Spasenie

تقييم 4.3
335 تقييمات
قيِّم هذا المكان

113 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Полнейший бардак. Начиная с режима работы. Пн-пт с 8 до 17. Никак записаться через сайт на смену полиса ОМС нельзя. В связи с работой приехать не могу, банально отпроситься, чтобы сделать что-то - квест. Хотя бы в субботу работали бы до 14:00. Не так уж и тяжело бумажки подписывать. Да и к ним не так часто люди обращаются.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
вчерат и сегодня пытлась дозвониться до них .НИКАК. Снчала подождтте 3 минуты,в итоге 10 мин жду,5 секунда- еще 10 мин прошло...скинула снова набрала и уже занято. Круто! И это"чудо страховая" называется СПАСЕНИЕМ)???
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Платное отделение - как повезет, есть хорошие специалисты. По ОМС большие проблемы
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
К сожалению телефон у них перестал работать, а вернее у них беда с колл-центром. Поэтому рекомендую записываться через сайт. А так у них жуткий бардак в руководстве, подняли ценник, дозвониться не возможно. Хожу исключительно из-за одного специалиста.
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Второй раз уже здесь получаю страховку, помогают спасают действительно. Еще работают красивые девочки. Ой как мне приятно было. Благодарю От Души
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Прекрасные люди, отзывчивые. По работе иногда бываю в этом здании, всё хорошо, но есть один минус, ресепшн. Бахилы это правильно, но писать свои фамилии и по какому вопросу собственноручно одной привязаной ручкой, в сложное время, когда все болеют, я не знаю как назвать. На мою просьбу написать самим, т.к. боюсь заболеть, сказано, чтобы сидел дома . В принципе, что я и сделал ближайшие 10 дней болел.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Являюсь инвалидом 2 группы и тяжело ходить далеко.Пришлось идти в эту клинику(хотя заручалась не ходить в Спасение)- на УЗИ почек и матки и в дополнение попросила сделать УЗИ печени за что с меня содрали как за комплексное исследования, при этом доказывая что отдельно печень не исследуется. Может посмотрите у соседей- АС-Медика стоимость 400 рублей, БиоМед- 600 рублей. Так же пришлось выпрашивать скидку как застрахованному в Спасении (хотя все данные есть в компьютере-ходила не 1 раз). Что удивительно в нашей бесплатной клинике Спасение нет специалистов, а здесь -будьте любезны и причём с обсчётом. Может руководителю клиники и поликлиники освободить один стул, глядишь где то будет порядок. Отзывы о клинике не на высоте
1
3
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Часто пользуюсь услугами этой, клиники. Хорошие специалисты в отделении ренгенографии. А также отдельно хочется, отметить пульманолога Ольгу Анатольевна. Очень грамотная. Профессионал с большой буквы. Выслушает, не назначает лишних анализов и лекарств. Лечение назнается как всегда профессионально и помогает. Очень ей, благодарна. У кого есть проблемы с лёгкими советую к ней обращаться.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Приходила рано утром, никого кроме меня не было. Девушки очень милые и вежливые, быстро решили мой вопрос. Но, пожалуйста, купите им новые быстрые компьютеры, с ними было бы в три раза быстрее 🥲
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Отличная страховая компания, все сделали оперативно, удивило что в страховой могут работать люди с хорошим настроением)
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Я ещё не дошла до офиса страховой, а впечатления уже не самые лучшие. В пятницу звонила на справочную линию «в субботу офис на назарбаева 47/113 работает», часы обеда не запомнила. Звоню сегодня (в субботу) на тот же номер уточнить часы обеда «в субботу офис не работает». На официальном сайте нет ни часов обеда, который, как оказалось, у них есть, ни того, что в субботу офис не работает. Цирк с конями. Сегодня операторша ещё и положила трубку, потому что не захотела слушать то, что нельзя давать каждый раз некорректную инфу по часам работы - претензия была высказана в вежливой форме.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
От всей души хочу поблагодарить эту клинику! Всё нужно узнать - я узнала! Все врачи квалифицированы и профессионалы! Я довольна, и буду рекомендовать клинику всем! Особую благодарность хочется выразить администраторам. Приятный голос примет ваш звонок, все объяснят, затем встретят с улыбкой и так же вежливо проводят!
