Special steels and alloys

4.4

459 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Господин

مستوى 6 خبير محلي

Закупал трубы для производства! интересная система принятие заявок и в принципе работа Первый с кем мне удалось поговорить ,был менеджер Руслан,проинформировал и посоветовал другую позицию После чего меня передали другому менеджеру Серикову Артемию Быстро выставил счёт и отгрузил !рекомендую эту компанию!!!

Екатерина Островерхова

مستوى 3 خبير محلي

Покупку делала через интернет магазин. Нужна была труба из нержавеющей стали всего 2м. Отправили до Воронежа на их базу, вызвали сами курьера и в наш город труба доехала сдеком. Спасибо большое! Получилось всё просто доступно и без заморочек!

Vasya Volidolov

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая парковка, всегда чистая, хороший въезд для машин. Симпатичный интерьер, приятные девушки на ресепшее, вежливая охрана. Курилка с навесом, это прекрасно Минусы - плохо уложена плитка, не всегда убраны туалеты, опасна лестница на этаж. В столовой цены не соответствуют тому что в меню, не всегда вкусно и не всегда свежо.

Вячеслав Наумов

مستوى 22 خبير محلي

Хороший филиал в Нижнем Новгороде, приятные цены на нержавейку и цветные металлы.

Иван Берендеев

مستوى 3 خبير محلي

Столовая шикарная: обеды сытные (еле-еле справился), атмосфера уютная, особенно возле аквариума), коллектив гостеприимный!

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 5 خبير محلي

Постоянно очередь. Долго выписывают документы. Даже если ты второй на загрузку будешь стоять час и больше.

Bulsunaev R.

مستوى 2 خبير محلي

Я сотрудничал с компанией "Специальные стали и сплавы" в течение последних шести месяцев, и мой опыт с ними был в целом положительным. Они специализируются на оптовой продаже изделий из нержавеющей стали, и я был приятно удивлен высоким уровнем профессионализма и качеством обслуживания, которые предоставляет эта компания. С самого начала нашего сотрудничества, команда "Специальные стали и сплавы" проявила выдающуюся отзывчивость. Мои запросы были оперативно обработаны, и менеджеры продаж были готовы предложить идеальные решения для моих потребностей. Они внимательно выслушали мои требования и предоставили широкий ассортимент продукции, соответствующей моим спецификациям. Качество продукции, предоставляемой "Специальные стали и сплавы", безукоризненно. Их изделия из нержавеющей стали прошли строгие проверки на соответствие стандартам, и я всегда мог полностью доверять их надежности. Особенно радует, что весь товар был четко упакован и доставлен без повреждений. Кроме того, я бы хотел отметить высокий уровень профессионализма и доброжелательность большинства персонала компании. Каждый раз, когда я общался с их командой, я чувствовал себя ценным клиентом. Они всегда были готовы помочь с любыми вопросами и проконсультировать меня по всем вопросам, связанным с продукцией и услугами. Тем не менее, у меня возникли некоторые недовольства по поводу отношения некоторых сотрудников. В редких случаях, я сталкивался с недружелюбным и грубым отношением со стороны отдельных сотрудников. Это несколько подпортило общее впечатление о компании и негативно сказалось на моем опыте общения. Также, некоторые процессы внутри компании оказались немного неорганизованными, и в редких случаях возникали задержки в выполнении заказов, что могло вызывать некоторые неудобства для моего бизнеса. В заключение, несмотря на некоторые отрицательные моменты, сотрудничество с компанией "Специальные стали и сплавы" было приятным и продуктивным в целом. Качество продукции и оперативность обработки запросов - основные преимущества этой компании. Однако, было бы замечательно, если бы они улучшили обучение своего персонала в области клиентского обслуживания, чтобы исключить грубость и недружелюбное поведение. В целом, я бы рекомендовал "Специальные стали и сплавы" как надежного поставщика продукции из нержавеющей стали.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Зубко

مستوى 2 خبير محلي

Все понравилось ка физ. лицу. Помогли подобрать по наличию нужные элементы. Организовали доставку по адресу.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил П.

مستوى 6 خبير محلي

Все круто. Только менеджеры медленно работают и тяжело до них дозвониться.

Алексей Леднев

مستوى 12 خبير محلي

Можно и постоять, обычно быстро грузят, по ценам не знаю...

