Sportmaster

تقييم 4.4
699 تقييمات
قيِّم هذا المكان

232 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Большой, светлый, чистый магазин с большим ассортиментом товаров. Цены доступные, хочу отменить продавца консультанта Марину. Очень вежливая, знающая свое дело , отзывчивая, добродушная. Рекомендую к посещению не пожалеете, останетесь довольным, это сейчас такая редкость
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Марине за грамотную консультацию в выборе велосипеда, а также за её профессионализм и отзывчивость! Не только помогла выбрать велосипед, аксессуары к нему, но и подробно рассказала о мобильном приложении Спортмастер.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хороший магазин, а когда удаётся воспользоваться скидками - ещё лучше. Магазин в шаговой доступности от дома, что очень удобно. Желаю магазину процветания, а покупателям - возможности купить разнообразные товары по приемлемым ценам!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
сначала напишу про плюсы этого магазина,находится в шаговой доступности от метро,на этом плюсы заканчиваются,магазин находится в тц на четвертом этаже,лифт у них один,я когда поднялась пешком,у меня,что называется в зобу дыханье сперло,в магазине плохая вентиляция,просто не хватало воздуха,выбор товара ,оставляет желать лучшего,сказать скудный это ничего не сказать,просто жаль своего потраченного времени,магазин не рекомендую,бездарно потратите свое время,что удивило,что за 15 минут,что я была в магазине не увидела ни одного продавца консультанта,в других магазинах только успеваешь от них отбиваться,моя оценка ноль,но все таки поставлю три звезды🤔
3
2
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Просторный и светлый магазин. Люблю все Спортмастеры. Скидки, ассортимент, обслуживание, всё радует. Сотрудников подбирают и обучают вежливости и душевности. Видно, что они не притворяются любезными, они реально рады помочь, отнесут выбранный товар на кассу, в то время, когда Вы продолжаете выбирать и примерять вещи. Процветания Вам!
2
3
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Сам магазин находится в ТЦ у метро Новогиреево. Ассортимент неплохой, часто есть в наличии товары под заказ из ИМ. Часто заходим и совершаем покупки.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Крупный магазин, неплохой ассортимент, хорошее расположение рядом с метро, продуктовыми, кофейней. В целом - вполне неплохо. Скидки, акции, клубные программы/скидки по карте.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Зашёл я сюда, хотел купить хорошие кожаные кроссовки, с нормальной резиновой подошвой, но как выяснилось таких кроссовок там нет вообще, есть простые тряпочные и есть из кожезаменителя, вот и купил то что было. В последствии оказалось, что они скользят даже на мокрой плитке в подъезде и в метро, про лёд я вообще не говорю, грохнулся два раза при первом и втором мокром снеге ещё до начала зимы, так что искры из глаз посыпались и носить их у меня пропало желание, хотя температура была ещё плюсовая. Так что кроссовки я больше там покупать не буду. В целом магазин дорогой, цены кусаются, хотя кэшбэк на карты дают хороший. На мелкие и дешёвые товары там цены сильно завышают, наверное для того, чтобы чек не был меньше 99 руб, поэтому то что реально стоит 3 копейки там стоит 99 руб.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Последние годы всё больше претензий как к ассортименту и ценам, так и к работе конкретно магазина в Новогиреево. Опустим тот факт, что цены растут, а качество падает до нуля, теперь даже вещи дорогих брендов выглядят как китайская подделка - кривые швы, плохо вшитые застёжки, несоответствие размерам. Но это скорее проблема поставщиков. А с персоналом что происходит? Не могут набрать штат, обучить и проконтролировать? Девочка на кассе не знала, как применить одновременно промокод и бонусы. Если бы я заранее не прочитала правила использования промокода, я бы сказала "ок" и заплатила бы на 1000 больше. Я готова была ей зачитать эти правила. Оказалось, что девушка вообще не кассир и только учится. Почему стажёра на кассе никто не контролирует?! Вместо "извините за накладку" мне было предложено самой пойти поработать к ним кассиром, если меня что-то не устраивает!!! Сотрудники ленивы (помощи в зале не дождешься!), некомпетентны (уже не первый раз не могут объяснить правила их бонусной программы), навязчивы (настаивают на добавлении в чек товаров, которые по итогу никак не влияют на накопление бонусов), а теперь ещё и откровенно хамят.
