Spectr IT

تقييم 4.9
143 تقييمات
قيِّم هذا المكان

53 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
По большому счёту, не имею особых претензий к качеству услуг. Стабильно выше среднего или хорошо. Однако, частенько бывает такое, что при возникновении неполадок с соединением, не дозвониться по номеру 712912030 (специально отключается приём звонков с переводом в постоянный режим "занято"), а также оператор в телеграм чате тоже не отвечает. Владельцы бизнеса, обратите внимание или сами измените рекомендации для персонала.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16
Выбрал Spectr IT после долгих поисков, и ни разу не пожалел! Сразу приятно удивила скорость подключения — заявка утром, к вечеру интернет уже работал. Скорость впечатляет, даже при интенсивной загрузке сети в доме всё работает плавно. Отдельно хочу отметить их подход к клиентам. Поддержка реально заботится: обращался пару раз по мелочам, всегда решают вопрос оперативно и вежливо.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
Полное дно. 2 месяца звонил к ним раз в неделю стабильно, постоянно проблемы с интернетом были, вроде с горем пополам исправили, пол года более менее работает, сегодня нет интернета, звоню в тех поддержку в итоге 48 минут ожидания и я 4ый в очереди, а далее через час просто сброс звонка, правда не знаю это сотовый оператор скинул или они. Сам факт того что клиент не может дозвониться до тех поддержки час, говорит о том что провайдер "очень" ценит своих клиентов. Скажу так если в вашем доме есть другой провайдер, то подключайте другого провайдера.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5
Добрый вечер, дозвониться до службы поддержки не представляется возможным. Предположу, что это не всегда, но сегодня 5 декабря 2024, пытался дозвониться в течении 3-х!!! Часов.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Пару дней бывало на несколько минут отключался интернет из-за якобы РЭС(не было электричества) и оборудования в том местоположении(стоит задуматься об дополнительных генераторах, если присутствует такая проблема) Бывает иногда скачет пинг и теряются пакеты. 21.10 была минимальная скорость 10мбит, высокий пинг и потеря пакетов из-за якобы матча UFC, типа высокая нагрузка ,хотя заранее провайдер должен понимать и закладывать мощности наперед, а не ждать, когда все полетит… Пока что ставлю не единицу, посмотрим что дальше будет(еще и месяц не пользовался, а уже столько было). Единственный плюс, что тех.поддержка не игнорит, а достаточно оперативно отвечает, надеюсь и проблемы будут также решаться.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Подключился, через 2 часа начались обрывы, каждый 5 минут, интернет никому никогда не посоветую, понавешали реклам, просто так потратил 150 тысяч и своё время пока ждал подключения, но я решил дать шанс итог неделю на даном провайдере браузеры не открываются нормально сайты лагают интернет постоянно так же обрывается сегодня 29.01.2024 года интернет вообще в 10 вечера выключили. в Общем оценка 1, не подключайтесь!
1
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10
хороший провайдер! ip tv с интернетом одновременно работают без глюков + тарифы и цены что надо! советую
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Постоянные отговорки: (РЭС не отвечает, дождь стал виной обрыва интернета, бригада на другом месте и т.д.) Они не берут ответственность на себя и не модернизируют щитки с распределителями интернета. Установить генераторы, осуществить герметичность места распределения интернета это не про них. Зимой при минусовой температуре, боюсь представить какие будут отговорки. Такое ощущение, что они не думают о клиентах. Лично я планирую переход на другой провайдер.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5
Думаю что это самый хороший интернет провайдер. В кабельном много каналов, скорость интернета хорошая, аварии устраняют быстро и персонал отзывчивый.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Операторы очень вежливые, быстро установили интернет, интернет работает прекрасно, спасибо большое вам за предоставленный сервис
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5
Интернета нет, дозвониться невозможно. В тг сообщения не читают.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Ужасный провайдер! Дал им последний шанс, но оказалось зря. По несколько раз в месяц пропадает интернет. Приходится ждать поддержку. Явно нехватка персонала у этого провайдера. Сегодня сосед спросил, стоит ли перейти к спектру. «Железное НЕТ»- был мой ответ
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Очень напутали недавно с переподклюсением но больше виноваты их партнёры из TPS . Протянули оптиковолокно. Интернет нормальный. Даже хороший. Но ситуация с TPS перечеркнула годы нормальных услуг.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15
Отличный и качественный провайдер!
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18
Надежный сервис и оперативная техподдержка. Что еше нужно?
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Спасибо за быструю реакцию и подключение!
