07.02. хотела поменять доллары на рубли. Кассир как обычно с высокомерным , не совсем довольным выражением лица. (Пол года назад выражение было такое же. Кассир К.А.В.)
При моем вопросе покупают ли они валюту, она ответила, что сначала надо посмотреть их состояние (хотя они были на мой взгляд идеальными). Но две купюры кассир все -таки забраковал, На одной рассмотрела маленькую красную полоску и на второй пятнышко.
Сумма покупки была крупная, но она как специально выдала рубли мелкими купюрами. Пришлось их разменивать на крупные через банкомат другого банка .
И с забракованными долларами обратилась в другой банк, без лишних вопросов их купили.
Странно, может я ей не нравлюсь или с сотрудником что- то не так!
Артём
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15
Хотел обменять евро в рубли, но не было 18 лет, сказали про какую-то справку о том, откуда эти евро, я спрашивают у них, где мне ее взять. А мне в ответ: не знаю, никак. Класс. До этого менял у вас и без проблем, видимо, попалась такая кассирша, которая не знает законов.
إظهار رد العمل التجاري
Анна ОСА
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Совкомбанк помнится получил "в наследство" клиентов из "Восточного экспресса" некоторое время назад... Не ровен час и сам уйдёт кому нибудь в наследство. Не советую связываться с левыми банками, есть и по надёжнее финансовые организации...
1
татьяна з.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
29 июля пришла в ваш банк, по обмену валюты в 17.50. ( офис на Пушкина ,58).Перед этим звонила на горячую линию и интересовалась работой офиса. Мне ответили, что офис работает до 19.00 Но оказалось , что в офисе есть свое расписание. И касса оказывается работает до 18.00 . Ну, ладно, думаю, я же зашла в офис до 18. 00 --обслужат, думаю. ( ну, как в других офисах работают, борясь за клиентов). Но глубоко ошиблась!!!!! Передо мной ровно в 18.02 жалюзи на окне кассы закрылись. И как я не просила, аргументируя, что я завтра улетаю" Окошечко" не открылось... У меня вопрос к руководству:1.Почему офисы устанавливаю свое расписание работы, о котором не знают на горячей линии. (у меня вопрос был по обмену валюты и расписанию работы офиса.) И стоит ли держать такого работника и платить ему зарплату, который не заботится о репутации банка и не желает помогать работодателю зарабатывать деньги. ( я хотела поменять евро на рубли). И сумма была не маленькая. К тому же эта операция не занимает много времени, нежели покупка валюты..
Имя столь "доброго" работника Алина К.
4
Кирилл Соврасов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
5 февраля обращался в кассу совком банка чтобы купить валюту выдали без проблем по одному из лучших курсов на тот день
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Штиль
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Очень доброжелательные и ответстве нные сотрудники работают в этом офисе. Рассказали мне о выгодах использования карьы халва, как можно получать кешбек за осаго и жкх. Очень довольна обслуживанием.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Агашкина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Пришла в этот офис,чтобы выяснить почему мою покупку в Галамарте по Некрасова 31 рассчитали на 3месяца.У меня подключена рассрочка десятка.Девушка сидящая за столом,усердно нажёвывала жвачку.Сколько я не пыталась ей объяснить свой вопрос,столько раз она мне доказывала,что Галамарт не компаньон Халвы и видимо я покупала в каком то другом Галомарте.Я и не знала,что у нас в Абакане есть ещё Галомарт(через О).А потом она просто встала и ушла,так и не решив мой вопрос.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Совкомбанк это всегда удобно и здорово
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отличный офис! Давно пользуюсь картой Х алва, отличная программа лояльности и супербонусы. Все прозрачно и понятно. Сотрудники всегда готовы граммотно проконсультировать.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Сагалакова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Пользуюсь Карта Халва, реко мендую. Хороший офис, отличные граммотные специалисты. Отличная программа лояльности и бонусы по карте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий З.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Давно пользуюсь услугами банка, всем доволен, отличный офис, отзывчивые люди работают там, спасибо вам большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Неплохой банк, удобное приложение, отличная система кэшбэка👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Аржана К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отличный о фис, отличные предложения, прохожу программу кредитный доктор и уже предоставили кредитный лимит на карту Халва, активно, регулярно пользуюсь
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Первый
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
По льзуюсь картой Халва буквально недавно, но уже хочу сказать отличный продукт, это кэш и доход. Отличная программа лояльности. Доступность оформления и условий.