5
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Большой Спортмастер. На третьем этаже торгового центра у станции метро Новогиреево. Выбор большой, акции, скидки. Есть пункт выдачи интернет магазина. Приятных путешествий.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Добрый день, хочу с вами поделиться впечатлением о сервисе интернет-магазина и колл-центре. Я было до последнего времени преданным поклонником спортмастера и всегда всем его рекомендовала. К сожалению больше я этого не сделаю, т.к. произошёл ряд событий. В декабре 2020 года решили мы дочке купить коньки, тем более мне коллеги подарили электронный подарочеый сертификат Пришли в магазин размеров практически нет, только 33-35 размер и 41-43. Консультант сказал, что мы без проблем сможем заказать в интернет-магазине. Летом 2020 наверное практически все так и делали и я не исключение , даже установила себе приложение. Зашла в приложение коньки нужно размера были, но как активировать подарочный сертификат не нашла и приобрела их за собственные средства. Коньки нужно было ждать 2 недели, хорошо, решили подождём. Но вот тут и началось разочарование. Коньки в установленную дату не пришли, а мне позвонил специалист горячей линии и сказал, что их не отправили во время и нужно ждать еще неделю. На мои возмущения, что я итак жду уже 2 недели ю, а при этом спортмастер использует мои средства (вообще по закону за использование чужих денежных средств полагается выплачивать пени в размере ставки рефинанстрования). Без оплаты заказ спортмастер не отправляет и даже присылает смс сообщение. Я получила ответ, что вы хотите это не спортмастер отправляет вас товар, а его партнёр и спортмастер за партнёра не отвечает. На мои долгих возражения о том, что в приложении и интернет-магазине при заказе об этом информации нет. После долгой дискуссии меня перевели на отдел сервиса и там только там извинились и начислили извинительные бонусы. Через неделю пришли коньки, которые не подошли по размеру и их пришлось сдать. В магазине я спросила как воспользоваться подарочной картой в приложении, мне порекомендовали позвонить на горячую линию. Перед тем как заказать размер больше я позвонила на горячую линию/колл-центр где мне ответили, что подарочной картой можно воспользоваться в магазине (где нет размеров) или в интернет-магазине. Также я уточнила, могу ли воспользоваться подарочной картой частями мне сказали, да она будет активна в течение срока действия подарочной карты. После этого я сделала заказ в интернет магазине на 2050 руб. с чётким пониманием, что остальные 1450 руб. я использую позже. С доставкой коньков второй раз произошла та же история и не доставили во время, к тому де мне самой пришлось из искать. Но больше разочарование было когда через 1,5 мес. я пришла в магазин купить спортивные брюки и мне на кассе сказали, что ваши деньги 1450 руб. по подарочной карте сгорели и что это обычная история, т.к на горячей линии неправильно консультируют. Предложили оформить обращение Через 2.5 недели в ответ на мое обращение сначала ответили, что я не обращалась с таким запросом на горячую линию и предложили 500 извинительные бонусы. На мои возражения о том, что я звонила и даже назвала примерно дату, мне ответили, что перезвонят мне в течении 3 дней. На следующий день мне позвонили и сказали, что да звонок был, но тема обращение была где использовать прдарочную карту карту.. Все мои возмущения выслушали, но ответили "уважаемый клиент у меня информация от прослушки что нет, поэтому мы закрываем ваше обращение". Представляете как постоянно спортмастер получая наши деньги заранее не передав нам товар используя их в обороте обогошаеичя и при этом у каждого с подарочной карты еще получает остатки в своей безвозмездное пользование. Рекомендую всем не заказывать в интернет магазине, особенно в регионах ждать 2-3 недели свой заказ, и если обращаетесь на горячую линию записывайте свой разговор сами и иначе ничего не докажите.
7
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Перлись сюда из выхино. С маленьким ребенком в коляске. Лифт не работал в тц, поднявшись на 4-ый этаж по лестнице к магазину с коляской... Увидели что магазин закрыт... На яндекс картах - открыто до 22:00. Ну не помидоры?
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Продали в упаковке один наколенник! Я даже подумать не могла, что могут продавать ОДИН наколенник! Что попало! Говорю делайте возврат, так нужно еще минут 30 ждать кого то что бы сделать возврат, извините, но не все люди располагают таким количеством свободного времени! Ужасно, в этот магазин больше не зайду ни за что
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Большой выбор. Качественные товары за свою цену.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Хороший магазин, но последнее время специализируется на одежде, а нужно на спорте. Плюс не прощает хорошие бренды, а всё больше специализируется на массовом сегменте.
