Я в восторге от этой фотостудии! Циклорама здесь реально супер чистая, что очень радует. Обслуживание просто отличное — сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь. А еще приятно, что для клиентов есть бесплатное кофе! Это делает атмосферу еще более уютной. Очень рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Зайцева-Старовойтова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Большая светлая циклорама. Много воздуха и света. Идеально с 11 до 12 дня в светлую погоду🤩Снимали йогу. Мне рабочий контент. Я довольна. Очень доброжелательные девочки-админы. Спасибо 🙏 хорошее место. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Sakina Iskenderova
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Бронировала студию для часовой фотосессии в данном месте и осталась в полном разочаровании. Я и фотограф пришли вовремя , но в итоге 20 минут, арендованного времени сотрудники ставили оборудование и особо не торопились. Если бы меня предупредили о том что тут все так плохо с организацией работы, и нужно бронировать дополнительное время для того чтобы они подготовили то, что и так должны я никогда не выбрала бы это место. Ощущение, что этим занимаются абсолютные непрофессионалы, которым глубоко наплевать на отношение к клиенту. Можно было бы поставить оценку ниже, я бы это сделала!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Голубева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Отличная фотостудия❤️
Прекрасный свет, чистота! Отдельное спасибо девочкам-сотрудницам, очень отзывчивые, отвечают на любые вопросы
Спасибо !🙏🏽
1
Светлана Вадимовна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Это самая, самая, самая лучшая студия в городе! Фон, чистота, свет!!! Есть все необходимое, ну а если нет- то приветливые девочки всё подскажут и сделают всё, чтобы ваши фотографии были лучшими! Теперь - только сюда!!! Хот рекомендасьон!!!
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Строгая
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10
Чистая, приятная студия) Раньше снимала тут видео ученицам на курсах, но места теперь меньше и про него мы благополучно уже забыли пока тут не вылезло в Яндексе.
1
Alla Ananina
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Задумка хорошая! Шикарная лестница))
Не очень то приветливый персонал.
Особенно расстроило отсутствие чистоты, которая просто необходима!
Вода на кубе, куда мы положили реквизит не заметив сразу,
грязный пол, сидя на котором испачкали одежду,
рваные и грязные цветовые полотна-фоны,
пыльное , заляпанное зеркало.
Вроде мелочи, НО как они важны!
Во время с’емки потратили оплаченное время, воду протереть, пыль и пальцы с зеркала оттереть (салфеткой для линз и собственным шарфом). В дальнейшем перестирать одежду, и отфотошопить фоны.
Очень надеюсь, нас услышат и примут меры.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Круглова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Чистые большие залы с хорошим оборудованием, есть циклорама, приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Забродина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Написано, что работают с 10 часов утра. Пришли, а в итоге в это время дверь закрыта. Прошло 10 минут, пока ни привета, ни ответа. По расписанию похоже нормально не работают.
إظهار رد العمل التجاري
Арина Кудаярова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Любимая студия, есть все необходимое оборудование, классный опытный персонал, который всегда поможет, если возникли трудности
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Отличная студия, чистая, светлая, все понравилось! ❤️😍
Светлана Павлова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Администраторы не стучаться прежде чем войти в зал во время съёмки, а уж за 5 минут врывается не только администратор но и следующие клиенты. Короче как-то странно процесс организован. А про Зал "Лестница" за который они берут не маленькие деньги, у меня вообще одни эмоции. Предоставляют услугу без возможности обеспечить уединение. Короче....за неимением лучшего все ходят в эту студию, но это не дело.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Отличная комфортная студия, всегда чисто, своевременно подкрашивают циклораму. Есть проблема с текущим парогенератором, который мочит одежду; а также постоянный делёж зеркала на колесиках, если попадаются две каталожные съёмки одновременно, что случается часто и доставляет всем неудобства. Дорогие администраторы студии, пожалуйста, обратите на это внимание.
