Хорошее уютное помещение, отличный дизайн, хорошо подобранная мебель. Достаточно уютно внутри. Хорошее, качественное обслуживание, приятная атмосфера. Сотрудники банка готовы уделить столько внимания каждому клиенту сколько потребуется и ответить на все интересующие вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Пестина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23
Хороший банк, давно с ним
" сотрудничаю". Тактичный доброжелательный персонал. Всегда помогут, если возникают какие - либо проблемы. Молодцы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Дубенская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2
Нет кассы. Нигде это не указано. Зря потеряли время. Сотрудница не очень хотела помочь решить задачу с другим отделением, точнее подсказать местоположение. В общем не рекомендую конкретно это отделение
1
Инкогнито 0228
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12
Раньше был хороший банк, а сейчас одно вредительство! Был в этом банке у меня заём, который я и не просила, но мне его на карту пенсионную банк перевел, я сразу не увидела, что деньги трачу не свои.. и получилось , что заём хоть и не большой, а для пенсионерки очень существенный, нужно всю сумму вносить целиком, чтоб потом можно было пользоваться деньгами, в общем кабала.. Таких денег ещё найти надо + %.. Получил ост, что просрочка была, почти 4 месяца я пенсию не получала, т к банк гасил заём из пенсионных средств, оставив пенсионерку без единого рубля, но займ погасился ...больше банку я ничего не должна... И вот тут то началось самое интересное. Банк всячески мне вредит, не даёт пользоваться картой пенсионной, каждый месяц я с ними вообю за свои деньги, т к банк наложил ограничение на использование моих пенсионных средств, не объясняя причины, просто : Банк имеет право!!! И все... Деньгами я пользоваться не могу, не снять наличку , ни оплатить счета, ни расплатиться картой я не могу. Работает всего 2 функции: это оплата мобильной связи и перевод в др банк на ДР карту.. и то со скандалом уже 4 месяца!!!!! Вынуждают просто уйти из банка, что я и сделала.. перевела пенсию в др банк!! Так что банк для меня этот потерял всякое уважение.
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15
Давно сотрудничаю с банком. Все условия устраивают. Компетентные и вежливые сотрудники офиса. Благодарю за работу.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Анисъкина
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Мне нравится и банк, и приложение, и карта Халва. Карта вообще ТОП. Единственное пожелание - сделать более удобную оплачу по qr за жкх, тк по сравнению с зелёным банком Халва, конечно, уступает - слишком много действий надо совершить для платежа
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Маскаев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 25
Хорошее отделение, персонал вежлив и тактичен. Помогают в решении вопросов оперативно. Время ожидания минимально.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9
Отлично. Самое главное что здесь работают профессиональные, вежливые, отзывчивые сотрудники, которые вам помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19
Хороший банк с прозрачными условиями. Замечательные сотрудники офиса
إظهار رد العمل التجاري
Наталья З.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хочу поблагодарить за обслуживание 👍,сработано оперативно!Счёт был разблокирован за час, деньги получены, спасибо 🙏. Спасибо девушке Диане, вежливая, внимательная!
إظهار رد العمل التجاري
Валера Сапрыкин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Внимательный персонал, выслушает, подскадет, раскажет. Есть зона ожидания. Тут все класно.
Из минусов- это сам банк!
Неадекватные операторы службы безопасности, нераотрепка в ожидании, спам рассылка.
1000 раз пожалел что обратился к ним когда-то
Плохо внести нал нужно лично приходить.халвой пользоваться не советую.
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Расположение удобное. Небольшое помещение. Работает один сотрудник, медленно, но верно) Вежливый персонал. Есть 3 банкомата, одни некорректно работает. Время ожидания у меня составило 1час 10мин.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Обслуживаюсь в офисе г. Тула пр.ленина 25, очень нравится отношение к клиентам в данном офисе, всегда грамотно и четко помогают в решении вопросов, дружелюбны, явно видно, что любят свою работу, что сказывается на отношения к нам. Карта Халва очень выручает с покупками в рассрочку, да и вообще банковские продукты неплохие в банке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Скородумов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Отличный банк. Очень удобно пользоваться картой "Халва". Всегда какие нибудь "плюшки", всегда можно оплатить заёмными средствами, много партнёров, всегда отзывчивые сотрудники. Очень рекомендую этот банк!
1
إظهار رد العمل التجاري
Dinara. Bir
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Отвратительное обслуживание! В первый раз была там в 2018г,хотела оформить карту халву. Там сидит омерзительная девушка, которая совершенно не умеет общаться с клиентами. Нет, она не грубила жаргонизмами, но интонация и тон были очень не приятны. Именно поэтому я откпщалась от карты.
Буквально в Июле 2022г появилась потребность в кредите. Я оформила заявки на разных банках, включая совкомбанк. Мне пришло оповещение, что я могу получить кредит в любом из отделений банка. Я пошла в это же отделение, мне удобно да и все-таки 4 года прошло уже, думала её скорее всего уволили или сама ушла. Нет. Сидит все та же хабалка, с надменным выражением лица, как будто я лично у неё в долг пришла денег просить, а не кредит брать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА И НЕРВЫ ВАШИ БУДУТ ЦЕЛЫ.
