Sovkombank
76 مراجعات
أبريل 24
Являюсь клиентом Совкомбанка более 5 лет. Часто хожу в данное отделение. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут. Банк своими предложениями и обслуживанием всегда на высоте, много раз выручал, высоким показателем является развитие данного банка
Пришла с ребенком маленьким, сотрудники сразу проявили внимание, подарили подарок
Спасибо за вашу доброту и внимание!
أكتوبر 20 ، 2024
Место удобное,но на месте только один специалист. Поэтому как повезет, придёшь первым, то хорошо...И зачем у клиента банка требуют паспорт, ведь всё есть в компьютере. Даже на Почте России обслуживание по номеру телефона.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Ужасное отделение. Сижу 30 мину, работают с одним человеком уже больше получаса! Остальные 3 сотрудника просто сидят болтают... (((
1
أغسطس 17 ، 2024
Очень медленная работа офиса ,сижу уже больше часа и за это время не обслужили ни одного клиента.
Уже пожалел ,что связался с этим банком
Офис расположен в оживленном месте и всего один сотрудник
2
ديسمبر 5 ، 2023
Сегодня, 5 декабря, мою маму очень по-хамски приняли в отделении банка. Сначала сотрудники не хотели решать ее вопрос, потом направили на дверь в другой кабинет, где тоже все отказались помочь. Вопрос решился только после звонка в поддержку и путем больших временных и нервных затрат. Мы больше никогда не будем клиентами Совкомбанка и никому не советуем. Ужасное обслуживание и бесконечная навязчивая реклама.
يونيو 17 ، 2024
Всё хорошо,отзывчивый персонал, всё быстро и четко ,занимает мало времени! Рекомендую !!!!
ديسمبر 20 ، 2023
Очень благодарна сотрудникам Совкомбанка, оперативно решили возникший вопрос, была проблема с начислением 1 % по вкладу, девочки быстро решили проблему, зарегистрировали обращение и через пару дней вернули мне повышенный процент по вкладу. Спасибо большое.
1
أكتوبر 13 ، 2023
Посещала данное отделение банка около месяца назад, меня быстро проконсультировали по вопросу, и помогли его решить! Персонал отзывчивый, все четко и по факту. Рекомендую всем данное отделение!
يوليو 26 ، 2023
Очень грубое и халатное отношение сотрудников к людям. Мы понимаем, что люди задают вопросы, даже если и простые, но зачем отвечать неприятным тоном "Господи, какие все тупые" (так нам не говорили, но уже явно понятно что она хотела ответить моей бабушке). Прежде всего это ваша работа и как вы общаетесь с клиентами, чтобы у них осталось о вас очень хорошее впечатление. Единственная девушка, которая нам помогала у банкомата - великолепная сотрудница, с терпением и пониманием помогала нам, за что ей спасибо большое!
1
نوفمبر 16 ، 2022
Хорошего всем дня начиная с сентября месяца оббивал пороги банков города Новосибирска для того чтобы взять кредит в размере 50.000 руб на ремонт Куда Не обращался везде отказ наконец добрые люди подсказали обратиться в Совкомбанк они всем пенсионерам дают так и сделал зашёл на ДК Горького филиал Совкомбанка и был приятно удивлён Несмотря на то что я пенсионер И практически на тот момент не работал я получил сумму которая Меня устраивала с картой халва теперь практически только ей и пользуюсь когда я туда пришёл девчонки добрые отзывчивые рассказали показали Как пользоваться помогли скачать в телефон всё что надо было для пользования телефоном и карты халва через телефон добрые отзывчивые всегда готовы Прийти на помощь также есть ещё один филиал на остановке Сухой Лог я и туда заглянул и там был приятно удивлён когда работник узнала что я пользователь карты халва стала мне предлагать всевозможные предложения Я не хочу сказать что мне в первом филиале не рассказывали но во второй я зашёл уже через 2-3 недели и кое-что подзабыл так что что я могу сказать только слова добрые и желаю процветания этому банку а также девчонкам отзывчивым которые несмотря на то что мы все взрослые кое-чего не понимаем хватает терпения рассказывать нам и показывать как и что делать чтобы не запутаться и если вдруг мы запутались всегда готовы подсказать даже по телефону от этого банка У меня только хорошее мнение рекомендую
فبراير 21 ، 2024
Спасибо за Ваше отношение с клиентами!!! Вы очень вежливы и порядочные люди, прохожу кредитного доктора и меня всё устраивает!!!! Я не жалею что вы появились в моей жизни!!!!
