Магазин хороший, выбор тоже . Чисто всегда. Но вот товарищи продавцы вечно недовольные, с покупателем ведут себя так как будто они хозяйки , а мы пришли на их территорию
Роман Л.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Хороший магазин. Неплохой ассортимент и выгодная бонусная программа.
Вера Саломатникова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
На официальном сайте оставила сообщение в разделе обратная связь.
"Добрый вечер. 07.04.2024 г. в период с 10 до 11 утра мы с мужем посетили магазин Спортландия, расположенный по адресу г. Брянск, проспект Ленина, д. 67 (дом быта). Совершая выбор товара (покупки) и желания оплатить выбранный товар (прождав 10 минут на кассе для оплаты), столкнулись с безразличным отношением сотрудника к интересам клиента, явного недовольства с её стороны, неисполнения должным образом своим должностных обязанностей, полным отсутствием компетенций и каким-то непонятным предвзятым отношением в наш адрес. И это при том, что в магазине было всего 2 клиента. К сожалению, из-за спешки, не было возможности попросить жалобную книгу, чтобы подробнее описать ситуацию. Скажите куда и в каком виде я могу обратиться, чтобы к данному сотруднику приняли меры дисциплинарного характера? Думаю ФИО этого сотрудника вам узнать не составит труда. Жаль потраченного времени на выбор нужного товара. Заранее спасибо за обратную связь."
Прошло три недели, торговая сеть не отреагировала. Выводы сделаны.