Sporthall
العنوان
جهات الاتصال
Фитнес, теннис
+7 (342) 254-04-45
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 7:00 ص
الاتجاهات
Улица Зои Космодемьянской
218 m
مميزات
مسبح
موقف السيارات
الدفع بالبطاقة
مدرب شخصي
واي فاي
شهادة هدية
تدليك
حمام
حانة المشروبات الصحية
استئجار الصالة:صالة الرياضات الجماعية, ملعب تنس
أنواع التمارين:الفنون القتالية, الألعاب الرياضية, التمارين الجماعية, دروس للحوامل, نشاطات مائية, أنشطة أطفال, دروس شخصية
(السنة) اشتراك:19900–49000 روبل
فنون القتال:ملاكمة للسيدات, ملاكمة, كيك بوكسينغ, قتال بالأيدي, جودو, سامبو, دفاع عن النفس
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
312 مراجعات
يوليو 17
Хорошее место, не считая дам на ресепшн.
Начну с плюсов :
Хожу на групповые тренировки по теннису, очень нравится, тренер Елена для новичков хорошо объясняет
Выдают полотенца что тоже плюс
Есть зона с бассейном и сауной 🙌
ТЕПЕРЬ МИНУСЫ:
Ультра загорелая с черными волосами женщина администратор явно обладает синдромом вахтера . Никогда не здоровается, все из нее надо вытягивать, работают будто делает одолжение . Показушно не открывает турникет и отворачивается, пока ее не попросишь (турникеты уже месяц точно сломаны как я хожу)
И второе, в спа зоне дети устраивают аквапарк, носятся, орут, прыгают в бассейн. Никакого отдыха и спокойствия. Почему администрация не регулирует правила посещения не понятно 🤷♀️
1
أغسطس 3
Хожу в данное заведение очень много лет и помню ещё те времена, когда полотенец было два, большое и маленькое, в душевых было чисто и были установлены дозаторы с жидким мылом. Дозаторы с мылом, вполне можно и вернуть, не особо дорого нынче мыло стоит и не каждый захочет таким мыться, но если забыл захватить с собой очень выручает. Новый зал для групповых тренировок это печалька, за такие деньги заниматься в подвале? Цены на абонементы растут, качество услуг нет. Народу при этом тьма. В микрорайоне Парковый ничего лучше нет,либо тратить время на дорогу, либо Спортхолл. Почитал отзывы ниже, был удивлён некоторым моментам, администраторы на рецепшне всегда приветливы, всю необходимую информацию предоставляют. Уточнил у супруги не обижали ли её девчата с рецепшен, точно так же ни каких проблем. Приложение с расписанием на телефон помогли установить сразу как оно появилось, а так же зайти в него и разобраться с пользованием.
3
نوفمبر 17 ، 2023
Мне нравится посещать этот спортивный комплекс. Здесь работают замечательные тренеры, проводятся групповые и индивидуальные занятия. Хожу сюда уже больше года с большим удовольствием. НО! Не так давно приняли приняли нового администратора. По моему мнению, администратор на ресепшен - это первый человек, которого видит клиент или потенциальный клиент и администратор должен приложить максимум усилий, чтобы привлечь и удержать клиента. Однако эту девушку видимо подослали конкуренты. Так как она делает всё возможное, чтобы клиентов отвадить. Например, общается с клиентами в подчёркнуто пренебрежительно-уничижительной манере, всем своим видом показывая, какого невысокого мнения она о клиентах. Кроме этого она даёт заведомо ложную информацию.
Конкретные примеры:
В сентябре пришла с дочерью покупать абонемен в Спортхолл и попросила подробно рассказать о существующих программах. Одно из обязательных условий при покупке абонемента для нас - это возможность заполнения карты посещений для студента ВУЗА. Однако девушка-администратор ответила, что такие карты они не заполняют и чтобы я забрала свою "бумажку". Давать разъяснения по программам она тоже не стала. Очевидно считает это делом ниже своего достоинства. Пришлось обращаться повторно к другому администратору, девушке постарше, которая давно работает в клубе. Она объяснила нам все без проблем и сказала, что поможет с оформлением всех необходимых документов. За что ей большое спасибо.
Возвращаясь к вновь принятой сотруднице, скажу о том, что было желание написать негативный отзыв сразу, но решила, что девушка молодая, неопытная, ещё научится работать. Но нет, второй раз обратившись за помощью, я получила ответ в такой же неуважительной манере с посылом "разбирайтесь сами". И вот вчера 16.11.2023, я в третий раз обратилась с вопросом к этой же девушке. На мою просьбу рассказать о занятиях йогой и помочь с записью. Юная дама с ярко выраженным высокомерием заявила буквально следующее "Может быть Вы попытайтесь хоть как-то самостоятельно разобраться в программе?" и уведомила меня о том, что 17.11.2023 тренировки по программе Цигун не будет. При этом запись на тренировку на сайте есть. Не буду перечислять весь монолог юной дамы, отмечу, что помощи от неё "ноль", а вот неуважения в избытке. Если её задачей являлось испортить клиенту настроение и оттолкнуть его от этого заведения, то она её достигла в полной мере. На мой взгляд, администратор-это тот человек, в чьи обязанности входит: помогать клиентам, консультировать их по всем возникающим вопросам, относящимся к работе клуба, и улыбаться-улыбаться, чтобы посетители чувствовали себя желанным гостями в этом заведении и хотели вернуться, да ещё и друзей привести. Возможно руководство клуба придерживается иного мнения, так как допускает такое отвратительное отношение к своим гостям. Повторюсь, если бы я не занималась в клубе уже давно и не знала положительные его стороны, то я бы просто развернулась у стойки администрации и никогда сюда больше бы не пришла.
15