Sovkombank

تقييم 4.3
417 تقييمات
قيِّم هذا المكان

147 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20
Хорошее место. Вежливый персонал. Много продуктов на выбор. Пользуюсь картой халва. Очень удобно. Уже несколько раз увеличивали лимит. Удовлетворение полное.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18
Огромная благодарность кассиру Борисовой Елене Александровне !!! За профессионализм, так подробно никогда ,никто ни в одном банке мне не рассказывал и не объяснял !!! Улыбчивая , терпеливая и просто профессионал своего дела!!!! Больше бы таких сотрудников!!!! Спасибо Вам Елена Александровна! С таким сотрудником хочется обслуживаться только в Совкомбанке !!!!!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19
Почти год назад 2 раза (по телефону и в ЛК) блокировала потерянную халву, пользоваться больше не собиралась. И вот на днях опять приходит смска, что по карте халва снимут комиссию 1000 руб., если не начну пользоваться картой. Заблокировала в коллцентре в третий раз. Но девушка оператор мне сказала, цитирую: "вы на всякий случай в банк съездите, чтобы комиссия не снялась".
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Каждый раз приходя в это отделение Совкомбанк а наблюдаю одну и туже картину. Огромная очередь и один сотрудник. Честь и хвала ей, она старается как может, но посидеть в очереди и подумать о "смысле жизни" приходится Не хочет руководство нанять больше сотрудников. Видимо все деньги уходят на оплату рекламы. Кисло!
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Удобное расположение. Персонал грамотный и доброжелательный, всё подскажут и объяснят.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Уважаемые сотрудники Совкомбанка в г.Троицке! Спасибо Вам, что Вы есть! Спасибо высшему руководству, что набираете в свою структуру и готовите профессионалов высшего уровня! Особенно хочется выразить благодарность гл.финансовому эксперту Шустицкой Анне Александровне, моментально понимающей суть проблемы и обьясняющей самые неожиданные вопросы на простом доступном языке'! И занести благодарность в личное дело , в трудовую книгу за высокий профессионализм и уважительное отношение! А так же поощрить этого сотрудника, Анну Александровну Шустицкую материально! Обаяние профессионала, знание своего дела и умение подать сложное ( для меня')-, как самое простое, достойность - вот что способствует моему доверию Вашему Банку,находящемуся в г.Троицке, 57, микрорайон В! Большое Вам Спасибо!
4
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13
Продолжительное время работала с банком, при переезде, решила реструктиризировать кредит. Поскольку доверяла, то решила оформить (в силу занятости) онлайн. Информацию получила не полную. В итоге имею новый кредит на тех же условиях с увеличенный лимитом ХАЛВЫ. Очень разочарована. Доверие утрачено полностью
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10
Проходила от совком банк процедуру «Кредитный доктор» прошла три этапа, должен был быть 4, но мне его не одобрили. Потом стала читать отзывы, оказывается банк так кидает людей ( ни в коем случае не берете эту услугу, вас кинут!
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14
Отвратительное место. Работают медленно, общаются с пренебрежением. Электронная очередь направила не в то окно, пришлось брать новый талон и вставать в конец очереди. На ерундовой операции потерял час времени. Ещё и на обед закрываются в середине дня, как при царе.
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23
Плюсов нет. Зашла 23 мая узнать насчёт карты Халва: просто вопросы без оформления. Оказывается у них обед с 14-00, а время было 13-50. Сотрудник, у которой не было клиентов тут же встала, и, делая вид, что у нее важный звонок ушла за кулисы с концами. В первом зале больше никого не было, во втором один сотрудник обслуживал клиента. Пришлось уйти.
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Пришлось обращаться несколько раз в данный офис. Персонал внимательный, грамотный, чисто ,комфортно ожидать своей очереди. Мне не очень удобно добираться, только это в минус..
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20
4 раза обращалась в банк, ропадала к одному и тому же сотруднику. Просто безобразие, все 4 раза вылавала не правильный пкриол в справке. Все записываю уже печатными буквами и цвфрами. И в этот раз сама не обратила внисание так она и в этот раз ввдала мне с ошибкой. Кула миотрит руководитель, от этой ошибки у меня большие проблемы. Все можно понять! 1 раз 2 раза но постоянно ошибаться, это оочно нкжно задуматьсч о смене профессии. Брагина О. А Большая просьба выучите сначпла свой персонал!!! Такая грубая ошибка повлекла большие последствия у клиентов!!!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Добрый день, вчера вечером я была в данном отделении, планировала обменять валюту. Была я там после 18 часов. Когда я уже была в кассе, кассир-операционист предупредила меня, что после 18 часов вечера у них курс устойчивым и не меняется. Если я хочу поменять валюту более выгодно, то могу приходить на следующий день утром, когда курс будет гораздо выше. Хочу отметить такую работу сотрудницы и отношение к клиенту. Не в каждом банке, так относятся к клиентам.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26
Ужасное отделение, в отделении работает только один сотрудник, остальные непонятно где, даже директор спрятался у себя в кабинете, отвратительное обслуживание!!!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24
12 часов дня. Ни одного клиента. Табло курсов валют не работает и сотрудникам нет дела. Сотрудница вышла, включила и ушла на перерыв. А мне велели подождать.
