Пользуюсь картой Халва,все условия устраивают,удобное приложение.Хочу отметить консультанта Альбину,всегда понятно объясняет,отвечает на все вопросы!👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Хороший банк, удобное расположение отделения, есть банкомат, вежливые сотрудники. Благодарю старшего специалиста Альбину за консультацию и помощь в решении вопросов. Замечательный специалист 👍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инга М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Банк отвратительный. Партнёров в городе почти нет. Указанные на сайте либо не являются партнёрами, либо не правильные адреса, либо пользуются терминалом, не зарегистрированном в партнёрской сети. Из-за этого не начисляется кешбэк, приходится вести долгую переписку с поддержкой, со скринами и описанием транзакции. Специалисты чата не желают возвращаться к предыдущему диалогу и сами смотреть информацию, хотя 4 последних диалога как раз по покупкам в одном и том же магазине. Кроме того, раз партнёр не определяется, то не приходит опрос о покупке и соответственно, нет возможности дать оценку партнёра и получить свои заслуженные 5 баллов. 4 обращения в Совкомбанк результата не принесли: так и не удалось выяснить, является ли магазин партнёром, а если является, почему пользуется не зарегистрированным терминалом? Что касается конкретного офиса, то обращаться туда бесполезно с какими-либо вопросами. Понятно, что сотрудники заинтересованы только в выдаче кредитов, да побольше, грамотный и знающий пользователь Халвы представляет угрозу деятельности банка, судя по всему? При этом (малое число партнёров и некорректная работа имеющихся) банк не гнушается исключать из программы лояльности за отсутствие покупок в партнёрской сети (так!)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
елена г.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Понравилось обслуживание, уважительное отношение к клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Аля
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Приятные сотрудницы, всегда готовые помочь по любым вопросам.
Карта рассрочки «Халва» удобная в использовании, и действительно рассрочка, а не кредит как в большинсве других банков.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Хомячук
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Грамотные специалисты. Быстрое обслуживание. Все просто.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Трифонова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Очен приветливые сотрудницы всегда готовы помочь, а так же выгодные условия по вкладам
1
2
إظهار رد العمل التجاري
татьяна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Дорогой банк, все очень медлено
алексей иванов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Говорят(заманивают) одно, а на деле.... Персонал немного хамит