не улучшите! Да, это просто потеря денег и времени! Им хватит наглости рассказывать Вам про то что всё будет хорошо и т.д.- НЕ ВЕРЬТЕ!
7
2
Андрей Николаевич
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Грамотный и вежливый персонал. По любому вопросу проконсультируют, обслуживание на уровне. Условия вкладов и выгода лучше, чем в других банках.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Вежливое обслуживание. Внимательные и грамотные специалисты. Спасибо Вам большое)))
إظهار رد العمل التجاري
Константин Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Удобное расположение отделения банка, персонал компетентный. Пользуюсь картой халва, считаю, что по кешбэкам самая выгодная карта из тех, что сейчас на рынке
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Суручан
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Всегда отзывчивый и компитентный персонал. В банке чисто. Банкоматы все работают. Операторы доходчиво все рассказывают и решают конфликтные вопросы.
2
إظهار رد العمل التجاري
elena ermakova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Очень большая очередь, долго отпускают...
Давид А
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Навязывают услуги и очень большие проценты на кредит. Больше похожи не на банк а на колл центр
Нина Ризина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Очень удобная карта рассрочки Халва. Перед оформлением переживала, что не разберусь в платежах, но первое время переодически звонил менеджер и подсказывал как удобнее пользоваться и оперативно отвечал на все вопросы. Приложение тоже интуитивно понятное, в котором есть вся необходимая информация, а также быстро реагирующий чат споддержкой.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Tali
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Странная организация работы- зайдя в офис ни один из сотрудников не сообщил что нужно взять талон в кассу, а просто указали куда идти. Отстояв в очереди в кассу полчаса- кассир сказала что без талона не принимает и доллары можно купить только за наличные! Вы там нормальные?
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Жульнический банк, все что обещают, все вранье, даже если соблюли все их условия покупки. При покупке в магазине-партнере могут начислить проценты за покупку, обещанный кэшбэк не выплачивают ссылаясь на то что магазин провел покупку по какому то другому коду, откуда я знаю как магазин принимает платежи. Никому не советую, расплачусь с кредитом и выкину карту, даже близко больше к ним не подойду. *** и обманщики.
4
Ирина Шкловская
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Обслуживание всегда вежливо и быстро, всегда решают возникшие проблемы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Удачное отделение. Был три раза, всё три раза не дождался своей очереди. Сотрудников много но всё занимаются своими делами. На клиентах только 2 окна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дикова Любовь
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Спасибо за обслуживание. Обратилась в офис для уточнения по оплате товарного кредита.Сотрудник предложила оформить карту для удобства оплаты дистанционно без комиссии. Спасибо за консультацию и обслуживание!
2
إظهار رد العمل التجاري
Бучкова Надежда
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Прекрасный персонал, очень грамотно и понятно всë объяснили. Буду пользоваться только этим банком.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Миронов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Хороший банк, очень вежливый и терпеливый персонал! Спасибо всем сотрудникам!
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Очень удобно, что офис Совкомбанка находится в центре, и работает не только в будни, но и вс. Иногда я прихожу в этот офис с детьми, для детей в офисе есть детский стол с раскрасками.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina Filimonova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Не могли решить вопрос 5 дней. На строителей решили за 5 минут.
2
мария дарьина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Что я могу сказать по этому банку. Персонал добродушный,все объясняют и посоветуют как лучше сделать. Брала кредит в этом банке, очень довольна .
2
1
Максим Радионов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Блокируют карты без причины и не хотят возвращать деньги (максимально делают мозги по этому поводу)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Вениаминовна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Сотрудники вежливые ,приветливые
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Яшкина
مستوى 18 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Банк не советую, реклама как всегда запущена с минимальным 6.9 % по кредиту, а по факту 33% , карта халва тоже с процентам! За всё что можно с берут!
2
2
21868 иван
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Долгое время обслуживаюсь в Совкомбанке. Все отлично, все устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Удобное расположение офиса, так как живу рядом с центром!
Офис большой, уютный, хорошие специалисты!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вовик Бандит
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Припарковаться негде, доллары выбирают как будто им их в музей нужно сдавать!
Дмитрий Сайков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Очень хороший банк. За всё время пользования картой рассрочки Халва, только положительные моменты. Удобное расположение в центре города.
1
إظهار رد العمل التجاري
АллА БэтА
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Заходила поменять валюту,работает одна касса.
Зашла туда парочка, минут 40 ждала я и ещё мужчина, так и ушли не дождавшись. Ужасно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия И.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Электронная очередь, удобное месторасположение, адекватный персонал.
Сергей Васин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
На мой взгляд, банк предлагает очень хорошие продукты. У меня за время использования его продуктов, а это более 3 лет, не возникало каких-либо проблем, либо они очень быстро решались, благодаря чату в мобильном приложении. В офисе все оперативно, быстро и понятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сорокин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Один из лучших банков по обслуживанию клиентов + лучшие условия кредитной карты! Халва просто ТОП!
Все вопросы и проблемы решаются максимум за 10 минут.
Брал тут ипотеку и кредиты. Всё понятно и прозрачно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Удобное расположение банка, работают в субботу. Лучшие условия рассрочки по карте халва, хорошие проценты по кешбэку. Много магазинов-партнеров.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Владимирович
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Все было хорошо. Консультация прошла успешно.
Рекомендую банк!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Равиля Жигулина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Лучшие условия по вкладу в городе, удобный режим работы офиса.Все нравится.
Комиссарова Яна
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Очереди, обслуживание медленное. Два раза пыталась попасть, терпения не хватило дождаться.
Лучше не связываться с этим банком.