Всем доброго дня, обращался в Спектр 2 раза. Одна проблема, это можно сказать самостоятельно искусство какое-то у многих сервисов. Спрашиваешь - сколько это будет стоить ? В результате - ну вы знаете мастер так долго это делал, да так старался, что заплатите в двое больше. Чтоб не быть голословным. Заказ СПИС431727 от 16.12. Сказано - замена одного амортизатора на багажнике 200-400 р, в результате в двое больше верхнего диапазона только потому, что приемщику показалось как-то маловато. Это печально, когда сотрудники не отвечают за свои слова, могут по своему желанию что-то менять в одностороннем порядке уже без учета мнения клиентов, уже постфактум. Всем добра
ALEKSANDR KOLOSOV
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Весной был вынужден обратиться по замене сцепления, сделали быстро и качественно, работой был доволен! Но вчера после чистки дроссельной заслонки не смогли ее адаптировать. Мастер просто развел руками, предложив обратиться в другой сервис на адаптацию! Очень не приятно, приехал на исправной машине, уехал на неисправной! Советую сразу обговаривать все работы и ньансы!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Лукьянов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Более 5 лет обращаюсь в спектр. За все время только положительные моменты. Отдельное спасибо мастеру Руслану. Все по делу, никаких левых работ не навязывают!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Андреев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Пафосно и с пренебрежением. Перечень работ, заявленный на сайте не соответствует действительности.
А что добавлять? Приехал проконсультироваться по кузовному ремонту. Готов был потратить 100+ на ремонт. Но со слов менеджера этим тут не занимаются. Ну нет, так нет.
1
Yurii Poshkus
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Добрый день ! Услугами данного автосервиса пользуюсь больше 10 лет , за эти годы я пригонял им на обслуживание и немецкие машины, и французские и японские . Всегда обслуживание осуществлялось на достойном похвалы уровне , очень компетентные мастера приемщики, хорошие, добросовестные и квалифицированные слесаря , стильное, в плане отделки интерьера , кафе , с вкусными блюдами и очень гуманными ценами. Очень впечатляет внешний опрятный вид работников , чистота в ремонтных боксах и остальных помещениях. Видно высокий профессионализм и грамотная мотивация коллектива. Вся команда работает на результат , весь процесс грамотно организован. Респект руководителю предприятия и большое всем вам спасибо . за то что серьезно облегчаете нам нашу жизнь ! Рекомендую всем !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Была сегодня в Спектре, впечатления только положительные, спасибо огромное персоналу за быстрое обслуживание моей рабочей лошадки, всё сделали быстро и качественно, я очень довольна. Ребята так держать🙌, теперь только к вам
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Назарова.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
В поисках мастера, помог знакомый, который направил в спектр. Замечательный мастер по ходовой части. Устранил и выявил все неисправности. Машина стала ездить как новая. Спасибо большое за замечательного мастера Влада.
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan A.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Больше я туда не поеду. Просто решил поменять масло в двигателе. Прождал час в очереди, затем мастер с матоми не смог открутить фильтр. Хотя как его можно назвать мастером - делитант. Короче менял я масло минут 40. На следующей день стала греметь защита двигателя которую он нормально не закрутил. Не советую этот автосервис.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Leo Dou
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Много раз обращался. Хороший автосервис. Удобное расположение. Вопросов по качеству и срокам выполнения работ не возникало. Цены адекватные.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Романко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Добрый день! Я, как истинная женщина, ничего не понимаю в машинах . Спасибо , что есть такие мужчины как Илья , (менеджер из Спектра ). Позвонила , все рассказал , забрал , сделал ! Что еще для счастья надо ?
Поэтому , милые леди , не просите бывшего/соседа / друга , а сразу везите к Илье . Он все сделает ) а самое главное, недорого и по факту . Благодарю за помощь 💪🏼 процветания в новом году.
А еще хочу поблагодарить руководство , не знаю лично , вы такие молодцы ! У вас работают высококвалифицированные специалисты . От менеджеров до замечательной милой женщины в кафе . Такое уютное место, мои часы прошли незаметно ! По цене очень приятно) и вкусно !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Романова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, особенно Фалееву Дмитрию Владимировичу за проделанную работу.
По своей проблеме нужно было заказывать запчасти, привезли через пару часов, все поставили.