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 20
Обменивал здесь доллары, самый выгодный курс в Троицке. Постараюсь не соврать, в альфе курс на покупку был на тот момент 99, в Сбере 98. здесь 95.85. Очередь не очень понятно организована, не понятно что выбирать в терминале выдачи талонов. Там несколько панелек вот обмен валют происходит в кассе.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Небольшое отделение, но мне очень понравилось. Вежливые и компетентные сотрудники. Все объяснили и помогли оформить карту. Очень доброжелательное отношение. Очередей нет, все очень быстро и профессионально. Всем рекомендую…
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18
Отделение банка в которое даже обращаться не хочется. Начиная с лестницы. По ней необходимо спуститься чтобы попасть в офис. Лестница не приспособлена для пожилых людей. Офис не уютный, персонал грубый особенно когда узнали что прекращаю с ними сотрудничество.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Не возвращают стоимость товара возвращенного с неисправностью по гарантии. Утверждают, что вернули (по их бумагам) но в личном кабинете на карте возврат не зафиксирован. Похоже, их выборка фальсифицирована, т.к. состояние счета по карте 25.10.23. и 5.12. 23. в этой выборке совпадает до копейки. Кроме того, в дату возврата денег на карту (по их выборке) на моей карте никаких операций не производилось. Я полагал, что возможна ошибка, но все вышеприведённое указывает на умышленные действия. Несолидно банку похищать у клиента мизерную сумму в 1000 р
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Хорошее отделение, заходили проконсультироваться по поводу ипотеки, все доступно объяснили , вежливый персонал, остались довольны.
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Удобное расположение отделения банка, опытные и вежливые сотрудники, всегда готовые помочь. С особым вниманием и терпением работают с пожилыми людьми. Молодцы!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Неделю не могут прислать справку об отсутствии задолженности !!! В банк этот больше не буду обращаться!
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Очень хорошее отделение банка. Доброжелательный и компетентный персонал. Обязательно буду обращаться ещё не раз.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Понравилась сотрудник банка. Грамотная отзывчивая. Все подсказала как лучше и выгодней.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7
По возможности выбирайте другое отделение, тут всего один специалист работает.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27
Тихое и уютное отделение Совкомбанка. Персонал доброжелательные. Время ожидания до 10 минут
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7
Нет очередей, приятная спокойная обстановка, приветливый персонал.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Очень благодарны сотруднику Анне, работающей в офисе гор. Троицка ! Доброжелательные и грамотные сотрудники! Много лет ездею в этот офис. Анна помогла мне решить много трудных ситуаций. Всем своим знакомым советую обращаться в этот офис!
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8
Сотрудники не справляются с наплывом пенсионеров-кредитников. В кассу за валютой можно простоять пару часов если хватит терпения.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23
Обслуживание плохое, карту сделать не могут что уж говорить об остальном.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Ужасное отделение банка, обслуживание ещё хуже, девушка в первом окошке хамка
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Отличный офис! С момента, как получила карту прошло уже больше двух лет. И каждый раз когда я прихожу сюда - здесь всегда 2 сотрудника и каждый может грамотно проконсультировать по любым вопросам. Очереди не бывает
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Добрый день. В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Шустицкая Анна. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошо всё продумано с кредитованием на 10- 24 месяца рассрочкой платежа, очень удобно
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15
Душное помещение в подвале. Банк явно экономит на удобстве клиентов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Некомпетентные сотрудники, необоснованно навязывают доп условия ипотечного страхования , что бы полис был дороже!
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23
Постоянные очереди ждать приходится более часа иногда
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 22
Получала зарплатную карту. Все очень быстро и понятно. Спасибо!
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
В обменнике не захотели брать две стодолларовые купюры, якобы какие-то пятнышки где-то увидели, сказали ветхие купюры, хотя они без единого изъяна и складок. В другом банке взяли без проблем
1
مستوى 16 خبير محلي
مايو 13
Ну очень долго надо ждать, когда тебя обслужат. Обычн работает один оператор на большой город.
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 19
Небольшое отделение в нашем Троицке, заходил, всё хорошо
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Профессионализм работников не вызывает сомнений. Знающие, подсказывают для клиентов наилучшие варианты. Но сам банк... Будьте внимательны к условиям кредита - есть так называемая финансовая страховка которая увеличивает процент по кредиту многократно! При этом, если вы оформляете кредит онлайн, то позиция банк ну очень агрессивная, жёсткая, навязчивая. Даже меня, весьма опытного в этих вопросах клиента - всё ж сам отработал в банковской системе не один год, чуть не обвели вокруг пальца - вовремя опомнился и отказался от получения такого невыгодного для клиентов кредита...
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7
Ужасное отделение. Сотрудников нет, зал пустой
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Мне очень нравится этот банк! Особенно его ХАЛВА уже несколько лет ей активно пользуюсь, отличный кэшбэк, а особенно использую при заправке бензином и при покупках в М.видео, там отличная рассрочка и дополнительные скидки
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Все отлично, вежливые работники банка. Есть один минус в выходные не работает. К банкомату не попасть
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Отличный офис, вежливые сотрудники, пришла с ребёнком нашли ещё и ему занятие, подарили карандаши и раскраску
4
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Супер, класс, девочки молодцы. Пришел закрыть закрыть кредит, приняли максимально быстро. Выдали все справки, я остался доволен, так еще и предложили стать амбасадором
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10
Нужна была консультация по банковским предложениям. Направили в кассу. Разговор за стеклом, стоя, при явном нежелании сотрудника общаться отбил всякое желание стать клиентом.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Удобное расположение , дружелюбный персонал , всегда идут на встречу . Данное отделение рекомендую ! Обязательно вернусь .
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Хочу поблагодарить менеджера Анну офиса банка в Троицке за профессионализм и внимательность к людям. И других менеджеров тоже. Много лет к ним обращаюсь и всегда получаю необходимую мне консультацию и помощь в полном объёме! Желаю им профессиональных успехов и здоровья!
3