Specialized production utility plant
الاتجاهات
Комбинат
114 m
17 مراجعات
أكتوبر 9
Обратились в данную компанию для организации похорон, приятных впечатлений при такой ситуации и так не бывает, но у сотрудников получилось их ухудшить.
Началось с того, что менеджер решила что мы видимо достаточно подружились, для того, чтобы сразу перейти на «ты», считаю это не допустимым при общении с клиентами, тем более теми, что старше.
Дальше веселее..
1) При оплате в 135к+ за услуги нам позвонила менеджер в день похорон и сообщила, что мы не доплатили 112₽ и нужно срочно ПРИЕХАТЬ доплатить, без этого видимо не похоронили бы. Ехать к слову совсем не сподручно было.
2) Чуть не забыли ленточку на венок, хотя в день заказа оговаривалось все, вплоть до надписи на ней.
3) Через 4 дня после установки памятника выявился дефект гравировки, в виде пятна на фотографии. Написал и менеджеру, из обратной связи только слова: «я передам информацию гравировщику», другого ответа так и не получили, написали претензию.
В общем в дальнейшем об этой организации даже задумываться не станем, как бы там судьба не повернулась.
ديسمبر 10
Очень вежливые сотрудники, деликатно разговаривают. Всё сделали, что я попросила 🙏. Внимательные, очень было приятно с ними разговаривать. Огромное Вам спасибо! 🌹 Однозначно рекомендую, если вы хотите провести спокойно и без лишних нервов кремацию 😖
يوليو 16
Выражаю огромную благодарность сотруднику Спецкомбината Марианне за внимательное , сердечное отношение к родственникам умершей . Нам был предоставлен весь перечень услуг , оказана большая помощь в оформлении всех необходимых документов ,все досконально разъяснено.После общения с ней не осталось никаких нерешённых проблем . Ещё раз, Марианна, большое Вам спасибо