С момента окончания гарантии в далёком 2014 году, я обслуживаю в Созвездии свой аутбек. За 10 лет не было случая, чтобы что-то вызвало затруднение. Спецы отличные! Никогда не навязывают ненужные допуслуги. Наоборот, мастер всегда подскажет, какая деталь ещё походит, и когда примерно надо будет поменять. Если что-то случается в дороге, можно позвонить и мастера-приёмщики (надеюсь, правильно назвал их должность) Андрей и Артём всегда помогут советом и подробно проинструктируют, что лучше сделать в сложившейся ситуации. Ребята очень внимательнае и доброжелательные (даже когда мучаешь их тупыми вопросами))). Я искренне благодарен этому дружному коллективу за их честный труд.
Решил дополнить отзыв после очередного посещения сервиса не далее, как вчера. Обратился с пустяковой проблемой, и заодно попросил проверить сайлентблоки (которые мне рекомендовали заменить год назад - как раз год и прошёл). Иной мастер просто радостно поменял бы, чтобы заработать, но не тут. Всё проверили и сказали, что нужды менять их пока нет. Зато обнаружили убитые задние торм.диски и колодки (диски стояли ещё родные, 13 лет) мне показали, чтобы я убедился, и оперативно заменили на новые. Я доволен как слон. И ещё раз, всем сотрудникам большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Matthew
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11
Заезжал не так давно на ТО поменять масло.
Это просто стыд. Даже СТЫЫЫЫД!!!
Пришел, ещё раз сказал, что мне нужно - меняем масло и все фильтра. Мне дают бумагу на подпись, я ее подписываю и отдаю. Краем глаза замечаю осмотр радиатора и подвески. Ну подумал, ребята молодцы, качественный сервис, как везде делают бесплатную услугу осмотра, для дальнейших рекомендаций. Через час отдают машину. И тут фокус) мне в счёт не впихнули только кофе, который я не пил)
И нет никакой уверенности, что они проверяли подвеску, так как я поглядывал краем глаза, и под машиной никто не ходил, и тормоза, я что-то не уверен, что проверяли, потому что на наводящие вопросы при оплате, отвечали как то неуверенно. Ну и как вишенка на торте - осмотр фар за 48 рублей)))
На деньги все равно, это копейки, но такой подход "впарилова" меня не устраивает. К ним больше ни ногой.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19
Машины, которые обслуживают в созвездии, доезжают до черного моря и обратно☝🏻без проблем) езжу к ребятам уже около 3х лет, в целом всегда все по делу, ценники приятные. З.ч. Всегда в наличии. Лично меня выручали уже не один раз. Подход достойный к ремонту, а в остальном конечно все зависит от рук сервисмэна, его настроения) и еще куче входящих данных, на которые не всегда можно повлиять.
Александр Моисеенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14
Обратился в данную компанию, на полное ТО ,на Субару Импреза . Качеством работы остался доволен 🔥 мастера все показали , рассказали без лишнего * разводняка *
Вежливое отношение мастера .
Отдельное спасибо Артему 🤝
Однозначно рекомендую!
Теперь только к ним 💪
2
Владимир С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21
Отличный сервис! Грамотный подход к любым задачам. Одекватные и знающие свое дело мастера. Рекомендую.
2
Николай Родиков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28
Обслуживаю Форика уже несколько лет, с тех пор как закончилась гарантия на автомобиль. Всё в этом сервисе устраивает. И стоимость, и качество работ, и наличие запчастей.
1
179032 Налетов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Не очень крупный автосервис, но достаточный что-бы вместить несколько машин, разнообразный спектр услуг, в том числе шиномонтаж, стенд развал-схождения, и диагностика систем автомобиля. Персонал достаточно квалифицированный. Хочется обратить внимание что мастера-приемщики имеют техническое образование и опыт работы, что упрощает задачу подборки запчастей, определения ремонта и пожеланий клиентов.
4
إظهار رد العمل التجاري
максим жуков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4
Решают любые хотелки. Большинство запчастей есть в наличии, если нет заказывают через такси. Быстро и качественно.
1
Александр Прохоров
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Многие годы катаю на Фориках, пол миллиона километров за спиной, и о сервисе Созвездие узнал с клубного форума сразу как пересел на Субару.
Ну что сказать, ребята профессионалы своего дела, огромный опыт работы с этой маркой позволяет им безошибочно и в короткий срок устранить неисправность.
Особенно хочу поблагодарить мастеров за техническую поддержку по телефону в те моменты когда до сервиса очень далеко👍🤝.
Спасибо вам трудяги!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Иващенко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13
Мне понравилось.
То, что хотел сделать, сделали, дополнительных услуг не навязывали. С сотрудниками можно обсудить выполнение работ.
Минус один балл- неудобное расположение, там реально нечем заняться пока машина в работе
إظهار رد العمل التجاري
Илья Аркадьевич
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14
Отличный коллектив!
Проконсультирую и все починят.
Доволен.