Алексей Прядкин

مستوى 4 خبير محلي

Отличная компания, огромный ассортимент нержавеющего и цветного металлопроката. Адекватные и понимающие менеджеры, оперативно работающие работники склада. Компания с проверенной репутацией и именем на рынке в металлопрокате. Лидер в своей отрасли. Рекомендую. Если возникнет потребность в металлопрокате.

إظهار رد العمل التجاري

Эдуард Григорьянц

مستوى 5 خبير محلي

Отличный продавец нержавеющего металлопроката. Своевременно отвечают на запросы. Хотя и хотелось бы более быструю загрузку на складе. Гораздо быстрее других продавцов.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил К.

مستوى 5 خبير محلي

Да ассортимент хороший. В принципе замечаний нет.В офисах царит казенщина, но особо хотелось отметить работницу второго окна. Эта особа с отличием окончила всевозможные курсы хамства либо просто застряла в поздней советской эпохе. В добавок ко всему работая с документами ещё и семки лузгает прямо за оформлением. Я понимаю что это скорее всего чья то родственница из руководства иначе объяснить что там делает это пугало нельзя.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Мелик-Парсаданян

مستوى 9 خبير محلي

Брал нержавеющею трубу 14х0.7 4 метра. Перед приездом уточнил есть ли она в наличие и готова ли к отгрузке. Сказали всё готово, приезжайте забирайте. В результате по приезду простоял 30 минут и оказалось что её нет в наличие. Предложили доплатить 130 рублей за трубу длиной 5 метров. Эпопея с доплатой продолжалась 50 минут. Клиентоориентированность у фирмы к сожалению не очень. Спасибо фирме за потраченное время и сорванные планы.

إظهار رد العمل التجاري

Роман.

مستوى 17 خبير محلي

Довольно долго собирают заказы, иногда стоишь по 2 часа на получение товара. Было бы здорово, если бы на это обратили внимание и заказы собирали заранее. Тем более если об этом позвонили и попросили

إظهار رد العمل التجاري

Иван Кичигин

مستوى 8 خبير محلي

Грузили почти весь день, то не готово было, то потом ветер мешал грузить(только меня, остальные грузились), далее что то с программами в компьютере, не могли накладные сделать, пришлось ехать на другой склад и ждать там накладные... В общем мой личный опыт не удачный, потом всю ночь ехал, а они домой пошли.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Просто красавцы!!!!! Отдельное спасибо Виктории и ее напарнику!!! С чувством, с толком и расстановкой!!! Парни на распиле тоже профи, упаковали и уложили, подложили упаковочные материалы, чтобы машину не замызгать. На всех уровнях видна профессиональная организация процесса👍👍👍 Даже охрана приветлива и кстати на уровне. С Уважением Дмитрий!!! 🤝🤝🤝

إظهار رد العمل التجاري

геннадий

مستوى 3 خبير محلي

Очень хороший магазин. На въезде охранник помог оформить заказ, расквзал о моих дальнейших действиях, и так как мой заказ был небольшой, меня пропустили без очереди на погрузку. Часть заказа была на 2-ом складе, который находится в полу километре. Там вообще все прошло за 20 минут так как менеджер можно сказать уже ждал меня с нарезанными и упакованными трубами. Думаю, что цены в этом магазине самые бюджетные, а ассортимент нержавейки максимальный. Скоро буду делать из нержавейки перила на второй этаж, а где покупать нержавейку и не остаться без штанов я уже знаю.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Иванов

مستوى 13 خبير محلي

Очень слабо работают. Могут не найти какую то позицию под снегом, в последнее время из за пары позиций можно простоять пол дня. Отдельная статья- охрана, которая всем тыкает почему то. В феврале только выписка документов заняла более двух часов. Резюмирую: очень не любят своих клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Щегольков

مستوى 21 خبير محلي

Тут однозначно единица.возможно руководство обратит внимание на данный отзыв.девушка секретарь во втором окне просто не соответствует всем остальным работникам данной организации.недовольное лицо,и работа с одолжением.ни здравствуйте ничего кроме нежелания работать.сухой ответ ждите и все!???на вопрос сколько по времени ждать,последовал ответ-сколько надо столько и будешь.спасибо менеджеру,что два раза позвонил данной особе и помог решить ситуацию.работа склада оперативно на сколько это возможно,тк была очередь.помощь с упаковкой и все вежливо.охрана супер-помогли с оформлением при въезде и все вежливо и по делу.на территории хорошая столовая с вкусными недорогими комплексными обедами.при выезде опять очередь на втором окне,так секретарь срывала своё плохое настроение на всех вокруг.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей К.