1
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Не первый раз пользуюсь услугами фотостудий нашего города, но такого отношения не встречала нигде. Начну с того, что по правилам студии один сеанс должен занимать 55 минут, потому что оставшиеся 5 минут из часа отводятся на уборку. И это правильно. Однако, на деле все совсем не так. Мы вошли в зал в 16 ч, но предыдущие клиенты ещё одевались. Далее мы обратили внимание администратора на то, что нужная нам зона заставлена световой аппаратурой, мебелью и тп. Совместными усилиями начали освобождать ее. Когда все было готово, обнаруживаем, что пол ужасно грязный - пыль, песок, волосы клубами. Просим у девушки мокрую тряпку, чтобы хотя бы самим протереть пол! Она предупредила, что придёт к нам за 5 минут до окончания сеанса, чтобы все расставить по местам, уходит и больше не появляется. Спустя 5 минут я иду её искать. Обойдя все помещения, нахожу её со шваброй руке, собирающуюся идти к нам. Обращаю её внимание на то, что мы уже 10 минут как должны сниматься. В ответ администратор останавливается и начинает говорить, что она была занята с другими клиентами. Окей, прошу тогда продлить нам время пользования студией. В ответ отказ в категоричной форме: "Нет, дольше вы не останетесь". И все это время она стоит, не двигаясь с места, а время все идёт. Наконец, ура, девушка соизволила пройти в зал, протерла пол, сопровождая все это комментариями: "Я вам вообще-то пол тут мою, хотя это не моя работа - не понимаю, чем вы ещё недовольны". Интересная логика, да? Я что-то сверхъестественное требовала или что? В итоге сниматься мы начали в 16.17 ч. И из зала мы вышли, если что, в 16.58. И таким образом получается, что мы со своей стороны выполнили все обязательства перед студией, а вот администратор Space не только не удосужилась хотя бы извиниться за некачественное оказание услуг, не только не старалась погасить конфликт, но, наоборот, активно его провоцировала. А ведь у меня, по сути, есть все основания обратиться в Роспотребнадзор, например. Ну или в ОППП. Но для начала хотелось бы обратить внимание владельцев студии не только на несоответствие персонала занимаемой должности, но и на организацию работы в целом. Потому что это действительно нереально одному человеку одновременно производить расчёты с клиентами, проводить сан обработку между съёмками, сопровождать клиентов к месту съёмки и тд. Но, акцентирую внимание - этого конфликта не было бы, если бы администратор проявила клиенторориентированность при общении.
P.S. На фото: вот таким мусором был покрыт весь пол. Мы снимались на полу в чёрной одежде. К конце съёмки все ладони были чёрные и липкие, а одежда стала пыльно-серой.
UPD
Не прошло и пары дней после публикации отзыва, как мне позвонил владелец студии Вячеслав Владимирович с глубочайшими извинениями, информацией о принятых кадровых решениях в отношении администратора, а также с предложением компенсировать моральные издержки. С учётом данной информации меняю количество звёзд на четыре и надеюсь, что вышеописанный инцидент был единственным случаем в работе Space)
Кристина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Циклорама в студии уже не белая( очень много пятен, которые бросаются в глаза и на камеру
Реквизит не в идеальном состоянии, ножки стульев почти отваливаются, у постоянных источников света разбиты экраны и плохо держатся(( по сравнению с летом стало хуже 😭
1
Анастасия Ш.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Замечательная студия, приветливый персонал💥 очень помогли с установкой и настройкой оборудования для съемки, много декораций поэтому кадры получились совершенно разные😍 очень довольная, что выбрала именно эту студия, буду теперь там постоянным клиентом, спасибо🙏🏻❤️
Был забронирован зал 22-го числа в 15:00, утром 21-го проснулась заболевшей, в 9:00 сообщила об этом студии и отменила фотосессию. Позже никак не совпадали с фотографом по времени и пришлось отменить съемку, фотостудия отказала в возврате предоплаты в размере 750 рублей. Предоплата производилась по номеру телефона, никакого договора мы со студией не заключали, услуга не оказана, соответственно удерживать мои денежные средства не имеют никакого права. Аргументировали невозврат тем, что « ваш час не был никем забронирован, студия понесла убытки». Так вот, есть такое понятие как предпринимательские риски - не готов идти на эти риски, значит нечего работать. Специально зашла и посмотрела онлайн запись на завтрашнее число, в итоге пол дня никем не занято) но все равно вы им обязаны подарить свои 750 рублей. Берут предоплату по телефону, а тычут какими-то законами, смешные. Из принципа не вернусь к этой фотостудии. Если бы со мной обошлись по человечески, то вернулась бы спустя время.
5
Аня К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Подарили сертификат на персональную сьемку! Очень понравилось: светло, красиво, минималистично! Особенно понравились высокие потолки, очень изящно и аристократично! Отдельное спасибо менеджеру Алене: помогла с оборудованием, все настроила и подсказала! Приду еще ❤️
Наталья Сергеевна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3
Прекрасная фотостудия, всё супер!
1
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Красивая фотостудия. В зале циклорама хотелось бы плечики , чтобы можно было повесить верхнюю одежду
إظهار رد العمل التجاري
Алла Быкова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Нормальное место, большие окна, свет можно регулировать шторами блэкаут,
Искусственный свет тоже есть
Есть хороший вентилятор
Персонал вежливый
Денис С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Студия отличная, светлая, интересные локации, где можно сделать красивые минималистичные фото. Персонал старается найти индивидуальный подход к каждому. Всем советую!
1
Карина Константинова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отличная студия, все чисто и прекрасный персонал🤍❤️😌Советую
Спасибо девочкам за помощь
1
1
Александр Леваков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Очень уютная студия, снимали спортивные костюмы с вашими моделями, очень понравилась работа администраторов и чистота зала, обязательно вернёмся ещё!)
Ирина Колемасова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Очень хороший свет. За доп оборудование доплату не берут. Всегда чисто. Админы молодцы -подскажут и помогут , если нужно.
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Хорошая фотостудия, чисто, уютно, приветливый персонал, без нареканий
Алёна Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Все понравилось, очень уютная студия, можно выпить кофе. Администраторы подсказали по оборудованию. Циклорама чистая