Буду обращаться
Денис К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Владею Субару и Сузуки свифт и периодически необходимо обслуживать и ремонтировать авто. Опытные механики, хорошие цены. Запчасти для субару всегда в наличии. Только положительные впечатления от данного места!
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10
С покупки в 2016 обслуживают в Созвездии, никаких проблем, вниматель, грамотно и адекватно по срокам
Владимир Васильев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2
Хороший сервис по Subaru,толковые мастера, почти всегда есть в наличии нужные запчасти и по адекватным ценам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Отличный сервис, езжу с другого конца города. Приемлемые цены, мастер Влад работает быстро и качественно, никаких нареканий. Пожалуй, лучший сервис по обслуживанию Subaru.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Завьялов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Обратился в автосервис Созвездие впервые по рекомендации питерских «знающих» друзей, так как переехал в СПб недавно. Проблема была - течь гидравлической рулевой рейки на праворульном Subaru Forester SH турбо. Помимо этого автосервиса были сделаны звонки в несколько других, в том числе и по рекомендации, так же была сделана бесплатная диагностика в крупном сетевом автосервисе.
Для сравнения, в одном из других «Subaru сервисов» сразу попросили 750 руб за диагностику, хотя проблема течи рулевой рейки сразу была обозначена менеджеру, но при этом он не мог сказать даже ориентировочную стоимость решения проблемы рулевой рейки.
В другом автосервисе запись была на неделю вперёд только для того, чтобы сделать диагностику и без какой либо предварительной стоимости.
В крупном сетевом сервисе после бесплатной диагностики насчитали ориентировочно 100 тыс руб за замену рулевой рейки на контрактную, б/у.
При звонке и во время разговора с менеджером Созвездия, сразу было понимание проблемы рулевой рейки и предложено как ее решить, а также была обозначена сумма с диапазоном +-3000 руб, которая была в разы ниже большого сетевого автосервиса.
В Созвездии нашлась контрактная рулевая рейка на праворульный Forester, что уже чудо для Питера и при этом по адекватной цене, сравнимой с ценой во Владивостоке.
Естественно было принято решение остановить свой выбор на автосервисе Созвездие, в этом помогли и многочисленные положительные отзывы довольных клиентов.
В общем и в принципе, все понравилось и общение, и компетентность, и сроки, и стоимость запчастей и работ.
Но объективно снижаю балл за небольшую халатность механиков.
При приемке машины после ремонта меня честно уведомили, что срабатывал автозапуск и скорее всего по причине разрядки аккумулятора. Открыв машину я обнаружил, что включена лампочка освещения багажника, поэтому и шла разрядка. Также не была накинута заглушка на плюсовую клемму аккумулятора. И самое главное, что сначала сильно напугало меня, это неработающая сирена сигнализации. Как позже выяснилось механик забыл подсоединить концевик сирены к корпусу автомобиля, поэтому она и не работала.
Самое главное, что рулевая рейка радует, а с мелкими проблемами разобрался сам.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и будущую щепетильность и внимательность механиков при сборке авто!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Бруев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Отличный сервис) Ребята всегда выслушают, сделают все превосходно и в кратчайшие сроки. Решают нестандариные задачи по автомобилям Субару и не только. Свой склад запчастей при сервисе новве и б у.
2
إظهار رد العمل التجاري
Zaibatsy Onimusha
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Отличный сервис,в сложную минуту помогли,качественно,все культурно, с объяснениями,вместе нашли запчасти ,какие требовались,все в срок сделали,всем советую,не дорого...сервису процветания и удачи.
3
إظهار رد العمل التجاري
Novik0v
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Первый раз, до этого обслужиаался несколько лет в другом сервисе, с предыдущими попращался. Здесь понравилось, всё сделали грамотно, ощущение добротности, в деньгах не выиграл и не потерял.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ершов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Если выразиться кратко - здесь работают Профессионалы! Проверят, обслужат, отремонтируют, подберут запасные части, посоветуют что сделать, а главное здесь неравнодушные, любящие Субару ребята!
إظهار رد العمل التجاري
Максим А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19
Обратился перед закрытием автосервиса в субботу 18.05.24 и единственные кто откликнулись в этом радиусе, решить небольшую проблему (заменить вентилятор радиатора). Работа выполнена качественно.
Огромная благодарность!
1
Сергей С.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Адекватные цены, грамотные мастера. расходники и запчасти на Субару в наличии.
Понравилось, что во время ТО осматривают подвеску - не просто поменяли расходники, и в путь.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Mkhitaryan
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Классные ребята! Быстро, чётко и профессионально работают. Записалась, на следующий день с утра «переобулась». Цены демократичные.
Однозначно рекомендую!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Во Ма
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
За неброской внешностью кроются настоящие мастера очень понравился подход к клиентам так должны работать все .