3
1
Роман Романенко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Обращался ни раз. Все время там одна и та же девушка. Очень уважительная, вежливая, все доходчиво рассказывает.
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 4
4.12 данное отделение в рабочее время было закрыто. На горячую линию не дозвониться. Обед до 14:30, сотрудник вернулся с обеда только в 14:55.
Татьяна Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
В начале недели были с супругом в данном отделении банка, по вопросу работы мобильного приложения, нужно было срочно внести платёж по кредиту, в офисе сотрудник не только нам помог быстро настроить телефон для приложения, но и произвести платёж быстро, также дала массу вариантов пополнения удобных для нас, о которых мы и не знали, во первых пришли оплачивать без наличных, оказывается в терминалах Совкомбанка можно оплачивать кредиты с карты любого банка без комиссии, это вау, чтобы не бегать искать банкоматы, а если отделение далеко то вносить деньги на карту Халва можно вносить через ВТБ, Альфу и Открытие банка-тоже для меня стало приятным открытием, но вишенной на торте является мобильное приложение, через которое я также БЕЗ КОМИССИИ могу пополнить все счета с любых карт другого банка. Всё это показывает нацеленность банка на удобство клиентов, сотрудник огромный молодец, не работает так, чтобы быстрее «выгнать» клиента, а удостоверяется все ли понятног, научит, расскажет и покажет фишки, очень довольна сотрудником в этом офисе и в целом банком! Надеюсь сотрудник прочитает отзыв и ещё раз услышит благодарность от нас!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Волкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Объясняют все по делу, на вопросы отвечает. Очень спокойная, приятная девушка. Т. К девушка одна немного нужно подождать. Кредит не брала, брала обычную карту для оплаты жкх т. к с халвы не берут процент.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бутеец
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Постоянно посещаю отделение по адресу : ул. Кирова,23. Очень доброжелательный и отзывчевый персонал, а главное очень компитентно и доступно консультируют по всем вопросам. 👌👌👌👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Олеся А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Главный финансовый эксперт Дина очень грамотный и чуткий сотрудник,спасибо Совкомбанку за работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Макарова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Хороший офис, приветливый персонал, особенно сотрудник Вероника! Cпасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Максумова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Отличный банк! Приветливые сотрудники,,внимательные к клиентам.Спасибо,мне очень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Недавно посещала офис, очень вежливые и приветливые специалисты. Остались самые лучшие впечатления.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Услугами банка воспользовалась. Попала на акцию рассрочка 10 мес. Но!!! Политика банка не совсем корректна, а именно: по условиям рассрочки платежный период установлен 14 дней. А списание денсредств со счета (если на карте Халва есть личные средства) производится в первый же день наступления платежного периода! Считаю это неправильным. Так меня однажды оставили без денег, т.е я планировала оплатить сумму в середине срока, а списали в первый день. Спасибо банку за помощь, но их услугами воспользуюсь лишь в крайнем случае
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Z
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Надоедают звонками, хотя я никогда не пользовался их услугами. Бог судья тому кто оставил мой номер, но сотрудники банка не воспринимают информацию..15-20 звонков в день. Будят детей, отвлекают от работы.
Ищу управу на этих дельцов.
Не связывайтесь
3
1
наталья с.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Банк классный по всем условиям для пользователей, но в отделениях банка все как у всех, очереди километровые, все психуют и скандалян, не отлажена работа
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Захарихин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Очень классный современный банкомат. Глотает большими пачками разные Купюры. Удобнее чем через кассу!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Крис С.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Быстро помогают решить любой вопрос!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Решила воспользоваться услугами этого банка. Мне очень понравился этот банк. Сотрудницы вежливые, помогли моей проблеме. Решили и сделали все быстро. Я им очень благодарна за помощь.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena Kastova
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Очень довольна обслуживанием, банковскими продуктами и сотрудником в особенности!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина П
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Уже три года пользуюсь картой Халва. Удобно, доступно, выгодно.
إظهار رد العمل التجاري
Орлова Ольга
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Сидеть в очереди по 40 минут для консультации-это перебор. Желание пользоваться продуктами банка отпадает. Сотрудник один, очередь сидит и это не стимулирует его ускорить процесс
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1625
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Очень понравилось обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
yra v.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Пять звезд.
Обращался в данный банк,понравилось обслуживание.
1
Иван Мишин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Банк как банк, ничего лишнего.
إظهار رد العمل التجاري
елена к.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Отличный офис . Сотрудники компитентны, вежливы. Ничего лишнего не навязывают.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Романов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Норм банк, но условия Кридитования Космические, всем не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шестакова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Власкина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Обращалась в банк, все понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Щепелов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Пользуюсь их картой, обслуживание на уровне, проблемы, если и возникали, решались достаточно оперативно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
А.Р.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Хорошее,быстрое обслуживание,вежливые сотрудники,всё помогли установить,обьяснили всё популярно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Короткова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Все хорошо, мне понравилось 😁
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Хотелось бы получить более выходные условия кредитования наличными