Отвратительный сервис!!!! Просто нет слов, одни эмоции! Сдала в это злачное место (пылесос), который находится на гарантии. Выделили срок в 45 дней предусмотренный законом! Ждем, тянули до последнего. Итог пылесос не отремонтировали - позвонили , говорят: приезжайте за актом! С этим актом направили в магазин где приобретала товар! А приобретала я его на маркетплейсе, ну это не суть. Через маркетплейс оформила возврат по браку который (одобрили). Я из другого города, дозвониться не могу, пришлось ехать с запросом вернуть товар что бы я его сдала как брак в маганиз! Отказ- ссылаясь на то что продавец сам должен забрать у них из сервиса товар, написала заявление директору что бы мне выдали товар на руку,словестно пообещали принять решение и перезвонить через 1-2 дня! Звонка ни какого не поступила осталась и без денег и без товара! Магазин в котором покупала порекомендовал обратиться повторно в случае отказа требовать письменный отказ с указанием причины! Дозвониться не возможно не берут трубки принципиально! Закрыть нужно это место что бы не обманывали людей

Александр

مستوى 3 خبير محلي

ВНИМАНИЕ !! *** !!!! Держат товар дольше обещанного срока, выдают неотремонтированным! В акте даже не пишут номер и название сломанной запчасти, просто общими словами - " У вас сломано то, что вы принесли на ремонт". НАЖИВАЮТСЯ НА "ДИАГНОСТИКЕ" Отдавали колонку Алису, в итоге не отремонтировали продержав 5 недель. Акт написан общими словами. Потребовав точное описание поломки и причину отказа ремонта, написали - нет запчастей, так как старая модель. В итоге отдали в другой сервис и о чудо, все отремонтировали! А сломанные детали дописанные в акте после ругани, вообще оказались просто набором букв и цифр. *** !!! За весь месяц ни разу не вязли трубку, приходилось идти самому. Каждый раз кормили завтраками.

Шнюк

مستوى 4 خبير محلي

У меня возникли проблемы с телефоном, и я обратилась в сервис для его починки. На ресепшене меня встретила вежливая девушка, которая всё понятно объяснила. Вскоре после этого мне позвонили и сообщили, что я могу прийти и забрать телефон. Я очень довольна результатом! Теперь мой телефон работает отлично!

Spectr-Service, Asc

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

28 مراجعات