مستوى 7 خبير محلي

Всё прилично, отзывчивый, грамотный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Шелковников

مستوى 9 خبير محلي

Иван самый лучший менеджер!!! Приняли, выслушали и решили все вопросы. Я теперь всем рассказываю как надо работать и на кого равняться. Благодати и процветания вам!!!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 7 خبير محلي

Ассортимент есть, столовая есть грузят не быстро но и не долго. Склад прикольный, автоматический. Документы тоже не долго и вроде все хорошо...Лютый недостаток это анкета которую требует охрана... Чуть раньше была рукописная теперь стоит планшет и гость сам должен все заполнять, понятно стремиться в ногу со временем.... Но как же все это тупит,клиенты не причем, у охраны также не получается, все стоят и нервничают.

إظهار رد العمل التجاري

А.Л

مستوى 2 عاشق الأغاني

Три раза заказывал металл и три раза цена по факту оказывалась выше, чем на сайте в среднем на 15%. Каждый раз менеджер говорил «не успели обновить цены на сайте». Хамоватая женщина в окне на кпп оформляет документы целую вечность. Не понравилось

إظهار رد العمل التجاري

НПК Эверест

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо огромное Вашему волшебному специалисту, Любови Калачиной! С моей нетривиальной проблемой справилась играючи! Любовь, спасибо Вам большое за отзывчивость, терпение, доброе отношение. Работать с Вами очень приятно! Вы - умничка! С уважением к Вам, Любовь, и Вашему коллективу, Сергей Качалкин

إظهار رد العمل التجاري

Александр Родин

مستوى 7 خبير محلي

Уже более четырёх часов не могут загрузить 10 метров трубы, коэффициент полезного действия рабочих ноль, два человека работают остальные стоят.за все это время загрузили машины 4. Вот где самое худшее место. Так и теряют клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Фролов

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая организация. Тут всё по порядку. Всё чëтко. Приехал, оформился, загрузился, получил документы, уехал. Есть парковка, не далеко супермаркет и есть реклама какой-то кафешки на территории (в кафе я не ходил).

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Заботин

مستوى 3 خبير محلي

Приехал грузиться на второй склад в 9.30 уехал в 15.00 не особо быстро,естественно больше кроме них не успел никуда☹ подьезжают какие то их машины,а на клиента полный ноль...рябят так нельзя работать..

إظهار رد العمل التجاري

Юрий А.

مستوى 4 خبير محلي

Привезли трубы на 30% меньше, чем в заказе. Довозить недостачу или возвращать деньги отказываются. Га претензии не отвечают. Просто молчат. Готовим исковое заявление.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ирхин

مستوى 9 خبير محلي

Отличная компания. Богатый ассортимент товаров и услуг. Вежливый и оперативный персонал. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Воропаев

مستوى 11 خبير محلي

На первом складе более менее нормально, на втором всё под снегом не кто не знает где что лежит, можно зависнуть на пол дня, а то и больше

إظهار رد العمل التجاري

Александр Федотов

مستوى 7 خبير محلي

Устраивался к ним в контроль качества. итог один:отвратительно полный бардак, ничего нехотят. Предлагаешь улучшить производительность не хотят, навести порядок на складе, не хотят. Ничего не надо. Да столовая хорошая, приятная. Но все остальное как работа полностью отвратительно, как со стороны руководства так и со стороны склада.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил м.

مستوى 5 خبير محلي

Грузят оперативно, собирают и информируют вовремя. Есть стоянка. Опытный и квалифицированный персонал. По ассортименту есть все практически.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Т.