نوفمبر 16 ، 2023
Девчата все хорошо объяснили, по сто раз 😂спасибо вам огромное за потраченные нервы 😅
Очень вежливый персонал, таких редко встретишь в наше время 🥰
1
يوليو 22 ، 2024
Ужасно. Не ценят ни клиентов ,ни своих сотрудников. Пришла в 10.30, вышла в 14.30. Впереди было три клиента, а сотрудница одна.
1
أغسطس 9 ، 2022
Пользуюсь картой Халва уже несколько лет. Все устраивает. Несколько раз уже смогла воспользоваться накопленным процентом кэшбека на крупную покупку- получилось очень выгодно. Раньше было неудобство в малом количестве офисов в городе. Но сейчас все сделать можно через приложение - пополнить, открыть счёт, закрыть и пр, так что потребность в офисе отпала🤷♀️
أكتوبر 19 ، 2023
Была на консультации по поводу переноса даты платежа. Девушка менеджер Светлана, помогла, Объяснила, рассказала о новых продуктах. Очень приветливания и компетентная.
أبريل 12 ، 2024
Удобно, что работают в субботу. Операционистки... или клерки, в целом милы и приветливы.
مارس 6 ، 2023
Конченые просто консультанты хотел оформить халву но после того когда услышали что у меня в прошлом плохая кредитная история даже пытаться оформлять не захотели... проходите мимо по крайней мере этого отделения точно.... и руководству принять бы к сведению... что сидят там бездари не желающие работать... было это в 20х числах февраля... не скажу точно дату...
2
أكتوبر 21 ، 2022
Крутой персонала отлично обслуживание. Все идеально. Хочу отметить работника Артема помог с кредитом благодаря ему работаю на 3 работах шяс безвыходных спасибо ему
1
مارس 19 ، 2023
Обыкновенный лохотрон, участвовал в программе "кредитный доктор ",два этапа прошёл, пришёл в офис чтобы перейти на следующий уровень, но сказали что кредит не не дадут, как было обговорено в программе, а надо подождать 3 месяца и тогда может быть одобрят. Так что Обыкновенный лохотрон, только время потерял
مارس 23 ، 2023
Отношение хамское, работает один человек, вторая болтает по телефону по личным делам. Народу много, многие не дожидаются, уходят. Время ожидания 1.5-2часа. К девушке, которая работала и в итоге дождались к ней своей очереди претензий нет
3
نوفمبر 30 ، 2023
Обслуживание на отлично, молодцы сотрудники. Сил вам и терпения, вы умнички
1
يوليو 26 ، 2022
Обратилась в банк по адресу Богдана Хмельницкого 39. Очень хорошее обслуживание персонала , также хорошие работники, которые чётко и ясно объяснят и разъяснят по всем вопросам. Рекомендую всем обращаться сюда, не пожалеете
1
1
يونيو 10 ، 2023
Внимательные сотрудники! Объяснили всё отлично, загрузили приложение, подсказали как, что и куда!!
نوفمبر 7 ، 2023
Хороший офис, толковые ребята. Быстро сделали всё, что просил. Доволен.
1
يناير 2 ، 2024
Вежливый персонал. Доходчиво и грамотно всё объясняют.
ديسمبر 25 ، 2022
Отзывчивый персонал,готовый помочь с любым вопросом,обслуживание на высоте и вежливое общение-все что нужно знать о Совкомбанке.