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27
Нормальный поставщик услуг,у моего друга и братишки подключение имеется вроде не жаловались.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Отключился ровно через 1.5 месяца, не дождавшись окончания расчетного периода. В день по несколько раз обрывался интернет минут на 10-15 . Пинг около 150 -200 мс на некоторые сервисы. Нервотрепка одна. UPD: техподдержка ответила что большой пинг - это нормально. Так что да, я обращался.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Подключен к Spectr IT и EastTelecon(TPS) с 2019г. Интернет в основном стабильный, скорость хорошая, тех поддержка отвечает сразу и старается помочь. Бывает, что подключение пропадает, но восстановление производят быстро (проблемы возникают у всех компаний). Главное, почему подключился именно к ним - приемлемые цены и на 2019г. выдавали в ТПС роутеры.
3
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Цена на интернет дорогущая. Кабельное показывает с перебоями. 10% каналов нет. Оставлял щаявку ничего не предрриняли. Отключают однако за неуплату вовремя. Подключение платное.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13
Отличный интернет провайдер
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Подключили быстро, все вроде ок. Но для оформления пришлось ехать к ним в офис. Рекомендовал бы рассмотреть оптимизацию услуги по заключению/переоформлению договоров при везде к клиенту. Также, как это делают многие другие интернет провайдеры
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13
В последнее время плохо работает, каналы зависают и пропадают
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Вот уже сколько лет мы клиенты Spectr кабельного телевидение и всегда были довольными. Они быстро и качественно работали над заявками. Но...сегодня у нас огромное РАЗОЧАРОВАНИЕ. Последнее время кабель часто отключается, это ладно... Где то неделя назад после ветера телевизор у нас плохо показывал, мы вчера дали заявку. На завтрашний день, то есть сегодня когда мастер приехал, телевизор стал более лучше показывать. Но как только он залез на столб и что-то делал, второй наш телевизор начал с помехом показать, очень плохо, просто невозможно смотреть. Мы попросили мастера, чтоб он нам оставил прежную состоянию телевизора, но он не смог. Ведь второй телевизор до прихода мастера работал без проблем, это после него хуже стало. Летние каникулы начались как раз сегодня, детям что делать летом без телевизора? Темболее карантин ещё не отменили. Детям интересно было развивающие, обучающие и развлекательные передачи, часто онлайн уроками занимались...Даже администрация тоже не хотел решить этот вопрос, в конце уже не хотели слушать и понять ситуацию. Они просто начали бросать трубку. Очень обидно было, проблема в том, что они на этот раз свою работу качественно не выполняли и никак не хотели помочь. Мы же деньги платим за это. До этого момента нас всё устраивало, а сегодня просто довели до слёз. Очень жаль...
6
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Лучшая компания!!
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20
Хороший магазин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Очень доволен качеством предоставляемых услуг. Всё на высшем уровне. Тот самый случай когда получаешь , чем платишь.
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Наш провайдер,работает не плохо,иногда чуть-чуть гонит конечно же, как же без этого
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
Хорошо
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
ping, как правило, очень слабый. скорость низкая. служба поддержки не работает круглосуточно. В общем и целом: качество услуг на 2.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
кабельное работает прекрасно, интернет летает тех поддержка отвечает быстро)
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5
Хороший провайдер 👍
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
стабильный интернет. Очень шустрая и грамотная тех поддержка
2
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Хороший сервис.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Кабельное запарывали, и не раз, один раз даже на неделю отключали, типа долг, а выяснилось что у соседей, и оплату могли на другой адрес кинуть, вообщем купила тарелку, теперь без проблем
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Мастера приятны в общении и колл-центр
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Компания номер один.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Лучшие операторы и классное обслуживание
5
4
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2020
Отличный интернет провайдер. Грамотный персонал и техническая поддержка. 2 года пользуюсь ни разу не пожалел.
4
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Все стабильно
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Лучший провайдер!!!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Офис SPECTR IT. Адрес нашего офиса: Мирабадский район. Улица: Янги Замон, дом 31, кв 1. (Ориентир - завод AKFA, Интершкола)
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
как то так. вроде раньше они работали с турон телеком. но потом по разговорам "кинули" и мы остались без интернета.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Операторы чудо .
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Вроде норм и кабельное и интернет.
5
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Хороший и вежливый персонал
6
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Хороший интернет провайдер
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Не совсем радует персонал... Грубят.
3
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Тпс самый лучший провайдер Ташкента
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Вежливый персонал
3
3