Дополнили рекомендациями о последующей диагностики.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Титов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Обслуживаю личные авто на протяжении 8 лет. За это время поменялись 4 машины, были разные марки, ребята из Спектра стабильно и качественно помогали с любыми вопросами.
Однозначно 5 баллов!
3
إظهار رد العمل التجاري
Vikakobalt
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Мы побывали во множестве сервисов и честно сказать даже не ожидала, что в таком большом комплексе настолько соответствует цена и качество. Спасибо огромное менеджеру Андрею. Всегда на связи, после диагностики всегда уточняет, что именно делаем, что нет. Отличный сервис. Мастера действительно всё квалифицированные. Рекомендую.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Васенина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Ребята выполнят свою работу быстро,чаще день в день можно приехать и решить вопрос с авто.
Но есть минус который отбивает желание обращаться к вам. Этот минус сотрудники которые принимают авто,а в частности Вячеслав(который в очках)хам,разговаривать не умеет.
Сложилось впечатление,что я не машину в сервис привезла,а зашла денег в долг попросить.
Надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства!
6
إظهار رد العمل التجاري
662720 Скворцов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
В среду 18 октября привёз свой старенький форд Fusion для поиска причины глухих стуков в задней подвеске. Машину оставил и уехал. Через 2 часа позвонил мастер, рассказал о неисправности и предложил 2 ценовых варианта решения вопроса. Ещё через 2 часа мне сообщили о готовности машины!!! Приехал и забрал! Всё! Как новая! Замененные детали заботливо положили в багажник. Не первый и, полагаю, не последний раз обращаюсь в Спектр. Всегда работают быстро и качественно. Спасибо мастерам за оперативность и профессионализм!!!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Nika Nika
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Меняла радиатор охлаждения в этом центре, мне забыли посипвить крышку на даигатель пока я сама не каидела. Мало того механик Дмитрий заменил мне крышку на радиаторе мою родную на старую хуже бу посиавил со своего наверное авто. Короче украл и все.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Яременко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Качеством работ очень доволен. Мастера молодцы. Качественная работа и быстрый подбор запчастей! Рекомендую!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бостан
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Приезжал регулировать свет фар автомобиля. Не очень доволен. Обслуживание среднее. Раньше приезжал был грамотный специалист. Видимо уволился. Наличие парковки для клиентов, продажа запчастей.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гнатенко (Сальникова)
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Обращалась в данный сервис с проблемой генератора. Отремонтировали в срок , удобно , что можно оплатить картой. Но гарантия всего 2 месяца , а по истечении гарантии проблема опять дала о себе знать. Естественно, обратилась уже в другой сервис , там гарантия полгода и цены ниже .
إظهار رد العمل التجاري
Фед
مستوى 24 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Очень достойное место. Быстро, качественно, оперативно и грамотно. Для Балт района идеальное место для поддержки своего авто в чистоте, ручная и авто мойки круглосуточно. Хорошо, что автоцентр есть именно здесь..
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Станиславович
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Выполняют практически все работы. Поэтому всё можно сделать в одном месте. Цены средние, смотря с чем сравнить. Есть мойка, очень удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений михайлецкий
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Делал двигатель, а конкретно моторист Дима Фадеев, человек специалист своего дела, ответственный и обязательный человек. Сделал всё в лучшем виде, теперь только к нему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Джони
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Хороший сервис. Ездил сюда на нулевое ТО, все проверили посмотрели, лишнего не навязывали. Как по мастерам, не скажу, нулевое ТО особых навыков не требует. В целом все хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Миллерс
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Хороший автосервис. Работы без лишних накруток и доп материалов. Большинство запчастей всегда в наличии, если чего-то нет, то ребята достанут из под земли. Пока ваша машина на ТО, можно посидеть в уютном домашнем кафе.
إظهار رد العمل التجاري
Eugene Kelvin
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Мастер-приёмщик Андрей Матвеенков очень ответственный менеджер. Всегда все расскажет и объяснит, нравится подход. Сделали там днище, поддон, подвеску и ещё кучу всего.