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Хочу выделить работника сервисного центра Максима Очень точно и качественно выполнил заточку коньков, максимально вежлив и педантичен!Спасибо)
3
1
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Был только один раз,но в полном объёме ассортимент магазина кричит лишь о том,что вся представленная продукция низкого качества,а ценник современного мира,очень печально думать о том,что именно это и есть лицо этого бренда(
3
2
مستوى 15 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Почему-то не получается у меня стать постоянным покупателем этого магазина. Всегда захожу с желанием оставить денег, но в этом муравейнике невозможно сделать выбор. Обувь меряется у друг друга на голове, труться задними местами в узеньких проходах между рядами. Может я не в то время попадаю) Но всё же для примерки обуви места там нет.
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Маленький ассортимент,нет размеров.Продавцов в этом магазине не найдешь. Живем рядом,а ходить в него совсем не хочется.Для сравнения-была в Спортмастер г.Коломна ,ассортимент большой,2 этажа,продавцы доброжелательные,с размером помогут,подскажут где,что находится.Купили даже больше вещей,чем планировали.В Новогиреево и так магазинов не много,да и те не очень..
3
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Весьма стандартный магазин Спортмастер Кассиры про товар не знаю Продавцов надо найти и желательно чтобы он был "из этого отдела" Лайфхак: продавец из "Гантели и штанги" в отделе носки (считает их) :)
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Охранники подстраивают срабатывание "пищалок" на выходе, вначале пищит то на рюкзак, то тебя самого, а после того как прибегает ещё один охранник, все перестаёт пищать. Что ты украл не знают, хотя уверены что сейчас "видео все покажет", но никто его даже не идёт смотреть. Может и правда это эффективно и воришек так можно быстро поймать, но просто так обвинять покупателей не хорошо, у меня история покупок тут больше десяти лет, больше даже онлайн ничего не куплю.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Огромное помещение и так бездарно использованно. Ничего, как подобие рынка придумать не смогли. Что за гении управляющие! Качественного, да и даже среднего качества товаров тут нет. Каждый пытается выразить себя, как может. Вот и люди спортмастера выставляют напоказ свои лучшие качества. Один некачественный ширпотреб. Капитализм, где нет заинтересованности в людях, только обогащение, которое в итоге превратит ваши капиталистические амбиции в черепки. Продолжайте в том же духе, большего вам и не дано
3
مستوى 19 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Обычный Спортмастер 🤔 Есть все что представлено на сайте, ну или можно сюда заказать) А ещё прикольно что находится на 4-м этаже, а лифт один😂 т.ч за спортом сразу с нагрузкой))
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Давно перестал посещать магазины Спортмастера. Цены космос, качество слабое. Декатлон в этом плане был на порядок лучше. К сожалению, был.
3
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Хороший Спортмастер, большой ассортимент, чисто аккуратно, хороший персонал
2
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Большой,все есть. Находится на 4 этаже,лифт долго идет,забивается обычно мигрантами (из 4 раз которые я ждал лифта 4 раза он был заполнен ими.Не знаю,может они катаются просто).
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Обычный магазин. Цены космос. Всего вроде много, но вещи так себе. Лет 15 назад лучше было. И выбор, и качество.
3
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Магазин большой, только очень много народу на кассах, работают три кассы, очереди километровые, 15 минут стояли в очереди, кроссовки разбросаны по разным коробкам.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отличный Спортмастер, выбор, ассортимент, продавцы, всё на уровне!
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Покупал 2 пары коньков разными чеками. Консультанту спасибо. А вот кассир, не разобравшись с чеками сразу после покупки, не закончив разговор, "мягко" попросила удалиться с кассы, чтобы не задерживать очередь. Неприятно. Типа "купили? Ну и идите дальше..." нельзя общаться с покупателями так, тем более в Москве слишком большая конкуренция магазинов.