مستوى 4 خبير محلي

Материал поставили не соответствующий требованиям. При обращения о данной проблеме, обратной связи так и не получил. Не рекомендую по поводу сотрудничества!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Демин

مستوى 8 خبير محلي

Огромный склад металлических изделий заготовок в том числе и из нержавейки. Продают на вес, поштучно. Единственное преткновение это оплата только по безналу, НО происходит это быстро только надо зарегистрироваться. Покупал листы нержавейки уже несколько раз. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Шалаев

مستوى 13 خبير محلي

После посещения в Мытищах Салюта и удивления от цен ниже чем тут, а также от отношения и качества самой нержавейки которая не магнитится как в специальных сталях до резки или после резки, больше туда не обращаюсь.

إظهار رد العمل التجاري

Глазнюк Глазнюков

مستوى 18 خبير محلي

Хорошо работают менеджеры и склад. Немного долго, но из-за количества покупателей

إظهار رد العمل التجاري

oleg a.

مستوى 6 خبير محلي

Надежный поставщик

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение и заезд.

إظهار رد العمل التجاري

ALEXANDER_SK😎

مستوى 30 خبير محلي

Большой выбор !! Хорошее обслуживание! И нормально организованная охрана!

إظهار رد العمل التجاري

353147 Епинин

مستوى 14 خبير محلي

С погрузкой очень затянули. Когда пошёл за документами самовольно открыли ворота кузова и залезли в фургон. Погнутую трубу при мне вырвнивали кувалдой, а потом отгрузили заказчику

إظهار رد العمل التجاري

Alex A.

مستوى 5 خبير محلي

Первый раз обратился в russteels.ru и мне очень понравилось - менеджер Любовь очень быстро проверила заказ и выставила оплату. Причем после первого заказа я решил кое-что еще дозаказать - так вот, этот второй заказ - от заказа на сайте и до оплаты Любовь обработала не более чем за 10 минут! На складе пришлось минут 15 подождать складского работника (отошел в другое помещение), но мне это не критично было. В конечном итоге всё, что хотел, купил, и купил быстро, без волокиты. Буду еще обращаться в эту организацию. P.S. Еще дважды делал покупки в russteels.ru, и подтверждаю свое хорошее мнение об организации. За это время пришлось пообщаться и с другими продавцами металла, но, в итоге russteels.ru оказались лучше по следующим причинам: а) актуальные цены на товар б) актуальный длина товара в) наличие некоторых позиций в размерах менее 6 метов (3 и 4 метра) г) менеджеры быстро обрабатывают заказ д) быстрая оплата прямо с карты е) быстрое получение товара Например, в последнем заказе, от заказа на сайте до выставления оплаты прошло 15 минут, при этом одна позиция оказалась последней и ее наличие пришлось проверять (я позвонил менджеру Любовь и попросил её побыстрее оформить заказ, и она сделала всё очень быстро, за что ей большое спасибо). В итоге, заказав трубы в 15:00 в 17:00 я их уже получил самовывозом! Буду и в дальнейшем обращаться в russteels.ru

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Абрамова

مستوى 13 خبير محلي

Большой выбор, отличное качество металла.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Юрьевич

مستوى 16 خبير محلي

удобный круглогодичный подъезд. пробивается по яндекс навигатору. Товаров много, но при получении проверяйте качество... Как у всех людей- иногда бывает... Проскакивает.... 🤣

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Волк

مستوى 6 خبير محلي

Сервис на 5+ рекомендую. Вежливый персонал и отличная столовая.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Кузьмин

مستوى 14 خبير محلي

Производитель металлопроката. Охрана-выписка-заезд-погрузка-оформление-выезд. Все четко, иногда долго но вполне приемлемо. Есть кафешка на территории, но зайти ни разу не довелось.

إظهار رد العمل التجاري

Дядя Миша

مستوى 13 خبير محلي

Работают очень медленно! Раньше было лучше и быстрее! За одной трубой простоял пол дня!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Б.

مستوى 30 خبير محلي

В компании бардак, особенно на складе. Мучаются клиенты, кладовщики, менеджеры...Будет поменьше отгрузок и всё наладится)

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Удалов

مستوى 22 خبير محلي

Грузился здесь трубами нержав. Быстро. Оформление не долго. Удобно. Надёжно. Есть всё размеры. Недорого. Есть доставка. Погрузка быстро. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Максим С.

مستوى 9 خبير محلي

Современная и инновационная компания!

إظهار رد العمل التجاري

Special steels and alloys

151 مراجعة