نوفمبر 1 ، 2023
Отличное отделение отношение хорошее приветливые девушки.
مارس 1 ، 2022
1.03.22.г.обратилась я в совкомбанк по адресу богдана хмельницкого 39. Мне очень понравиласьфинансовый консультант Колмакова Кира. Она очень вежливая, эрудированная, компетентная во всех вопросах, касаемых банковских услуг ивопросов.
1
أبريل 3 ، 2022
Быстро двигается очередь, сотрудники обслуживают всех без торможений, стараются. Окон обслуживания много. Зал просторный. В общем, отделение приличное.
أبريل 19 ، 2023
Хороший офис
Финансовый консультант Кира ответила на все вопросы возникшие во время оформления кредитного продукта.
يونيو 15 ، 2022
Ничего плохого про обслуживание не скажу. Недоумение вызывает сам факт. Стоило ли всех усилий оператора в том чтобы заполнить кучу документов, времени, а в итоге получить этот займ в размере 10 копеек!! Лучше бы отказали, чем занимать своё и моё время.
1
ديسمبر 28 ، 2022
Сотрудники все приветливые, хорошо выполняют свою работу. Подробно рассказывают всю информацию.
مارس 31 ، 2022
Хочу оставить свой отзыв о компании. Пришла в банк,чтобы узнать об условиях акции карты Халва,часто видела рекламу по телевизору. В итоге прндложили широкий выбор услуг и проценты по вкладу очент заинтересовали. Объясни все понятно и четко,в ближайшее время приду и открою вклад.
1
1
يونيو 21 ، 2023
Как и пишут другие клиенты, обслуживание на нуле, регламент общения с клиентом отсутствует, могут болтать и 30 и 40 мин, а очередь стоит. Многие уходят, так и не получив услугу. Навести дисциплину в этом филиале некому. Не рекомендую посещение.
يناير 13 ، 2023
Ужасное заведение, работает один оператор, постоянно занят, на вопросы отвечают через силу, ждать приходится по 40 минут и больше, туалета нет.
1
أكتوبر 30 ، 2022
Банк ужас просто!!! Сотрудники нулевые, ошибаются постоянно!!! Целый час просидела в банке и ушла, в свой единственный выходной трата времени в пустую
2
1
سبتمبر 15 ، 2023
Очень замечательные и приятные в общении сотрудники ♥
ديسمبر 22 ، 2023
Уютно, очень вежливый персонал.
سبتمبر 24 ، 2022
Добрый день, сегодня посетила отделение, очень внимательные сотрудники, помогли в оформлении кредита. Спасибо.
نوفمبر 10 ، 2023
Очень хорошие сотрудники, рядом с работой не далеко
1
يوليو 2 ، 2023
При обращении в банк получила понятну консультацию от менеджера,спасибо огромное.
ديسمبر 22 ، 2023
Профессионализм и эмпатия сотрудников офиса.
1
ديسمبر 20 ، 2023
Очень приятный сотрудник банка Светлана
يوليو 20 ، 2022
Профессиональные сотрудники, качественное обслуживание, приятные бонусы.
ديسمبر 3 ، 2022
Доброжелательный персонал. Получила консультацию по интересующим вопросам.
نوفمبر 17 ، 2023
Оформили быстро стикер. Рекомендую
ديسمبر 18 ، 2022
Хорошее отделение банка девочки всегда доходчиво отвечают на вопросы
فبراير 16 ، 2023
Долго ждать один сотрудник, но очень грамотный всё объяснил
سبتمبر 26 ، 2022
Большое спасибо Елизавете за хорошую работу, все рассказала про вклад.
يونيو 16 ، 2021
Позвонили 16.06.21г моему мужу и сказали, что его карта " халва" готова. Муж сказал, что ни чего не заказывал и заявки не оставлял. Сотрудник колл центра сказала, что из ума не выжила и обматерила его. Звонок сохранился!!!
6
1