3
1
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Обычный магазин сети. Много разных товаров на любой вкус и кошелек. Удобно расположен возле метро.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Хороший магазин и адекватный персонал. Рекомендую. Бывают хорошие акции.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Не большой магазин, но все равно чаще всего я покупаю именно в нем. Удобно расположен, рядом с метро и в шаговой доступности от моего дома
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Я стояло очень долго и ждала пока ко мне кто-то пойдёт, но у вы.... Такой большой магазин и там нету консультантов, она весь зал одна девушка....Не довольно обслуживанием
3
مستوى 17 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Хороший магазин. Приветливый персонал. Очень удачная бонусная система .
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Люблю бывать в этом магазине. Все вещи, кот.покупала там, ношу с удовольствием. Качество вполне устраивает. Персонал внимательный, всегда поможет в выборе.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Магазин каких много по стране, восновном приобретаю товары когда акции и скидки, а так дороговато. Товары разных брендов.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Хорошый и достаточно большой спортмастер только цены немного большие
3
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Самый большой магазин в районе. Часто посещаем. Магазин хороший, есть выбор, цены приемлемые.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Самый отвратительный магазин на Свободном проспекте,33 из всей сети Спортмастера. Один день без масок не пускают, даже забрать уже оплаченный товар, хотя внутри магазина все ходят без масок и никто, к сожалению, за этим не следит, сами маски не предоставляют, приходится искать в соседних магазинах. Но требования есть требования, заходим в масках. На следующий день уже можно заходить в магазин без масок вообще, никто слова не скажет, это возмущает. Каждый раз при покупке или обмене продавцы и администраторы данного магазина хамят, совершенно не заинтересованы в продажах, всегда приходится искать все без помощи. Стараюсь ходить в другие магазины сети Спортмастер, тк сам магазин очень не плохой, но иногда приходится заглядывать на Свободном пр-те, тк близко к дому.
5
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Оборудование в магазине не смогло верифицировать мою бонусную карту. В результате потерял полчаса и расплатился без карты. Сотрудники пытались решить проблему, но это оказалось им не по силе.
3
مستوى 16 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Помогут подобрать или одежду,или инвентарь Рядом с метро Новогиреево(первый вагон из центра)
2
مستوى 18 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Магазин большой, но... Найти товары (спортивную одежду) хорошего качества, то, что ищешь (хочется) весьма проблематично. Можно (и это нравиться) воспользоваться помощью продавцов-консультантов в зале, но... Не все продавцы-консультанты "вызывают доверие", настроены ьлагодушно, помогать.... И главное (повторюсь) значительно "хуже" стал товар (сравнительно несколько лет назад) : вещи, которые были куплены в "Спортмастере" несколько лет назад (в т. ч. даже 19 и более лет) до сих пор носятся и" радуют". Найти сегодня подобный товар в магазине просто не представляется воз ожным (хотя, возможно, это больше относится к производителям и.... "моде").
4
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Отличный магазин, удобное расположение ,широкий ассортимент
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Такие вещи дорогие я ещё нигде не видел платишь за то что они из Спортмастера в общем за бренд магазина ,можно купить такого же качества дешевле в любом другом магазине ,плюс не работает кондер
3
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Большой стандартный магазин. Товары качественные, персонал внимательный, выученный. Привлекательная дисконтная программа.
1
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Полный бардак. Все разбросано,персонал ничего не может толком подсказать. Хотел купить мяч-нашел-мяч был сдут-разумеется попросил надуть мяч,чтобы проверить как он. Мне сказали,что какой-то там сервисмен будет токо с 12 дня(во-первых,зачем мне это знать,если я покупаю сейчас в 11 утра?,во-вторых, зачем нужен спец человек для накачивания мячей????). Кароче,мяч не не стали налувать,а брать самому насос из зала и надувать тоже запретили. Самое интересное,что я написал жалобу в их поддержку с указанием не точного адреса магазина, а указал лишь, что он находится у новогиреево,хотя там у новогиреево токо 1 такой магаз,зачем было уточнять непонятно. Так вот на жалобу мне не ответили до сих пор,видимо в пандемию после простоя бабло вам не нужно,господа. Кстати,на заметку,я после этого пошед в декатлон и там мне предложил персонал сам мяч накачать. Не рекламы ради,а справки для.
5
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
В новогиреево, так себе обслуживание, народу мало, персонал не активный, но их тоже можно понять, что не центр, в центре в спортмастере все на потоке.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Спортмастер имя нарицательное! Что-то покупаю периодически, чаще для школы.
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Цены высокие, ассортимент скудный. Консультанты не знают, что есть в магазине, а чего нет.
1