Жанна Кулинич
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Первый раз посетила офис Совкомбанка. Очереди не было. Обслужили очень быстро. Сотрудник приветливый. Интересовал вопрос про карту Мир. Сотрудник банка обяснил, что ее можно подключить в приложении, и она будет виртуальной. Рекомендую.
Наталья Евдокимова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Ужасный офис! Вернее одна из сотрудниц. Запулила мои деньги непонятно куда. Ничего не соображает!
2
Сергей Кичеев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Прекрасное отделение,елси появятся какие-то вопросы, стараюсь всегда обращаться именно сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
На каком о сновании вы мне названиваете по сто раз на день? Я никогда не обращалась в ваш банк и не собираюсь... Отстаньте от людей, если им понадобится, они сами к вам придут
4
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Фукалова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Карта халва выручает всегд а, офис чистый , удобное расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Давно пользуюсь,все устраивает. Офис чист ый,сотрудники вежливые,обслуживают быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Королёв
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Медленное обслуживание
Дмитрий Дементьев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Не верьте положительным отзывам оставленными сотрудниками банка. Персонал абсолютно не компетентен по любому из возникших вопросов. Отказывают в решении возникших вопросах порой в предвзятой и грубой форме. При оформлении кредитов вы получаете самые не выгодные для вас предложения из всех банков с навязываем различных программ и опций. Читайте внимательно договоры и все условия а лучше обходите этот банк стороной и обращайтесь в другие.
13
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Не знаю как в целом , но в кассе все быстро и четко
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Злотникова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Давно пользуюсь картой Халва, очень довольна обслуживанием, приятные и умные сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Хочу выр азить благодарность сотрудникам офиса за доброжелательность и профессионализм! Пользуюсь услугами ни один год, всегда получаю лучший сервис, более того вся моя семья пользуется то же услугами этого банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Отличный офис, сотрудники професс ионалы, пользуюсь халвой даволен всем
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Николаева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Хороший офис. Хочу спасибо сказать за отличное обслуживание сотрудникам. Лучшие предложения по всем продуктам. Очень нравится карта Халва👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гончаренко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Все понравилось, хорошее обслуживание, все доходчиво объясняют, отзывчивые и грамотные специалисты. Очень доволен.
إظهار رد العمل التجاري
ЛЮБОВЬ Т.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Отличное обслуживание! Лучшие предложен ия по всем направлениям! Обслуживаемся всей семьей! Супер услрвия по оформлению ОСАГО!
إظهار رد العمل التجاري
легкова любовь
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Выражаю благодарность сотрудникам офиса за внимательность, отзывчивость, профессионализм! Самые лучшие условия по всем предложениям. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
надежда иванова
مستوى 17 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Дав но пользуюсь услугами банка.
Работники всегда вежливо и понятно
Обьяснят подскажут. Я довольна.
1
Юлия Фроленко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Приветливый персонал! Все расскажут, покажут. И нет больших очередей
Алевтина Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Удобная карта, пользуюсь 2 года, в офисе обслуживают быстро
1
Виталий К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Офис в центре города. Очень удобно. Приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Клавдия Корлякова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Картой пользуюсь больше года. К клиентаи относятсяс вниманием, пониманием.
1
Андрей С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Спасибо за хорошее и грамотное обслуживание. Хороший офис.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудников за подх од к клиентам, все подробно объясняют, вопросов не остаётся, спасибо вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пирогов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Самый бесполезный банк, операторы тупят сидят и не могут решить всех вопросов а то что оценки ставят хорошие это сам банк понаставил себе. КОРОЧЕ ПОЛНОЕ ДНО А НЕ БАНК