إظهار رد العمل التجاري
Кузенин Н.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
На трассе М11 не доезжая СПБ 150 км застучал двигатель, не знал что делать. По интернету нашёл этот сервис позвонил. Парни сразу же отозвались, отнеслись с пониманием. Двигатель пришлось ставить контрактный так как родной умер. Всё сделали в срок качественно, недорого. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Богданов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9
Вежливый персонал, хорошие и ответственные специалисты!
2
Андрей Коныгин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Ремонтируюсь уже 8 лет. Люди грамотные, лишнего не впаривают, умеренный ценник, руки растут из правильного места. Специализуруются на субару и ниссанах.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Максимов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Более 10 лет обслуживаюсь на это сервисе. Выполняют все ремонтные работы качественно и по демократичным ценам, запчасти можно привозить свои и заказать через них. Рекомендую всем.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Салтыков, КОРУС
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
В этой автомастерской, специализирующейся на Субару, за приемлемые деньги быстро и качественно решил несколько проблем со своим 8-летним форестером.
Очень рекомендую, ребята - профи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сайманова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Мне сервис нравится. Была дважды, рассчитываю и дальше обслуживать автомобиль в Созвездии.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Гюльзадян
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Много запасных частей на Субару в наличии, цены более чем гуманные
Петр Башкиров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Крайне адекватные и грамотные ребята. Ценник не задран. Отличный сервис.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 15 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Меняли двигатель в сервисе, все прошло отлично. Ребята знают и выполняют свою работу замечательно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Пользуюсь их услугами лет 10, ещё со времён, когда они работали на Салова.
Ценю честное отношение, доброжелательнось и адекватные цены.
Лишнего не придумывают, всё покажут, объяснят и выслушают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maksim.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Были проблемы с Форестером, появился гул,шумы при езде. Специально проверял ступицы в 2х известных в городе универсальных сетевых автосервисах с хорошими рейтингами (причем полноценно, и раскачкой, и на подъемнике,и на дороге): в одном заявили,что все в порядке, в другом на Ополчения вообще сказали, что слышат звуки, но проблема точно не в ступицах,и они не знают в чем (на коробку АКПП грешили).
Обратился в Созвездие, доверившись человеческим отзывам субароводов об этом сервисе. Хотя территориально для меня не самое удобное место, поехал. Ребята вежливые, открытые. Послушали коробку, посмотрели ходовую, сразу же однозначно уверили, что все-таки дело в ступицах (обе передние под замену). Заменили быстро на оригинал, параллельно увидели расслоившиеся колодки - их тоже поменяли, предварительно согласовав работы.
Проехал после них уже 200+ км, "вертолетные" шумы ушли, машина лучше стала вести себя на дороге.
Так что ребята явно лучше слышат Субару, чем другие именитые автосервисы, за что им спасибо!
Цены не низкие, но вполне рыночные.
5 звезд пока ставлю авансом, но доверие к ним лично у меня появилось. Буду обращаться! Хоть заезд и не очень удобный, и зоны ожидания нормальной нет (если быть объективным), считаю, что ребята молодцы! Не зря, видимо, называются "Созвездие" . :)
Буду еще обращаться при проблемах.
Удачи и процветания (и зону ожидания получше). :)
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Виноградов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Ребята - молодцы. Полный респект, все бумаги выдают, оповещение по ватсап, все согласовывают.
إظهار رد العمل التجاري
Лео Бон
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5
Пожалуй лучший Субару сервис в городе
1
xpen
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Отличный сервис. Очень хороший электрик, со знанием дела и хорошим знанием автомобилей. Быстро качественно и за нормальные деньги. Подключение ключа к автомобилю на момент написания 2000р. А везде от 3000.
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 17 ، 2022
Лучшая команда сервиса! Обслуживаю Аутлендер 5 лет, все на высшем уровне по выполнению ремонтных работ. А , особенно, радуют доп скидки для девушек:). Люди, будьте проще, а не негативные отзывы оставляйте:).
Хороший сервис. Опытные мастера. Запчасти есть в наличии. Быстро, качественно и не дорого отремонтировали мой субарик. Есть стенд сход развала , что удобно - не надо после ремонта искать развальщиков. Рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бородихин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Чиню у них врх 2003 года. Пока не могу похвалить, но и поругать не за что.
Буду дополнять отзыв со временем!
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Волков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Отличный сервис профессионалов. Отличное качество, вежливые и внимательные. Показывают все, отвечают на вопросы. Берегут от ненужных работ. Ценник норм.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Водяников
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Делал несколько раз ТО, и мелкий ремонт на Ниссан х-трейл.
Запчасти все подобрали, работы выполнили быстро и качественно, ответили на все вопросы (в том числе дурацкие)
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Пархоменко
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Мастера тут действительно в теме субарей, много ходовых запчастей в наличии, цены ниже дилерских.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Романов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Хороший сервис.
2
анна мелешко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Ценник приемлен. Хорошие специалисты👍.
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Осипов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Конкурентам только плюс, отличные парни!
إظهار رد العمل التجاري
Makchanow M.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Быстро, удобно, близко к центру города.
Адекватные цены.