14 мая 2025 года заказал на сайте ДЕБЕТОВУЮ карту, через минуту принял звонок от оператора и согласовал ее получение в офисе на Ленинском проспекте 128 в г. Санкт-Петербурге 16.05.2025. В назначенный день с утра поступил звонок из банка с уточнением , приду ли я за картой. Я подтвердил. Пришел в отделение, дал паспорт. Менеджер оформляла и распечатывала документы. Сначала дала на подпись заявку на оформление кредита . Задал вопрос, какой кредит? Ответ был: у нас форма общая на все карты. Далее мне протягивают конверт с картой «Халва». Простите, я оформлял дебетовую карту. Очередной ответ: дебетовые у нас быстро разбирают, есть только халва.
Смех сквозь слезы.
Далее в обратном порядке: оформление заявлений на закрытие счета, карты и пр.
К сожалению, впустую потраченное время.
Не рекомендую
Ольга Денис
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Самый "мёртвый офис" из всех банков с которыми я сотрудничал. Простоял в очереди, именно простоял, так как сидячих мест для ожидания всего четыре, более полутора часов. Передо мной было всего-то четырнадцать человек, из которых своей очереди дождались только шесть. И всё это только для того, чтобы получить справку о погашении кредита, минутное дело - распечатал, подписал, поставил штамп. Из четырёх сотрудников работают только двое, из которых один всё время ходит на перекуры, а остальные сидят с важным видом и нихрена не делают. Не советую, поищите другой офис, или банк.
Lee JZX
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Ужасное и медленное обслуживание. Развод на страховки кредиты и т.д. не идите в этот банк !!!