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Ответили на все вопросы, быстро решили вопрос с записью на МРТ позвоночника, которое в польке велено было ждать 2 месяца.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Иногда приходиться пользоваться платными услугами. Ресепшн сидят хамоватые дамы ! Особенно те которые плату берут! Кассиры!Грубиянки! Так себя ведут как будто я к ним без разрешения в гости зашла! Один раз кровь сдавала ,вообще ужас охватил меня,Медсестра бурно обсуждала свою личную жизнь по телефону и брала у меня кровь! Телефон ни на минуту не выпустила из рук! Так же ходила на УЗИ сердца и тоже самое, то ли врача вызвали из за меня из дома ? Толи у неё просто не было Настроения, она мне заявила что из за такого порока сердца как у меня не стоит ходить и делать УЗИ! Это не ей решать,меня направил Кардиолог и я должна проходить УЗИ сердца раз в год! За свои же деньги ты сталкиваешься вот с таким персоналом! Отвратительное отношение к людям! Не нравится не работайте! Вас ни кто насильно тут не удерживает!
14
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Добрый день. 1,5 часа не могу дозвониться и слушаю «Ваш звонок Очень важен для нас. Ваша позиция в очереди 1. Примерное время ожидания 5 секунд!» Похоже что операторы постоянно ставят на удержание или беззвучный. Такого бардака ни в одной клинике ещё не видела! Только в Спасении!
6
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Разочаровалась в данном заведении...позвонила, записалась на платную услугу, а когда пришла на приём - меня не приняли...сказали что данной услуги они не могут предоставить...идите в другое место...
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Без очереди,быстро.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Все очень быстро оформили. Очень вежливые девочки.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Компания, как компания, особой помощи от них, когда возникала критичная ситуация не получала.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Пришла хотела получить полис прождала сорок минут не получила две женщины и медленно работают
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Недавно сдавала платные анализы. На ресепшене сидят приятные девушки, вежливые, спокойные.НО кассирша ужасно грубая!!! к сожалению ее данные не помню(( и тон разговора и выражение лица высокомерно, грубо!!! оставила не очень хорошие впечатления, испортила настроение на весь день!!
5
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
В течении 15 минут, все быстро сделали, правда спустя дня 4, больница наш омс так и не увидела в базе.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
С утра звоню не кто не берет трубку Яндексе написано что работает пришла не работает омс сделать надо не удели нельзя на интернет правильно писать работает или нет
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Обслуживание отличное🖐 персонал,очень вежливый,и очень добрый! Очередь быстро прошла ,ваших замечательных врачей! Спасибо вам!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отвратительный кол центр .Сотрудница не в состоянии ответить ни на один вопрос.Вопиющий непрофессионализм .
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Хорошая клиника и мед персонал, анализы вовремя, Дозвониваешься не так быстро, но и не долго ждать, трубку берут. Советую это место.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Проходил медосмотр для трудоустройства на работу, очередь это самое непонятное, занимают везде и начинает путаница, так вроде весело, но путаница очереди подбешивает, кровь из вены берут жесть, синяки у всех, неопытная врачиха, не советую!