Мастера хорошо знают свое дело.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Уваров
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Бываю. Меняю масло на машине. Пока идут работы заходил в кафе попить кофе. Делают быстро и качественно. Не дорого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Савран
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Вежливый коллектив, профессиональный подход, всё делают быстро и качественно, приемлемые цены
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Погорелов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Меня устроило все. Оперативно провели диагностику ходовой, выявили и показали(!) неисправности. Порадовало наличие запчастей. Без проволОчек провели ремонтные работы. Все было динамично и лаконично) Спасибо большое!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Колпак
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Серьёзный центр, где вам качественно и с гарантией починят машину и вам не надо искать запчасти...
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Агафонов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Был несколько раз на небольших диагностиках, проблемы находили, оперативно устраняли. Единственный минус, который уже очень сильно надоел - это робот-мойка. Не работает чаще, чем работает, постоянные проблемы с оплатой. Робот-мойка мне нравится, хорошо моет, но вот эти перебои из-за отсутствия конкуренции указывают лишь на наплевательство со стороны сервиса.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иваныч
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Неплохо,,,но только со своими зап.частями . Зап.части сервиса на порядок выше. Обусловлено поставщиками с которыми сотрудничает сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Миллер
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
В этот сервис можно ездить только на шиномонтаж. Там нормальные цены и хорошие спецы.
Ездил по движку( дизель) одно разводилово и выкачивание денег!!
Ради интереса спросил замена мотора печки сколько стоит : ответ 10к ( видимо по 1к ща болт).
Ас сервис 3,5к за замену.
Электрик сервис 1,5 к за замену.
Цены космические, а итога нет ( с проблемой по движку разбирались уже в нормальном сервисе)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Геворк Карагадян
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Ремонтируюсь в данном сервисе. Всё отлично. Мастер Руслан знает своё дело на все100%.менял у него ремень и натяжитель. Быстро и качественно.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Деева О.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Согласна с предыдущим мнением по поводу сдачи машины в ремонт.Сидят мужики не здрасьте тебе не прощай,чтобы отдать машину в ремонт надо челом бить перед ними.Как так?Это лицо компании.действительно зайдешь в приёмку,не знаешь к кому обратиться,как будто пришел не машину сдать в ремонт,а точно денег попросить.Ужасно и не по современному на сегодняшний день.Много людей уходит не отдав свою машину в ремонт из за хамского отношения менеджеров по приемке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Калейников
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Приезжал для заправки кондиционера. Наблюдал, как всё происходит. Мастер подключил аппарат и начался процесс опрессовки. Надо было ждать окончания этого процесса, но мастер быстро перешёл к следующей процедуре заправки, не дождавшись даже половины опрессовки. Потом не смог запустить кондиционер, долго кружив у машины с ноутбуком. Денег с меня взяли за потраченный фреон. А кондиционер так и не работает. Поехал к специалисту, он минут 5 с его ноутбуком, завёл мне кондиционер и всё отлично работало. Прошло две недели и фреон испарился через недоопрессованный испаритель кондиционера. Вообщем не рекомендую такое никому.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Kibala
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Хороший автосервис. Не так часто бываю, так как расположение не совсем удобное. Работы выполнял у Руслана, качеством работ доволен.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Irina Kallistova
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Приехала уже на заблокированных задних колодках ((( персонал приветливый, сделали всё быстро, звонили спрашивали по цене устроит ли. Тормоза задние барабан, рассказали, что по ценнику может выйти максимум, ибо не известно, что там внутри полетело, в итоге вышло меньше половины озвученной суммы. Приятно)
2
إظهار رد العمل التجاري
александр гомонов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Отличное обслуживание ,все вежливо и качественно.рекомендую.Александр.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
A S
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Каждый раз когда я туда обращаюсь возникшие Проблемы с авто устраняют, в целом быстро, напрягает что нет возможности записываться на сервис по времени. Обратился к менеджеру (имя не помню) с просьбой посмотреть историю когда и что ремонтировал, получил ответ, что этого нет у них в базе и продолжил «ковыряться » в своём телефоне, на следующий день с этой же просьбой обратился к другому менеджеру все рассказал что и когда делал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Отличный сервис, пользуюсь им уже более 5 лет, обслуживаю два автомобиля (свой и жены). До этого посещал разные сервисы, в том числе и диллерские сервисы. Решающим в моём выборе было устранение двух неисправностей автомобиля, с чем не смогли справиться до этого два других сервиса, которые предлагали заменить мне чуть ли не половину всех запчастей автомобиля, хотя неисправность копеечная. Грамотные и квалифицированные мастера и цены гуманные, особо хочу отметить электрика Дмитрия. Своим знакомым советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Nina Dulowa
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Мой любимый сервис💓. Очень грамотные, вежливые мастера. Ходовка, электрика, замена масла,замена резины, покраска. Даже помыть машину можно. Всё в одном месте. При сервисе есть кафе, в нем время пролетит не заметно. Большое вам спасибо. Вы лучшие.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пасынкова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Это лучшее из разряда цены качества. Обслуживаем там две машины. Качественно в срок и без лишней необоснованной накрутки . . Автовладельцы, меня поймут. Перешли из других центров где обслуживают Тойоты и Ауди. Не пожалели, а наоборот. Советуем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пашин Ден
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Прекрасный автосервис. Приятное и удобное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Чирков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Прием хороший но проблему не решили за осмотр и подъём денег не взяли,честно сказали не таких преспособ ,делать не будем
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Волохов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Очень грамотно и качественно отнеслись к моему вопросу,ходовую точно тут теперь буду делать. Быстро и не дорого!!!.., это я написал сразу после посещения,а вот позже делал там ещё работы-на почти 40 тыс руб ,ремень грм масло и тд,позже понял что грм установили не правильно,на зуб,больше туда не ногой!!! Качества 0, хотя песни поют и выглядят важно там в приемке))!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Kotyaozz
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Самый лучший сервис, ремонтировал машину
Качественно, быстро, недорого
1
إظهار رد العمل التجاري
тимур ефремов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Обслуживание на первом месте, качественная работа, вежливый персонал. Ожидание ремонта зависит от какой причины поломки произошла та или иная ситуация
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Петров
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Я оставлял хороший отзыв, а теперь скажу так стою на дороге с оборванными грм пробег после замены 12000 менял все что говорили. Оборвало болт коленвала который был куплен в их магазина типа оригинал... Так же видно сальник, что менял течет... Все ржавое не обработанное. Попал минимум на 110 000, первый раз там обслуживал мотор - и теперь последний.
5
إظهار رد العمل التجاري
Юрий В.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Плохое качество оказания услуги. Был 2 раза с одной и той же проблемой. Обратился с тем, что автомобиль стало сильно трясти и "плавает" по дороге. Сделали диагностику ходовой части, сказали что подушка коробки пришла в негодность, от того и трясёт. Поменяли. Проблема не исчезла. Приехал второй раз. Сделали диагностику, сказали по ходовой всё без нареканий, за исключением того что слетел хомут с пыльника шруса, надо просто набить смазкой и все будет ок. Сделали, забрал машину, проблема не исчезла. Осталось думать только на колеса, в этот же день пригнал авто на шиномонтаж, стали проверять колеса и обнаружили, что заднее колесо имеет сильнейший люфт даже без применения усилий! На следующий день погнал авто в другой сервис, где в моем присутствии сделали диагностику, как оказалось плавала машина из-за пришедших в негодность сайлетблоков заднего рычага из-за которых люфтило заднее колесо, и трясло из-за разбитого внутреннего шруса с левой стороны.на который небыло замечаний в спектре. Отсюда встает вопрос каким образом они делают диагностику, не замечая таких вещей.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна А
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Хотелось бы выразить свою благодарность за обслуживание и ремонт авто Сергею Хмилевскому. Начну с того, что купив авто, я, как и все автомобилистки, столкнулась с мастерами, которым лишь бы обмануть и взять побольше денег за ремонт, заменить то, что не требуется менять и тд. К счастью, по рекомендации я попала к Сергею. Машину обслуживаю 3 год. Это первый мастер, который устраняет действительно ту поломку, которая есть (а не лишь бы "сдирать" бабки). Всегда ремонтирует быстро и качественно. Очень хотелось бы, чтобы таких ответственных, совестливых и понимающих мастеров было как можно больше. Думаю, мой отзыв будет полезен тем автомобилисткам, которые боятся приезжать первый раз в незнакомый сервис. Можете смело ехать к Сергею Хмилевскому и ни о чем не беспокоиться. Автоцентру "Спектр" спасибо за такого специалиста, не знаю, как бы я обслуживала авто, если бы не попала к такому прекрасному специалисту и человеку!