1
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Оперативно сделали рентген ребенку
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Немного дороговато.но обслуживание очень быстро и комфортно.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Специалистов похоже набрали тех, которых никуда больше не брали. Не всех конечно но все же. И когда уже люди перестанут себя вести так, как будто их заставили там работать.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Бросают трубку не дослушав. Грубияны. Не соединяют на других специалистов, а диктуют номера до которых не дозвонится. А мне нужно было восстановить полис. Похоже это невозможно
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Если вы не хотите пройти комиссию на работу то вам сюда, найдут неизвестные болезни только по внешнему виду.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Все быстро,чётко,дороговато конечно,но вме быстро делают,молодцы.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Не плохая поликлиника, единственное что врачи иногда куда то деваются,странно,ведь с медучилища выпускаются каждый год)
3
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Отличная Поликлиника, всегда все четко по записи, отличное бесплатное отделение, но всё-таки часть оборудования следовало бы ОЧЕНЬ давно обновить. Рентген родом из ссср
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Очень вежливый персонал
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Мне надо было головной офис,он находится на Хади Такташ 94.Сотрудница обьяснила,спасибо ей.Почему в интернете нвписано ,что головной офис находиться на Назарбаева.Я приезжая,немного растерялась.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Мне понравилось. Сделали полис быстро, сотрудники вежливые. Спасибо.
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Ни одной звезды не заслуживает ваша организация, отвратительное отношение к клиентам!!! Нормально научите пожалуйста их разговаривать.
5
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Работают быстро, хорошо, всегда берут трубку, дают дельные консультации и советы. Полис приходит быстро,ждала всего неделю. Проблем в больницах не было никогда по этому полису.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Хочу написать отзыв компании. Вы лучшие, так держать.
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Квалифицированные врачи,всё на уровне уже не первый год,цены плюс минус как и везде.
2
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Чисто, аккуратно, очень вежливый персонал, много специалистов
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал, профессиональные врачи
3
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Отличный персонал,особенно женщина в гардеробе,помогла вызвать такси!)
3
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Медосмотр идёт как конвейер. Ничего не смотрят. Чисто заработать бабки. Хотел сделать прививки от тифа . Сначала сказали приезжай, как приехал сказали что вакцины закончились.
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Хорошие врачи,но очень трудно записаться.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Труьку не берут ,мин 25 стояла первая в очереди,в итоге так и не ответили!
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Хочу поделиться информацией о данной клинике. Нет о тех ,кто там работает, и кто получает за это деньги. 25.06.2020 я записалась к хирургу. Я записала свою маму с болями в коленях и в плечевом суставе, к хирургу , да еще к кандидату наук. Мы думали ,что данный специалист нам поможет, Очень высоко и красиво звучит (кандидат наук). Пришли на прием к Фасаховой Лилии Сайделовне.Моей маме 60 лет на секундочку. прием осуществлялся так себе. Посмотреть не посмотрели , отправили на узи и рентген. В кабинете узи нам сказали больше , нежели на приеме у "кандидата наук". Нам выписали рецепт, что и как нужно сделать и отправили. Придя домой, мы снова начали изучать ,какой вердикт нам вынес"кандидат наук". Чуть не упали. Нас просто убила фраза , что язык у пациента красный , живот мягкий. Язык "кандидат наук" не смотрела вообще. Живот "кандидат наук" не щупала вообще. Мы просто отдали за прием 1200,00 рублей, за то что у нее есть звание. помимо еще сделали рентген в нескольких проекциях и узи. Я к чему оставляю отзыв. Нет у нас ХОРОШИХ и честных ВРАЧЕЙ. Они не лечат ЛЮДЕЙ. Они лечат только органы и то не лечат. А размахивают своим именем " КАНДИДАТ НАУК" Мы пришли за помощью. Осмотр не составил даже 5 минут. СТЫДНО конечно. СТЫДНО
24
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Сегодня пришёл сдавать анализы, по телефону заранее узнавал, что нужно с собой взять, чтобы эти анализы сдать. Оператор мне НЕ сказал, что нужно взять с собой паспорт и хотя все мои данные есть в базе поликлиники и были с собой вод. права, никто на это не обратил внимание и отказали в приеме. Итого я голодный, т.к. сдают кровь натощак, отстоявший час в пробке был развернут на 180 градусов. Меняю страхового оператора и больше никогда не приду в спасение. P.S. последние несколько платных приемов у врачей тоже были отвратительными, никому не советую, всех знакомых тоже буду отговаривать туда ходить. Качество обслуживания на уровне муниципальной поликлиники.
8